据外媒报道,亚马逊将为卖家和运输公司提供匿名电话号码,以便在发货问题时联系买家,但不是全权联系客户。 根据新计划,联系客户时,要使用临时电话号码,包括提供的分机号码,然后按照提示进行操作。一旦包裹派送完毕,电话号码立即过期。
据报道,该系统计划将在接下来的几周内推出。
财报数据显示,沃尔玛电商销售额在2018年第四季度增长了43%,全年实现了40%的在线销售增长。
调查机构eMarketer数据显示,沃尔玛在2018年超过苹果成为美国第三大在线零售商,仅次于亚马逊和eBay。 2019年,预计沃尔玛在线销售额的增长率将达到33%,高于亚马逊21%,占总电商零售额的5%左右。
好消息,意大利最大本土电商平台Eprice,今年又来中国招商了。
据了解,Eprice两年前在中国市场的尝试因“水土不服” 而搁浅。今年Eprice计划在中国进行邀请式的全面招商,邀请有潜能的3C产品卖家入驻,慢慢打开招商入口。平台每个月会开20到30个账号给卖家,而不是一开始就开放大批的卖家入驻账号。
据知情人士透露,自去年以来,亚马逊一直在测试一项新的在线服务:让货车司机与发货人进行对接。
在线货运服务的推出有助于亚马逊更好地管理现有的承运商网络,加快货物对接流程,这也标志着亚马逊首次进军货代领域。
英国《太阳报》近日发文称,为了应对假评问题,亚马逊在过去三年删除了近7.8万条热门科技产品评论,但其表示还不足以解决这一严重问题。
该媒体引用了ReviewMeta的数据称,亚马逊上未验证的评论占比已经从2018年第一季度的6%增加至今年的31%。这意味着近三分之一的产品评论可能来自没有真实购买体验的客户。
据悉,今年3月份亚马逊上未验证的评论数量较上月增加了300%,而此类评论的星级均分为4.95。
目前,亚马逊已在澳大利亚推出首个广告计划。借助澳大利亚的亚马逊广告,代理商和广告商无论是否在亚马逊上销售,都可以在整个客户旅程中向亚马逊内外的客户发送相关信息,以获得更大的销售额。
目前可用的三个程序是亚马逊展示广告,亚马逊视频广告和亚马逊DSP。这些广告选项更适合品牌和广告代理商,可以包括亚马逊以及亚马逊网站上的产品链接。商家可以在亚马逊澳大利亚网站上找到有关亚马逊亚马逊广告选项的更多信息。
日前,跨境通发布2019年第一季度财报。
财报显示,跨境通在第一季度营业收入高达47.2亿,比去年同期46.21亿元同比增长2.19%;归属上市公司股东的净利润为2.22亿,比去年同期的2.63亿元同比降低15.29%。跨境通的营业总成本高达44.49亿,其中销售费用达14.93亿。
2018年,跨境通跨境出口业务实现营业收入155.48亿元,同比增长19.09%,该部分营业收入来自环球易购和帕拓逊。
近日浔兴股份发布了2018年业绩快报修正公告,在修正后,其营业利润、利润总额、归属于上市公司股东的净利润和基本每股收益较修正前分别下降了57.84%、58.82%、63.95%和63.06%,其中利润总额亏损达6.8亿元。
浔兴股份称,业绩出现较大变化的主要原因因为前次预测时,公司控股子公司价之链未完成2017年、2018年约定的业绩承诺,并且2018年出现经营亏损,与对应的年度业绩承诺差距较大。
阿里巴巴国际站将于2019年5月5日起对发布类目进行调整,预计两周内调整完毕。
据悉,此次类目调整原因:
1、提升商品发布合理性:现有商品发布类目结构和分类方式不能完全符合行业要求,导致供应商在发布商品时较难找到合适类目。
2、提升买家采购效率:合理的类目结构和分类方式,能够提高买家搜索匹配精度,让买家更高效准确得找到想要采购的商品。
日前,兰亭集势公布了截至2018年12月31日的全年财报。
财报显示,2018年兰亭集势产品销售净收入达2.16亿美元,主要是由于公司战略性地暂停或终止了部分没有增长潜力、毛利较低甚至是亏损的商品销售。
2018年11月,兰亭集势以不计息一年可转换本票的形式收购ezbuy 100%的股权,导致收购ezbuy可转换本票的公允价值变动损失约2,280万美元。2018年全年兰亭集势净亏损约5,960万美元。
外媒最新消息,在市场上有很多的黑心服务商为亚马逊卖家提供欺骗平台和误导客户的优化店铺策略。
在美国亚马逊卖家中最著名的服务商可提供操纵亚马逊系统排名的服务,并用这种手段帮助卖家对抗竞争对手。
据悉,这些服务商通过贿赂亚马逊公司的员工来获取亚马逊内部商业报告中的信息,然后他们以高昂的价格转售给市场卖家,甚至有的价格高达10000美刀,以帮助亚马逊卖家让他们的产品搜索上首页。
