卖家精灵

赛鸟海外仓

出海帮

2024年5月6日下午，资阳市政府副市长张建红、资阳市政府副秘书长张小燕、资阳市商务局局长唐斑婷、资阳市临空经济区管委会副主任王有辉、资阳高新投资集团有限公司董事长靳榆彬、四川联港保税服务有限公司董事长黎晓波、成都市跨境电子商务协会吴悦等一行领导莅临美鸥跨境贸易服务集团成都公司考察。此行就资阳城市经济发展布局如何搭乘跨境贸易快车，进行了深入探讨，并与跨境电商知名服务企业——美鸥跨境贸易服务集团达成高度合作共识。<img src="https://static.ikjzd.com/2024/05/21/1716275682782028165.jpg"/>资阳全面布局“组合拳”按下外贸增长“加速键”随着全球贸易的火热进程，资阳市紧紧围绕关于稳外贸各项决策部署，紧守全年城市经济发展目标任务。2023年，资阳市实现进出口额51.84亿元，同比增长30.6%，增速居全省第9位。全市88户企业实现外贸实绩，较上年增加14户，创历史新高，22户入选全省第二批千户外贸重点企业名单。资阳立足重点区域拓展海外市场，持续开展“川行天下”“资阳造”全球行系列活动，组织150余户（次）企业参加广交会、进博会、澳大利亚铁路展、俄罗斯口腔展、亚洲果蔬展等展会活动27场次。国际贸易伙伴增加到143个，较上年增加23个，与前5大贸易伙伴（东盟、欧盟、美国、沙特阿拉伯及俄罗斯）开展进出口贸易总额共计28亿元，占整体进出口额的54%。积极融入RCEP区域合作，对RCEP贸易伙伴开展进出口贸易15.5亿元，增长59.2%。2024年，资阳将重点赋能项目建设、丰富贸易方式、优化商品结构、深拓国际市场、强化外贸服务、推动外贸量质齐升，促进资阳高质量跨越发展。<img src="https://static.ikjzd.com/2024/05/21/1716275696579796690.jpg"/>跨境贸易快车直线牵引 安装全球发展力量引擎城市经济发展“组合拳”能发挥作用，离不开提升服务优化营商环境。许多企业在走向全球市场时，除了需要不断迭代产品改善质量，更需要跨境贸易专业服务机构深度合作帮扶。此前资阳对30家重点外贸企业实行“一对一”日调度挂点服务机制，由商务、海关等涉外部门开展政策宣讲和业务培训活动，帮助企业全球化充分享受城市政策红利，该项措施自推出后成效显著。但随着资阳外贸企业进驻全球不同平台不同市场，也开始面临着越来越多的合规风险及海外市场阻力。<img src="https://static.ikjzd.com/2024/05/21/1716275722837181028.jpg"/>资阳核心领导班子此行莅临美鸥跨境成都分公司考察，为政企合作双赢打开了资源链接的桥梁，也为资阳出海企业撑开了“保护伞”。美鸥跨境集团作为国内行业领先的跨境电商服务企业之一，拥有全球多个国家多个地区本土市场资源，将进一步协助资阳市医疗器械、电子信息等高新技术产业领域企业走向国际市场。资阳市也将借助美鸥跨境的专业服务，推动如柠檬、口腔医疗器械等当地特色产品通过跨境出海的方式打开国际化市场。不仅如此，资阳市的企业和产品在出海过程中，美鸥跨境的国际知识产权服务、海外工商、税务与合规服务，将为企业进行品牌保护和当地法规风险规避。除了“走出去”，还可以让优质资商“走进来”，打通跨境贸易关节实现双向奔赴。美鸥跨境将启动全球资源网，协助资阳市进行海外招商，吸引更多的外资企业和投资项目落户资阳，促进当地城市经济发展。交流到最后，建红市长诚挚邀请美鸥跨境赴资阳市参观当地优质工厂和“明星”产品，双方就传统制造业如何跨境出海表达了合作意向。通过双方的深入交流，也达成了尽快建立起高效可行的合作共识。美鸥跨境贸易服务集团和资阳市可以在多个层面实现互利共赢，共同推动资阳市的国际化进程和经济发展。行业标杆十年专业经验美鸥跨境全面保驾护航/美鸥跨境集团简介专业打造跨境电商全链条生态服务平台美鸥跨境集团成立于2013年，是国内行业领先的跨境电商服务企业之一。美鸥跨境作为跨境电商行业知名媒体及资深服务商，专业服务备受客户信赖。以前端合规服务、中端营销矩阵、售后物流平台三位一体系统服务，成为了国内首家全链条综合服务平台。对于目前盛行的各大跨境平台所谓的“全托管”模式，美鸥跨境将为跨境卖家提供包括产品合规、营销推广、物流发货等更为全面的护航服务！前端合规服务：十年专业，保障卖家安全爆单美鸥跨境深耕跨境电商行业多年，深悉行业需求及痛点，致力于为广大品牌出海企业及跨境电商企业提供专业的国际知识产权、税务合规、产品合规、海外仓储、跨境物流、跨境保险等综合性服务。截止到2023年，美鸥跨境已为200000+家跨境卖家提供专业服务，客户涵盖Amazon、ebay、wish、lazada、Walmart、Tik Tok、速卖通等多个平台。中端营销矩阵矩阵资源，全球推广渠道曝光美鸥跨境一直致力于服务中国制造业转型，随着科技的迅速发展，特别是在数字化和全球化的时代，跨境电商海外直播作为一种崭新的销售方式，已经逐渐成为国际贸易和市场拓展的重要推动力。美鸥跨境在跨境卖家完成跨境贸易的过程中，利用丰富的人脉资源，完成卖家与工厂之间的各渠道供应链对接。在营销过程中，美鸥跨境领先搭建完整的海外直播团队，并提前布局拥有强大的全球网红带货资源，以此形成全球主流站点都能有效传播的全域推广媒体矩阵售后物流平台多维互联，开创智能物流时代美鸥云仓，是美鸥跨境集团为跨境卖家量身打造的一站式全流程管家式仓储解决方案。美鸥云仓利用线上线下链接贯通，实现多维互联管理模式。线下以国内云仓、海外仓储及国际物流线路为支点，为跨境电商卖家提供国内仓储托管、国际产品运输、海外产品分销配送等服务。线上以自研仓储管理系统（WMS）和物流管理系统(TMS)为软件纽带，接入多个第三方ERP和电商平台，实现多维结合全立体系统管理。仓储管理系统（WMS）可同时支持超10000名卖家在线管理自有仓库，远程链接云仓及海外仓货物管理。物流管理系统(TMS)可实现卖家一键批量发货，智能匹配最优线路，全程可视化跟踪货物即时动态。线上下协同联动，用智能科技焕新跨境电商全流程，以服务为本建立优质物流生态圈，全力打造一站式跨境电商仓储物流智能服务平台。

