决定亚马逊review排列顺序因素分析

1、Review上有无实际购买标志

实际购买标志，也称之为“VP”标志，也就是verified purchased。

为什么亚马逊会在产品review上标上这样一个标志呢？

那是因为在产品的review中，还有一类是没有“VP”标志的，也就是我们所说的直评。

直评，就是那些没有购买你产品的买家给与你产品的review。

有些人可能觉得不服气，他都没有购买我的产品，凭什么给我的产品留下review？

其实这是跟美国的社会价值观有关，这个我们不去评论。

只是你要知道，VP评论的权重要远远高于直评，VP的排位也会在直评之上。

而且直评这个东西已经被很多卖家玩坏了，一个刚上架的新品，可以一股脑的上架300多条直评。

现在如果是想利用大量直评去操作转化率的方式，闭店率已经非常高了

2、留下review的买家账号的质量

亚马逊的买家账号也是有权重和排名的，权重高的、排名高的买家账号，质量自然就好。

质量好的买家账号，其留下的review的权重自然就高。

比方说有些买家的账号是“Top Reviewer”，也就是亚马逊封的顶级评论者，还有些买家不但是Top评论者，而且还是HALL OF FAME（名人堂成员） 。还有些买家，在某个类目的评论较为出色，被选为这个类目的顶级贡献者（Top Contributors）。

他们对这个类目留下的review，显然权重更大一些。

3、review被点赞的数量

点赞，也就是一条review被点击helpful的数量，被点赞数量多的review会排到前面。

这就是服务商“首页无差评”服务的重要理论来源。

通过人工操作，将首页的差评通过点击“report abuse”的方式踩下去，然后将目标好评通过点击“helpful”的方式拉上来。通过这样的操作，从而把你的listing页面的差评从首页赶到第二页去，实现listing首页无差评的目的。

当然，这个权重要在相同的比较环境中才有意义。

如果两条review的其他权重基本相等，那么被点赞次数多的当然会排到前面去。

但是如果这两天review存在买家账号、VP标志等本质性的差别的话，随便你怎么点helpful，也不会出现排名上升的情况。