速卖通图片出现自定义内容输入非英文字符怎么办？求大神帮忙

今天搞产品信息模块，老是出现自定义内容输入非英文字符，后来查来查去原来是图片出现毛病，第一次发现图片也会这样，换了张图片不会，什么情况，我真是被这个非英文字符字符折磨的欲仙欲死啊！！！ 求帮忙啊