面对平台不断升级的风控政策，白帽运营趋势愈发涌现。除强化产品端优势外，诸多卖家也开始将亚马逊A9算法背后的权重视作抢占流量位的关键制胜点。值此旺季备战的关键时刻，日前亚马逊更新的Listing权重规则也受到了不少卖家的关注。AMZ123获悉，近日，亚马逊公布了Listing权重规则的变更通知，宣布将于2024年1月1日上线2024版listing完整度打分表。亚马逊在通知中表示，全新升级的Listing打分表可以更好地反映卖家们Listing的质量，提供更多消费者所需的信息，助力卖家检测Listing的质量和优化方向。换句话说，就是卖家可以直观地从新版打分表中获得亚马逊listing权重规则的具体指标，从而使运营变得更有针对性，明确优化listing的方向。根据新版打分表新增的四大重点得分项，亚马逊卖家需作出以下调整：<h3>1、提升Listing标题质量</h3>控制标题长度在10~200字符之间标题应当以品牌名作为开头；若是无品牌产品，则此项不得分。<h3>2、关键属性全都填写</h3>亚马逊卖家填写的关键属性越多，listing权重得分越高，全部填写即为满分。<h3>3、图片信息完善度</h3>至少上传四张图片，根据不同类目产品特性，多角度丰富图片传达的产品卖点信息；确保主图、附图符合产品类目要求。基于上述变化同样也影响到了其他因素的权重，亚马逊也在通知中发出了提醒：卖家需在2024年1月1日前根据新标准作出修改，以避免listing权重受到影响，从而影响产品流量与销量。根据亚马逊的官方数据，正确且完整的Listing能够吸引一定流量并促进转化，其流量及出单量会比不完整的Listing高出22%、9.8%。足以可见，提升listing权重之于店铺流量的重要性。在此，AMZ123也建议各位卖家，需尽快对照新标准的打分表进行自查。

面对平台不断升级的风控政策，白帽运营趋势愈发涌现。除强化产品端优势外，诸多卖家也开始将亚马逊A9算法背后的权重视作抢占流量位的关键制胜点。值此旺季备战的关键时刻，日前亚马逊更新的Listing权重规则也受到了不少卖家的关注。AMZ123获悉，近日，亚马逊公布了Listing权重规则的变更通知，宣布将于2024年1月1日上线2024版listing完整度打分表。亚马逊在通知中表示，全新升级的List

面对平台不断升级的风控政策，白帽运营趋势愈发涌现。除强化产品端优势外，诸多卖家也开始将亚马逊A9算法背后的权重视作抢占流量位的关键制胜点。值此旺季备战的关键时刻，日前亚马逊更新的Listing权重规则

重磅！亚马逊权重规则更新，明年1月1日执行！-跨境知道

重磅！亚马逊权重规则更新，明年1月1日执行！

2022年年底，ChatGPT横空出世，命运的齿轮从此开始转动。目前，随着人工智能变革浪潮的席卷，AI技术在跨境电商行业已随处可见，不仅吉宏股份、巨星科技、跨境通等大卖都将其与运营进行结合，亚马逊、eBay等电商平台也在着力于抓住由其变革带来的广阔商业机会。而在近日，吉宏股份最新发布的业绩预告，更是直接点明了ChatGPT于其业务的助力。AMZ123获悉，9月25日，跨境大卖吉宏股份发布了2023年前三季度的业绩预告。今年前三季度，吉宏股份预计归属于上市公司股东的净利润达3.14亿元至3.22亿元，较上年同期增长58.30%至62.50%，扣除非经常性损益后的净利润为2.97亿元至3.06亿元，经营业绩预计同向上升。其中在第三季度，吉宏股份预计实现归属于上市公司股东的净利润达1.25亿元至1.33亿元，较上年同期增长50%至60%；扣除非经常性损益后的净利润为1.21亿元至1.29亿元，较上年同期增长54.7%至65.33%。关于公司跨境电商业务业绩预计实现同向上升的原因，吉宏股份指出主要有：1、公司主要销售区域消费市场延续复苏态势，消费者购买力进一步提升；2、公司长期坚持“数据为轴，技术驱动”战略，自主研发跨境社交电商运营管理系统；3、公司包装业务继续实施集团精细化管理；4、公司借助AI、ChatGPT等创新前沿技术融合跨境社交电商应用场景，实现降本增效。其中最值得卖家们关注的，莫过于“吉宏股份是怎样通过AI技术实现降本增效的”。而这一点，从吉宏股份此前发布的半年度报告中，各位卖家可窥见一二。吉宏股份通过将AI技术应用于跨境电商业务的多个环节，包括智能选品、智能设计与素材生成、智能广告投放、智能翻译、智能客服等，达成如下图所示的应用成果，实现了降本增效。由上可见，AI确实在很大程度上赋能了跨境电商业务全链路，解放了更多的运营生产力。也因此，在以ChatGPT为代表的AI工具成为撬动效率增长的新武器后，许多跨境电商企业都开始落地实践AI与电商的融合，以此走在时代的前列。但值得注意的是，在滚滚向前的跨境电商变革浪潮之下，也不乏有未能跟上时代步伐的落寞者。AMZ123获悉，9月21日，跨境大卖择尚科技发布了一则《收购报告书》，宣布公司已被青岛橄榄树智能制造有限公司（以下简称“青岛智能”）收购。公告显示，经双方协商一致，双方将按照公司总体估值230万元，以每股0.108元的价格转让目标股权，转让总价款为人民币112.12万元。本次收购完成后，青岛智能将持有择尚1158.66万股股份，占择尚科技总股本54.47%，成为择尚科技控股股东。消息一出，一时间引发了跨境圈内诸多卖家的唏嘘。AMZ123了解到，择尚科技成立于2009年，于2015年正式挂牌上市，主营传统服装贸易出口与跨境出口电商零售，市场遍及北美、欧洲、中东、亚洲等上百个地区，在独立站与亚马逊等第三方平台均有布局。其基于国内柔性供应链并且曾着重打造自建独立站CHOIES的发展方式，与SHEIN颇有相似。但与低调蛰伏最终一鸣惊人的SHEIN不同，择尚科技于2017年起便开始连年亏损，营收与利润双双暴跌，后虽努力精简业务规模，并进行内部调整，但最终还是没能挽救业绩颓势，直至2023年上半年，择尚科技营收达1391.64万元，净亏损达275.59万元，同比仍在持续下降。在今年的报告中，择尚科技将其业绩继续下滑的原因归咎于亚马逊平台政策环境变化、全球经济影响，以及公司经营策略调整。而业内人士则分析，虽然择尚科技并未故步自封，屡屡进行业务调整，但从结果来看，择尚科技依旧未能寻回业绩重归增长的道路，甚至其2020年着重打造独立站所斥的巨资，还在其本就不富裕的盈利上加了霜。在跨境电商这个时刻变化的行业，永远不缺优胜劣汰，成王败寇的故事。同样是着重打造自建独立站，但时机选择得不对，曾经对标SHEIN的择尚科技，最终也只能在时代浪潮的裹挟下落寞，令人唏嘘。

2022年年底，ChatGPT横空出世，命运的齿轮从此开始转动。目前，随着人工智能变革浪潮的席卷，AI技术在跨境电商行业已随处可见，不仅吉宏股份、巨星科技、跨境通等大卖都将其与运营进行结合，亚马逊、eBay等电商平台也在着力于抓住由其变革带来的广阔商业机会。而在近日，吉宏股份最新发布的业绩预告，更是直接点明了ChatGPT于其业务的助力。AMZ123获悉，9月25日，跨境大卖吉宏股份发布了2023

2022年年底，ChatGPT横空出世，命运的齿轮从此开始转动。目前，随着人工智能变革浪潮的席卷，AI技术在跨境电商行业已随处可见，不仅吉宏股份、巨星科技、跨境通等大卖都将其与运营进行结合，亚马逊、e

从对标SHEIN到利润暴跌，大卖如今被收购！-跨境知道

从对标SHEIN到利润暴跌，大卖如今被收购！

AMZ123获悉，根据Insider Intelligence的预测，今年假日季美国零售额将增长4.5%，达到1.317万亿美元。由此可以预见，今年的旺季大促将会为跨境卖家们带来诸多爆单机遇。而亚马逊卖家们要想在其中分得一杯羹，在制定强有力的促销策略前，也需时刻关注平台变动风向，以便及时顺应政策变化更好地进行旺季备战。据AMZ123所知，就在近段时间，亚马逊再度对产品详情页面进行了改版。<h2>亚马逊评论展示位置大幅前置</h2>前不久，AMZ123曾在文章《亚马逊又一改版！折叠listing的五点描述！》中提及，亚马逊对产品详情页面的五点描述显示进行了调整，无论是在电脑端还是在移动端，诸多产品的五点描述均被折叠。当时不少卖家都对这一改版感到十分地无措且不解。而在近日，诸多卖家发现，部分产品的详情页面中，原本显示五点描述的位置下方出现了新的版块：Customer ratings by feature（直译为“按功能划分的客户评分”）。由下图可见，在电脑端，产品的“五点描述”依旧全部被隐藏在“About this item”下方，取而代之的是新增展开显示的“Customer ratings by feature”。在移动端，“Customer ratings by feature”的位置同样也被大幅提前，移动到被折叠了大部分的“About this item”下方。通过“Customer ratings by feature”版块，消费者点进产品详情页，便可以直观地看到该产品评分较高的部分功能优势，甚至还可以通过版块下方的“See all reviews”，直达该产品的所有评论。足以得见，经此改版，比起还需点击“See more”才能展开显示的五点描述，亚马逊赋予了“产品评论”影响消费者购买心理更大的权重。而AMZ123观察到，截至发稿前，“Customer ratings by feature”版块前置已出现在亚马逊美国、英国等多个站点的产品类目上，但与此同时，也有部分类目尚未出现上述改版。据此可推测，这一改版同样也正处于测试阶段，未来是否会在所有类目上实施，目前尚无定论。除此之外，值得注意的是，这已并非亚马逊首次对评论的显示进行调整。<h2>评论星级权重大幅提升，利好产品优质的卖家</h2>除前置评论版块外，此前就已有不少卖家发现，亚马逊前台曾出现过“只显示review的星级评分，不显示review的数量”的调整。与此同时，亚马逊的AI总结评论功能也已在部分类目中实施，新增的“Customers say”版块，同样也概括出了产品的优缺点进行展示。因此，频繁的review规则整改也在跨境圈内引发了热议。通过总结卖家们的讨论，AMZ123推测亚马逊近期之所以会大幅提升评论权重，其背后的逻辑主要有以下两方面：1、从消费者角度来看，亚马逊旨在提高客户粘性，防止流量流失：来自Temu、SHEIN快速成长的外部竞争压力，使得亚马逊开始对消费者的留存产生危机感，继续致力于优化平台，打造优质客户体验。通过近期改版，更直观、更客观的产品优势评论展示，令消费者可以更加方便地比较商品，推动消费者购物体验的提升，缩短消费者的下单考虑时间，促进产品转化率的提高。▲左为评论星级前置版块，右为AI总结评论版块2、从平台卖家角度来看，近期的频繁改版则需从两方面辩证看待：一方面，亚马逊将更偏向于推新品的卖家以及专注产品的卖家。无论是前置评论版块，还是前台review的调整，只显示评论星级而降低评论数量的存在感，无疑更加利好于推新品的卖家以及产品优质的卖家。对于专注产品的卖家而言，优质产品必然会有更多客观好评，从而保持高星级多好评，形成产品转化的良性循环，其他低质量低评分的产品就会被淘汰。对于推新品的卖家而言，评论数量权重的降低，意味着新品一旦有了一个五星好评，就有机会比评论数量众多却并非全五星的老链接拥有更高的排名，以及更多“脱颖而出”的机会。另一方面，亚马逊或将颠覆传统的流量配置，促进广告竞争的白热化。随着评论星级权重的提升，新品链接开始崛起，也就意味着老链接流量的下跌。据近期诸多卖家反馈，亚马逊的评论改版已开始发挥效用，新品链接的流量显著上升，而不少老品链接的销量则开始下滑。但也有卖家表示，随着越来越多的卖家意识到亚马逊对新链接的扶持，新品的迭代出新加快，平台自然流量有限，就会进一步加大站内的广告竞争，从而使得广告成本进一步上涨。届时，做好广告运营或将成为关键。除此之外，值得一提的是，亚马逊似乎也在为扩大卖家产品的流量池做出努力。近日有多个卖家观察到，同样是部分类目的产品详情页面，亚马逊在其右侧新增了一个名为“Add an Accessory”的版块。通过点击该版块，卖家可以选择互补型产品或变体，将其加入购物车。可以看到，对于诸多卖家而言，这是一个全新的流量入口。经部分卖家反馈，目前该版块可以通过亚马逊客户经理上传或向客服开case进行免费添加，但成功率尚且有限。未来亚马逊是否会利用该板块进行广告盈利，暂且无从得知。总体而言，亚马逊近期改版均尚未在平台的所有类目上实施，其未来能否凭借大幅改版实现进阶，目前还有待观察。但可以确定的是，在这个流量有限、产品为王的出海时代，唯有打造以产品为核心的竞争壁垒，才是稳健发展的长期驱动力。

