广告有必要按时段调整预算吗?这算是一个比较有争议的话题。周边的朋友有坚持每天下午3.4点调低预算,晚上11.12点再调回去的,也有置之不理的。
讲下我自己的观念:广告没必要按时段调整预算。在阐述自己的观点之前,先讲下对立观点按时段调整的原因。
1. 老外睡觉的时段,国人很活跃,容易恶意点广告位,造成预算浪费;
2. 老外睡前的时段转化率低,调整这一时段的预算,能减少不必要的开支。
首先如果仅出于第一个原因,那没有按时段调整的必要。这块经过长期测试,下午3-11点的预算正常开着,也就花了几美元的开支。
这个现象,可以侧面得出亚马逊针对这类乱点广告位的现象有自己的审查机制。否则,竞争对手用一批自养号就能让你广告预算瞬间烧完。目前没听到任何同行反馈这个情况。
至于为何还会花出几刀,一个最大的可能性是时区。另一个可能性是夜猫子。简单科普下,不计算属地的话,美国共有6个时区,每个时区对应一个标准时间。
亚马逊后台用的是太平洋标准时间,也就是说当后台显示凌晨12点时,夏威夷也就10点,萨摩亚也就9点。不确定萨摩亚能否派送,亚马逊是可以派送到夏威夷的。
如果再遇上几个夜猫子或者上夜班的,中国时间8.9点仍有点击是一个正常的现象。不必归因到竞争对手的恶意点击上。
如果你关注的是第二个问题,那不同时段的出单情况确实有差异。像是我这边的数据,出单主要集中在起床后(早晨6.7点),及下班后(18.19点)这2个区间。
19点过后,整体转化率就在不断下滑。在第二天早晨5点再开始回升。但这也不是调整预算的理由。我们实际上该调整的是竞价而不是预算。
在讲原因之前,分享一个通俗易懂的心理学原理:曝光效应。它是一种心理现象,指的是我们会偏好自己熟悉的事物。
大家可以回想下自己网购的整个消费者旅程。我们很少是通过一次浏览就下单的。根据国外一个营销网站的统计,只有 2% 的网络流量在第一次访问时产生转化。
所以我们没必要放弃可以展示产品的时间。可以通过调低竞价,控制预算的消耗速度。在大多数卖家直接卡预算的时段,即使你降低竞价也能换取不错的展示位置,增加广告曝光。
Note:亚马逊广告的竞价机制是实时反馈的。
另外,针对一类卖家控制预算的原因是:跑了好多天,该时段完全无转化。这个大概率要归因到广告系统的延迟和归因机制。
亚马逊的广告效果数据就多可延迟12小时。
SP广告有7天的归因窗口期,SB和DSP广告是14天,大多采用最后接触模型。也就是说如果7天内未点击其它广告位的话,出单也是计算到该SP广告上。举个简单的例子:
周一购物者点击了你的广告位,但没有即可下单,可以浏览了其他竞品。在周五他们决定下单,并完成交易。那么最终你的这个订单就会被计入到周一的这个广告上。
所以,针对这类卖家我建议是你再回头看下你七天前的广告表现,也许又会冒出几个广告单出来。
综上,广告不需要按时段调整预算,但可以按时段调整竞价。若没有充足的精力,在广告长期表现优异的前提下,也可以改为动态竞价,交由亚马逊托管。