2024年5月6日下午，资阳市政府副市长张建红、资阳市政府副秘书长张小燕、资阳市商务局局长唐斑婷、资阳市临空经济区管委会副主任王有辉、资阳高新投资集团有限公司董事长靳榆彬、四川联港保税服务有限公司董事

资阳全面布局国际市场，启动美鸥跨境专业引擎！

几乎每个付费的或者免费的平台，都有RFQ报价， 有的网站即使我们不是付费会员也可以在注册的试用期内获得免费的几个报价RFQ。也有的平台虽然我们不是付费会员，RFQ也不能直接报价，但是却可以查看RFQ的标题，以及查看RFQ里面的详细内容。通常，我们在RFQ报价的时候，最习惯的动作就是在RFQ页面搜索我们自己产品的关键词，然后查找到与我们的产品匹配的询盘， 接着略看一下内容就开始进行报价。<img src="https://p3-sign.toutiaoimg.com/tos-cn-i-axegupay5k/d5d80fe4d1274ffaae7e3c772cca7689~noop.image?_iz=58558&from=article.pc_detail&lk3s=953192f4&x-expires=1716879218&x-signature=q%2FrmGGr%2Fqw7UJk1hGlxfUGOtVOI%3D" class="syl-page-img" height="auto" style="height:auto"/>其实如果我们仔细一点，就会发现这里面还有很多值得我们关注的细节，如果仔细观察，我们可能还会节约几个RFQ的报价条数，而且有时候即使不报价也可以和客户取得联系。第一在查看RFQ的时候，可以先看一下客户的名字，有的客户的名字写的是他们公司的名称，那么此时，我们就可以利用谷歌去搜索到客户的公司网站或者是社媒账号，然后就可以找到客户的公司或者个人的联系方式，那么我们就可以跳过RFQ直接联系到客户。第二，除了客户的名字，我们也可以看一下客户的详细信息，有的客户会将自己的手机号或者是公司名字和自己的主营范围写在自己账号的对应列表里，如果有的话，我们也可以尝试着通过添加客户的手机号或者搜索客户的相关信息来查找客户的联系方式。第三，现在很多的付费的平台即使我们报完了RFQ，客户的信息也会选择隐藏，我们发送名片请求后，如果客户不同意，我们也无法看到客户的联系方式，那此时我们该怎么破解呢？这个时候，我们可以查看客户发的RFQ里面的详细内容，有的客户可能在介绍自己公司的时候，将公司名称写在了采购信息里，也有的客户会将自己的邮箱写在里面，不是直接的@符号，而是用at 代替@， 用dot com代替&quot;.com&quot;所以我们在查看客户的采购信息内容的时候，可以看看有没有这样的特殊字符，如果有的话，很幸运，我们又节约了一个RFQ条数。除了发布的采购信息的详细内容，RFQ里的附件有的时候也附带着客户公司的联系方式，有的是excel表格里带着，有的是产品图片的信息里带着，所以如果我们搜索到的RFQ带有附件，可以先将附件下载下来看看有没有客户的联系方式。第四，最近在查阅RFQ的时候，又发现了一个特别的地方，就是在采购数量的地方，有的客户写的是1，有的客户会写20-100等。但是也有的客户会写9-11个数学数字的数量，起初我并没有在意，以为客户的采购的数量可能是瞎写的。但是有一次，我读着读着，觉得这些一串的数字可能是客户的手机号，或者是客户的WhatsApp号，于是将这些数字放在谷歌定为国家去搜索后，还真被我猜中了，找到了客户的社媒主页。由此可见，RFQ里其实处处藏着玄机，一些想得到更多报价的客户也在想尽办法地在平台上留下自己的个人联系方式让我们与他们取得联系。因此我们在报价的时候一定要擦亮眼睛呀！争取多节约几个RFQ，多找到几个目标客户。现在如果我们是付费会员，平台还会给我们标注上这个客户是不是复购率高的客户，我们公司之前是否与这个客户取得过联系，在RFQ页面都会有显示出来。所以在进行RFQ报价的时候，我们可以借助平台给予我们的信息，来判断这个客户是否值得报价。比如以前与我们取得过联系的客户， 可能他就在我们的联系列表里， 只要我们找到他就可以联系上，那就没必要再浪费一条RFQ了，你说对吧？我们在报价的时候应该优先选择那些复购率高，有交易成功的的客户，然后再从这些客户的采购信息里看看有没有我们可以扒出的一些有价值的东西。比如邮箱，公司名字，电话号码等等，如果实在是查不到信息， 那么此时我们再报价也不算晚，你说呢？！尽量不要为了抢占RFQ的条数， 而不去查看详情，就胡乱报价，先占为主哦！有的时候看似你报价最多，资源也用的最多，但是效果却也可能是最差的。