AMZ123获悉，根据Insider Intelligence的预测，今年假日季美国零售额将增长4.5%，达到1.317万亿美元。由此可以预见，今年的旺季大促将会为跨境卖家们带来诸多爆单机遇。而亚马逊卖家们要想在其中分得一杯羹，在制定强有力的促销策略前，也需时刻关注平台变动风向，以便及时顺应政策变化更好地进行旺季备战。据AMZ123所知，就在近段时间，亚马逊再度对产品详情页面进行了改版。亚马逊评论

AMZ123获悉，根据Insider Intelligence的预测，今年假日季美国零售额将增长4.5%，达到1.317万亿美元。由此可以预见，今年的旺季大促将会为跨境卖家们带来诸多爆单机遇。而亚马逊

又一重大改版！亚马逊前置评论版块！-跨境知道

又一重大改版！亚马逊前置评论版块！

亚马逊宣布将于10月份举办类似Prime Day的促销活动，名为“Prime Big Deal Days”，以吸引提前开始假日购物的消费者。具体的举办日期还未公布。根据亚马逊发布的公告，“Prime Big Deal Days”将在19个国家/地区举行，包括澳大利亚、奥地利、比利时、巴西、加拿大、中国、法国、德国、意大利、日本、卢森堡、荷兰、波兰、葡萄牙、新加坡、西班牙、瑞典、美国和英国。亚马逊品牌旗舰店首席执行官Doug Herrington在公告中表示：“随着活动的临近，我们很快将分享更多的细节。我们迫不及待地想让我们的Prime会员在这个假日购物季提前享受到独家优惠。”亚马逊去年首次推出了第二场类似Prime Day的活动，称为“Prime Early Access Sale”，活动时间为10月11日至12日。根据CNBC最新的供应链调查显示，“Prime Big Deal Days”的推出正值零售商为今年低迷的假日季做好准备之际。约三分之二的零售商认为，消费者会在今年旺季寻找折扣；71%的受访者零售商认为，消费者会削减开支以应对通胀。此外，分析师称亚马逊发布的乐观第三季度业绩指引反映了Prime Day的强劲业绩。如果您还不是Prime会员，现在就加入吧！作为Prime会员，您不仅能够享受到Prime Day的优惠，还可以免费试用Prime会员服务，包括电影、电视节目、音乐和阅读等。

亚马逊宣布将于10月份举办类似Prime Day的促销活动，名为“Prime Big Deal Days”，以吸引提前开始假日购物的消费者。具体的举办日期还未公布。根据亚马逊发布的公告，“Prime Big Deal Days”将在19个国家/地区举行，包括澳大利亚、奥地利、比利时、巴西、加拿大、中国、法国、德国、意大利、日本、卢森堡、荷兰、波兰、葡萄牙、新加坡、西班牙、瑞典、美国和英国。亚马逊品

亚马逊宣布将于10月份举办类似Prime Day的促销活动，名为“Prime Big Deal Days”，以吸引提前开始假日购物的消费者。具体的举办日期还未公布。根据亚马逊发布的公告，“Prime 

正式官宣！亚马逊秋季Prime Day活动将于10月举行！-跨境知道

正式官宣！亚马逊秋季Prime Day活动将于10月举行！

亚马逊 Prime Day 是一年一度的全球购物盛事，吸引了数百万消费者的关注和参与。对于卖家来说，这是一个非常重要的销售活动，可以帮助他们提高销售额并扩大业务规模。在最近的公告中，亚马逊宣布了2023年Prime Day的日期，并强调卖家们积极参与这个活动。对于卖家来说，积极参与2023年Prime Day非常重要。这个活动可以帮助卖家提高品牌知名度、增加销售额并扩大业务规模。为了在这个活动中取得成功，卖家需要做好充分的准备工作。以下是一些准备建议和策略，可以帮助卖家在2023年Prime Day中取得成功。作为亚马逊卖家的我们应该在Prime Day到来之前做哪些准备呢？<h2 style="text-align: left;">一、制定合适的营销策略</h2>在2023年Prime Day之前，制定一个合理的营销策略非常重要。卖家们可以考虑提供优惠券、折扣、免费送货等促销活动，以吸引更多的消费者。同时，卖家们还可以利用社交媒体平台、电子邮件和短信等渠道进行宣传和推广，创建专门的Prime Day广告计划，定制广告内容和投放策略以增加曝光和关注度。根据竞争情况，调整广告出价和预算，确保在关键时刻展示广告并控制成本。利用亚马逊的Sponsored Products和Sponsored Brands广告格式来促销产品。确保您的营销策略能够吸引并留住消费者，这是取得成功的关键。<h2 style="text-align: left;">二、对库存和物流做好规划</h2>亚马逊 Prime Day 是一个高销量的购物日。在这个重要的销售活动期间，买家们会积极购买产品，因此，卖家们需要确保库存充足以满足潜在的需求。要：确保产品清单信息准确无误，以避免因信息错误导致的订单延迟或取消；准备额外的包装材料和标签，以便快速、准确地处理订单；确保供应链畅通，库存及时到货，避免缺货情况发生。这是确保卖家们在Prime Day期间取得成功的关键因素之一。<h2 style="text-align: left;">三、确保提供优质的客户服务</h2>在2023年Prime Day期间，提供优质的客户服务非常重要。卖家们需要确保其产品质量和描述准确无误，以避免退货和差评。同时，卖家们还需要确保其客户服务团队可以及时回应客户的问题和反馈，以提高客户满意度并促进再次购买。这是确保卖家们在Prime Day期间取得成功的关键因素之一。卖家们可以通过培训和提高员工的专业素养来提高其客户服务水平，以确保其客户得到最好的体验。<h2 style="text-align: left;">四、记得关注你的竞争对手</h2>在2023年Prime Day期间，竞争对手也会积极参与这个活动。因此，关注竞争对手的活动和促销策略非常重要。了解他们的优势和劣势，并制定相应的应对策略，以确保你的产品和促销活动具有竞争力。总之，对于卖家们来说，参与Prime Day是一个绝佳的机会来吸引新客户、提高销量和推广品牌。卖家们通过以上几种方式可以更好地应对Prime Day带来的订单上涨，并实现更好的销售业绩。卖家们还可以利用过去的经验和市场趋势来做出明智的决策，并在活动期间不断调整和优化策略。让我们一起期待这个全球购物盛事的到来，为消费者提供更好的购物体验！祝各位卖家都能够在这次的Prime Day活动中取得成功！！

亚马逊 Prime Day 是一年一度的全球购物盛事，吸引了数百万消费者的关注和参与。对于卖家来说，这是一个非常重要的销售活动，可以帮助他们提高销售额并扩大业务规模。

Prime Day即将到来，Are you ready?-跨境知道

Prime Day即将到来，Are you ready?

上个月在美国举办的亚马逊年度卖家大会上，亚马逊一口气发布了十多款运营工具的升级版，这其中有多项卖家必备的“神器”均都有了很大的改善和升级，为卖家带来全新的体验和资源赋能，据说还有能实现销售额20%的提升的神秘新入口首次解锁！到底是什么工具这么神奇？今天我们来一一列举：<h2>01.卖家互动 Customer Engagement 新功能发布</h2>我们都知道在亚马逊买家无法直接通过在线联系卖家迅速了解商品信息，这和中国的TB有很大不同，确实在一定程度上给买家带来不便，让卖家失去一个有可能销售出商品的机会。亚马逊也是考虑到了这点，为解决这个问题，买家互动（Customer Engagement）工具在“管理您的买家参与度”中新增了3类可以发送邮件的受众群体——最新成交者，高消费买家，复购买家！也就是说现在卖家能直接联系买家的入口在逐步开放中了，这是可喜可贺的，说不定之后会越来越方便，给卖家的销售机会会越来越多。通过新功能，品牌卖家可以在卖家后台和以下4类客户通过邮件方式主动触达：卖家可通过发送邮件后查阅到绩效报告，包括打开率、点击率、已发邮件、退出率、销售额和转化率等。通过查看报告，可以追踪邮件营销表现和客户参与度的变化，并不断更新完善邮件内容，提高转化，获得更好的营销效果！管理您的买家参与度创建广告活动——新增3类受众类型<h2>02.两大“报告”助您掌握买家心思</h2>很多卖家都很纳闷，明明自己的链接关键词都很精准，广告投放的关键词也没问题，价格更是便宜得不能再便宜，但是转化率就是提不起来。想要优化，却又不知道该往哪个方向入手……如果不能充分地了解买家在购物全程的重要行为数据，那么运营优化也只是徒劳罢了。为解决这一点，品牌分析报告（Brand Analytics）于今年4月在美国站点率先上线了“全系商品搜索表现报告”和“搜索词表现报告”两大工具。适用范围：亚马逊品牌卖家其中，人数统计（买家画像）、全系商品搜索表现报告和搜索词表现报告，目前只对美国站开放。其它报告在以下多个站点开放：美国、加拿大、墨西哥、英国、德国、西班牙、法国、意大利、日本、瑞典、荷兰、澳大利亚、新加坡、印度、沙特阿拉伯、阿联酋。<h2>03.A/B测试，系统自动展现数据最优那一条</h2>这个功能就很nice了，通过“管理实验”工具，可以再不改动原有listing的基础上，做另外一条同款产品，不同图片或不同详情的Listing，进行 A/B 测试，测试哪个的图片或文字更吸引买家，转化率更高。对于排名一直很稳定的，销量也比较稳定的listing，再适合不过了，不至于一下子因为改了listing导致销量突然下滑。实验可设置4周、6周、8周、10周，也可提前结束实验。卖家可根据实验结果（销售额，销售量，转化率，用户更偏好的可能性百分比等数据），优选发布表现更佳的商品详情，并将验证的优胜逻辑推广至所有商品详情页信息准备。除此以外，新增的自动发布功能，可以在实验结束时将数据表现获胜的版本自动发布到商品详情页面。适用范围：须为亚马逊美国、加拿大、墨西哥、英国、德国、法国、意大利、西班牙、波兰、荷兰、瑞典站的品牌卖家。ASIN资格：现有内容（实验版本A）已成功发布，且拥有足够多的详情页浏览量。<h2>04.高级A＋页面助力销售额提升20%</h2>对于亚马逊卖家而言，A＋页面的重要性自然是不言而喻的，数据显示使用A＋页面可以增加10%的销售额。一张高质量的产品图片相较于连篇累牍的五点描述更有价值，高质量图片带给消费者的视觉冲击更为直观。专业的图片可以增加购物的获得率，促进商品的成交。为了帮助卖家更好地展现产品、讲好品牌故事，亚马逊推出了高级A+（Premium A+）功能。与基本A+页面相比，高级A+页面可以带来高达20%的销售额提升！品牌卖家之前使用常规A+的效果：同样是在From the brand品牌故事下，常规A+页面和高级的A+页面最明显的一个区别是图片尺寸更大，和品牌故事的宽度是一样的，视觉效果更直观。据了解，常规A+的尺寸为970长*300宽，而高级A+的尺寸达到1464长*600宽，仅宽度来说就达到2倍。此外，高级A+还允许卖家添加：优质视频、图片轮播、高级图片背景、交互式热点、高级问答。过去的亚马逊就像是卖家与买家间的一扇铁窗，而如今逐渐成为联系双方的桥梁，相信在未来，这些新的营销功会发挥更大的作用，未来亚马逊还有什么惊喜呢？我们拭目以待！在高级A+板块有很多图片都是可以添加图片和ASIN去跳转的（包括移动端和PC端，图片不同），所以在热卖链接下创建同类产品和关联产品的引流应该是很强大的。适用范围：各站点的品牌卖家。使用前提：将品牌故事发布到其所有ASIN，并在过去12个月内批准了15个以上的 A+内容项目提交。

