独立站好不好做?

独立站七大坑,注意不要踩:

一、网站搭建

网站搭建的问题不大,取决于你要多大的“控制力”。

如果需要很多不同的功能,或商品需要定制,或希望对网站有完全的自主控制,那么网站的开发和搭建则需要很长时间,也需要好的团队。

不过,大部分卖家的商品和售卖没那么复杂。所以用Shopify或国内的UeeShop就能自助搞定,跟搭建博客一样简单。时间一个星期左右。

初入独立站的朋友,可以采用这个方法。然后随着自己的生意做大,要求变多,实力变强,逐步转为完全自建的独立站,是一个不错的选择。

网站搭建,门槛不高,算不上“大坑”。不过有些朋友,要么经验不足,要么一上来就希望一步到位,这种情况下必须有一个极为靠谱的技术团队,否则很容易踩坑。

二、流量构建

网站虽算不上“大坑”,但流量却实实在在非常棘手。

独立站的流量不会自己来,也不会从SEO来。 与亚马逊等平台自带流量不同,完全要自力更生。

独立站的流量主要来自Facebook和AdWords,另外则是网红,Youtube、Instagram之类。也有朋友投放DSP。

这个领域需要相当专业的能力,既要流量策略能力,又要相应流量渠道广告系统的实操能力。基本上,现在的流量玩法是“精准定位”+“合理出价”+“优秀创意”。 需要非常专业的人才能玩转。

三、ROI陷阱

不仅仅流量能力需要重新构建,流量思维也要转变。

独立站的流量红利很难持续,主要因为核心流量来源(Facebook和Google)的流量价格在上涨,寄望于持续依靠购买流量而保持盈利的难度会随着时间不断增加。

因此,ROI是独立站跨境电商的一个很大的陷阱,如果以ROI为业务核心,即使在初期能够获得不错的利润,在中后期利润也会持续减弱。

另外,由于Facebook采用了直接获得消费者购物体验的反馈机制,这些反馈的好坏会直接影响Facebook对你的广告价格,或者直接影响你的广告展现机会。

ROI是初期的重大关切,但在战略上,需很快切换到消费者体验优化、产品品牌声望提升,及构建自己稳定的用户群体和粉丝人群,从而降低甚至抵消采购流量成本持续上涨的压力。

四、网站优化

防止陷入ROI陷阱的一个重要方法,是保持网站用户体验的持续增加,获得持续增长的转化率。

网站优化同样要非常专业。包括如何将网站与流量配合、如何优化商品详情页面、如何优化购物车及购物流程、提升支付率、交叉销售率、重复购买率等核心指标。

此外,还包括优化能够吸引消费者实现购买的微转化要素,例如消费者评论、退换货、质保、信任、背书等等。

这块工作往往由营销和运营团队共同完成,却会由于团队分歧和部门隔阂,而不了了之。因此,看似完全掌控在自己手中的网站优化,真正做好的实在太少。

五、转化陷阱

避免ROI陷阱的另一重要方法,是避免转化陷阱。即,当我们步入正轨,流量开始不断扩大,用户数量不断变多之后,我们的转化却反而不断下降。

转化下降有内外两个原因:内部原因,是网站本身的体验落后,转化进程设计或微转化设计存在缺陷。外部原因,是网站或品牌的整体消费者评价低迷。

内部缺陷需通过网站优化解决,外部原因则需通过消费者运营和一定技术手段解决,尤其是可控口碑。技术手段是一时办法,究其本身,要产品质量和购物体验的优化。

六、供应链和物流

这块不多说了,因为这不仅是独立站的坑。亚马逊或其他平台做不好,转到独立站只会更困难。

亚马逊做好了,独立站的问题也不大,只是ERP之类的系统等需要升级。

七、数据陷阱

与亚马逊等不同的是,独立站的所有数据是全部自己掌握的。

摆脱了平台的束缚,能够进行完全自由的测试了,如何测试以及所获得的数据又该如何解读?

如果没有数据能力,本质上等于又回到第三方平台玩法,只是换了个更困难的平台。而独立站的真正价值,就是来源于数据。

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