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随着全球化和数字化的发展，跨境电商已经成为许多企业追逐的热门领域之一。在跨境电商的运营过程中，与客户进行高效沟通是取得成功的关键之一。本文将全面讲解跨境电商如何与客户沟通，从建立客户关系到解决问题，使小白用户轻松上手。<h3>1. 跨境电商客户沟通的重要性</h3>跨境电商客户沟通是建立品牌声誉、提高客户满意度、促进销售增长的关键。有效的客户沟通流程可以帮助企业与全球各地的客户建立紧密联系，并及时解决问题，提供卓越的购物体验。<h3>2. 多渠道客户沟通</h3>跨境电商客户沟通需要利用多种渠道，以满足不同客户的偏好和需求。以下是一些常用的跨境电商客户沟通渠道：a. 电子邮件电子邮件是跨境电商中最常用的沟通工具之一。通过电子邮件，您可以向客户发送订单确认、物流信息、促销活动等重要信息。b. 在线聊天在线聊天是一种即时沟通的方式，可以帮助客户解决问题、获得即时帮助。跨境电商平台通常会提供在线聊天功能，也可以使用第三方工具集成到您的网站上。c. 社交媒体社交媒体是与客户互动、建立品牌形象、提高知名度的重要渠道。通过社交媒体，您可以分享产品信息、回答客户问题、参与讨论，增强与客户的互动。d. 电话 &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; 尽管语言和国际区号可能是一些挑战，但电话仍然是一个直接联系客户的有效方式。提供一个国际免费电话号码或使用网络电话服务可能会降低通信成本。<h3 style="text-indent: 2em;">3. 客户沟通全流程</h3>a. 建立客户关系欢迎邮件：当客户订购产品或注册时，发送一封欢迎邮件，表达感谢并提供订单详细信息。 &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;个性化内容：在沟通中尽量个性化。使用客户的名字，并根据他们的偏好提供相关的产品信息。b. 订单状态更新订单确认：客户下单后，立即发送订单确认邮件，包括订单详细信息和预计交货日期。 &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;物流信息：提供跟踪物流信息的链接，使客户能够随时了解订单状态。 &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;到货确认：当订单送达时，发送到货确认邮件。询问客户是否满意，提供退换货政策。c. 解决问题和回答疑问在线聊天支持：提供实时在线聊天支持，帮助客户解决订单、产品或支付方面的问题。 &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;电子邮件支持：为客户提供专门的客户支持电子邮件地址，确保他们可以随时联系到您。d. 促销与忠诚计划特别优惠：通过电子邮件或社交媒体宣传特别优惠和折扣，吸引客户再次购买。 &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;忠诚计划：提供忠诚度计划或会员制度，鼓励客户保持忠诚，并享受专属优惠。<h3>4. 沃丰科技跨境客服系统的应用</h3>a. 多语言支持<a href="https://www.udesk.cn/industry-solution/sea-business.html">跨境客服系统</a>能够帮助企业克服语言障碍，实现全球化服务。通过多语言的在线客服，客户可以用他们最熟悉和舒适的语言与客服进行沟通，提高客户满意度和忠诚度。b. 提高客户满意度跨境客服系统可以实现24/7全天候在线客服，及时解答客户的疑问和解决问题，提高了客户的满意度和购物体验。良好的客户体验将直接促进口碑传播和回购率。c. 实现多渠道支持跨境客服系统能够整合多种沟通渠道，包括在线聊天、电子邮件、电话、社交媒体等，满足不同客户的沟通习惯和需求，为客户提供更为便捷的服务。d. 数据分析与个性化服务沃丰科技跨境客服系统通过收集客户的数据，可以进行深度分析，了解客户的喜好和行为习惯，从而为客户提供个性化的服务和推荐，提升销售转化率。跨境电商客户沟通是建立品牌声誉、提高客户满意度、促进销售增长的关键。通过建立多渠道的客户沟通系统，包括电子邮件、在线聊天、社交媒体和电话等，以及应用跨境客服系统，企业可以更好地与客户进行沟通，提供卓越的购物体验。随着客户沟通的持续优化，跨境电商将更容易实现商业目标，为全球客户提供更好的服务和体验。

随着全球化和数字化的发展，跨境电商已经成为许多企业追逐的热门领域之一。在跨境电商的运营过程中，与客户进行高效沟通是取得成功的关键之一。本文将全面讲解跨境电商如何与客户沟通，从建立客户关系到解决问题，使

