listing被篡改了怎么办，求助

我一款listing，没有注册商标和备案，平常一直在卖，风平浪静的。但是有一天突然被人修改了brand，title等等信息，我知道这个是listing hijack，但是我没有品牌，无力啊。我想问下这种修改他是怎么办到的，尤其是brand应该很难改吧，就算是有编辑权也是改不了的，再有就是有没什么办法改回来呢？求助，求知情人支招，先谢谢了！