几乎每个付费的或者免费的平台，都有RFQ报价，有的网站即使我们不是付费会员也可以在注册的试用期内获得免费的几个报价RFQ。也有的平台虽然我们不是付费会员，RFQ也不能直接报价，但是却可以查看RFQ的标

RFQ里玄机，做外贸的你知道多少？

ASIC是澳大利亚金融服务和市场的法定监管机构简单的说就是监管机构和和叫监管局，澳大利亚证券和投资委员会于2001年根据澳大利亚《证券和投资委员会法》成立。该机构依法独立对公司、投资行为、金融产品和服务行使监管职能。澳洲ASIC牌照是顶级的外汇牌照，想要申请对平台的实力有很大要求，可以退而求其次选择ASIC的AR牌照。AR，即Appointed Representative，一般可以翻译成委任代表或授权代表（一下全文将简称AR）。ASIC的AR指的是那些由受ASIC监管公司（这里我们称之为委托主体）授权行事的公司或个人，该公司或个人并不直接受ASIC监管。对于想要进行规范活动的个人或公司来说，成为ASIC的AR是非常便捷以及高效益的途径。<h3></h3><h3>一、ASIC监管范围包含：</h3>1、广泛的养老金、保险、存款和贷款行业从业机构2、本土各银行金融机构和在澳洲开展业务的国际银行分支机构3、证券、期货、外汇、金融衍生品等金融交易机构4、所有涉及金融产品信息咨询和服务的从业机构5、所有金融行业从业者需持证上岗，并按规定从事金融业务<h3></h3><h3>二、澳洲 ASIC(AR) 牌照的优势</h3>1、具有申请成本低，申请周期短的优势，一般申请周期4周以内2、若业务规范，并作出一定的规模将来可以增牌为主牌3、维护成本低，只需要符合主牌公司的监管要求4、可以合法针对澳洲本土市场以及海外市场的开发5、具有与主牌公司相同的经营范围与评级6、完善的政府职能，独立管理金融市场7、全方位的监管体系，监督与管理两手并重<h3></h3><h3>三、澳洲 ASIC(AR) 牌照 的申请流程</h3>1.注册澳洲公司2.起草牌照申请文件3.审核资料4.获取AR授权5.向ASIC递交申请<h3>四、澳洲 ASIC(AR) 牌照的申请材料</h3>1、澳大利亚公司基本资料，包括公司税号 ；2、澳大利亚公司股东、董事详细个人资料 （护照扫描件，个人电话，住址等） ；3、澳大利亚办公室地址；4、澳大利亚公司股东、及董事的无犯罪记录公证。

ASIC是澳大利亚金融服务和市场的法定监管机构简单的说就是监管机构和和叫监管局，澳大利亚证券和投资委员会于2001年根据澳大利亚《证券和投资委员会法》成立。该机构依法独立对公司、投资行为、金融产品和服