跨境电商怎么跟客户沟通？全流程讲解，小白轻松上手

随着全球化的推进和数字化技术的普及，品牌出海已成为许多企业实现增长和国际化发展的重要策略之一。在选择品牌出海的路径时，企业往往需要权衡独立站和跨境电商平台两种不同的渠道。本文Nox聚星将和大家就这两种路径在品牌出海方面的优劣势进行对比，并提供决策框架，帮助企业做出明智选择。<h2 style="text-align: center;">一、独立站的优势与劣势</h2>1. 优势<ul class=" list-paddingleft-2"><li>品牌自主性高：独立站允许品牌完全掌控网站的设计、内容、功能和用户体验，有助于塑造独特的品牌形象，提升品牌认知度。</li><li>灵活性强：独立站不受第三方平台的规则限制，品牌可以根据市场需求和自身战略灵活调整产品、价格和营销策略。</li><li>客户数据掌控：独立站能够直接收集和分析用户数据，帮助品牌更深入地了解目标市场，制定更精准的营销策略。</li></ul>2. 劣势<ul class=" list-paddingleft-2"><li>流量获取难：相较于成熟的跨境电商平台，独立站需要品牌自行投入大量资源进行推广和营销，以吸引流量。</li><li>技术要求高：独立站的建设和维护需要一定的技术支持，包括网站开发、服务器维护、安全防护等。</li><li>投资成本大：独立站的建立和维护成本相对较高，包括网站建设费用、运营成本、推广费用等。</li></ul><img src="https://static.ikjzd.com/2024/05/15/1715744249183547257.png"/><h2 style="text-align: center;">二、跨境电商平台的优势与劣势</h2>1. 优势<ul class=" list-paddingleft-2"><li>流量资源丰富：成熟的跨境电商平台拥有庞大的用户基础和稳定的流量来源，品牌可以借助平台的流量优势快速获取曝光和销售机会。</li><li>信任度高：跨境电商平台通常具有一定的品牌知名度和用户信任度，有助于降低品牌在海外市场的认知门槛。</li><li>技术支持完善：跨境电商平台提供一系列的技术支持和服务，包括店铺搭建、数据分析、营销推广等，降低了品牌的运营难度。</li></ul>2. 劣势<ul class=" list-paddingleft-2"><li>竞争激烈：跨境电商平台汇聚了众多品牌和产品，竞争异常激烈，品牌需要投入大量资源以脱颖而出。</li><li>品牌自主性受限：品牌在跨境电商平台上需要遵守平台的规则和政策，对店铺设计、产品展示和营销策略的自主性受到一定限制。</li><li>客户数据掌控弱：品牌在跨境电商平台上往往无法直接获取和分析用户数据，对于市场洞察和精准营销造成一定困难。</li></ul><img src="https://static.ikjzd.com/2024/05/15/1715744258254435492.png"/><h2 style="text-align: center;">三、如何选择适合自己的路径</h2>在选择独立站还是跨境电商平台时，品牌需要综合考虑多个因素，包括品牌定位、市场策略、资源投入等。以下是一个简单的决策框架：<ul class=" list-paddingleft-2"><li>品牌定位与形象：如果品牌注重独特性和差异化，希望塑造独特的品牌形象和用户体验，那么独立站可能更适合。如果品牌更注重快速获取曝光和销售机会，那么跨境电商平台可能更为合适。</li><li>市场策略与目标市场：品牌需要分析目标市场的特点和需求，以及竞争对手的情况。如果目标市场对品牌认知度要求较高，或者竞争对手在跨境电商平台上表现强势，那么独立站可能更有优势。如果目标市场对价格敏感度较高，或者跨境电商平台在该市场具有较高的用户信任度和流量资源，那么选择跨境电商平台可能更为明智。</li><li>资源投入与运营能力：品牌需要评估自身的资源投入和运营能力。独立站的建设和维护需要一定的技术投入和运营成本，而跨境电商平台则需要品牌在竞争激烈的市场中脱颖而出。品牌应根据自身实际情况和资源能力进行选择。</li></ul><img src="https://static.ikjzd.com/2024/05/15/1715744274763328731.png"/><h2 style="text-align: center;">结语</h2>独立站与跨境电商平台都是品牌出海的有效路径，各有优劣势。品牌在选择适合自己的路径时，需要根据自身品牌特点、市场需求和资源状况综合考量，以及时抓住市场机遇，实现品牌的国际化发展。

随着全球化的推进和数字化技术的普及，品牌出海已成为许多企业实现增长和国际化发展的重要策略之一。在选择品牌出海的路径时，企业往往需要权衡独立站和跨境电商平台两种不同的渠道。本文Nox聚星将和大家就这两种

品牌出海指南：独立站与跨境电商平台的比较与选择策略

<h2 style="text-align: center;">Tik Tok 西班牙地区市场分析</h2><img src="https://static.ikjzd.com/2024/05/15/1715747144941195830.jpg"/>一、地理位置位于欧洲西南部的伊比利亚半岛，地处欧洲与非洲的交界处，西邻葡萄牙，北濒比斯开湾，东北部与法国及安道尔接壤，南隔直布罗陀海峡与非洲的摩洛哥相望。领土还包括地中海中的巴利阿里群岛，大西洋的加那利群岛及非洲的休达和梅利利亚。该国是一个多山国家，国土面积50.6 万平方公里。首都:马德里总人口:约4820万人(世界排名 32)主要宗教:天主教主要民族:卡斯蒂利亚人、加泰罗尼亚人、加利西亚人、巴斯克人乐主要城市:巴塞罗那，瓦伦西亚，塞维利亚，萨拉戈萨官方语言:西班牙语(卡斯蒂利亚语)货币:欧元1美元≈0.9378 欧元<img src="https://static.ikjzd.com/2024/05/15/1715747164905882714.jpg"/>二、互联网市场分析1. TK 用户量:西班牙的TikTok用户数量有2210万，其中大部分用户主要是女性(56.9%)，年龄在18至24岁之间(36.3%)。2.月活:40.1%(约886万)3.西班牙网络渗透率:96%(西班牙总计4820 万人)4.互联网用户量西班牙:4512万Tik Tok 排名前三的西班牙公会月流水区间在:60M左右目前 Tik Tok 西班牙总公会数量:10家左右签约主播占比:Tik Tok平台待签约的野生主播大概有85%左右。西班牙互联网渗透率高，网民数量激增，导致西班牙的主播数字人行业迅速发展。据报告，在数字人行业中，西班牙拥有超过180万名活跃的网红，兴趣类别主要是新闻和娱乐、个人服务以及美容和个人护理。西班牙主要社交媒体:Facebook、Twitter、Instagram和 TikTok<img src="https://static.ikjzd.com/2024/05/15/1715747182233541039.jpg"/>三、西班牙优势1、经济:2023年该国国内生产总值约为1.46万亿欧元,经济增长率为2.5%,比政府预期目标高出0.1个百分点,成为欧盟去年经济增幅最大的主要经济体。2、主播:热情大方:乐于与他人交往，喜欢讨论各种话题，包括政治、体育、娱乐等;乐观向上:对任何事物都能保持积极的态度，乐于助人，愿意帮助他人;3、容貌:西班牙人的五官较为立体，个子相对较小，肤色较深。西班牙人的外貌特征也与印度人有些相似，拥有深色头发和眼睛，以及立体的五官。4、网红资源:西班牙的网红营销发展在欧洲也是名列前茅，Nox聚星网红数据库资料显示，在欧洲1000万活跃的网红里，15%是西班牙人。5、当地资源:西班牙是中等发达的资本主义工业国，经济总量居欧盟第五位。西班牙国民经济的重要支柱之一是旅游业，仅次于法国居世界第二。四、申请西班牙直播公会你只需要提供的资料1. 运营团队介绍（至少三名核心成员，真实姓名，工作职责，形象照片）2. 公司商业注册文件和对公账户信息(对公账户信息可以最后再提供)3. 拟定tiktok公会名字（英文、切记不要太长）4.提供法人电话邮箱或者负责人电话邮箱

TikTok西班牙地区市场分析一、地理位置位于欧洲西南部的伊比利亚半岛，地处欧洲与非洲的交界处，西邻葡萄牙，北濒比斯开湾，东北部与法国及安道尔接壤，南隔直布罗陀海峡与非洲的摩洛哥相望。领土还包括地中海

