小朋友，你是否有很多问号？？？？？？

大家有没有碰到过这样的顾客？

因为卖的产品是大件，家居板件那种，我猜对方是个老人，人也挺诚实，只是他不会用电脑，无奈。

他想要把产品退回来，我们就回邮件告诉他我们会给他提供免费退件标签，只需要他联系快递员过来取件然后打印标签贴上去就行了，结果他一直说他家没电脑，他也不会用电脑，要我们把标签发过去！！

这就一张纸，发过去也忒不划算了，并且包裹已经被拆开了，就算退回来，我们也得返工，成本太高，索性，为了不让他给我们留A-to-Z，我们直接给他退款，让他不要退回来了，这应该能接受了吧，不用他管了，他可以自行处理这个包裹。

然鹅，没过几天，他又发邮件过来说让我们给他发退件标签过去，他要退货。

小朋友，你是否有很多问号？？？？？？

大家遇到这种买家都是怎么处理的呢