关于澳大利亚ASIC AR金融牌照的超全攻略，看完你就懂了！

从2024年开始，许多卖家就在吐槽亚马逊平台运营成本一直在不断攀升。在3月份开始实施入库配置费之后，4月份又启用了低库存水平费。到了5月份，亚马逊又宣布了各种类别的退货率阈值以及新的退货处理费用标准。根据规定，从6月份开始，超出类别阈值的退货商品将面临不同标准的处理费用。其中小号标准尺寸件的处理费用为每件1.78美元至2.21美元，而大号标准尺寸件的处理费用在2.36美元至5.00美元及以上不等，而大号大件和超大尺寸的费用则更高。该费用仅适用于退货率高于各个商品费用分类特定阈值的商品。具体退货率阈值公布如下：<img src="https://static.ikjzd.com/2024/05/21/1716278525800096479.png"/>商品的退货率是指商品在给定月份发货后，在当月以及随后的两个日历月内实际退货的百分比。对于在给定月份发货的商品，亚马逊将针对超出商品分类退货率阈值的每件退货商品收取退货处理费。当类目的退货率阈值较低时，意味着需要支付退货处理费的商品数量会相应增加。阈值较高的五类主要为背包、手提包和箱包12.8%、小型电器12.6%、电脑11.4%、消费类电子产品11.2%、眼镜12.1%。相反，如果阈值较高，那么需要支付退货处理费的商品门槛也会相应地提升。包括食品2.9%、办公用品4.4%、玩具和游戏4.7%、媒介类商品5.1%、美妆个护5.5%。当卖家产品的退货率超过特定类目的退货率阈值，这不仅意味着将面临额外的退货处理费用，更为严峻的是，这些退货率高的商品还可能被平台贴上“高退货率”的标签。除了费用上涨，更让卖家焦虑的是一旦被贴上“高退货率”（Frequently returned item）的标签，商品的转化率可能会直线下降，降幅甚至高达50%至80%。消费者在看到这一标签后，可能会因为担忧商品质量或满意度问题而选择放弃购买。在这一退货率阈值的基础上，亚马逊会根据商品的尺寸大小进行分段，并对那些退货率超过特定阈值的商品进行收费。商品越大越重，退货处理费就越高。<img src="https://static.ikjzd.com/2024/05/21/1716278536181090459.png"/>不得不说，这些新政策的不断推行给卖家们的经营带来了不小的压力。然而也有不少圈内大麦认为这场变革的目标，是淘汰那些无法适应市场变化、无法满足消费者需求、无法维持良好运营的卖家。值得关注的是，除了新增收费，亚马逊也同步上线了另一免费功能——“价格折扣”出现划线价！✪亚马逊“新价格折扣”官方公告<img src="https://static.ikjzd.com/2024/05/21/1716278550204414798.png"/>✪根据亚马逊官方的解释，价格折扣的优势包括：1. 设置持续时间：价格折扣可以持续 1 至 30 天。折扣价格将在开始日期自动上线，并将在您指定的结束日期自动结束。2. 设置预算：借助预算功能，您可以轻松地为一定数量的库存(数量由您设定)提供折扣价格。为商品创建价格折扣时，您可以输入以折扣价格提供的商品数量，售完参与折扣的商品后，商品价格将自动恢复为正常商品价格。3. 提高转化率：价格折扣可帮助您提高转化率和清空库存，包括处于季节末尾的季节性商品的库存。4. 商品发现：不管是在推出期间还是结束之后，价格折扣都有助于提高商品曝光度和销量。5. 查看绩效：在价格折扣运行期间和结束之后，请通过销售额、售出商品数量、浏览量、转化率和售出率等绩效指标，深入了解价格折扣的影响。✪价格折扣的资格条件为：一、首先必须是专业卖家且卖家反馈评级至少为3.5；二、需要求的商品需要符合：1. 商品的评级必须至少达到3星；2. 此功能适用于没有销售记录的新品；3.&nbsp;折扣必须满足以下要求:（1）比过去30天买家购买时的最低价格再至少优惠5%，包括所有卖家的所有特惠、促销和售价；（2）比当前价格至少优惠 5%；（3）若商品的参考价已验证，比参考价至少优惠5%，（4）若商品的参考价没有经过验证，系统将不会向买家显示带删除线的价格或节省金额。这项新上线的免费功能获得了不少好评，当卖家执行价格折扣时，降低的价格可能会在搜索和产品详情页上以删除线参考价格显示，来突出显示客户在价格折扣期间可能节省的费用。这样在一定程度可以帮助提高销售额，减少季节性产品、易腐商品或冗余产品等在特定时间段的过剩库存！

从2024年开始，许多卖家就在吐槽亚马逊平台运营成本一直在不断攀升。在3月份开始实施入库配置费之后，4月份又启用了低库存水平费。到了5月份，亚马逊又宣布了各种类别的退货率阈值以及新的退货处理费用标准。