Tiktok西班牙海外娱乐直播公会入驻需要准备哪些材料

<img id="0.6810761865507144" src="https://16334052.s21i.faiusr.com/2/1/ABUIABACGAAgssCRsgYo1JfgzAUw8S44qwk.jpg" alt=" " width="1400px" style="width:1400px"/>随着电子商务领域的持续扩张，网络安全成为了商家们不可小觑的重大议题。为了应对日益复杂的网络威胁，亚马逊美国站在2024年3月28日正式推行了卖家平台的双重验证登录机制，旨在构建一道坚固的防线，保护卖家免受未经授权访问的侵扰。本文将深入探讨这一变革，指导卖家如何在多种验证方式中做出选择，并详细介绍如何使用身份验证器来确保登录过程的顺利进行。<img id="0.25610160502052826" alt=" " src="https://16334052.s21i.faiusr.com/4/1/ABUIABAEGAAguMCRsgYo8tipxQcwqQQ46wE.png"/>美国站开启双重验证登录：一场必要的安全革命 在全球电商巨头亚马逊的版图中，美国站扮演着举足轻重的角色。每天，成千上万的交易在这里发生，涉及的资金流与敏感信息量之大，对账户安全的要求自然不言而喻。正是基于这样的背景，亚马逊决定在美国站卖家平台强制执行双重验证（Two-Step Verification, 2SV），这不仅是对国际数据保护趋势的响应，更是对卖家利益的坚实守护。双重验证机制要求用户在输入用户名和密码之后，还需通过第二层验证来确认身份。这一额外步骤虽看似繁琐，却能极大地提升账户安全级别，即便密码不慎泄露，恶意第三方也无法轻易突破这道坚固的防线。<img id="0.8500590577201745" alt=" " src="https://16334052.s21i.faiusr.com/4/1/ABUIABAEGAAgwMCRsgYo_Yu8nwcwuQQ43wE.png"/><h2 style="text-align: center;">卖家如何选择合适的验证方式？</h2>亚马逊为卖家提供了两种主要的双重验证方式：短信验证与身份验证器应用验证。选择哪一种，取决于卖家的具体需求和偏好。 短信验证：简单快捷，适合那些追求方便快捷的卖家。只需在账户设置中绑定一个有效的手机号码，登录时系统会自动发送含有验证码的短信。然而，其缺点在于依赖于稳定的手机信号和可能存在的短信延迟。身份验证器应用验证：如Google Authenticator、Authenticator等，通过生成一次性密码（OTP）来进行验证，安全性更胜一筹。这类应用不受网络限制，即使在没有数据连接的情况下也能使用。对于追求极致安全和频繁登录的卖家，这是更为理想的选择。<h2 style="text-align: center;">卖家如何使用身份验证器？</h2>使用身份验证器设置双重验证的过程相对直观，具体步骤如下：1. 下载身份验证器应用：首先，在智能手机的应用商店中下载并安装一个兼容的身份验证器应用，如Google Authenticator或Authenticator。2. 绑定账户：登录亚马逊卖家中心，导航至“设置”-&gt;“登录设置”，在页面中找到“添加新应用程序”的选项，点击进入。此时，亚马逊会提供一个二维码或一组密钥供你扫描或手动输入到身份验证器应用中。3. 扫描或输入密钥：打开已安装的身份验证器应用，选择添加新账户，并根据提示扫描亚马逊提供的二维码，或手动输入密钥。完成此步骤后，应用将开始生成与你的亚马逊账户绑定的一次性验证码。4. 验证并保存备份：回到亚马逊卖家中心页面，输入身份验证器显示的六位验证码以完成验证。同时，按照应用的提示保存或打印备份恢复代码，以防未来更换或丢失设备时需要重新绑定账户。在电商竞争日益激烈的今天，账户安全不仅是个人隐私的保护伞，更是商业成功的重要基石。亚马逊美国站推出的双重验证登录机制，无疑是在这个变幻莫测的网络环境中为卖家撑起了一把保护伞。无论是选择短信验证还是身份验证器应用，关键在于找到最适合自身业务模式的安全解决方案。通过上述的详尽指南，卖家不仅能够轻松应对这一变革，还能在复杂的网络环境中稳操胜券，确保业务的顺畅运行与持续增长。在这个数字时代，安全不是奢侈品，而是每一个电商从业者不可或缺的基本配置。

随着电子商务领域的持续扩张，网络安全成为了商家们不可小觑的重大议题。为了应对日益复杂的网络威胁，亚马逊美国站在2024年3月28日正式推行了卖家平台的双重验证登录机制，旨在构建一道坚固的防线，保护卖家

强化安全措施！亚马逊美国站实行强制双重验证登录

<h1></h1><img src="https://static.ikjzd.com/2024/05/15/1715760083024456025.png"/>亚马逊宣布将于2025年推出爱尔兰站点Amazon.ie，进一步扩展该地区的业务。2022年，亚马逊在都柏林开设了爱尔兰首个配送中心，为全国各地的用户提供囊括数十万种产品的一日达服务。亚马逊表示，得益于其去年与爱尔兰邮政An Post签署的五年协议，新站点上线后将实现更快捷高效的商品配送和退货服务。用户将能够浏览和购买本地定价的产品，且无需支付额外的海关费用。<img src="https://static.ikjzd.com/2024/05/15/1715760198487402875.png"/>目前，有超过1000家爱尔兰中小企业在亚马逊上销售产品。仅2022年，这部分企业的出口销售额就超过1.5亿欧元。亚马逊表示，自2020年以来已在爱尔兰投资超过180亿美元，在科克、都柏林和德罗赫达雇佣的员工约达6500名。亚马逊上线了南非站点“Amazon.co.za”，作为其登陆非洲的第一站。为了抢夺更多当地消费者，亚马逊推出了各种国际大牌和本土品牌商品，并提供首单免费送货、500兰特（约 27 美元）以上订单免费送货、订单物流跟踪、上门取货和30天内无忧退货等服务。<img src="https://static.ikjzd.com/2024/05/15/1715760212707236685.png"/>Amazon.co.za 拥有广泛的产品，涵盖消费电子产品、运动器材、玩具、家居和小型厨房电器等类别，包括苹果、索尼、惠普、乐高、Chicco、美宝莲、帮宝适、露得清和强生等国际品牌。该站点包括来自南非独立卖家的热门本地品牌，包括 Amanda-Jayne、King Kong Leather、Masodi 和 Tiger Lily。

亚马逊宣布将于2025年推出爱尔兰站点Amazon.ie，进一步扩展该地区的业务。2022年，亚马逊在都柏林开设了爱尔兰首个配送中心，为全国各地的用户提供囊括数十万种产品的一日达服务。亚马逊表示，得益

