昨天ebay里有一客户拍下了一款产品并且付款了，后来他发邮件要求改地址邮编，我同事说不能改，后来我就回复了他不能修改叫他取消重新拍过，然后今天就收到paypal的一条消息如图，有人遇到这种情况吗，是不是买家发起投诉要求退款？谢谢