新增收费全网沸腾？亚马逊同步上线另一免费功能！

据悉，随着电商领域竞争加剧，亚马逊向印度分部投资 166 亿卢比。软银支持的 Meesho 也在一份监管文件中透露了新的融资情况。最新报道，该公司已筹集 2.75 亿美元。这笔投资也是该公司在过去几个月内第二次投资。2 月初，亚马逊卖家服务公司表示，其美国母公司已向该公司注资 83 亿卢比。此次投资正值沃尔玛向 Flipkart 投资约 6 亿美元之际。印度电子商务领域主要参与者之间的竞争日益激烈。亚马逊在其文件中表示，“董事会获准向现有股东合理配股 16.6 亿卢比，每股面值 10 卢比，总计 16,60,00,00,000 卢比。”<img src="https://static.ikjzd.com/2024/05/21/1716280758866397793.png"/>据报道，到 2030 年，印度的行业规模预计将达到 3000 亿美元。去年，亚马逊首席执行官安迪·贾西 (Andy Jassy) 曾表示，该公司将在该国再投资 150 亿美元。他表示：“迄今为止，我们已投资 110 亿美元，并打算再投资 150 亿美元，使总额达到 260 亿美元。”上个月，亚马逊印度推出了 Bazaar，以 600 卢比以下的价格提供无品牌产品。这是为了与包括 Meesho 和 Ajio 在内的其他竞争对手竞争。Meesho 最近任命 Surojit Chatterjee 为独立董事。与此同时，周二，亚马逊网络服务 (AWS) 首席执行官 Adam Selipsky 辞职。Jassy 表示：“Adam 使 AWS 处于有利地位，上个季度的年收入运行率达到了 1000 亿美元，同比收入再次加速增长。最重要的是，AWS 在运营性能、安全性、可靠性以及我们服务的整体广度和深度方面继续保持领先。”上个月，亚马逊公布第三季度净销售额增长 13%，达到 1,433 亿美元，而去年同期为 1,274 亿美元。其第三季度净利润增至 104 亿美元。印度的跨境电商市场十分有潜力，具备庞大的人口基数和电商发展空间。而这些，也是亚马逊平台看好该市场的原因！

据悉，随着电商领域竞争加剧，亚马逊向印度分部投资166亿卢比。软银支持的Meesho也在一份监管文件中透露了新的融资情况。最新报道，该公司已筹集2.75亿美元。这笔投资也是该公司在过去几个月内第二次投

大动作！亚马逊向印度分部投资 166 亿卢比！

沃尔玛公司近日公布了强劲的季度业绩，盈利、销售额和同店销售额均超出预期，主要增长客源为高收入群体。截至 4 月 30 日的季度，这家零售巨头的净利润增至 51 亿美元，即每股 0.63 美元，而去年同期为 16.7 亿美元，即每股 0.21 美元。调整后每股收益为 0.60 美元，高于分析师预期的 0.53 美元。沃尔玛净收入增长 6%，达到 1,615 亿美元，高于预期的 1,595.7 亿美元。 （这一增长包括因在此期间增加销售日而带来的约 1% 的收益。）沃尔玛美国销售额增长 4.6%，达到 1,087 亿美元。交易量增长3.8%，平均门票与上季度持平。<img src="https://static.ikjzd.com/2024/05/21/1716281482538070866.png"/>在商店自提和送货以及市场的推动下，全球电子商务销售额猛增 21%，其中沃尔玛美国公司销售额增长 22%。美国同店销售额增长 3.8%。山姆会员店的同店销售额增长了 4.4%。该零售商的全球广告业务本季度增长了 24%，其中美国的 Walmart Connect 增长了 26%。今年 2 月，沃尔玛达成协议，以约 23 亿美元的价格收购智能电视制造商/流媒体平台提供商 Vizio，旨在创造新机会帮助广告商与客户建立联系，并提供新的联网电视和流媒体内容对于消费者来说。沃尔玛首席财务官约翰·大卫·雷尼 (John David Rainey) 在财报中表示：“我们本季度的强劲业绩清楚地表明了我们全球全渠道零售能力的力量以及团队严格执行的能力。随着我们继续重塑我们的业务模式，我们专注于对能够强化我们的目标和增长战略的领域进行战略投资。”沃尔玛预计 2025 财年全年每股收益将处于“高端或略高于”其最初指导的 2.23 美元至 2.37 美元。该零售商预计净销售额将达到高端或高于之前 3% 至 4% 的增长指引。作为美国最大的零售商，沃尔玛一直被视为美国经济的风向标。沃尔玛的股价在过去 12 个月里上涨了 20%，目前每股交易价格为 59.83 美元。除了最新财报中的数据支撑沃尔玛的经济地位，一路上涨的股价也让卖家和粉丝为之振奋！

沃尔玛公司近日公布了强劲的季度业绩，盈利、销售额和同店销售额均超出预期，主要增长客源为高收入群体。截至4月30日的季度，这家零售巨头的净利润增至51亿美元，即每股0.63美元，而去年同期为16.7亿美