跨境热点资讯-亚马逊将于2025年推出爱尔兰站点！！！亚马逊非洲站正式上线

5月15日，在今日举办的“2024年中国光谷跨境电商高质量发展大会暨亚马逊全球开店武汉办公室启动仪式”上，亚马逊全球开店宣布其武汉办公室正式启用。这是继上周宣布郑州办公室启用后，亚马逊全球开店在华中地区的又一关键布局，标志着其将进一步加强在该地区的本地化服务能力和覆盖范围。武汉办公室将围绕推广跨境电商转型理念、深挖特色产业带潜力、推动区域内外沟通交流、完善卖家服务体系、塑造知名出海品牌，以及跨境电商人才培育等重点领域投入资源。预计三年内为超过5000家本地传统工贸、外贸企业提供跨境电商全链路解决方案，为湖北跨境电商发展奠定坚实基础，并通过吸引更多特色产业加入跨境电商行业，整体提升湖北出口跨境电商产品附加值和国际竞争力。“跨境电商作为发展速度快、潜能大、带动效应明显的外贸新业态，已成为湖北经济高质量发展的重要抓手。当前，湖北围绕“51020”现代产业集群，正在打造新一代信息技术、汽车制造、现代化工及能源、大健康、现代农产品加工等5个万亿级支柱产业、10个五千亿级优势产业、20个战略新兴产业和先进制造业集群，产业出海有显著优势。与此同时，大量中小企业也纷纷寻求通过跨境电商开拓更广阔的发展空间。”湖北省商务厅副厅长陈华荣表示：“借助亚马逊在全球市场开拓、供应链管理、品牌营销等方面的优势与专业服务，我们有信心将湖北的‘跨境电商+产业带’融合推向新高度，以跨境电商助推湖北以内做外、以外做内，不断提升开放型经济新水平。”亚马逊中国副总裁、亚马逊全球开店中国卖家拓展负责人宋晓俊表示：“亚马逊全球开店武汉办公室是我们布局华中地区本地化服务的重要一步。湖北产业基础扎实，产业集群资源丰富，出口跨境电商增长潜力巨大。我们不仅要组建本地服务团队，为湖北跨境电商产业、卖家提供更高效、精准的运营支撑，还将充分整合华中地区优质资源，构建完善的跨境电商生态，促进区域内产业集群做大做强。未来，亚马逊全球开店将以武汉、郑州两地为核心，加快部署辐射整个华中地区的本地化服务网络，带动更多华中地区的企业，通过跨境电商新业态出海，开拓国际市场。”亚马逊全球开店武汉办公室启用后，将通过多项举措夯实湖北本地化服务能力，提升华中地区卖家服务水平。具体包括：一，普及跨境电商知识，今年重点关注工厂型卖家。携手政府、行业协会，以武汉为中心辐射全省，开展跨境电商普及教育活动，内容涵盖跨境电商机遇解析、运营实操指导等，让更多传统工贸企业深入了解跨境电商潜力与优势，激发转型意愿。今年将重点面向工厂型卖家，预计各类活动将覆盖数千名从业人员。二，深挖特色产业带潜力，提升跨境出口竞争力。深入多个城市的家居用品、纺织服装、汽车配件、医疗器械、装备制造、劳保防护、信息技术等产业带，了解企业转型面临的挑战，开展主题活动，引导更多企业从“观望期”步入“实践期”，丰富出口跨境电商产品品类，提升湖北跨境电商产品的附加值和国际竞争力。三，整合资源，打造跨境电商发展新高地。依托湖北区位优势，辐射湖南、江西等周边中部省份。通过整合区域内产业带、物流、服务商、人才等资源，构建华中跨境电商生态圈。同时，借力亚马逊全球开店区域化布局，搭建华中地区与长三角、珠三角等跨境电商发达地区的交流平台，为华中地区的产业发展输入先进理念和实战经验。四，完善服务体系，降低转型门槛。计划通过亚马逊SPN服务商网络引进50余家第三方服务商，覆盖店铺注册、选品、物流、海外仓、支付、税务合规、运营、营销推广、商品展示等领域，响应卖家跨境电商转型需求。未来将根据当地产业和卖家的实际情况，逐步引进更多新型服务商，优化完善服务生态。五，培育全球品牌，打造湖北新名片。亚马逊全球开店将与政府、行业协会以及产业园区合作，重点扶持一批当地优秀企业拓展跨境电商出口业务。利用亚马逊的数十种品牌建设工具，从品牌注册、品牌策略到品牌增长、品牌保护等全生命周期赋能，培育一批知名出海品牌，打造湖北跨境电商名片。六，培育专业人才，注入发展新动力。引入亚马逊卖家教育及服务项目，针对中小企业、成熟卖家的不同发展阶段，提供有针对性的培训服务。同时，将与高校开展合作，通过亚马逊卖家教育团队相关项目的实操教学，帮助提升高等院校跨境电商相关专业师资的行业知识和实践能力。通过多种方式结合，为当地培养一批优质跨境电商专业人才，切实满足企业发展需求。目前，亚马逊已向中国卖家开放全球19个海外站点，帮助卖家直接触达全球200余个国家和地区的消费者。近期在华中地区的一系列布局，正是逐步落实亚马逊全球开店中国去年在其跨境峰会上提出的一系列战略中的提升本地服务战略。对于蕴藏着跨境电商发展巨大潜力的华中区域而言，亚马逊在本地的全方位赋能，将助力当地产业打造一批真正能在全球市场立足的知名出海品牌。通过与亚马逊的深度合作，不仅将帮助企业转变运营模式，更将促进企业发展理念、创新思维的整体升级，从而构建自身核心竞争力，赢得长期可持续发展动能，为当地经济发展注入源源不断的强劲动力。