上个月在美国举办的亚马逊年度卖家大会上，亚马逊一口气发布了十多款运营工具的升级版，这其中有多项卖家必备的“神器”均都有了很大的改善和升级，为卖家带来全新的体验和资源赋能，据说还有能实现销售额20%的提升的神秘新入口首次解锁！到底是什么工具这么神奇？今天我们来一一列举：01.卖家互动 Customer Engagement 新功能发布我们都知道在亚马逊买家无法直接通过在线联系卖家迅速了解商品信息，这

上个月在美国举办的亚马逊年度卖家大会上，亚马逊一口气发布了十多款运营工具的升级版，这其中有多项卖家必备的“神器”均都有了很大的改善和升级，为卖家带来全新的体验和资源赋能，据说还有能实现销售额20%的提

亚马逊卖家必知：4大营销神器升级，解锁销售额提升20%的流量入口！-跨境知道

亚马逊卖家必知：4大营销神器升级，解锁销售额提升20%的流量入口！

亚马逊美国站和欧洲站最近发布了一项重要公告，宣布离备受期待的Prime Day促销活动只剩下不到三周的时间了。为了鼓励卖家积极参与，亚马逊提供了一系列促销活动选项，包括创建优惠券和Prime会员专享折扣。夏季来临之际，亚马逊作为全球最大的电商平台之一，即将举办备受瞩目的Prime Day促销活动。根据最新公告，Prime Day将于7月11日至12日举行，为符合Prime会员资格的卖家提供一次难得的销售机会，持续时间为48小时。那么Prime Day是什么呢?Prime Day是亚马逊每年举办的一项全球购物盛会。它是为了庆祝亚马逊Prime会员计划成立而设立的，旨在提供独特的促销活动和优惠，吸引消费者购买各种商品。Prime Day通常持续一到两天，期间亚马逊会提供大量商品的折扣和特价优惠，包括电子产品、家居用品、时尚服饰、图书、家电等等。亚马逊Prime会员可以享受独家的折扣和优惠，并且还可以通过亚马逊的快速配送服务快速收到他们购买的商品。Prime Day已经成为全球范围内最大的网络购物活动之一，吸引了数百万消费者参与。这一活动不仅提升了亚马逊的销售额和品牌知名度，也为消费者提供了一次独特的购物体验和机会，让他们以更低的价格购买到自己所需的商品。在公告中，亚马逊特别强调了卖家们积极参与Prime Day的重要性，并提供了一些促销活动选项，帮助卖家们充分发挥销售潜力。首先，卖家们可以在活动前的48小时内创建各种优惠券，以吸引更多消费者的注意。此外，卖家还有机会在活动前或活动期间推出Prime会员专享折扣或赞助产品活动，为Prime会员提供独一无二的购物体验。亚马逊进一步解释说，对于那些选择使用亚马逊物流服务进行销售的卖家来说，只要他们在截止日期之前将库存发送到亚马逊的运营中心，他们提交的交易都将有资格参与亚马逊商店和外部渠道的促销活动。这意味着卖家们可以利用亚马逊庞大的流量和品牌影响力，将他们的产品推向全球消费者，提升销售额和品牌知名度。对于卖家们来说，参与Prime Day是一个绝佳的机会，可以吸引新客户、增加销量并推广品牌，将为卖家们带来更多的曝光机会，吸引更多消费者的关注和购买欲望。亚马逊的流量和品牌认可度将有助于卖家们扩大市场份额，提高销售额。此外，通过利用亚马逊物流服务，卖家们可以提供快速、可靠的配送服务，提升顾客满意度和口碑。卖家们可以充分利用亚马逊的平台和资源，扩大业务规模，建立更紧密的联系，并与全球消费者建立长期的合作关系。亚马逊提供的优惠券和折扣活动选项为卖家们提供了创造吸引人的优惠和促销活动的机会，从而吸引更多消费者的关注和购买欲望。亚马逊美国站和欧洲站最近发布了一项重要公告，宣布离备受期待的Prime Day促销活动只剩下不到三周的时间了。为了鼓励卖家积极参与，亚马逊提供了一系列促销活动选项，包括创建优惠券和Prime会员专享折扣。夏季来临之际，亚马逊作为全球最大的电商平台之一，即将举办备受瞩目的Prime Day促销活动。根据最新公告，Prime Day将于7月11日至12日举行，为符合Prime会员资格的卖家提供一次难得的销售机会，持续时间为48小时。那么Prime Day是什么呢?Prime Day是亚马逊每年举办的一项全球购物盛会。它是为了庆祝亚马逊Prime会员计划成立而设立的，旨在提供独特的促销活动和优惠，吸引消费者购买各种商品。Prime Day通常持续一到两天，期间亚马逊会提供大量商品的折扣和特价优惠，包括电子产品、家居用品、时尚服饰、图书、家电等等。亚马逊Prime会员可以享受独家的折扣和优惠，并且还可以通过亚马逊的快速配送服务快速收到他们购买的商品。Prime Day已经成为全球范围内最大的网络购物活动之一，吸引了数百万消费者参与。这一活动不仅提升了亚马逊的销售额和品牌知名度，也为消费者提供了一次独特的购物体验和机会，让他们以更低的价格购买到自己所需的商品。在公告中，亚马逊特别强调了卖家们积极参与Prime Day的重要性，并提供了一些促销活动选项，帮助卖家们充分发挥销售潜力。首先，卖家们可以在活动前的48小时内创建各种优惠券，以吸引更多消费者的注意。此外，卖家还有机会在活动前或活动期间推出Prime会员专享折扣或赞助产品活动，为Prime会员提供独一无二的购物体验。亚马逊进一步解释说，对于那些选择使用亚马逊物流服务进行销售的卖家来说，只要他们在截止日期之前将库存发送到亚马逊的运营中心，他们提交的交易都将有资格参与亚马逊商店和外部渠道的促销活动。这意味着卖家们可以利用亚马逊庞大的流量和品牌影响力，将他们的产品推向全球消费者，提升销售额和品牌知名度。对于卖家们来说，参与Prime Day是一个绝佳的机会，可以吸引新客户、增加销量并推广品牌，将为卖家们带来更多的曝光机会，吸引更多消费者的关注和购买欲望。亚马逊的流量和品牌认可度将有助于卖家们扩大市场份额，提高销售额。此外，通过利用亚马逊物流服务，卖家们可以提供快速、可靠的配送服务，提升顾客满意度和口碑。卖家们可以充分利用亚马逊的平台和资源，扩大业务规模，建立更紧密的联系，并与全球消费者建立长期的合作关系。亚马逊提供的优惠券和折扣活动选项为卖家们提供了创造吸引人的优惠和促销活动的机会，从而吸引更多消费者的关注和购买欲望。亚马逊美国站和欧洲站最近发布了一项重要公告，宣布离备受期待的Prime Day促销活动只剩下不到三周的时间了。为了鼓励卖家积极参与，亚马逊提供了一系列促销活动选项，包括创建优惠券和Prime会员专享折扣。夏季来临之际，亚马逊作为全球最大的电商平台之一，即将举办备受瞩目的Prime Day促销活动。根据最新公告，Prime Day将于7月11日至12日举行，为符合Prime会员资格的卖家提供一次难得的销售机会，持续时间为48小时。那么Prime Day是什么呢?Prime Day是亚马逊每年举办的一项全球购物盛会。它是为了庆祝亚马逊Prime会员计划成立而设立的，旨在提供独特的促销活动和优惠，吸引消费者购买各种商品。Prime Day通常持续一到两天，期间亚马逊会提供大量商品的折扣和特价优惠，包括电子产品、家居用品、时尚服饰、图书、家电等等。亚马逊Prime会员可以享受独家的折扣和优惠，并且还可以通过亚马逊的快速配送服务快速收到他们购买的商品。Prime Day已经成为全球范围内最大的网络购物活动之一，吸引了数百万消费者参与。这一活动不仅提升了亚马逊的销售额和品牌知名度，也为消费者提供了一次独特的购物体验和机会，让他们以更低的价格购买到自己所需的商品。在公告中，亚马逊特别强调了卖家们积极参与Prime Day的重要性，并提供了一些促销活动选项，帮助卖家们充分发挥销售潜力。首先，卖家们可以在活动前的48小时内创建各种优惠券，以吸引更多消费者的注意。此外，卖家还有机会在活动前或活动期间推出Prime会员专享折扣或赞助产品活动，为Prime会员提供独一无二的购物体验。亚马逊进一步解释说，对于那些选择使用亚马逊物流服务进行销售的卖家来说，只要他们在截止日期之前将库存发送到亚马逊的运营中心，他们提交的交易都将有资格参与亚马逊商店和外部渠道的促销活动。这意味着卖家们可以利用亚马逊庞大的流量和品牌影响力，将他们的产品推向全球消费者，提升销售额和品牌知名度。对于卖家们来说，参与Prime Day是一个绝佳的机会，可以吸引新客户、增加销量并推广品牌，将为卖家们带来更多的曝光机会，吸引更多消费者的关注和购买欲望。亚马逊的流量和品牌认可度将有助于卖家们扩大市场份额，提高销售额。此外，通过利用亚马逊物流服务，卖家们可以提供快速、可靠的配送服务，提升顾客满意度和口碑。卖家们可以充分利用亚马逊的平台和资源，扩大业务规模，建立更紧密的联系，并与全球消费者建立长期的合作关系。亚马逊提供的优惠券和折扣活动选项为卖家们提供了创造吸引人的优惠和促销活动的机会，从而吸引更多消费者的关注和购买欲望。亚马逊美国站和欧洲站最近发布了一项重要公告，宣布离备受期待的Prime Day促销活动只剩下不到三周的时间了。为了鼓励卖家积极参与，亚马逊提供了一系列促销活动选项，包括创建优惠券和Prime会员专享折扣。夏季来临之际，亚马逊作为全球最大的电商平台之一，即将举办备受瞩目的Prime Day促销活动。根据最新公告，Prime Day将于7月11日至12日举行，为符合Prime会员资格的卖家提供一次难得的销售机会，持续时间为48小时。那么Prime Day是什么呢?Prime Day是亚马逊每年举办的一项全球购物盛会。它是为了庆祝亚马逊Prime会员计划成立而设立的，旨在提供独特的促销活动和优惠，吸引消费者购买各种商品。Prime Day通常持续一到两天，期间亚马逊会提供大量商品的折扣和特价优惠，包括电子产品、家居用品、时尚服饰、图书、家电等等。亚马逊Prime会员可以享受独家的折扣和优惠，并且还可以通过亚马逊的快速配送服务快速收到他们购买的商品。Prime Day已经成为全球范围内最大的网络购物活动之一，吸引了数百万消费者参与。这一活动不仅提升了亚马逊的销售额和品牌知名度，也为消费者提供了一次独特的购物体验和机会，让他们以更低的价格购买到自己所需的商品。在公告中，亚马逊特别强调了卖家们积极参与Prime Day的重要性，并提供了一些促销活动选项，帮助卖家们充分发挥销售潜力。首先，卖家们可以在活动前的48小时内创建各种优惠券，以吸引更多消费者的注意。此外，卖家还有机会在活动前或活动期间推出Prime会员专享折扣或赞助产品活动，为Prime会员提供独一无二的购物体验。亚马逊进一步解释说，对于那些选择使用亚马逊物流服务进行销售的卖家来说，只要他们在截止日期之前将库存发送到亚马逊的运营中心，他们提交的交易都将有资格参与亚马逊商店和外部渠道的促销活动。这意味着卖家们可以利用亚马逊庞大的流量和品牌影响力，将他们的产品推向全球消费者，提升销售额和品牌知名度。对于卖家们来说，参与Prime Day是一个绝佳的机会，可以吸引新客户、增加销量并推广品牌，将为卖家们带来更多的曝光机会，吸引更多消费者的关注和购买欲望。亚马逊的流量和品牌认可度将有助于卖家们扩大市场份额，提高销售额。此外，通过利用亚马逊物流服务，卖家们可以提供快速、可靠的配送服务，提升顾客满意度和口碑。卖家们可以充分利用亚马逊的平台和资源，扩大业务规模，建立更紧密的联系，并与全球消费者建立长期的合作关系。亚马逊提供的优惠券和折扣活动选项为卖家们提供了创造吸引人的优惠和促销活动的机会，从而吸引更多消费者的关注和购买欲望。