一年股价暴涨20%，卖家从沃尔玛最新财报中看到什么？

电商平台 Zalando 公布了今年第一季度的财务业绩， 2023年第一季度营收达到23亿欧元。然而，该平台调整后的息税前利润升至 2830 万欧元。该结果与 Zalando 2023 年的业绩一致。其收入下降，但息税前利润几乎翻倍。该公司随后宣布将重点为其他电子商务公司提供支持。为此，它开放了物流基础设施、软件和服务能力。因此，第一季度有五个合作伙伴加入了 ZEOS多渠道履行。至此，商户总数达到 27 家。<img src="https://static.ikjzd.com/2024/05/21/1716276694286878763.png"/>今年第一季度，Zalando 的商品交易总额 (GMV) 增长 1.3%，达到 33 亿欧元。该公司调整后息税前利润的大幅增长得益于较低的履行成本和更高效的库存管理，这导致毛利率提高。然而，尽管Zalando调整后的息税前利润有所增加，但该公司仍处于亏损状态。其第一季度净亏损为890万欧元。与去年同期的净亏损 3850 万欧元相比，这是一个显着的改善。该公司收入下降似乎是由于活跃客户减少造成的，在过去 12 个月中，这一数字从 5120 万减少到 4950 万。订单数量也略有下降，从 5670 万份降至 5520 万份。然而，平均购物篮金额从 57.3 欧元增加到 60.4 欧元。“在我们执行生态系统战略时，我们对第一季度客户和合作伙伴的积极反应感到兴奋。我们正在恢复增长”，Zalando 首席财务官 Sandra Dembeck 博士说道。“B2C 客户对我们的优质产品、数字工具、主张和鼓舞人心的内容越来越感兴趣。B2B 客户正在注册我们独特的产品。我们的两个增长载体都很强劲，并为业绩做出了贡献，这证明了我们计划的力量。”在B2C增长载体中，Zalando的第一个支柱是通过质量来区分自己，提供最好的时尚和生活方式购物体验。今年第一季度，该公司进一步扩大了产品种类，例如在22个市场推出了高端运动品牌“On”。为了进一步提高其数字体验的质量，Zalando向西班牙、法国和意大利的客户推出了尺寸建议和身体测量工具，使其总数达到六个市场。Zalando还推出了20款自适应童鞋，扩大了产品种类Zalando B2C战略的第二个增长支柱——通过将现有类别提升为独特的主张，进一步扩展为生活方式目的地——在本季度显示出强劲的业绩。该公司在一份新闻稿中表示，“命题”结合了更全面的分类、建议功能、个性化的灵感和无缝的便利，提供了迷人的体验。第三个B2C增长支柱——将内容整合到商业中，并提供个性化的灵感和娱乐。该公司为Zalando Assistant添加了新功能，允许客户使用语音而不仅仅是文本来提问，使体验更加直观和自然。一个新的灵感来源Zalando已经确认了其2024年全年指导，并预计今年的GMV和收入将比2023年增长0%至5%。公司将继续专注于利润增长和利润率的提升，调整后息税前利润预计将在3.8亿欧元(4.09亿美元)至4.5亿欧元(4.85亿美元)之间。

电商平台Zalando公布了今年第一季度的财务业绩，2023年第一季度营收达到23亿欧元。然而，该平台调整后的息税前利润升至2830万欧元。该结果与Zalando2023年的业绩一致。其收入下降，但息

欧盟市场竞争激烈！Zalando平台开始爆发！

据Adobe报告，美国2024年前四个月的在线购物数据，显示销售额同比增长7.0%，达到 3316亿美元。该公司的研究发现，消费者在主要线上平台类别中转而购买更便宜的商品，包括个人护理、电子产品、服装、家具和杂货。据报道，Adobe 的 Analytics 平台分析了超过 1 万亿次美国零售网站访问量、1 亿个 SKU 和 18 个产品类别，覆盖美国 100 强互联网零售商中 85% 以上。Adobe 报告中提到，增长主要得益于电子产品和服装等非必需品类支出的稳定以及在线杂货购物的持续激增。Adobe 预计 2024 年上半年将带动超过 5000 亿美元的在线支出，同比增长 6.8%。2024 年前四个月，消费者在电子产品上的网上支出为 618 亿美元（同比增长 3.1%），在服装上的支出为 525 亿美元（同比增长 2.6%）。尽管同比略有上升，但这两个类别均占电子商务总支出的 34.5%，并帮助维持了营收增长。食品杂货进一步支撑了这一数据，带动线上销售额 388 亿美元，同比大幅增长 15.7%。Adobe 报告的另一个在线增长类别是化妆品， 2023 年该类别带动在线支出350 亿美元 &nbsp;，同比增长 15.6%。这一上升趋势仍在持续，截至2024 年，消费者在网上购买化妆品的支出为 132 亿美元 ，同比增长 8%。Adobe Digital Insights 首席分析师 Vivek Pandya 表示：“在不可预测的经济环境中，Adobe Analytics 的最新数据显示，随着消费者接受在线新类别，数字经济持续保持弹性。食品杂货是其中的佼佼者，Adobe 预计，在未来三年内，该类别将成为电子商务的主导力量，其收入份额与电子产品和服装相当。”持续几个月的通货膨胀导致消费者在主要电子商务类别中购买更便宜的商品，对于 Adobe跟踪的每个类别，它将价格从最高到最低分为四个四分位。&nbsp;随后追踪了 2019 年 1 月至 2024 年 4 月期间最昂贵和最便宜的单位销售份额 。Adobe 发现各个类别中最便宜商品的份额显着增加，包括个人护理（上涨 96%）、电子产品（上涨 64%）、服装（上涨 47%）、家居/花园（上涨 42%）、家具/床上用品（上涨42%）和杂货店（增长 33%）。另一方面，体育用品（增长 28%）、电器（增长 26%）、工具/家居装修（增长 26%） 和 玩具（增长 25%）等品牌支持的品类中，最便宜商品的份额增幅较小。忠诚度或消费者投资最高质量产品的强烈愿望。Adobe 还对收入影响提出了更详细的观点：在杂货等类别中，数据显示，低通胀商品的收入增长了 13.4%，而高通胀商品的收入下降了 15.6%。这种影响在化妆品等品类中不太明显（低通胀商品的收入增长了 3.06%，高通胀商品的收入仅下降 0.34%），因为消费者对自己喜爱的品牌表现出更强的忠诚度。除此以外，支付方式的影响也不小。消费者继续接受“立即购买/稍后付款”(BNPL)，以更灵活地管理预算。2024 年 1 月至 4 月，BNPL 推动了 259 亿美元的线上购物支出，比去年同期增长 11.8%。Adobe 预计今年剩余时间将出现强劲增长，BNPL 将在 2024 年推动 810 亿至 848 亿美元的收入，同比增长 8% 至 13%。&nbsp;&nbsp;