未来三年，预计在湖北助力5000余家传统企业开拓跨境电商新蓝海。

亚马逊全球开店持续加码华中地区布局 武汉办公室正式启用-跨境知道

亚马逊全球开店持续加码华中地区布局 武汉办公室正式启用

5月14日，亚马逊今日宣布，针对澳洲站新老卖家推出全新“五大利好”。从首次推出“新卖家大礼包”、新的“卖家激励计划”项目，到即将上线的“超大超重件入仓计划”和即将对澳洲站卖家开放的亚马逊Vine计划，以及首次发布的“澳洲消费趋势与选品指南”，这“五大利好”将覆盖新卖家上线、新品启动、仓储物流、广告营销、选品策略等领域，以交易额返还、费用补贴优惠、服务升级等方式，全方位助力卖家以更低成本、更高效率上线和运营澳洲业务。“澳大利亚为中国卖家提供了广阔的发展机遇。澳大利亚人均GDP全球第9，这意味着消费者拥有强大的购买力。同时，第三方数据显示，澳大利亚电商销售额占整体零售的比重还只有10%，随着亚马逊在澳大利亚不断投入，未来的增长空间还十分广阔。”亚马逊澳洲站及新加坡站卖家业务负责人Amit Mahto说，“自2011年以来，亚马逊在澳洲各类投入超过了150亿澳元，不断完善涵盖仓储配送等关键领域的零售基础设施，能够帮助卖家取得持续业绩增长。我很高兴看到许多中国卖家已经在澳洲取得成功，无论是他们创新的产品，还是优秀的品牌体验，都给澳洲消费者留下了深刻的印象。”本次“五大利好”具体内容包括：利好一：首度推出“新卖家大礼包”，帮助新卖家降低上线成本。“新卖家大礼包”将为符合条件的新卖家提供三方面的福利。一是在品牌打造方面，为品牌卖家提供5%的交易额返还，最高可达7.5万澳元，返还金额将抵扣下月的销售佣金；二是在FBA入仓方面，对使用亚马逊承运商伙伴的卖家，提供最高150澳元的入库运输费优惠，对使用Amazon SEND服务的卖家，入库运输费优惠可达300澳元；三是在广告方面，为卖家提供75澳元的亚马逊商品推广广告折扣券。利好二：推出新的“卖家激励计划”项目，助力新老卖家降低运营成本。符合条件的新老卖家将能够享受以下一个或多个福利，包括：广告投放奖励，即最高400澳元的广告投放奖励；新品入仓奖励，即活动期间针对入仓符合条件新品的品牌卖家，提供最高3000澳元的奖励；超大超重件入仓奖励，即活动期间为入仓符合条件超重超大件的卖家，提供最高7.5万澳元的奖励；合作承运人奖励，即每包裹25澳元的合作承运人计划使用费用奖励。利好三：亚马逊物流（Fulfillment by Amazon, FBA）“超大超重件入仓计划”即将上线，支持超大件商品入仓，享受FBA服务。随着消费者对电子设备、园艺设备和家具等大型商品的购买需求不断增加，亚马逊澳洲站即将推出亚马逊物流“超大超重件入仓计划”，以满足卖家超大件商品的入仓需求。凭借亚马逊在澳大利亚对基础设施建设的持续投入以及新增加的大件商品仓库，卖家23kg-35kg区间的非危险大件商品，将在今年晚些时候可入仓并享受FBA后续服务。利好四：亚马逊Vine计划即将向澳洲站卖家开放，帮助卖家提高新品的销售。即将在今年向澳洲站卖家开放的亚马逊Vine计划，将为符合条件的卖家提供获取高质量消费者评论的机会。这个产品通过邀请亚马逊商城上值得信赖的消费者对新产品发布评论，能有效地帮助卖家在快速为新品获取评论和产品反馈的同时，提高新品的销售。利好五：首度发布《澳洲消费趋势与选品指南》，为卖家提供精确的选品参考。这部指南将以数据和案例为基础，深入剖析澳洲跨境零售行业的发展状况，从电商发展、消费者洞察、选品建议等维度出发，为卖家提供实操手册以更好地了解澳洲消费需求，帮助卖家挖掘更高质量的选品。“‘五大利好’从成本、效率、服务能力等方面入手，能够帮助澳洲站卖家做好上线和运营管理。”亚马逊中国副总裁、亚马逊全球开店中国卖家拓展负责人宋晓俊说，在全球层面，从注册到选品，从仓储到配送，从品牌建设到客户维护，亚马逊提供全面解决方案，意在帮助卖家在各个站点获得长期可持续的增长。在本地层面，针对亚马逊澳洲站卖家，亚马逊本地团队也将继续通过账户经理一对一指导，以及服务商网络等方式，帮助不同体量、不同品类的卖家快速成长。中国和澳洲产业互补性较强，经贸往来较为紧密。在2022至2023财年，中国名列澳大利亚第一大进口贸易伙伴，澳大利亚自中国进口额在该财年里增长了9.4%，达到1133.75亿澳元。在这个背景下，在亚马逊澳洲站，中国卖家也呈现出销售业绩持续高速增长，使用亚马逊物流（FBA）的卖家数量持续增多的趋势。中国卖家在消费电子、家居、美妆个护、服饰箱包等品类表现出了强劲的竞争力，增长潜力巨大。Beelink主营Mini PC类产品，在2023年上线了亚马逊澳洲站。“亚马逊澳洲站针对新老卖家推出一系列全新利好，将帮助我们在更好地管理成本的同时，开拓新的机遇。” Beelink品牌销售总监张牧之说：“澳洲的消费能力很强。上线初，我们参与了第一批国际品牌馆的活动，第一个月产品便进入该类目的Best Seller; 在澳洲站上线一年后，平日日均销量对比半年前提升了3倍。我们很高兴看到Beelink品牌在亚马逊澳洲站过去1年增长迅速，未来会继续加大对澳洲站的投入。”除了上述利好包含的新激励措施和新服务以外，亚马逊持续优化各类工具和服务，帮助卖家降本增效。例如，Amazon&nbsp;SEND, Transparency透明计划，国际品牌馆，品牌周等，涵盖了物流、品牌保护和建设等方面。此外，卖家通过“亚马逊澳洲站新西兰出口计划”，还能在无需额外费用的情况下，同步将商品销售至新西兰。Similarweb数据显示，在2023年，亚马逊澳洲站是澳大利亚&quot;电子商务和购物&quot;类别中流量最大的网站，拥有最高的月独立访客量。与此同时，亚马逊在澳洲依然不断加大投入，完善零售网络的基础设施建设。目前，亚马逊在澳洲已经有6个运营中心。在2023年，亚马逊在澳大利亚的交付能力提高了近50%，帮助卖家更快地将商品送达到更多客户。而在悉尼、墨尔本、布里斯班等7座主要城市的亚马逊Prime会员，已经可以享受免费的、覆盖超过一百万种商品的Prime一日达配送服务。在2024年，亚马逊还将开设1个新的超大件运营中心，继续提高配送能力；在2025年，亚马逊还将继续扩大机器人运营中心的足迹，新的机器人运营中心建成后，将成为澳洲最大的仓库。