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亚马逊美国站和欧洲站最近发布了一项重要公告，宣布离备受期待的Prime Day促销活动只剩下不到三周的时间了。为了鼓励卖家积极参与，亚马逊提供了一系列促销活动选项，包括创建优惠券和Prime会员专享折

Prime Day倒计时啦-跨境知道

Prime Day倒计时啦

近日，亚马逊为了遵守美国《消费者告知法案》，开始对大量卖家账户进行验证。这一举措在即将到来的会员日大促备战期间给卖家带来了额外的压力和不便。许多卖家因此感到疲惫不堪。尽管距离美国《消费者告知法案》正式实施还有半个月，但亚马逊的账号验证潮并未停歇。据悉，5月末开始的大规模地址验证尚未结束，而最近又出现了增强版账号验证。这使得卖家们不得不面对更多的压力和挑战。<h2>亚马逊账号验证再次升级</h2>最近有消息称，许多亚马逊卖家收到了增强型视频验证的通知。根据邮件内容，卖家需要完成额外的身份验证才能在平台上继续销售。在审核期间，卖家需要提供注册时提交的身份证原件和营业执照原件。这一举措进一步加强了亚马逊对卖家身份的核实，也让卖家们感到更加紧张和担忧。有趣的是，亚马逊暂时不接受卖家提交任何新文件，而且视频通话预计需要耗费20分钟的时间。如果卖家未在14天内预约视频通话，则面临停售的风险。这进一步体现了亚马逊对于账号验证的严格要求，也让卖家们感到更加劳累和疲惫。据多方反馈，目前亚马逊的账号验证范围涉及新、老账号，但整体卖家波及面相对较小。实际上，增强版视频验证早在去年就已经出现，但自从5月份以来，出现的频率明显增加，而且通过率也有所降低。这让卖家们感到更加焦虑和不安。需要注意的是，增强型视频验证包含的问题内容非常详细，如果回答错误或者使用他人身份信息注册，极可能导致无法通过验证。实际上，一些卖家已经因此被封禁账号。他们表示，不仅需要法人出面，展示营业执照、身份证等相关资料，还需要回答各种问题。这对于不接触平台运营的法人而言，回答问题十分困难，如果回答不到位，很容易被挂掉。一些卖家表示，他们已经准备了30多个问题和答案，但即便购买店铺并换用真实信息后，仍然因为法人视频认证未能通过，而亚马逊只承认原始注册时提交的法人和执照。此外，有些老年人无法回答问题，导致认证视频挂掉，即使提交的资料全部真实，结果仍被判定为欺诈。除此之外，一些卖家即使没有涉及任何违规行为，也收到了账号验证通知。有些卖家仅仅同步了FBA，就收到了墨西哥站的视频审核通知。更有一些卖家表示自己“无中生站”，收到了墨西哥站的账户临时审查通知，资金还被预留了，但是他们并没有在墨西哥站进行任何操作。此外，还有一些卖家的账号被误封。一位卖家表示，在收到账号验证邮件后，他立即点击链接进行预约，但一直未得到回复。在预约的三天期限过后，他多次尝试重新预约，但每次都被提示“您已经预约过，不要多次进行预约”。随着《消费者告知法案》即将开始生效，亚马逊账号审核变得更加严格。因此，卖家们需要按照官方要求提交有效资料，并做好充分的准备，及时完成账号验证，以免错失大促销售机会。会员日日期正式定档随着时间的推移，旺季大促的气息愈发浓厚。最近有消息称，部分卖家收到了相关通知，亚马逊将于7月11日和12日举办Prime Day活动。除此之外，外媒也猜测，根据历年惯例，亚马逊通常会在7月份举办Prime Day，而且很少选择7月第一周，而是下一周的周二和周三，因此最有可能的日期为7月12日至7月13日。不过，目前还没有得到亚马逊官方的宣布，但根据往年的情况来看，Prime Day的具体日期很快就会被公布。去年Prime Day期间，亚马逊的Prime会员共购买了超过3亿件商品，创下历史新高。为期两天的高曝光度也刺激了大量卖家的流量和销量，让他们获得了不少收益。虽然受到经济疲软趋势的影响，越来越多的消费者开始变得保守，但根据Jungle Scout的研究结果，68%的消费者仍计划在今年的Prime Day期间购物。为了抓住这一年一度的绝佳爆单机遇，卖家们最重要的任务是制定完善的备货计划，确保有足够的可售货源。同时，他们也需要提前制定产品营销规划，维护好新老listing，以确保在大促期间实现流量的最大化爆发。尽管卖家们正在为大促备战，但最近一段时间，许多卖家都陷入了流量问题。其中，一位卖家反馈说，自从前台大批量出现20%的折扣之后，其店铺当天仅售出5单，跌至历史最低单量。从那以后，销量一直降至谷底，即便调整了优惠券折扣，也只勉强增长到10多单。即使狂烧广告，优惠券也基本无人问津。对此，该卖家不禁发出疑问：难道亚马逊的流量都被Temu抢走了？实际上，这位卖家并不是个别情况，目前许多卖家都反映最近几天销量暴跌至历史最低点。尤其是在listing大规模出现20%折扣后，情况变得更加糟糕。同一类目的产品在5月份已经开始持续走低，但在6月份进一步下跌。一位卖家表示：“5月底销量逐渐上升，直到6月2号爆单，本来以为是个好开头，结果销量直接掉到了历史最低点，转化率也非常低。销量持续下降。今天销量稍微好了一点，转化率有所上升，但广告数据延迟非常严重。亚马逊最近到底怎么了？是被Temu逼得手忙脚乱了吗？”近两个月来，类似的反馈层出不穷。许多卖家反映广告效果骤降，listing的转化率暴跌，产品销量骤降等问题。这种困境同时出现在许多卖家身上。一些卖家表示，根据流量监测平台的数据，近段时间平台流量呈下滑趋势。受此影响，一些卖家发现产品推广变得越来越困难，就像失去了新品期的优势。有一位卖家透露，他最近上架了三款产品，都是老款的衍生或补充产品。然而，推广过程中发现与以往相比差距巨大，尤其是最近半个月，情况更加明显：之前的产品只需要一个小时就能被Vine领完，但现在一个小时都无人问津；之前广告随便打就能曝光和点击爆棚，但现在需要将BID竞价翻倍才能获得零零散散的曝光和点击；之前上架一周左右就能出测款结果，但现在半个月都测不出来。有一些卖家猜测，Temu在海外市场的猛进或许确实对亚马逊造成了一定程度的冲击。但更多的人认为，目前Temu的规模还无法与亚马逊相比。近段时间的流量低迷情况可能与市场萎靡有关，也可能是大促前的“消费冷静期”，消费者们购物支出更加保守，纷纷摩拳擦掌等待大促期间的“一击必中”。

近日，亚马逊为了遵守美国《消费者告知法案》，开始对大量卖家账户进行验证。这一举措在即将到来的会员日大促备战期间给卖家带来了额外的压力和不便。许多卖家因此感到疲惫不堪。尽管距离美国《消费者告知法案》正式实施还有半个月，但亚马逊的账号验证潮并未停歇。据悉，5月末开始的大规模地址验证尚未结束，而最近又出现了增强版账号验证。这使得卖家们不得不面对更多的压力和挑战。亚马逊账号验证再次升级最近有消息称，许多亚

近日，亚马逊为了遵守美国《消费者告知法案》，开始对大量卖家账户进行验证。这一举措在即将到来的会员日大促备战期间给卖家带来了额外的压力和不便。许多卖家因此感到疲惫不堪。尽管距离美国《消费者告知法案》正式