据Adobe报告，美国2024年前四个月的在线购物数据，显示销售额同比增长7.0%，达到3316亿美元。该公司的研究发现，消费者在主要线上平台类别中转而购买更便宜的商品，包括个人护理、电子产品、服装、

化妆品类目增速强劲！24年前4月美国电商市场详情报告已出！

近期，有跨境行业专家指出，随着跨境平台新秀的不断崛起，稳坐跨境行业龙头宝座的亚马逊似乎有点岌岌可危。随着5月13日公布的Temu股价上涨，同日亚马逊呈现的确实下跌趋势，平台之间的争斗已经进入白热化。Temu 凭借 2023 年超级碗广告在美国购物界崭露头角，承诺超低价格，让用户在其网站上“像亿万富翁一样购物”。该公司在今年的超级碗比赛中推出了另一轮昂贵的广告，加强了营销攻势。有跨境卖家相信亚马逊20多年积累下来的优势，绝不是Temu能轻而易举撼动的。而另一批跨境卖家则认为，Temu等新秀平台在产品性价比和流量方面创意十足，可谓稳稳拿捏住了客户的心理。<img src="https://static.ikjzd.com/2024/05/21/1716280346617248134.png"/>Temu 成立于 2022 年 9 月，现已成为电子商务巨头。Temu 购物网站以其令人瞩目的折扣和巨额广告支出吸引了众多追随者，这使得其应用程序下载量猛增。Temu 与亚马逊等公司的崛起是在中国电子商务公司 Shein 和 TikTok Shop 在美国迅速扩张的同时进行的，但巨头电子商务公司拼多多( PDD Holdings ) 旗下的 Temu 已经成长起来速度如此之快，以至于亚马逊股票分析师和行业专家都在思考其作为强大竞争对手的潜力。电子商务情报公司 Marketplace Pulse 的创始人兼首席执行官 Juozas Kaziukenas 在《投资者商业日报》提到：“在某些价格点、某些类别和某些人群中，Temu 确实对亚马逊构成了威胁。”Temu 的总部位于波士顿，它正在将母公司拼多多在中国的电商策略运用到全球。PDD成立于2015年，此前在中国通过提供大幅折扣，并采用分析师所说的游戏化购物方式，这一举措帮助拼多多从中国两大知名电商平台——阿里巴巴集团（BABA）和京东（JD）手中赢得了市场份额。2023年，拼多多净利润达83亿美元，销售额同比增长90%至350亿美元。 PDD去年将总部从中国迁至爱尔兰，预计将于本月晚些时候公布第一季度收益。对于 Temu，PDD 采取了类似的游戏化和以折扣为重点的方法。Temu购物网站将世界各地的消费者与中国制造并直接发货的产品联系起来。在 Temu 应用程序上，左右弹出色彩鲜艳的“闪电优惠”贴纸。价格可能令人瞠目结舌：7 美元的手持式吸尘器、8 美元的无线耳机和 40 美元的卧室梳妆台。根据Sensor Tower 的数据，在巨额广告支出的推动下，Temu 购物应用程序去年在美国的下载量达到 1.23 亿次，是所有应用程序中下载量最高的。2023 年，该应用的全球下载量达到 3.19 亿次。Sensor Tower 负责研究和洞察的副总裁 Seema Shah 表示，这一增长是在消费者关注自己的支出时出现的。沙阿告诉 IBD：“这最初可能是促使人们下载该应用程序并查看的原因。” PDD 没有披露 Temu 的单独财务结果，但高盛分析师估计，Temu 的全球商品总价值（所有销售商品的总价值）到 2023 年可能达到 180 亿美元，而今年可能增长到 450 亿美元。亚马逊首席执行官安迪·贾西 (Andy Jassy) 最近对消费者行为的评论，也十分耐人寻味。上个月，贾西告诉分析师，客户“保持谨慎，尽可能降价并寻找优惠。”针对价格敏感的消费者一直是 Temu 的优势，超级碗广告中宣传其低价的特点就说明了这一点。根据最近的YouGov 民意调查，在过去一年使用过 Temu 的购物者中，大约有一半表示折扣是首要动机。<img src="https://static.ikjzd.com/2024/05/21/1716280357154341853.png"/>而亚马逊的优势在于它能够提供普遍较低的价格和快速的运输，该公司在近三十年中花费了数百亿美元，以提供在几天或更短时间内交付的大量产品。该公司 4 月底表示，今年到目前为止，美国 60 个最大都市区近 60% 的 Amazon Prime 会员订单已在当天或第二天送达。贾西上个月告诉分析师，更快的交货时间会推动更频繁的销售。Marketplace Pulse 的 Kaziukenas 告诉 IBD：“二十年来，亚马逊一直在做消费者市场教育，向在线购物的消费者传递真正应该重视的是快速配送。”Temu 购物网站专注于那些愿意等待更长的时间才能收到商品以换取大幅折扣的消费者，且Temu今年开放的半托管模式便是在采取措施加快部分订单交付速度。现在说Temu能成为新的领头羊为时过早，但这场没有硝烟的战争注定是残酷的！