全新利好将涵盖新卖家上线、新品启动、仓储物流、广告营销、选品策略等方面。

亚马逊全新推出澳洲站“五大利好” 加速新老卖家拓展澳洲机遇-跨境知道

亚马逊全新推出澳洲站“五大利好” 加速新老卖家拓展澳洲机遇

据 Technavio 称，从 2023 年到 2027 年，全球电商市场 预计将增长280.9456 亿美元。预计该市场在预测期内将以 15.56% 的复合年增长率增长。在波兰，随着制造商采用全渠道零售，电商市场正在强劲助力销售额增长。这种方法结合了线下和线上销售渠道，包括公司网站和流行的电商平台。消费者在线寻找产品信息，扩大市场范围和品牌知名度。主要行业包括化妆品、鞋类、消费电子产品和金融服务。电商销售是由负担能力、便利性和数字专业知识推动的。主要参与者包括 Miinto、ECDB 和物流公司。该市场涵盖爱好休闲、家具和杂货等 B2C 行业，全球增长率和全球销售额超过数万亿美元。<img src="https://static.ikjzd.com/2024/05/14/1715656127131865126.png"/>在越来越多寻求实惠价格和便利的电子客户的推动下，波兰的电商市场正在经历显着增长。主要零售商和制造商正在采用全渠道战略，利用在线平台和传统店面。主要产品类别包括鞋类、化妆品、消费电子产品、医药产品和网上银行服务。金融科技部门促进了快速汇款、信用卡支付和传统转账。电商商店之间的竞争非常激烈，Miinto、Showroom 和移动商务领导者等公司都在争夺市场份额。物流公司在确保及时交付方面发挥着至关重要的作用，而 Mordor Intelligence 等市场研究公司则提供有关消费者行为和数字专业知识的宝贵见解。电商数据库显示，波兰的零售额增长率超过 15% ，其中爱好与休闲、电子、家具与家居用品、DIY、护理产品、时尚和杂货等品类处于领先地位。全球电商销售额增长率持续飙升，预计到 2023 年全球电商销售额将达到6.5 万亿美元。在数字专业知识和消费者行为转变的推动下，波兰的电商市场经历了显着增长。随着国际购物者的增加，注册的电商商店数量激增。移动商务受到关注，移动互联网用户达到历史最高水平。物流公司在确保及时交货方面发挥着至关重要的作用。波兰在线客户从事各个行业的零售销售，包括电子、家具和家居用品、DIY、护理产品和杂货。魔多情报报告称，数字基础设施、互联网普及率和在线支付方式是这一增长的关键驱动力。尽管取得了这些进步，立法和消费者保护仍然是至关重要的问题。拥有笔记本电脑、个人电脑和智能手机的波兰互联网用户继续塑造波兰电商的未来。波兰的电商市场持续蓬勃发展，越来越多的波兰互联网用户转向注册的电商商店来满足购物需求。波兰的数字基础设施，包括在线支付方式和立法，支持了这种增长。随着互联网的高度普及和对数字专业知识日益浓厚的兴趣，波兰的消费者行为正在转向在线购物。 ECDB 报告称，波兰的全球电商销售额正在上升，这对于寻求扩大业务范围的企业来说是一个有吸引力的市场。在波兰蓬勃发展的电商市场，在线用户和生产商汇聚在一起，创造了一个充满活力的商业环境。客户寻求便利性和实惠性，从而推动了对数字商务的需求。交付至关重要，其中物流和运输公司发挥着至关重要的作用。电商商家提供广泛的产品，从电子产品和时装到家用电器和食品。社交媒体广告和电子邮件活动等数字营销策略对于吸引潜在客户至关重要。使用安全的支付方式和加密技术确保安全的购物体验。随着电商版块的不断完善，波兰电商行业也在加速发展。新技术和趋势正在全面塑造该行业在波兰的发展。

据Technavio称，从2023年到2027年，全球电商市场预计将增长280.9456亿美元。预计该市场在预测期内将以15.56%的复合年增长率增长。在波兰，随着制造商采用全渠道零售，电商市场正在强

全球看好波兰市场！近5年电商市场规模增长将近300亿美元！

在全球化的今天，品牌出海已成为众多企业拓展业务、实现国际化发展的重要途径。然而，海外市场与本土市场在文化、消费习惯、法律法规等方面均存在显著差异，这要求品牌在海外市场中必须灵活应变，通过微小的、有针对性的创新来快速适应市场变化，满足消费者需求，同时降低创新风险。本文Nox聚星将和大家探讨品牌在海外市场中实施“微创新”策略的具体做法。一、深入了解目标市场在海外市场进行“微创新”之前，品牌首先要对目标市场进行深入了解。这包括研究当地消费者的文化背景、消费习惯、审美偏好等，以及分析当地市场的竞争格局、政策法规等因素。通过市场调研和数据分析，品牌可以明确自身的市场定位，找到与当地消费者需求的契合点，为后续的创新活动提供有力支持。<img src="https://static.ikjzd.com/2024/05/14/1715657103131209861.png"/>二、产品设计微创新产品设计是品牌与消费者直接沟通的桥梁。在海外市场中，品牌可以针对当地消费者的需求和喜好，对产品的设计进行微小的创新。例如，调整产品的颜色、形状、材质等外观元素，使其更符合当地审美标准；或者优化产品的功能配置，增加符合当地消费者使用习惯的功能。这些微小的创新能够提升产品的吸引力，增加消费者的购买意愿。三、营销策略微创新在海外市场，品牌需要采用符合当地消费者习惯的营销策略。例如，在社交媒体平台上发布符合当地文化特色的广告内容，与当地网红进行产品推广；或者参加当地的展会、活动，提升品牌知名度和影响力。此外，品牌还可以根据当地市场的节假日、促销活动等特点，制定有针对性的营销策略，吸引消费者的关注。<img src="https://static.ikjzd.com/2024/05/14/1715657111109044913.png"/>四、服务体验微创新在海外市场中，品牌需要注重提升消费者的服务体验。通过微小的创新，品牌可以在服务细节上做到与众不同。例如，提供多语言客服支持，方便不同国家和地区的消费者进行咨询和投诉；或者优化物流配送服务，提高产品的送达速度和准确性。这些微小的创新能够提升消费者的满意度和忠诚度，为品牌赢得更多口碑和市场份额。五、持续跟踪与调整“微创新”并非一蹴而就的过程，品牌需要持续跟踪市场变化和消费者反馈，及时调整创新策略。通过收集和分析数据，品牌可以了解创新活动的效果和不足之处，为后续的改进提供依据。同时，品牌还可以借鉴其他成功出海品牌的经验，不断学习和吸收新的创新理念和方法，提升自身的创新能力。<img src="https://static.ikjzd.com/2024/05/14/1715657127389337650.png"/>六、风险管理与控制在海外市场中进行“微创新”也存在一定的风险。品牌需要建立完善的风险管理体系，对可能出现的风险进行预测和评估，并制定相应的应对措施。例如，在产品设计过程中要充分考虑当地的安全标准和环保要求；在营销活动中要遵守当地的法律法规和商业道德；在服务提供过程中要确保消费者的隐私和权益不受侵犯。通过这些措施，品牌可以降低创新风险，确保“微创新”活动的顺利进行。结语在品牌出海的过程中，“微创新”是品牌在海外市场中快速适应市场变化、满足消费者需求、降低创新风险的重要策略。微创新并不是简单的产品改良或市场推广，而是一种基于深度洞察和创意思维的战略性创新，需要品牌在市场竞争中保持灵活、敏锐和持续创新的能力。通过不断地微创新，品牌可以在海外市场中取得持续的竞争优势。

