亚马逊新品rating被评2星的删除办法分享

亚马逊rating是不会显示在评价页面上的,所以不好判断是谁留的评价。

有个方法可以一试:

首先你的产品是新品,如果你出的单不是很多,你可以尝试发邮件去联系那些下单了的买家,但千万不要询问是不是留了差评之类的话。

正确的邮件内容就是询问买家收到产品后有没有损坏,质量怎么样,使用情况等等。有一些买家可能看到你的邮件后会回复你,一般对于产品不满意的买家肯定会指出你的不足,一般这种的就是留了差评的。这个时候你可以邮件表达出歉意,然后重新免费给他发新品或者是全额退款等。等做完这些事情之后,你再邮件去联系买家,对于新收到的产品满不满意,或者是退款有没有收到。然后向买家表示对于这种处理方式没有问题的话,可不可以给我们的产品留一个真实的评价,给其他卖家做一个参考。这里千万不要说要买家给留一个好评,不然那就账号危险了。一般情况下,有些买家还是愿意去修改差评的,不至于说给五星,但是给个四星还是没有什么问题的。上面这种方法不是任何时候都有效的,因为有时候买家不一定会回复你的消息,但值得一试。