Prime Day定档前夕，有卖家账号已挂！-跨境知道

Prime Day定档前夕，有卖家账号已挂！

<h2>跨境运费或将暴涨？</h2>近日不少卖家在讨论最近的物流出货及运费情况，有消息称：海运费下半个月要暴涨，船公司发文件了，美线一个柜子要涨4000人民币！消息一出，引发了不少卖家的关注和讨论，有卖家表示：羊毛出在羊身上，上涨的成本最后买单的肯定还是卖家，运费岂不是又要涨价了？此消息确非空穴来风，最近FMC（美国联邦海事委员会）宣布，将大幅提高相关费用，有的涨幅高达600%。对此，FMC也给出了几个涨价的主要原因：通胀、员工薪酬成本增加、电子化流程。有的卖家可能不太清楚FMC是干嘛的，通俗地给大家解释一下，FMC负责监管美国国际海洋运输系统，也就是水上的运价、费用、业务，都属于FMC的管理范畴，之前最具争议的滞港费、滞期费就是FMC制定收取的。同时，有船公司则透露，目前现货价约1050美元，目标是拉升到1500美元以上。总结起来，就是一个涨字。柜子涨价了，海运费就能顺利涨起来吗？未必。今年第一季度美国进口集装箱量同比下跌21%，跟2019年持平！跟2022年同期比，所有货品的货量均出现不同程度的下跌。据报道，为了缓解疲软的需求，船公司计划在本月取消多达50个从亚洲到美东和美西海的航次。亚洲至美西的集装箱将从20000多美元暴跌至仅1000美元。Xeneta的最新市场数据显示，自2022年8月达到峰值以来，全球长协海运价格已经下降了24%。Xeneta 预计，当4月和5月份美国新合同谈判加快时，航运公司将承受更大的市场下跌。不过，随着航运公司的运力恢复，未来几周也将逐渐恢复运价，此前市面上的超低运价或将告一段落。此前有不少货代为了揽货，也对公司运费进行了一定的调整，但由于当前跨境卖家的出货需要相对稳定，无论是过高还是过低的运费在市场上均不受待见。因此，货代方面的涨价情况也并不多见。目前来看，货运市场的总体趋势仍然处于供大于求的状态，虽然货柜价格有所上涨，但卖家的出货量不如过去几年，实际上并没有多少卖家买单，因此卖家无需过于担忧4月下旬运费会突然暴涨，至少目前，还看不出运费暴涨的趋势。<h2>亚马逊严打恶意投诉侵权</h2>近日，亚马逊假冒犯罪部门（CCU）首次对多个存在不良行为的卖家提起诉讼，理由是这些卖家故意利用亚马逊的投诉系统给自己竞争对手的产品提交了数千条侵权投诉，这些所谓的“侵权行为”都是虚假的，不良卖家这样做的关键目的正是希望通过虚假的版权侵权索赔向同行泼脏水，让同行卖家以及其产品从亚马逊商店中删除。“这些不良行为者不仅在滥用亚马逊的申诉系统，而且还创建了大量虚假的、一次性的网站，用于从卖家店铺复制产品图，这些行为严重损害了亚马逊卖家的利益。如果这次起诉成功，那将会对这些滥用系统的不良行为者起到震慑作用。”（诉讼案件编号）近年来伴随着人们的版权意识不断增强，亚马逊也推出了品牌注册计划，在鼓励更多卖家进行品牌化、精细化运营的同时，亚马逊也在不断加大对抄袭、侵权等违规行为的打击力度。可谁能想到，亚马逊对打击侵权等违规行为的坚决态度，却成了大量别有用心的卖家打压竞争对手，伤害同行的利刃。例如，一个被亚马逊指控的，注册名为“Sidesk”的被告卖家，他曾抢在原创卖家前面，通过具有欺诈性的商标申请进入亚马逊品牌注册计划，这样一来原创卖家此后上架的商品都可能会被判定为侵权商品。据了解，这些虚假的商品申请都是由深圳的一家知识产权有限公司提交的，并且由于其此前使用虚假信息提交了15800份商标申请，所以目前该公司已被美国专利和商标局制裁。常言道：“莫伸手，伸手必被捉。”种种迹象表明，起诉只是一个开始，此后亚马逊必然会加大力度整治平台上种种的恶意竞争行为。

并没有多少卖家买单，因此卖家无需过于担忧4月下旬运费会突然暴涨，至少目前，还看不出运费暴涨的趋势。

亚马逊严打恶意投诉侵权
近日，亚马逊假冒犯罪部门（CCU）首次对多个存在不良行为的卖家提起诉讼，理由是这些卖家故意利用亚马逊的投诉系统给

自己竞争对手的产品提交了数千条侵权投诉，这些所谓的“侵权行为”都是虚假的，不良卖家这样做的关键目的正是希望通

过虚假的版权侵权索赔向同行泼脏水，让同行卖家以及其产品从亚马逊商店中删除。

并没有多少卖家买单，因此卖家无需过于担忧4月下旬运费会突然暴涨，至少目前，还看不出运费暴涨的趋势。

亚马逊严打恶意投诉侵权
近日，亚马逊假冒犯罪部门（CCU）首次对多个存在不良行为的卖家提起诉讼，理

涨幅高达600%，跨境运费或将暴涨？-跨境知道

涨幅高达600%，跨境运费或将暴涨？

<h2>ChatGPT爆火</h2>说起最近的“当红炸子鸡”，那肯定非ChatGPT莫属。短短5天注册用户数破100万，推出仅两个月后，它的月活用户已经突破了1亿，成为史上用户增长速度最快的消费级应用程序。微软、谷歌等科技巨头也宣布下场，抢先布局AI赛道。不管什么职业，不管男女老少，ChatGPT都是大家热议的话题。但ChatGPT的出现也加剧了行业的内卷程度，有人说它成为了不少跨境“躺平人”最大的绊脚石。ChatGPT是何方神圣呢？？？ChatGPT是美国人工智能工作室OpenAI推出的人工智能技术驱动的自然语言处理工具。简单来理解，就是一个聊天机器人程序。这个程序是去年11月30日正式发布的，可以通过学习和理解人类的语言来进行对话，并独立完成文案、翻译、撰写邮件等任务。也因为ChatGPT这些强大到可怕的功能，让不少人为之上头。<h2>ChatGPT给卖家的“惊喜”</h2>两个月以来，已有不少卖家在使用ChatGPT，主要用于亚马逊产品的描述优化。有卖家在某宝上买了两个ChatGPT账号，测试一下给定主题生成博文，把一个亚马逊产品的五点描述做优化，以及提问全员合伙人制度的优点，另外提了一个写一段C++代码的要求。据他所述，生成博文还有点生硬，优化卖点比较顺畅，全员合伙人的优点列出来的很全面，代码经过三次对话就实现了。特别是中国人做跨境电商，可以非常好的克服语言障碍以及生硬表达。在他看来，优化文案这一块是最直接的帮助，此外，对B端卖家的帮助可能更大，比如使用ChatGPT写邮件、开发信等。另外，对独立站写营销文案帮助也很大。还有卖家表示，让ChatGPT帮写亚马逊产品的标题，没想到它主动写了description。标题不太符合要求，但也把产品的主要用途表达出来了，description写得不错，但只有一个点。不过ChatGPT也没有这么全能，当卖家问它行业有关公司时，它甚至说这些公司不存在。虽然ChatGPT目前尚未在国内开放，但卖家可以使用以下方式免费体验（需要科学shangwang）：复制：“chatgpt.ai6.top”然后输入浏览器，点击“先体验一下”，可以免费试问。想要长期使用，可以上某宝购买账号登录，会有相关的教程，根据教程登录和对话即可。价格非常便宜，以某商家的价格为例，30天的共享账号仅3.98元，90天单人短期使用的账号7.98元，单人使用的永久账号仅13.88元。<h2>ChatCPT将抢亚马逊运营“饭碗”？</h2>最近不少运营面试时表示，工作越来越难找，现在不仅要跟人抢工作，还要跟AI抢工作，面试公司的HR称，ChatGPT已经可以替代一部分运营工作，很快这个岗位就会被淘汰，求职要求不要太高。的确，从速度上来讲，ChatGPT能在不到1分钟时间里完成亚马逊标题和5点描述，这是亚马逊运营所做不到的。但是很多卖家表示ChatGPT还不够成熟，ChatGPT在辅助跨境卖家运营的时候是一个很好的帮手，至于说完全替代运营这个工作则是远远还达不到的。有人是这样评价的：chatGPT在我看来只是一个非常优秀的搜索引擎，或许还增加了总结归纳梳理的工作，变成一种可以人机对话的超级搜索工具，并对内容进行整理优化。但无法对互联网上不存在的东西进行创新，也无法对人类社会并没有研发出来的成果进行创造。小编也认为一个尚未绝对成熟的人工智能语言系统是无法做到完全代替人的，更多的是成为运营的工具。

说起最近的“当红炸子鸡”，那肯定非ChatGPT莫属。

惊呆！！亚马逊运营即将失业？强大的ChatGPT或加速跨境行业内卷-跨境知道

惊呆！！亚马逊运营即将失业？强大的ChatGPT或加速跨境行业内卷

后疫情时代，或许大家都对未来的经济发展持乐观的态度，觉得一切都会复苏。但是不少专家都一致地认为：2023年全球主要经济体的衰退风险将有所增加，全球经济将逐步降温并进入“浅衰退”区间。在当前全球经济高度不确定的状态下，不仅身为行业独角兽的亚马逊难以独善其身，受各项成本挤压利润的跨境从业者们亦是举步维艰。不断增加的仓储，配送成本，天价广告费。。。这些都让每个跨境卖家力不从心，去年更是死了一大片小企业。撑下去的卖家都期待2023是一个“春天”，然而目前的情况暂时看不到曙光在何处。<h2>东莞大厂员工放假3个月</h2>近日一则消息震惊了整个跨境圈：前几天位于东莞的知名消费电子产品出口供应商发布了一则放假通知，因受大环境影响，公司订单量骤减，需对公司生产及人力资源整合。结合公司目前实际生产情况，公司研究决定安排一部分人员放假，放假时间为2023年2月21日至5月20日止，如后续仍需延长放假将另行通知。整整让员工放假3个月！！从通知上看出，放假的第一个月将按全薪发放(含绩效及相关补贴)，第二个月起则按《劳动合同》约定的基本工资标准的80%支付生活费至假期结束。相比较此前同样放长假却按当地最低薪资80%发放的大卖，该供应商所采取的薪酬发放策略显然较为合理。通知一经发布就在跨境圈内掀起了波澜：“东莞又有工厂放长假？”“上市公司尚且如此，中小微企业就更难了。”“外贸单量少了，好多人失业……”从跨境人的反应来看，截至2023年第一季度，受通胀抑制需求、供应链走向多元等因素影响，中国电子产品出口前景似乎依旧较为黯淡。<h2>出口前景黯淡？下半年或迎转机！</h2>受全球经济下行、通胀高涨持续的外部环境影响，由于订单量下滑、宣布放长假的跨境公司并不在少数，甚至还有多个跨境工厂宣布了停工停产。时至2023年，由于全球经济环境仍存在较大的不确定性，这些多重不利因素尚未得到解决。很多卖家反馈，今年开年的前两个月数据也是差到离谱：“广告花了快1800，销售额才900，ACOS直接炸上天！”“价格都已经低到没钱赚了，订单量还是少得可怜……”每一个跨境人都感慨：到底这个寒冬什么时候会过去？在全球经济环境动荡之下，跨境行业无疑正面临着订单减少、成本上涨等诸多难题，但随着行业持续发展，整体市场增量仍在扩大，并且需求若能有所回升，相关类目的卖家或将迎来爆单转机。当务之急，唯有稳中求变，累积优势。或许说现在的亚马逊和以前已经不一样了，现在的亚马逊对卖家实力的要求提高了，资金链，供应链，缺一不可，在寒冬若能挺的过去，春天迟早会到来。