在全球化的今天，品牌出海已成为众多企业拓展业务、实现国际化发展的重要途径。然而，海外市场与本土市场在文化、消费习惯、法律法规等方面均存在显著差异，这要求品牌在海外市场中必须灵活应变，通过微小的、有针对

品牌出海新趋势：掌握“微创新”策略，快速适应海外市场

据领英数据显示，2023年全球宠物市场规模将达到185亿美元，2023年至2030年复合年增长率为8.50%。人类与宠物越来越亲密的关系，推动宠物护理及宠物产品行业将进一步增长。随着养宠人士对宠物的爱护和重视程度加深，拟人化养宠模式下，为全球宠物市场发展带来无限可能。<img src="https://pic1.zhimg.com/80/v2-289ef7c5a4c2e1b1a81629cdd1b4039b_720w.jpg?source=d16d100b" class="Image FocusPlugin--unfocused Image--isBlock" width="654px" style="width:654px"/>图源：谷歌无论国内还是国外，宠物赛道都是大热门，宠物赛道跨境卖家该如何红海突围，脱颖而出？今天Shoptop分享的专门做宠物服饰的DTC品牌，或许能带给大家灵感。<img src="https://picx.zhimg.com/80/v2-a8ece35efb5326a328cdec0a078fa536_720w.jpg?source=d16d100b" class="Image FocusPlugin--unfocused Image--isBlock" width="654px" style="width:654px"/>Spark Paws成立于2017年，以提供高品质、美观、舒适的宠物必需品为品牌宗旨。该品牌的出现还源于一个契机，创始人作为斗牛犬宠物主，在日常挑选宠物服饰时，发现并没有适合爱犬的狗狗服装，于是为斗牛犬做服饰的想法油然而生。随后，Spark Paws创始人在浏览多个宠物社区、社交媒体，发现许多宠物主也正在为找不到合适尺寸的宠物服饰而苦恼，这更坚定了做一家宠物服饰品牌的想法。<img src="https://pic1.zhimg.com/80/v2-23581bd270a2d4a57af4e35d29700e1d_720w.jpg?source=d16d100b" class="Image FocusPlugin--unfocused Image--isBlock" width="654px" style="width:654px"/>图源：谷歌据gfk报道，2016年全球1/3的家庭饲养宠物狗，其中欧美、南美等地区饲养宠物狗比例很高。Spark Paws抓住该机遇，以宠物狗服饰为切入点，打开宠物市场商机。在2022年，法斗打败金毛和拉布拉多，成为美国人最受欢迎的宠物犬，美国消费者对法斗服饰的支出增多，为Spark Paws品牌带来巨大的机会。<img src="https://picx.zhimg.com/80/v2-0cd6c6d276afef1246961e13447029ca_720w.jpg?source=d16d100b" class="Image FocusPlugin--unfocused Image--isBlock" width="654px" style="width:654px"/>图源：谷歌对于Spark Paws来说，让每个宠物都能拥有适合自己尺码的服饰才是第一要义。为了更精准不同品种宠物狗的尺寸，Spark Paws收集了数千只狗的测量数据，持续更新尺码数据库，致力于满足不同宠物主的多样化需求。据相关数据显示，Spark Paws短短一年时间销售额超过1600万美元，将宠物服饰热销全球多国，成为宠物狗服饰赛道佼佼者。那么，在竞争激烈的宠物市场，Spark Paws到底是如何脱颖而出？<img src="https://picx.zhimg.com/80/v2-9650ec5c05594f16c9640d524bd34bfb_720w.jpg?source=d16d100b" class="Image FocusPlugin--unfocused Image--isBlock" width="654px" style="width:654px"/><ul class=" list-paddingleft-2"><li>Shoptop品牌出海专家在沙龙讲座中分享：</li></ul>维护好用户与品牌之间的关系，是品牌打造私域增长的有效途径。作为DTC品牌，Spark Paws将用户策略贯彻到底。<img src="https://picx.zhimg.com/80/v2-03355bac1f0640652d07f5142c71e647_720w.jpg?source=d16d100b" class="Image FocusPlugin--unfocused Image--isBlock" width="654px" style="width:654px"/>图源：similarwebsimilarweb数据显示，Spark Paws独立站月均访问量达30万次左右，品牌受众中男性占 31.57%，女性占 68.43%，25—34岁的年龄群体用户占26.65%，45—54岁年龄群体的用户占22.78%，由此可见，该品牌主要受众为25—44岁年轻女性消费者。Spark Paws深知品牌受众群体，实时洞察不同地区女性审美和养宠习惯，优化品牌产品。细分场景，多样化宠物服饰<img src="https://picx.zhimg.com/80/v2-cbbf82269ba2d169201c2da908e15dc8_720w.jpg?source=d16d100b" class="Image FocusPlugin--unfocused Image--isBlock" width="654px" style="width:654px"/>图源：SparkPaws通过单一的产品或者产品线覆盖到整个市场已近乎于不可能，若想满足消费者需求，还需要丰富产品品类。从产品上，SparkPaws考虑到宠物与主人密不可分的关系，除了日常宠物服饰之外，新增了狗狗睡衣、雨衣、连帽衫、狗狗靴子等细分宠物服饰。<img src="https://pica.zhimg.com/80/v2-7b05b74b591392af6afbfd4ce1839f74_720w.jpg?source=d16d100b" class="Image FocusPlugin--unfocused Image--isBlock" width="654px" style="width:654px"/>图源：SparkPaws结合欧美人喜欢户外出游以及拟人化养宠的趋势，SparkPaws细致划分狗狗服饰赛道，满足消费者不同场景下多样化需求，进一步也扩大了品牌市场占有率，提高店铺销量。多样尺码，包容各品种狗狗体型SparkPaws主张“为所有品种狗狗而设计”的品牌理念，其产品更是推崇多样包容，为所有体型的狗狗、不同种类的狗狗推出服饰。<img src="https://pica.zhimg.com/80/v2-9fe97cea4ac67984b782a13749edeb9b_720w.jpg?source=d16d100b" class="Image FocusPlugin--unfocused Image--isBlock" width="654px" style="width:654px"/> 图源：SparkPaws许多养宠新手在挑选狗狗服饰上面临着尺码选择的难题，SparkPaws深知这一点对消费者购买决策的影响。SparkPaws尽可能创造最合适的产品，在产品设计时，收集了数千只狗的测量数据，持续更新尺码数据库。