亚马逊初级运营如何进阶高级运营教程

无论是自己的店铺,还是帮老板运营,初入亚马逊的运营们,其实都有自己迷茫的一段时间,尤其是淡季没单没流量的时候,只能从一个讨论组看到另一个讨论组,或者突然遇到什么问题,只能写申诉信,总而言之,就是很不容易。今天文章给初级运营们梳理一下,教教大家每天该做些什么,告别每天一些机械化的操作,升级高级运营。


亚马逊初级运营篇

1.维护产品Review

Review在店铺中的比重可谓至关重要,所有每天要关注有没有新增Review,有没有被跟卖啊,流量情况如何,每个产品的关键词搜索排名上升了还是下降了,相信回答都是Yes.流量情况容易查看,点击亚马逊后台应的功能菜单就可以了。新增Review就比较费时间,如果维护好几个账号,每个账号的Listing又比较多的话,这个工作量还真不小,所有Listing看一圈,半个上午基本就去了。

2.关注跟卖信息,实时防跟卖

跟卖信息也很重要,跟卖是Amazon的特色,换句话说,Amazon是支持甚至鼓励跟卖的。但是,自己注册了品牌的,或者,在产品上做了丝印Logo的,就不想被人跟卖了,更有恶意跟卖恶意竞争的,就更烦了。如果及时发现这些信息,可以发邮件给跟卖的卖家,往往达到清退跟卖的目的。但,一个重要的问题是,发现是否有人跟卖,也挺麻烦的,在自己的店铺前台,是发现不了的,只能从亚马逊前台找到我的Listing才能看到有没有人跟卖,很花时间,更有半夜定时跟卖的,更隐蔽。这里有个技巧可以使用亚马逊船长的防跟卖监控,实时监控提醒跟卖,10分钟内弹出跟卖信息,十分高效。

3.关键词排名变化

接下来还想看看产品关键词排名变化,毕竟这个数据是反应listing优化效果的三个指标之一啊(前两个当然是销量和流量),这个就更费时间了,要到Amazon前台输入关键词,一页一页的去翻,listing和关键词多了,基本不可能照顾周全。总结起来,每日需要例行监控的项目主要有这几项:

1.订单数

2.小红旗

3.邮件

4.流量

5.Feedback

6.Review

7.跟卖信息

8.关键词搜索排名变化


进阶高级运营篇

1、登陆账号,账号安全是第一位的;

2、处理售后邮件,看库存,看退款人数比例等;

3、分析ppc效果,花费;

4、跟进运营流程,是否刷单了,刷review了,需要跟进;

5、观察竞争对手,排名,价格;

6、日常工作处理好了,就可以在卖家群吹吹牛,跟别的卖家交流交流经验等(此条要严格保密)


以上的运营工作总结是不是能解决你目前的疑惑?目前很多初级亚马逊运营大多数是没有一个完整的运营思路,而现在不少亚马逊初级运营的突破口不是文案,不是CPC,而是关键词词库,可以利用AMZCaptain整理一个关键词词库,出来之后,标题会写了,CPC可以做了,再加上CPC报表的分析能力,有了这个突破口就能形成一个良性循环,慢慢的积累更多的经验,成为高级运营。

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