收到要求退款的邮件，否则给差评。这算不算勒索啊?

美国站昨天收到一封邮件，要求退款，否则给个差评，可是FBA的订单要如何给他退款呀？我建议他退货，然后今天收到这样的回复，感觉像勒索邮件一样，不知道怎么办才好，请大家指教，小女子先谢谢了

If I just go throug a   return  hassle   I  will   be    leaving   review    of    my    experience，throug    I‘d   give   you   the    warning   piror     If    there’s    a     way    that    you  can    just    refund   me   then   I‘ll    hold   my    review     let    me   know