我的店铺又被封了。。。店铺被封七大原因

熟悉跨境平台的用户应该都知道,今年525和824都是令跨境卖家辗转反侧的日子。诸多店铺出现了大规模的封店,理由纷繁复杂!Wish、Lazada、eBay和Shoppe的卖家也看足了热闹,我想提醒大家的是,不要掉以轻心,为了提高客户体验,所有的跨境平台都已经默默地采取了行动……

 

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到底是为什么店铺会被封店,总结一下基本是以下七大原因:

·         侵权,外观,商标,专利,关键词侵权等

·         产品质量导致封号

·         销售禁售/限制产品

·         产品与描述的问题导致的店铺被封

·         操控Review

·         绩效指标差导致的封店 

·         账号关联导致账户被封


前六点望文生义,大家有没有“犯规”自己心里最有数。最后一点,尽管我们有意识去做店铺防关联的工作,但是还是由于操作失误,知识存在盲点等原因,触发了平台的店铺审查机制。


现在以亚马逊为例,给大家总结三类店铺可能被关联的因素:

01软硬件环境

电脑主机

·         物理机物理机是相对于虚拟机而言的对实体计算机的称呼。一个账号使用一台物理主机操作是比较安全的(前提是一台全新的机器,当前主机以前死过账号。重新安装系统也不算新主机。)这个问题的最简单的解决方案就是购置一台新电脑。

·         虚拟机指通过软件模拟的具有完整硬件系统功能的、运行在一个完全隔离环境中的完整计算机系统。相对安全,但是安装完后需要修改系统相关配置,才可放心使用。

·         远程云主机在运营商处购买云端服务器,通过远程桌面连接管理。

浏览器(浏览器相关信息介绍)

·         浏览器Cookie

·         浏览器指纹

 

02IP网络环境

固定IP网络

·         租固定IP 相对安全

·         远程/云主机相对安全

浮动IP网络

·         普通拨号:网络不安全,普通拨号网络就是在联通或者电信等运营商处,拉取网线。然后操作账号。不是很安全,有几率碰撞。因为虽然是单独的网络,但是IP是通过运营商随机分配的而且每个IP都有租期。租期过后就会将外网的IP切换。假如这个IP之前有死过账号,那么你的账号必定会被关联

·          无线网卡:不安全,无线网卡就是买一个移动网卡的卡托,放上一直手机卡。直插电脑获取一个随机分配一个有租期的IP,与普通拨号宽带相似。不是很安全,有几率碰撞

·         3G/4G网络:不安全,因为在使用手机3G/4G网络时,运营商会就近基站分配一个随机分配一个有租期的IP。本身就不是很安全。更有一点是手机当处在有WIFI覆盖的区域,会自动连接手机连过的WIFI。账号的IP经常切换自然会受到亚马逊的关联审查了

 

03人为因素,操作不当时造成的问题

账户信息

·         账户信息中信用卡、电话号码、邮箱、地址、密码等与其他店铺账号都不要相同,而且邮箱也不要有相似的规则

使用VPN

·         有很多商家运营都会使用VPN,然后上twitter、YouTube的时候记得退出亚马逊后台,以免误伤。因为你在使用VPN时,你的主机的IP就已经改变了

 

以上因素都可能触发亚马逊平台审查店铺。据悉,目前各大平台(Wish、Lazada、Shopee、eBay等)纷纷效仿,为了让用户有更好的购物体验,正在陆续大范围抽检卖家的行为!


不过,市面上也有很多神器可以帮助我们避免这一问题,比如专线、云服务器,易得客等等。

有用过的朋友可以聊一聊~



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