【速卖通】珠宝行业满$10美金免运费模板修改教程

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  • 2018年09月03日 18:20
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我先跟大家说明一下:

速卖通在运营初期的时候鼓励各个行业都设置成全店铺产品免运费,这样方便与国外客户下单,因为国际小包贸易的特殊性(时差影响客服时间 货运费用昂贵),所以客户比较喜欢买直接免运费的产品,速卖通这个初衷是好的,但个人认为比较适合于其他产品货值稍高的行业,但就珠宝饰品行业而言,就已经慢慢养成了一个很不好的习惯,就是所有新卖家在入驻速卖通平台时,因为各种原因,无奈也只能都跟随或者参照老卖家把所有商品设置成全店铺免运费,但是实际上珠宝小饰品货品的价值比较低,如果每一件商品设置价格的时候如果把运费都加上去的话,产品的价格在国际市场根本就没有竞争优势,所以大部分卖家都设置一个比较合理利润空间的价格,但是因为速卖通系统还不完善,到目前还未出满立减运费的功能,所以长久以来,随着速卖通买家的增多,这样的免运费设置给大部分客户养成了喜欢只买1-2件产品(这部分买家占大多数)的习惯,这样的订单一来,给卖家造成了极大的影响,如果卖家按实际承诺免运费发货的话连运费都不够亏,但是如果不发货的话又会触犯到速卖通成交不卖或者虚假发货的规则,造成大部分卖家因为联系客户而拖延发货时间,或者提前填写虚假发货单号或直接亏本发货,大大的增加了卖家的客服难度和管理运作成本,极大的限制了行业里各个卖家的成长,这也是为何珠宝行业里卖家普遍好评度低,纠纷率高的原因,这同时也给新买家造成了极度不良的购物体验,大大影响整个行业优质新买家的增长。我们公司已经率先开始实行自主研发的“满$10立减运费”的政策,目前阶段客户反映回馈都不错,大大的减少了非优质客户的存在和进一步优化,巩固了大小优质客户,公司管理运营能力也进一步提升,特写下这份教程,供各大卖家参考,欢迎大家交流。 

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