后疫情时代，或许大家都对未来的经济发展持乐观的态度，觉得一切都会复苏。

心塞：订单大减！东莞9000人大厂部分放假3个月，跨境圈什么时候能回春-跨境知道

心塞：订单大减！东莞9000人大厂部分放假3个月，跨境圈什么时候能回春

亚马逊卖家都知道review的重要性~这可是非常影响商品转化率的，尤其是新品，如果前期能积累不错的review，listing排名就能慢慢提升起来。review是亚马逊复杂的排名算法中一个比较重要的因素，更是打造爆款之路上不可忽视的关键。很多卖家因为review冒着封号的风险使用了高科技，违规合并变体，就是为了listing能好看点，可见review的重要性。当然这种大冒险大部分卖家不敢尝试。有许多卖家通过线下邮寄明信片或邮件催评等方式，试图提高产品评论量。但是最近有卖家爆出，邮件催评也将成为2023年亚马逊整顿的行为之一。什么？ 这还让不让卖家活了？近日不少卖家在邮件催评中收到亚马逊的警告，提示：此邮件未送达，因为您的帐户暂时无法发送主动邮件。有关详细信息，请查看与您的帐户相关联的电子邮件收件箱，以获取详细的错误通知。是的，该类被警告的卖家，店铺的邮件发送功能被亚马逊限制了。在开case询问后得知，该功能被限制30天，如果之后再犯错就是永久性，甚至会影响亚马逊店铺。那出现这类问题的原因是什么呢？有卖家猜测，被警告的邮件中或许触发了类似：review，comment这类关键词。或者搭配 positive，或者rewrite之类都是不可以的，不能提及有偿，也不能说有问题通过邮箱联系自己等等。也有卖家认为是亚马逊开始对索评邮件进行打击的信号之一。现在只是小惩大诫，建议遇到此类警告卖家，先向亚马逊承认错误，采取措施，避免被秋后算账。亚马逊允许催评但是不允许催好评，明示、暗示或利诱引导删差评，改好评等行为。如果对自己的产品没有信心，催评是可能导致招来差评的，相对如果产品没问题，一般的都会来好评的。<h2>如何正确发送第三方邮件呢？</h2>1、要遵循亚马逊平台的规则。亚马逊平台明白评论对卖家的重要性，所以也是鼓励卖家进行催评的。虽然亚马逊平台是有催评模板，但是他是允许卖家对催评模板进行改动的，也就是说卖家可以对催评的内容进行适当的改动，但是不能使用金钱补偿或者奖励性产品对消费者进行诱导。2、不要频繁发送催评邮件。频繁地发送邮件，不但会降低消费者的购物体验，还会引起消费者的反感，所以千万不能适得其反。亚马逊平台给卖家的催评模板有三种使用场景，一种是订单确认邮件，一种是订单跟进的邮件，还有一种是反馈的请求邮件，卖家一定要根据具体情况适当的使用催评模板，这三种催评模板只要利用得当，获得评论是很容易的事情。3、催评内容尽量简短。很多消费者都是没有耐心的，有些消费者会看邮件，一封好的邮件可以提高消费者的好感，但是冗长的邮件就会引起消费者的反感。4、定制特色的催评邮件。亚马逊的催评模板是可以进行更改的，所以亚马逊的卖家可以发挥一下自己的个性化定制，可以用客户名字定制每一封邮件，可以使用品牌的logo或者品牌名称给消费者留下更深的印象，还可以从一些邮件中附带一些产品使用或者组装的小技巧赢得消费者的好感。<h2>合规的邀评示例</h2><h3>针对Feedback留好评的</h3>If you could write what you just said in a review on Amazon detail page, that would be awesome. Those kinds of comments really help prospective customers to feel more confident in choosing us.如果你能在亚马逊详情页面的评论中写下你刚才所说的话，那就太棒了。这些评论确实有助于潜在客户在选择我们时更有信心。Thanks for the feedback. We love sharing that kind of stuff with potential customers so they can feel more confident about choosing us. If you’re comfortable with it, it’d be awesome if you could share any of what you said to me in a Amazon detail page review.谢谢你的反馈。我们喜欢与潜在客户分享这类东西，这样他们就可以更有信心选择我们。如果您对此感到满意，那么如果您可以在亚马逊评论中分享您对我说的任何内容，那就太棒了。Thank you for your recent purchase. We hope you love it! If you do, would you consider leaving us a amazon review? This helps us to continue providing great products and helps others like you to find us and make confident [item] decisions. Thank you in advance!感谢您最近的购买。我们希望你喜欢它！如果你这样做，你会考虑给我们留下亚马逊评论吗？这有助于我们继续提供出色的产品，并帮助像您这样的其他人找到我们并做出自信的 [产品名称] 决定。先感谢您！<h3>更简短的方式</h3>Thank you for your purchase! If you enjoyed your shopping experience, tell us (and others) about it!感谢您的购买！如果您喜欢您的购物体验，请告诉我们（和其他人）！Thank you for your purchase! If you are happy with your [new product], please take a minute to review it.感谢您的购买！如果您对您的 [新产品] 感到满意，请花一点时间对其进行评价。We’d love to hear how you and your pet enjoyed these products. Please leave a review so we can share it with other pet parents just like you我们很想听听您和您的宠物如何享受这些产品。请留下评论，以便我们与您一样与其他宠物父母分享。

亚马逊卖家都知道review的重要性~这可是非常影响商品转化率的，尤其是新品，如果前期能积累不错的review，listing排名就能慢慢提升起来。

千千千千万别这样催评了，2023亚马逊严厉打击，或影响店铺邮件功能和绩效-跨境知道

千千千千万别这样催评了，2023亚马逊严厉打击，或影响店铺邮件功能和绩效

现在无论在国内，还是放眼国外，站外红人推广这个概念都已经深入电商人的心中了。能找到合适的平台和与品牌相匹配的红人，带来的巨大收益有时是无法想象的。一次成功的海外网红营销除了需要优质网红外，选对平台更是非常重要的一步。长视频平台YouTube、短视频平台TikTok、图片帖平台Instagram都有怎样的特征呢？各都有怎样的优势和劣势呢？<h2>用户画像</h2><h3>1YouTube</h3>在美国，YouTube是年轻人中最受欢迎的应用，年龄在18-24岁、25-34岁之间的YouTube用户超过了其它任何应用，高于第二位的Facebook（最受65岁以上用户欢迎的应用）。62% 的YouTube用户为男性，而女性占比38%。<h3>2Instagram</h3>Instagram 已拥有超过10亿月活跃用户。且全部月活跃用户中有超70%的用户年龄小于35岁。在美国，有72%的青少年正在使用 Instagram。有数据显示，有近一半的 Instagram 用户更喜欢进行网上购物，这一数据比不用Instagram 的用户高出近70%。<h3>3TikTok</h3>TikTok 可以说是属于年轻人的软件。60% TikTok 月活跃用户都分布在16-24岁之间，10-29岁的 TikTok 用户占全美 TikTok活跃用户的60%以上。这也说明了目前Z世代将成为 TikTok 最大的潜在用户群。<h2>各平台的优势</h2><h3>1YouTube网红营销优势</h3>内容品质高，号召力较强。YouTube作为全球主流的视频平台，大部分的网红都具有非常好的创作能力，视频质量相对来说比较优质。因此品牌可以通过有趣高质的内容生动地展示产品，从而号召粉丝关注并购买产品。有利于品牌SEO排名。近年来，谷歌搜索引擎越来越重视视频搜索结果。许多时候的搜索结果中，视频相关结果都排在首位。因此一个优质的YouTube视频及链接能够非常有效的改善品牌谷歌搜索结果排名，提高曝光量。<h3>2Instagram网红营销优势</h3>Instagram 拥有较高的转化率和互动率。Instagram 的用户大部分属于年轻用户。因此如果能将这样一批用户转化为品牌的潜在客户，将为品牌带来非常好的复购率以及用户活跃度。Instagram 因其发帖方式，能够为具有视觉吸引力的产品提供一个非常好的展示平台，从而激发消费者的购买欲。Instagram Story 具有非常强的互动率，还能直接展示平台外的链接，直接引导用户点击访问。<h3>3TikTok网红营销优势</h3>1.性价比高，曝光量大TikTok 对比其他老牌社交媒体还显得比较年轻，其中很多创造者还没有正式开始商业合作，因此相对于其他平台，TikTok网红合作价格偏低。并且由于 TikTok 的算法机制，除了推送以及原本的私域流量，好的 TikTok 短视频还将进入更大的流量池内，从而获得更大的曝光，吸引更多的潜在用户。2.玩法多，互动性更强除了邀请 TikTok 网红拍摄推广短视频外，品牌还可以与网红合作进行事件营销，比如带有特定标签的挑战赛，通过有趣的玩法带动更多的人加入到其中，从而获得更大的曝光量。<h2>根据营销目的选择平台</h2>1产品展示：如果你想展示产品或服务，并向观众展示如何使用它们，那么YouTube可能是最好的选择。你可以制作有关产品的视频并将其发布到你的YouTube频道上。你还可以通过视频教程来吸引更多的观众，并展示你的专业知识。此外，YouTube是一个非常有利可图的平台，因为它可以让你从视频广告中获得收入。2提高品牌曝光：如果你希望增加品牌曝光并与年轻一代的用户建立联系，TikTok可能是最好的选择。TikTok是一个非常流行的社交媒体平台，特别是在年轻人中非常受欢迎。通过在TikTok上发布有趣、富有创意的视频，你可以轻松地引起年轻人的注意，并让他们了解你的品牌。3提高品牌知名度：如果你想增强品牌的视觉冲击力，Instagram是最适合的平台。Instagram是一个图片和视频分享平台，它可以让你用图片和视频展示你的品牌。你可以发布图片、视频、故事等，并使用相关的标签和文本来描述你的品牌。此外，你还可以通过与社交媒体上的一些受欢迎的人士合作，来提高你的品牌知名度。无论选择哪个平台，都需要关注数据分析。需要了解你的观众是谁、他们喜欢什么样的内容、他们从哪个地区来等等。这些数据将帮助你了解你的受众和他们的喜好，从而帮助你制定更好的营销策略。通过不断优化你的营销策略，你可以最大限度地提高你的营销效果。欢迎关注微信公众号站外班主任，进群获取一手资讯，从此跨境不迷茫

现在无论在国内，还是放眼国外，站外红人推广这个概念都已经深入电商人的心中了。能找到合适的平台和与品牌相匹配的红人，带来的巨大收益有时是无法想象的。一次成功的海外网红营销除了需要优质网红外，选对平台更是非常重要的一步。长视频平台YouTube、短视频平台TikTok、图片帖平台Instagram都有怎样的特征呢？各都有怎样的优势和劣势呢？

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站外推广：红人营销，YouTube，Instagram，TikTok三大平台如何选择？-跨境知道