近期，有跨境行业专家指出，随着跨境平台新秀的不断崛起，稳坐跨境行业龙头宝座的亚马逊似乎有点岌岌可危。随着5月13日公布的Temu股价上涨，同日亚马逊呈现的确实下跌趋势，平台之间的争斗已经进入白热化。T

亚马逊股价下跌，Temu能成新领头羊？

就在跨境卖家还在感慨各项费用上涨，销量却一直不上涨甚至还有下降趋势时，有一大批卖家遭遇了更恐怖的事情——直接封号！此次封号主要是针对违规变体，且严查力度让卖家们瑟瑟发抖，因为这一次没有警告，亚马逊平台直接封号！亚马逊这一次大扫号，有的卖家手头上几十个账号全军覆没。被扫到的变体违规的店铺提前警告都没有，亚马逊直接在收到的邮件中表示：“您的账号违反了商业解决方案协议第3条”。<img src="https://static.ikjzd.com/2024/05/21/1716279813624298549.png"/>而且，申诉也只有一个框！<img src="https://static.ikjzd.com/2024/05/21/1716279821316878153.png"/>对于这次严格审查，也有卖家再次意识到合规运营的重要性。<img src="https://static.ikjzd.com/2024/05/21/1716279828481699493.png"/>知无不言截图亚马逊官方对于创建合规变体有详细要求：①商品信息必须准确无误；②商品必须基本相同，采用相同的名称；③商品所属的分类必须支持变体主题，在上传Listing时必须提供variation选项供选择；④商品之间仅在变体主题属性方面存在差异；⑤不存在新旧版本之间的差异。违规变体包括但不限于以下:①合并僵戶链接；②错误使用变体(不正确的子体)；③重复创建变体；④更改了父商品的商品详情页面(包括父体详细页面和子体不匹配，或者修改了产品详细信息和原始的品完全不同)；⑤手动添加了原本不存在的属性领金币；⑥合并了不同版本的子体产品申诉流程建议：这一次审查确实十分严格，但卖家朋友如果想尝试申诉，可以参考以下三个步骤：步骤一：仔细阅读邮件内容，全面排查可能导致违规的行为，查清到底有哪些ASIN存在违规。如果无法找到具体的问题根源ASIN，建议检查账户内所有的变体，参照政策逐一排查，也可以联系销售伙伴协助查看变体是否可能存在问题，或直接联系账户状况保障计划寻求帮助；步骤二：修改有问题的ASIN，解除或者删除违规变体，确保变体中的内容正确，符合亚马逊的要求；步骤三：撰写POA，大致框架如下✪表达歉意：说明账号有哪些违规行为，并叙述事件发生的经过；✪解释错误发生的原因：如员工操作失误、系统出现故障、监督不到位、对政策理解有偏差等；✪阐述在发现错误后采取了哪些措施：如已经修改了不当ASIN，并对修改过程进行描述，提供有关证明信息；✪说明为防止错误再次发生的防范计划：如培训员工加强对ASIN创建政策的熟悉度、制定了标准操作程序、加强了内部监管，在列表上架前会仔细会仔细检查，确保变体符合亚马逊的规定等✪最后感谢亚马逊团队的审核，恳请恢复账号的销售权限需要注意的是，撰写申诉信不能过于依赖通用模板，一定要根据店铺的实际情况调整！而此次被封账号如果想要解封，目前正规解封最好的办法就是证明平台是误判！除此之外，可以多方收集渠道及资源，增大申诉成功机率。建议各位卖家近期不要有合并变体的操作，以免撞上此次严查风口！且亚马逊的管控愈发严格，随着新算法升级还有会其他审查也会开始日渐严格！卖家日后更要谨遵平台规则，合规方能长远安全发展！

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