另外，SparkPaws在每款宠物狗服饰详情页内设置尺码指南，用户可以根据测量尺寸或品种划分选择尺寸，帮助消费者找到适合狗狗的尺码。<img src="https://pic1.zhimg.com/80/v2-86ac384ce97175aba0e01fb67f0a8d1d_720w.jpg?source=d16d100b" class="Image FocusPlugin--unfocused Image--isBlock" width="654px" style="width:654px"/>图源：SparkPaws值得注意的是，SparkPaws还考虑到许多宠物主可能不会标准测量狗狗的尺码，贴心地在尺码指南下方放置了尺码测量的视频教学，人性化的购买服务，获取许多爱宠人士的好感，精准尺码购买，大大降低产品退换率，增加用户对品牌的好感，提高品牌复购率。博客板块，隐形种草<img src="https://pica.zhimg.com/80/v2-d4f008f3d90305e612e72f6d118b2fac_720w.jpg?source=d16d100b" class="Image FocusPlugin--unfocused Image--isBlock" width="654px" style="width:654px"/>图源：SparkPaws作为小众宠物赛道产品，维持用户品牌黏性至关重要，而SparkPaws恰恰做了很好的示例。在SparkPaws独立站会定时更新发布一些关于宠物狗饲养知识、宠物狗训练、宠物狗创意活动等相关文章，并在文章中设置相关产品跳转链接，便于用户直接购买，达成转化。SparkPaws根据季节或市场热点话题，输出用户关注度较高的内容，从而聚焦精准用户，形成潜移默化的安利和种草，也为品牌独立站增强用户粘性，提高复购率。<img src="https://picx.zhimg.com/80/v2-bc02f6b7d27c09cdd0627d133cd22158_720w.jpg?source=d16d100b" class="Image FocusPlugin--unfocused Image--isBlock" width="654px" style="width:654px"/>图源：SparkPaws以最新一篇“犬类伴侣户外活动计划”主题的博客文章为例，文章中科普了夏天适合狗狗户外的活动，毫无疑问，在每个创意活动中都顺势添加了相应产品的种草，图片和文字相互结合的形式，吸引更多感兴趣用户关注，快速促进转化。其实，在独立站运营中，博客文章布局对于品牌来说意义重大，很多卖家觉得撰写博客文章费时费力，而忽略博客文章带给独立站的作用。<img src="https://picx.zhimg.com/80/v2-9986352b4e65b4fbc23dc969e7bb905b_720w.jpg?source=d16d100b" class="Image FocusPlugin--unfocused Image--isBlock" width="654px" style="width:654px"/>图源：Shoptop实际上，借助AI工具来生成文章，进而布局博客版块并不是很困难。Shoptop建站商家可以借助后台“AI内容工具”来自动生成与优化博客文章，达到引流与种草目的。多渠道营销，引爆社媒流量<img src="https://picx.zhimg.com/80/v2-6a1d8e2550f24fc5525cf2e94689a6ed_720w.jpg?source=d16d100b" class="Image FocusPlugin--unfocused Image--isBlock" width="654px" style="width:654px"/>图源：similarweb根据similarweb数据显示，SparkPaws独立站最大流量来源于直接流量，占43.74%，其次是有机搜索占33.23%、付费搜索占11.81%，SparkPaws到底是如何打造这么高的自然流量？<ul class=" list-paddingleft-2"><li>Shoptop品牌出海专家在沙龙讲座中分享：</li></ul>“独立站在发展历程中，品牌获客十分重要，而社交媒体广告会发挥更大的作用。”<img src="https://picx.zhimg.com/80/v2-6a485525a48952c370394bf8f2b5d2f7_720w.jpg?source=d16d100b" class="Image FocusPlugin--unfocused Image--isBlock" width="654px" style="width:654px"/>图源：similarwebSparkPaws十分擅长在各大社交媒体营销。在Facebook、YouTube、Reddit、Instagram、Pinterest等热门社交媒体上均有布局。similarweb数据显示，Sparkpaws独立站访问量有68.49%来自于Facebook，17.24%来自于YouTube，9.98%来自于Reddit。<img src="https://pica.zhimg.com/80/v2-5ed667342ffb3203775c1f78f4c7e97f_720w.jpg?source=d16d100b" class="Image FocusPlugin--unfocused Image--isBlock" width="654px" style="width:654px"/>图源：Facebook在Facebook上，“#SparkPaws”话题帖子已达1万篇，品牌经常在主页展示新产品、品牌促销活动或线下活动，通过不断更新宠物相关的内容，维护用户粘性和增加曝光。同时，SparkPaws与许多Facebook上宠物博主合作，不仅限于头部宠物博主，而且还与小众宠物主合作，通过分享宠物真实日常，持续吸引精准用户关注，增加产品销量，提升品牌的市场影响力。<img src="https://picx.zhimg.com/80/v2-2f9a91287a26495f9d4b37174ee1f48d_720w.jpg?source=d16d100b" class="Image FocusPlugin--unfocused Image--isBlock" width="654px" style="width:654px"/>图源：YouTubeFacebook、YouTube活跃用户多，通过发布产品相关视频，精准投放广告，推广效果较好，能够增加SparkPaws品牌影响力。另外，SparkPaws品牌独立站访问者多数为25—44岁群体，Reddit上发布品牌产品相关帖子，能够及时与消费者互动，了解消费需求进而改善产品，满足消费者多样化需求，提升品牌销量和用户复购率。<ul class=" list-paddingleft-2"><li>作为DTC宠物品牌，SparkPaws细分赛道，精细化运营狗狗服饰行业，并将品牌做到该领域的佼佼者。</li><li>除了赛道选择外，SparkPaws切身以用户为中心的运营思维，值得许多正在观望出海的卖家学习，也期待SparkPaws未来发展越来越好。</li></ul>*本文部分数据及图片来源于网络，如有侵权请联系删除。

据领英数据显示，2023年全球宠物市场规模将达到185亿美元，2023年至2030年复合年增长率为8.50%。人类与宠物越来越亲密的关系，推动宠物护理及宠物产品行业将进一步增长。随着养宠人士对宠物的爱

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