2019年亚马逊怎么做？运营知识分享

亚马逊2018年不少刚入行的新卖家进入市场后，才知道亚马逊竞争压力是如此激烈，加上遇到一些问题把钱赔进去亏了一把就退出。这种情况发生的不少，但是并不会阻止亚马逊卖家数量快速地增长，2019年会更激烈，依然会有一大批卖家被淘汰。面对竞争如此激烈的亚马逊平台， 新手小白卖家们又该需要注意什么呢？ 为大家整理了一下关于亚马逊运营方面的一些知识希望可以帮助到刚进入亚马逊的新手。

一、选品市场调研

新手小白卖家选品前期做好市场调研真的很重要，至少帮助你更加清楚今后所处的市场发展情况，以及是否合适你，主要包含有八大方面具体方向如下：

核心关键字搜索量、亚马逊搜索结果数量、首页Listing销量、卖家情况及市场占有率、规格配送、Listing以及Review分析、卖家图文专业度、价格。可以尝试选品软件：亚马逊船长选品工具可以让你获取更加精准的数据，避免自己一开始无从下手，缺乏经验导致对市场的误判。

二.listing创建

1、产品的图片要严格对应你的bullet points，而你的bullet points 要严格对应买家用户的痛点同时也要具备有一定的吸引力。

2、那么买家用户的痛点在哪里呢，你要去读透读全，这个产品top50的review和Q&A，你就会了解用户关心的点和痛点在哪，bullet points体现出来，转化率是相对会提升的。

4，当你读完那些review，你需要描述产品的关键词在你心里大概已经有个底了，一样可以用亚马逊船长关键词工具查询分析确定，你所选的关键词搜索指数、转化率等情况，title按照亚马逊规则写就可以了。

5，分类节点不要找那些太冷的，以为更容易冲到best seller，就算不是best seller 也未必不是爆款，找最相关的节点；你从前台看到的那些大卖的节点未必是他们上传时选择的，亚马逊前台展示出来的节点由两个因素形成，一是上传时的选择，二是对买家购买是流量路径的抓取。

三.做好站内广告

1.不要刻意追求Acos的低数值，Acos和你的客单价关系很大，广告只要能盈利，或达到你的目标就可以。

2.一定要对你的广告报告进行数据化分析，筛选关键词。没有数据分析思维基础的，或者做广告又不用心，开了广告就不管在那烧钱的卖家是绝对不会做好亚马逊的，其它平台也是 所以广告也一定要时常优化。

四.站外引流

1.很多人认为流量为王，想破脑袋想从站外引流，又觉得外语不好，没有站外推广资源，无从下手。首先你的思路就错了。

2.首先一定是产品，你的产品好是一切的基础，产品好包括你的质量，外观，受众多等等方面，产品ok，页面ok，转化率才ok，而且从后台报告中已经非常确定流量已经成为订单量增长的瓶颈了，这时候再谈站外；而不是一上来就忙着着手站外。

3.中小卖家和大卖或者大品牌商站外推广模式是有很大区别的，不应完全照搬效仿。中小卖家更着眼于推广的经济性，可以在 FaceBook，Youtube等上面找相关产品的测评红人。

五、注重review

1.想做大必须积累super users，至少100个，用来做产品前期 review积累和测评，super users结构最好由真实买家，测评师，朋友构成。

2.为防止前期review少的时候出现差评，极大影响转化率，前期必须大量出货，deal必须上，所以前期积累至少十个review是很必要的。

六.售后维护

做好亚马逊客服工作，同样也可以借用到第三方工具，使用一些亚马逊船长的工具，通过自动邮件，可以促使每一个购买的客户留评论，但是大部分的卖家并没有针对这些环节和流程去优化，其实也不是很难，一般会包括以下几个邮件：

1.产品发货之后给用户发邮件提醒

2.产品正在派送给用户发邮件提醒。

3.当用户收到货之后，询问用户的使用感觉和体验，然后可以询问用户要feedback或者review，把销售同时转化为review。这样可以增加评论，同时减少被差评的风险。

亚马逊一直以来都是重产品轻店铺，这样可以让卖家不要花费太多的时间在店铺装修和产品详情页的介绍上，而是把更多的时间放在如何提升产品质量和服务上，在亚马逊的店铺操作和运营过程中，亚马逊相对于其他平台来讲还算是比较开放的，总的来说，对于卖家而言，选品仍然是重中之重。选有销售空间的产品，找到靠谱的好货源，拿到品牌授权，这样退换货的几率、侵权的危险，以及利润度就都不再是难题。