今日跨境通发布2018年年度财报公告。
公告显示,报告期内公司主营业务继续保持平稳发展,经营质量有所提升。公司整体实现营业收入2,153,387.41万,同比增长53.62%;实现营业利润76,133.84万,同比降低19.71%;实现归属于上市公司股东净利润62,276.57万,同比降低17.07%。
公司跨境出口自营网站实现营业收入812,884.96万,占公司跨境出口业务营业收入的52.49%。
eBay CEO Devin Wenig周日在Twitter上表示春季卖家变更事项中将增加卖家保护工具。
“我们承诺将在今年增加对卖家的保护,并提供更多工具,助力他们在平台上获得成功。具体事宜将会在SR中公开,届时我们将针对卖家们的诸多诉求作出回应。”
据透露,eBay将针对卖家所面临的欺诈性退货和索赔推出相应措施,毕竟许多卖家吐槽eBay永远只关心消费者,对卖家待遇不公。
今日,亚马逊中国进行清仓大促,包括美妆、图书在内的多种商品均在原有基础上大打折扣,部分图书更是4折出售。折扣消息一出,大量用户在短时间内涌进亚马逊平台进行抢购,给网站服务器造成了巨大压力。目前,包括亚马逊中国在内的网站端、移动客户端、微信小程序均已无法打开。
此前,亚马逊方面曾宣布将于2019年7月18日停止为亚马逊中国网站上的第三方卖家提供卖家服务,将保留其他业务。
近日福建浔兴拉链科技股份有限公司对其2018年度业绩快报做了修正。
浔兴股份表示,修正后浔兴股份的营业利润、利润总额、归属于上市公司股东的净利润和基本每股收益较修正前分别下降了57.84%、58.82%、63.95%、63.06%。
主要原因:前次预测时,鉴于浔兴股份控股子公司深圳价之链跨境电商有限公司2017和2018年未完成约定的业绩承诺,并且2018年出现经营亏损,与对应的年度业绩承诺差距较大。
去年6月,安克创新宣布从新三板退市,而在近日,其发出消息准备IPO。
据中国国际金融股份有限公司(下称“中金公司”)发布关于安克创新科技股份有限公司辅导工作总结报告。报告显示,安克创新拟申请首次公开发行股票并在创业板上市,中金公司制定了辅导计划及实施方案并开展辅导工作。
中金公司认为,经过辅导,安克创新已不存在影响发行上市的实质性障碍问题。其已经具备进入证券市场的基本条件,进入到最后的冲刺阶段了。
外媒报道,抖音海外版(TikTok)已经成为了美国最受欢迎的社媒之一。去年八月和Music.ly正式合并后,其在美国市场的下载量在过去几个月激增,用户数增长了3000万,月活用户数量已达到5亿。
据悉,今年以来抖音海外版在美国的下载量一直位居榜首,在Q1成为了全美和谷歌Play上下载量最大的社交媒体APP,同时也是苹果应用商店中下载量第二大的APP。
显然,抖音的火爆程度已经吸引了许多营销人员的兴趣。
近日,跨境社交电商平台驼小铃Tosharing宣布完成近亿元A轮融资,由英诺资本、腾讯副总裁张立军、上海大学产业园等知名投资机构和投资人联合投资,融资后该公司估值近6亿。
驼小铃是“一个自用省钱、分享赚钱的跨国社交电商平台,一个赋能个人、家庭及身边人的0成本创业的事业平台”,预计于5月在国内及海外同步上线。
目前需要美妆个护、母婴玩具、生活家居、保健养生、粮油副食和服饰箱包等品类的合作方。
26日,新西兰佳沛公司(Zespri)与阿里巴巴集团在上海正式签订战略合作协议, 天猫、盒马、大润发等阿里商业操作系统的业务都将成为佳沛奇异果下沉市场、触达更多中国消费者的新零售渠道。
据了解,双方将共同投入、挖掘和组合各项优质资源,通过阿里巴巴新零售的创新生态,助力佳沛的品牌成长和经营业绩,实现平台和商家资源的有效组合,提升共同竞争力,更好地实现赋能商家、让利消费者和营造良好生态的目标。
日前,跨境电商平台eBay发布了开启SpeedPAK美国标准带电服务&英国经济轻小件服务线上培训的通知,邀请首批卖家参与。
据悉,SpeedPAK已于2019年4月22日开启美国路向带电标准服务的试运行。SpeedPAK美国带电标准服务的下单平台为eBay“eDIS”物流平台,卖家自中国大陆发货,其派送范围为美国全境。该服务的物流平均时效为8至12个工作日,物流轨迹采用门到门全程追踪的方式。
今天,速卖通总经理王明强在速卖通2019年卖家大会上透露了速卖通2019年战略方向。
王明强强调,速卖通现在的定位主要基于两点:
第一,成为所有海外消费者全新的生活方式(丰富、乐趣、时尚、潮流、本地化体验、品质好货);
第二,成为商家海外市场版图运营主阵地(重点是货通全球、商家自主权和品牌塑造)。
对此,王明强表示基于上述两个定位,2019年速卖通的核心战略方向主要基于用户增长和商家成长。
近日消息,随着跨境进口电商不断发展,打通线上线下渠道逐渐成为跨境电商企业新的角逐方式。网易考拉将在杭州开设第一家线下全球工厂店。据悉,首家线下门店位于杭州来福士广场,面积达近200平方米。店内有来自线上工厂店的近1500个SKU、20000余件商品,覆盖美妆个护、数码家电、美食、家居生活、运动户外等9大类目。消费者到店后可以体验线上线下价格同步、黑卡会员折扣优惠等服务。
2019 UCAN 设计大会于4月27日正式在杭州开幕,会上,阿里巴巴设计率先向全社会发布了一款涵盖173个语种的新字体“阿里巴巴普惠体”,这也是第一款由中国企业推出的可面向全场景使用的免费商用正文字体。
阿里巴巴官方表示,这款字体将开放商业授权给所有个人和商家,面向全场景开放授权免费商用,让更多用户可以免费使用这款阿里巴巴字体,以普惠设计赋能商家生态,实现阿里巴巴设计“让商业美而简单”的愿景。
截至4月底,中国海关已经与欧盟、新加坡、韩国、瑞士、新西兰、日本、澳大利亚等9个经济体的36个国家和地区签署了AEO互认安排,其中包括14个“一带一路”沿线国家,实现贸易畅通。出口这些国家直接享受到适用较低的查验率、优先办理海关业务、设立联络员、非常时期优先通关等以信用管理为基础的差别化便利监管措施,大大压缩企业通关时间,最大限度降低进出口企业贸易成本,提升企业市场竞争力,助力更多企业“走出去”。
本月中旬,美国贸易代表办公室做出决定,批准348项针对美国此前对华340亿美元加税清单中的产品免除申请。此次排除涉及15个10位美国税号项下的21项具体产品,涉及产品包括泵、水氧化剂和加氯器、棘轮绞车、输送机、磨刀机零件、黄铜或青铜压力调节器、铝制管支架、推杆和C型钢等。
美国公布的这批关税加征排除产品,自2018年7月6日开始遭加征的关税均可要求返还。
日前,跨境电商企业通拓科技的母公司华鼎股份发布财报,并公布了通拓科技的业绩数据。
据华鼎股份的数据显示,通拓科技在2018年4月到12月销售收入达31.79亿元,其中,出口跨境电商销售收入26.2亿元,占总收入82.58%。
报告还透露了通拓科技关键出口经营数据,其2018年4月到12月的订单量高达1378.8千万,下单用户数量达1089万户,客单价为209.24元,GMV28.85亿元。
最近,亚马逊严审充电类产品,有欧洲站卖家称自己收到亚马逊平台的审核邮件,并被要求提交符合性声明。在卖家按照要求提供证明后,多次申请依然没有通过审核。
事实上,充电类产品一直都是严查对象,不过最近一段时间这类产品审查更为严格,目前已经有大批亚马逊卖家表示拥有同样遭遇。其实很多卖家未能通过充电类目审核的很大一部分原因是提交的文件上面有很多细节性错误,若想尽快通过审核,这类产品卖家要多在细节上下功夫。
近日,美国贸易代表办公室(USTR)在昨天发布了2018年“恶名市场名单”。此次名单列入了33家线上商城和25家实体商城。美国贸易代表办公室估计全球进口商品中有2.5%的商品(约5,000亿美元)是假冒和盗版产品。
据悉,这已经是阿里巴巴连续第二年被列入该名单。除了以上中国企业外,中国多家线上商城和实体商城上榜。其中线上商城包括淘宝、拼多多、敦煌网。据了解,这是拼多多首次被列入“恶名市场”名单。
商务部将于4月28日至5月10日同国家邮政局、中国消费者协会组织开展倡导品牌消费、品质消费的“双品网购节”活动。
据悉,此次活动确定了阿里巴巴、京东、苏宁易购、网易、国美、唯品会、聚美优品、小红书、中粮我买网、食行生鲜等10家电商平台。
根据调查,今年的母亲节消费支出预计将是我们开展调查16年来的最高水平 。2019年母亲节预计将实现该节日迄今为止最高的消费支出,达到创纪录的250亿美元,高于2018年的231亿美元。届时预计将有84%的美国成年人为他们的母亲和其生活圈里的其他女性庆祝这一节日。
调查显示,尽管庆祝母亲节的比例略低于去年86%的水平,但预计今年的平均支出将达到196美元,高于2018年的180美元。
本周四,亚马逊首席财务官在电话会议上提到,公司计划在全球范围内向Prime会员提供一日送达服务,以取代目前的两日送达。