站外推广：红人营销，YouTube，Instagram，TikTok三大平台如何选择？

亚马逊是越来越难做了，如今这已经成为无数亚马逊卖家的心声。随着内卷加剧，跨境卖家订单和利润双双下滑，有人考虑亏本还能坚持多久，也有人想此时进场搏一搏。重压之下，有一批公司躺平，于是有跨境人喜提4个月超长年假。然而谈及未来发展，更多人依旧没有方向。近日一项数据的公布，更是让亚马逊卖家深感艰难！据统计机构MarketPlace Pulse的最新数据，2022年卖家在亚马逊的运营成本占到了销售收入的50%以上，这一比例比5年前高出了10%，卖家已经连续六年向亚马逊平台支付的交易费用都在增加。成本不断上涨，也显露出了亚马逊卖家生存环境的变化。一般来说，卖家在任何一个电商平台上开店，平台都会进行抽成，这其中会包括交易费、广告费、仓储费等各项费用。目前大多数亚马逊卖家需要向平台支付15%的交易费，20%-35%的亚马逊物流费用（包括仓储和其他费用），以及亚马逊上的广告和促销费用。近十年来，亚马逊保持着15%的交易费没有变化。根据平台各种类目的不同最低交易费可降至8%。但亚马逊物流 (FBA) 费用稳步增加。亚马逊每年都提高履约费用，并增加仓储费。亚马逊卖家在一年内光是各种费用上涨的资讯就可以接收好几轮，简直被平台按在地上尽情蹂躏。。。在流量越来越重要的时代，很多亚马逊卖家决定大量砸广告，投入更多的广告营销，这也导致卖家广告的推广费用随之水涨船高。当广告的投入和收获的效果不成正比的时候，这也进一步挤压了卖家的利润空间。到了最终核算阶段，很多卖家才发现利润大头都被亚马逊吃掉了，自己却仅能做到的就是收支平衡而已，更别提赚什么钱了。伴随着亚马逊多项服务费用的一路上涨，亚马逊平台的抽成比例越来越高，这也意味着亚马逊卖家想要盈利会更加艰难。整体市场不景气似乎成了跨境人的普遍认知。此时更多卖家选择精简产品、缩小规模进行自保，有的卖家甚至退圈转行，但这个时候依旧有人想单干创业。一位选择入局的跨境人介绍：自己工作2年，历经两家精铺小公司，开荒德国站和美国站，且都取得了一定的业绩，平时工作基本是选品、运营一手抓。目前想用10万资金辞职单干，其认为现在也许不是最好时候，但很想搏一把，大不了继续做回打工人。对于尝试入局者，更多的跨境人认为，虽然市场行情整体不好，但单干并不是没有机会，不过做事之前也要想好退路。首先，可以尝试兼职，看自己是否适应选品、上链接、申诉等所有事情自己做的节奏；其次，店铺前期需要大量的时间成长，可以等店铺有了起色再离职；最后，决定的事情要敢于尝试，犹豫徘徊最终内耗自己，容易有思想包袱。然而也有老卖家直言，单干从来不是看勇气，不能只看到别人赚钱，看不到别人负债累累。随着竞争加剧，一些创业者亏损离场；90年卖家因店铺侵权，一年亏了30万；95年卖家单干一年负债60万，准备继续做回打工人……有意此时下场创业的卖家，对亚马逊生意是有一定底气和憧憬的。但对于在平台上摸爬滚打许久的卖家来说，这显然不是一个可以轻松应对的年度。跨境电商仍然是持续向上的，在一些卖家黯然退出时，正不断有新卖家投身行业后立住脚跟。不过相比更早入局的卖家，今年的新人显然面临更大的竞争，留存难度也更大了。目前相比于国内电商，跨境电商中是一个不错的选择，而亚马逊又是其中一个不错的平台，比其他平台都更为成熟和稳定，2023年还是可以进场亚马逊。未来，跨境卖家应多平台布局，多市场掘金，并找到新的增长点，新的运营策略，也许才能在跨境电商的道路上走得越来越远。

亚马逊是越来越难做了，如今这已经成为无数亚马逊卖家的心声。

我天！疯狂压榨卖家！亚马逊平台抽成竟超50%，2023还推荐入局亚马逊吗？-跨境知道

我天！疯狂压榨卖家！亚马逊平台抽成竟超50%，2023还推荐入局亚马逊吗？

最近很多卖家都表示自己收到了亚马逊的视频验证邮件。在收到该邮件后，卖家必须在7天内预约视频通话并在审查期间提供原件以验证身份，否则将面临永久封号的风险！视频认证绝对是很多跨境卖家的噩梦，懂的都懂~很多时候遇到视频认证就是代表：这店废了！邮件中提到：整个视频市场约20分钟，如果卖家在收到邮件7天内没有向亚马逊预约视频通话，或者在审查期间没有提供原件，将失去销售资格。值得注意的是，提供的原件是注册时提交的身份证原件和营业执照原件。假设联系不到法人或者说营业执照注销了，那大概率账号是要弃置了。据了解，此次收到该视频验证的卖家处境各不相同：卖家1：卖家收到TRO通知，账号资金被冻结。卖家2：今年初注册的账号，上周五的时候突然账户被停用，就去查看绩效跟业绩通知，收到了要视频认证通知，账户绩效是干净的，一直也没有做任何违规操作。卖家3：绩效干净，无违规，前几天莫名收到邮件，说账户可能从事欺诈，冻结了资金。卖家4：账号是找FWS买的。<h2>视频验证注意事项</h2>一、视频连线已切换成中文，卖家可以用普通话进行对话；二、必须单人验证，不能多人陪同；三、视频时必须出具相关证件，包括营业执照、身份证等，身份证与本人在一起的视频会被收录到数据库中；四、采购合同、物流信息、信用卡账单、水电煤账单等资料也要准备好。<h2>亚马逊视频认证问题</h2>分享一些亚马逊视频认证问题：1、有没有更换过密码、邮箱、手机号码，大概是什么时间，为什么更换？2、店铺信用卡卡号是多少？后4位是多少？3、店铺收款卡卡号是多少？后4位是多少？4、信用卡收款卡卡号是多少？后4位是多少？5、信用卡注册手机号码是多少？哪个运营商的？6、有没有注册其他账户？7、办公地址在哪里？办公地址有没有注册其他店铺？以上只是部分视频认证问题，问题何其多，需要了解更多，欢迎联系小编咨询。此次视频认证风波确实让一些卖家心惊胆战的，但是亚马逊最近也不全是坏消息，近期就有一项福利，大家可以了解一下，说不定成功了可以薅到不少羊毛呢！<h2>2023年亚马逊物流新品入仓优惠计划</h2>自2023年3月起，我们将把平均返点从5%提高到10%。注意：此返点适用于为新品入仓优惠完成 Brand Registry 的卖家。意思是只要你3月1号之后创建新的父链接去发新品，亚马逊就返现销售额的10%。这不是妥妥发钱吗？当然这个不可能是无限量的，除“服装”和“鞋靴”分类中的商品外，亚马逊为每个父 ASIN 提供最多 50 件商品的这些权益。除“服装”和“鞋靴”分类中的商品外，亚马逊为每个父 ASIN 提供最多 90 天的这些权益。那如果注册这个难得的福利呢？打开亚马逊后台的这个注册页面，参与亚马逊物流新品入仓优惠计划。注册后，就能够访问亚马逊物流新品入仓优惠计划控制面板，该控制面板显示了卖家参与该计划的情况。没注册的赶紧去注册吧，10%的返现真的不少。

最近很多卖家都表示自己收到了亚马逊的视频验证邮件。

亚马逊视频认证风波又将侵袭，卖家要小心！3月新品入仓优惠计划，这波羊毛记得薅！-跨境知道

亚马逊视频认证风波又将侵袭，卖家要小心！3月新品入仓优惠计划，这波羊毛记得薅！

都知道在旺季创建FBA货件很容易出现被分仓的情况，但是现在都2023年了，距离旺季过去已经很久，分仓问题还是很严重，好像自从新版的货件创建系统正式上线以来，这个问题情况就没好转过。近期很多卖家吐槽亚马逊的分仓操作越来越无下限：卖家A: “一个10箱的货件能给你分8个仓，而且分仓分得还极不均匀，他喵的分均匀也没关系啊！”卖家B: “9箱货，其中1箱一个仓，2箱又一个仓，剩下7箱又是一个仓，所以不用担心数量太少发不了，就是单箱不能一起走海运了，只能空运。”卖家C：“入库开始无限制分仓，四十件产品给我分了四个仓库，小到两箱空运，大到15箱美森，就没有不分仓的货件，之前还可以卡分布仓库设置时间差，现在BUG被修复了。”<h2>01 亚马逊为什么要分仓？</h2>有业内人士分析，分仓是亚马逊的一种降低FBA仓库压力的手段，出现这种情况，估计亚马逊的仓库压力大大，要爆仓了，所以，卖家不管发多少的货到亚马逊FBA都逃不掉被系统分仓的命运。如今的亚马逊发货后台规定，货物建仓是到哪个仓库的，就必须送到哪个仓库，卖家的物流成本也就更高了。原本亚马逊根据销量情况自动转运的费用由它自己承担，如今通过分仓，亚马逊就完美地将这笔费用合理合法地转移到了卖家身上。看穿了这一点的卖家认为：“ 这波韭菜亚马逊又割到了......”<h2>02 货物如何才能不被分仓？分仓一定比合仓好？</h2>很多卖家朋友都想知道建货件的时候怎样可以避免分仓，这边根据一些热心卖家的操作经验分享整理了几个注意点，大家可以参考参考：A和B之间每个SKU的发货差值超过±4，N*A+B不分仓。快递发2箱：A+B。（依次处理每个SKU：能被2整除则均分，余1个则在A和B之间合理分配。类似A放0，B放2也可以）快递发3箱：2*A+B。（依次处理每个SKU：能被3整除则均分，余2个则两个A各放一个，余1个则放B。类似A放0，B放2也可以）海运发5箱：4*A+B。（依次处理每个SKU：能被3整除则均分,，余4个则4个A各放一个，其余情况全放B。类似A放0，B放4也可以）还有卖家表示自己被亚马逊的分仓操作搞得逐渐失控了：不过话说回来，合仓一定比分仓好吗？其实不一定。分仓从算法的角度来说，合理分仓对于流量的增加和排名提升是有帮助的。我们经常看到商品的库存一直在调拨中，或者上架的速度慢得离谱，有部分原因也是因为合仓。平台是需要时间去给你调拨库存的。所以说，大家对于分仓不必太多担心。在这里，也有卖家提醒了一个小细节。据卖家们观察，新版的亚马逊货件是非常容易分仓的，如果运营不注意开启了合仓的功能，损失也是相当大的。有卖家表示：“我曾经也干过，开了合仓功能后忘记关了，半年后发现几个W没了。”毕竟亚马逊就是为了把这部分费用转嫁到卖家身上。所以我们创建货件前要记得手动把合仓功能关闭，不然后期每发一次货都要被亚马逊扣取合仓的费用。如何关闭：在亚马逊货件创建后台的设置界面，找到亚马逊物流，找到入库设置，点击编辑按钮后，选择分布式库存配置，点击更新即可！

都知道在旺季创建FBA货件很容易出现被分仓的情况，但是现在都2023年了，距离旺季过去已经很久，分仓问题还是很严重，好像自从新版的货件创建系统正式上线以来，这个问题情况就没好转过。