虽然此举有可能会遏抑其未来利润,但亚马逊仍旧表示将会加大开支力度,预计第二季度投入8亿美元来支撑这一改变。因为在这家电商巨头看来,提供更快的送货速度,可以鼓励消费者更多地在其网站上购物。
目前该服务上线的的具体时间,以及有多少产品将被覆盖于一日送达的范围之内还尚未公布。
日前,亚马逊旗下公司Amazon Web Services,Inc. (AWS)宣布AWS亚太(香港)区域正式开放。
据了解,AWS亚太(香港)区域是AWS在亚太区及中国的第八个区域,其它现有区域包括北京(由光环新网运营)、孟买、宁夏、首尔、新加坡、悉尼及东京。
目前,正式开放的AWS亚太(香港)区域提供三个可用区。AWS亚太(香港)区域让机构能为香港及亚太区内的用户提供低延迟的服务。
五一劳动节临近,敦煌网公布放假期间一系列业务调整。
备货期:5月1日至5月5日不计算备货期。结算业务:由于银行处理业务时间调整,2019年5月1日至5月4日期间美金、人民币均暂停结算。客服:劳动节放假期间在线客服仍然24小时全程服务。产品审核:劳动节放假期间仍正常进行。物流渠道商:顺丰小包保持正常发货,莆田E邮宝放假2天,燕文E邮宝5月2日部分仓库恢复上班,5月3日全部恢复工作。
近日,天泽信息产业股份有限公司发布2018年度报告。报告指出,天泽信息已完成收购跨境电商出口企业有棵树,已快速实现天泽信息在跨境电商领域的业务战略布局。
报告显示,2018年度,天泽信息实现营业总收入89,583.95万元,较上年同期下降9.98%;营业利润1,553.08万元,较上年同期下降86.31%;利润总额1,365.30万元,较上年同期下降88.11%。
亚马逊公布截止2019年3月31日一季度的财务业绩。
财报显示,亚马逊一季度净销售额为597亿美元,同比去年510亿美元增长17%,除去本季外汇汇率变动损失的11亿美元,净销售额同比增长19%。净收入为35.6亿美元,同比去年16.3亿美元增长119%。营业收入较2018年同期的19亿美元增加至44亿美元 。
预计在第二季度,亚马逊的营业收入将介于26亿美元至36亿美元之间,去年同期为30亿美元。
日前,德国邮政集团100%持股的敦豪国际(DHL)推出了一款名为DHL Africa eShop的电商APP,为非洲消费者提供来自英国和美国的零售商品。
据悉,目前该APP已经接入了超200家英美零售商,包括亚马逊英国站、亚马逊美国站、Apple等,类目涵盖时尚、服装、鞋包、美妆、家居等等。消费者下单之后,将直接使用DHL的物流进行配送,支付方式包括PayPal、Visa-Mastercard等。
获得监管部门的批准后,eBay将继续扩大其对德国的管理支付服务。
据悉,eBay计划向德国买家提供各种支付选项,包括信用卡,直接付款,Apple Pay,Google Pay和PayPal。
eBay德国副总裁Eben Sermon表示,德国是eBay全球最大的市场之一,德国客户高度重视便捷无缝的购物体验,包括偏好各种支付方式,所以德国成为eBay扩展美国以外新支付体验的完美选择。
中东电商平台Souq将于4月25日推出年度名为“Mobile Mania”移动端大促,活动将持续到4月29日。此次大促不仅将给沙特阿拉伯的消费者带来一系列的移动设备,折扣幅度还将达到10%-50%。
当地的消费者可以在Souq上买到在平台独家销售的产品,包括三星Galaxy M10、小米Redmi 7和小米Redmi Note 7。本周,三星Galaxy M10在沙特宣布,将再次在Souq独家销售。
近期,东南亚及台湾领航电商平台Shopee举办中国跨境总部新址开业庆典,宣布增速跨境业务布局,全面扩大卖家与人才招募。
Shopee首席商务官周俊杰表示:“Shopee在3年内发展为东南亚领航电商平台,跨境业务的强势增长贡献卓著,是平台核心竞争力的重要支撑”。
日前,有卖家收到关于货物张贴“Made in China”的公告提示。
公告显示,卖家发往美国的货物,务必需要贴上“Made in China”的标识。因为特朗普要求美国CBP和商务部平台售假和侵权问题再210天内给出解决方案,故导致美国海关的查验率提升。
需要注意的是,“Made in China”的标识不仅仅是在外箱贴,每个产品都必须贴,不合规的包裹或会引起美国海关扣关风险。
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