亚马逊卖家货物被强行分到8个仓库，无限制分仓激怒卖家，是否要合仓？-跨境知道

亚马逊卖家货物被强行分到8个仓库，无限制分仓激怒卖家，是否要合仓？

近日，有卖家称近期美国站对ODR(订单缺陷率)好像特别敏感，新增一个索赔（ODR 0.18%）就直接全店铺丢购物车，这是为什么？亚马逊某些规则改变了吗？<h2>01 丢掉listing全部购物车</h2>咨询客服得到的答案却不尽人意，以下是客服的回复：•由亚马逊配送(FBA)的商品自动有资格赢得“报价显示推荐商品”•只有专业销售账户才有资格竞争推荐报价•良好的账户状况和整体绩效指标更有可能成为推荐商品的资格•商品必须具有足够的订单量,才能成为特色商品符合条件的销售伙伴支持将无法提供任何其他信息。这个回答对于卖家来说等于是废话文学，卖家还是无法知道具体什么时间，需要满足什么具体条件才能恢复黄金购物车。ODR定义：60天内所有缺陷订单在全部订单中占的百分比即称之为订单缺陷率（Order Defect Rate），简称ODR。当这一百分比高于1%时会触发封号或者封号警告。但该卖家ODR为0.18%，何时购物车才能恢复呢？一位经历过类似“丢车事故”的卖家回复道：可能需要2个月！这不是妥妥地把卖家逼死吗？另有一位卖家表示：美国站点对订单缺陷率控制比较严苛，两三年的账号缺陷率接近1.08%就会丢失，而且至少得下降到0.5%一段时间才能恢复，据亚马逊客服表示，这些都是系统随机抓取决定的。这种模棱两可的感觉最是无奈。欧洲的老好就比较宽松了，多次连续几个月1.8%都不会出现丢失购物车的情况。单纯做FBM似乎很容易丧失购物车，ODR过高，单量下降，甚至是旺季到来等时间都可能发生。<h2>02 教你拿回亚马逊购物车</h2>通常，受影响的卖家还会收到来自 Amazon Seller Performance 的以下电子邮件：关于订单缺陷率、延迟发货率或取消率，如果你是小卖家，你的指标通常会大大超过单个缺陷订单后的指标。但是，请注意，任何卖家帐户都不会因 1-2 或 3 个缺陷而被暂停。这意味着，即使你的订单缺陷率为 50%，两份订单中有 1 份有缺陷，你的状况也不比 ODR 为 1.02% 的人差！关于如何恢复购物车的的方法一些卖家的建议是：不要联系留下负面反馈（feedback）或提出有效 AZ 索赔的买家，以试图消除缺陷。卖家能做的最好的事情就是从错误中吸取教训并实施预防措施，从而避免出现更多的缺陷和投诉，如：1.这个号佛系坐以待毙，然后找其他有购物车的号，跟卖这个账户的热销品。尽量找两三个号去做这个事情。不要用一个号完全跟卖另一个号，容易形成关联。2.就是增加销量，一般自发货来说，只要有人给下单，就容易获得购物车。3.直接降低销售价格，要在原价的基础上最少打8折，这样容易被系统抓取，也容易出单。4坚持发布更多同类目新品。以上就是今日分享的运营小知识，另外插播一条关于汇率的快讯：2日，在岸人民币兑美元明显上涨，携离岸一度双双逼近6.70元大关，美元指数随之暴跌，创超9个月新低。平安证券则指出，美元指数短期可能仍将保持相对弱势，但下行空间已经不大。对于人民币汇率，往后来看，支撑人民币汇率的因素将会不同程度的削弱，人民币的走势仍将取决于美元指数、中国出口形势、国内经济景气等因素。有利因素在于美元弱势和中国经济当前仍处于稳增长政策出台预期阶段，资本市场的回暖有利于跨境资本的流入。不利因素在于经常账户面临着出口增速下滑和服务贸易逆差增加带来的整体顺差收窄压力，尤其是在2022年一季度出口高基数效应下。短期来看，人民币汇率可能还会有小幅升值动力，但空间已经不大。

近日，有卖家称近期美国站对ODR(订单缺陷率)好像特别敏感，新增一个索赔（ODR 0.18%）就直接全店铺丢购物车，这是为什么？亚马逊某些规则改变了吗？

销量暴跌！亚马逊卖家购物车全部丢失，发生了什么？如何恢复？-跨境知道

销量暴跌！亚马逊卖家购物车全部丢失，发生了什么？如何恢复？

<h3>1移除费用上涨</h3>2023 年才1月，亚马逊又要开始涨移除费用了，调整后的移除和弃置订单费用将于 2023 年 1 月 17 日起生效。看着数据，上涨的幅度可不是一丢丢，几乎翻倍了!!就是说以后处理冗余库存和退货成本大大增加了。这一费用暴涨对哪些卖家影响更大？1.产品退货率较高的；尤其是大部分退回来的货都是不可售的，例如产品使用一次性包装的；此类型的商品一经拆封再退回FBA基本被判为不可售哒，这种情况下这就不得不产生移除/弃置费。2.库存管理能力较弱的；备货太多，不仅会产生太多冗余库存，影响IPI分数，也会影响仓储体积限制，还会产生超量仓储费。3.选品出错概率高的；尤其是季节性选品，很容易选错或者因到货时间太晚导致大量库存滞销，不得不弃置。4.发货从不经手的；经常有听到卖家说让工厂贴标，上架销售了才发现贴错标或者漏贴标导致移仓换标的，产生费用不说还错过最佳销售窗口。5.大件商品且利润不高的；从弃置费可以看出亚马逊对于大件商品越发不友好。同一时间，自 2023 年 1 月 17 日起还有亚马逊物流费用调整费用生效。2023 年美国亚马逊物流费用平均提高 0.22 美元，亚马逊收取 5% 的燃油和通货膨胀附加费的同时，对亚马逊物流出库费用实施更精细的重量分段（细化到四分之一和半磅级别）。<h3>2汇率下跌</h3>各种费用都哗哗哗要在一月份上涨了，如今又面临一个问题，相信大家最近也都知道，汇率突然跌到6.7！有卖家直言：年底的汇率如坐过山车一般。2022年的汇率走势跌宕起伏，上半年一度触及6.3，跨境电商卖家与外贸出口人士赶着兑汇，之后回至7时代。到了2022年11月，人民币又开启反弹之势，升值速度让一众跨境卖家猝不及防。2023年开年第2个交易日，在岸人民币对美元汇率收盘价升破6.9元；短短几个交易日后，在1月9日，在岸人民币对美元汇率又收复了6.8元关口。对于跨境电商卖家而言，海外需求锐减叠加人民币升值，相当于是收入和利润双双大受影响。<h3>3淡季来了！</h3>马上就过年了，可惜的是，我们的春节黄金周却是亚马逊淡季的开始，很多卖家反映最近的订单量简直惨不忍睹，单量不如旺季的十分之一！！只见广告费蹭蹭上涨，不见转化，ACOS爆表！这个年，不看数据了，影响过年心态！！虽然卖家们售卖的产品各不相同，淡季的时间也有存在差异。但当产品处于淡季时，很多亚马逊卖家经常选择“不作为”，因为觉得流量相对较少，就可以不用再多做操作了。其实这样的想法是错的，淡季不意味着可以“不作为”，相反对于卖家来说，淡季是积蓄能量的时候，利用淡季的时间对listing进行优化，维持好链接权重和排名，将产品链接优化到最佳状态，等到下个旺季到来时，才能有所突破。那么我们该如何做呢？这边整理几点大家可以参考一下：<h3>一、若产品库存积压严重，建议先清库存</h3>降低价格，相比于竞品有价格优势加大cuopon折扣利用站外Deals平台或者站外红人推广做捆绑销售，与店铺销量好的产品且有相关性的进行捆绑销售<h3>二、库存积压不多，出单少或不出单</h3>产品旺季时出单多，但目前出单变少或者不出单了。卖家可以重新调整一下广告的预算。因为产品进入旺季，对应的类目流量会降低，一些大词的CPC就会攀升，转化也会降低，卖家则需要抓住更精准的流量来保证转化率。比如过去能烧完预算的广告活动，现在烧不完了，卖家可以考虑将广告预算降低，利用这部分预算去投放精准出单词或者测试新的投放，每个广告的预算不需要给很多。对于不出单的情况，广告活动曝光很低、点击很少、甚至无转化，这部分的投放的bid可以适当降低，减少一些广告花费，及时止损。卖家也可以选择做定位asin广告，找到与产品有共同点、排名较差或者相比较下你的产品有优势的asin，利用这些广告活动排除一些无效流量，获取更多精准流量。即便进入了淡季，也不建议关掉广告，可以降低竞价，让产品维持一定的曝光，因为根据亚马逊的算法，系统其实更喜欢运行时间更长的关键词广告和广告营销活动。即便是淡季，点击的人少，零星的出单也不会让你的广告数据难看。希望各位卖家时刻保持好的心态，对面未来的挑战，加油！跨境人！欢迎关注微信公众号站外班主任，进群获取一手资讯，从此跨境不迷茫

2023 年才1月，亚马逊又要开始涨移除费用了，调整后的移除和弃置订单费用将于 2023 年 1 月 17 日起生效。

淡季来临，汇率暴跌，移除和弃置费又翻番，卖家直呼麻了！-跨境知道

淡季来临，汇率暴跌，移除和弃置费又翻番，卖家直呼麻了！

离农历春节只剩不到10天时间了，最近卖家朋友们是在加班加点部署来年大计，还是优哉游哉准备放假过年呢？春节倒计时，如果你是一名运营，不管忙不忙，亚马逊最近的这几个大更新需要了解一下哦。1.亚马逊推出“打造您的品牌”新页面！全新卖家界面：打造您的品牌（Build Your Brand，简称BYB）该页面全域覆盖品牌成长和保护领域，从四大品牌维度向所有已完成品牌注册（Brand Registry）的品牌卖家提供，有助于品牌发展和品牌保护的最新资讯和解决方案，全方位助力卖家实现业务增长与品牌打造。这个功能主要分为：四大模块，精准推荐<h2>1. 建立品牌忠诚度(Build Brand Loyalty):</h2>帮助卖家与数百万用户建立持久的情感链接；帮助卖家以视频、帖子、直播等更多创新形式及触点来进行品牌全方位的展示，同时通过买家互动、买家评论等工具，提升用户复购，获得更多回头客，提高买家生命周期。🌟工具推荐：品牌旗舰店(Store)，亚马逊帖子(Posts)，亚马逊直播(Amazon Live)， 买家互动(Manage Your CustomerEngagement，简称MYCE)，买家评论(Customer Reviews)，视频购物(Inspire)，订购省(Subscribe &amp; Save)。<h2>2. 助力品牌增长(Grow Your Brand)：</h2>以广告推广形式及体验互动玩法工具，展示卖家的商品，为买家打造沉浸式的购物体验；帮助卖家在亚马逊站内外提升品牌知名度及影响力，更好地获取新用户，并触达更多高意向高转化的买家。🌟工具推荐：A+页面(A+)，Vine计划(Amazon Vine)，虚拟捆绑(Virtual Bundle)，品牌旗舰店(Store)，展示型推广广告(Sponsored Display，简称SD)，品牌推广(Sponsored Brands，简称SB)，商品推广(Sponsored Products，简称SP)。<h2>3.帮助制定策略(Inform Your Strategy)：</h2>提供数据洞察（包括客户购买行为、竞争分析和搜索优化），帮助卖家明智决策以及优化产品组合与营销策略，实现降本增效。🌟工具推荐：品牌分析(Amazon Brand Analytics，简称ABA)，管理您的实验(Manage Your Experiments，简称MYE)，品牌引流洞察(Amazon Attribution，简称AA)，品牌引流奖励计划(Brand Referral Bonus，简称BRB)，品牌指标(AmazonBasics)。<h2>4.保护您的品牌(Protect Your Brand)：</h2>利用亚马逊的全套品牌保护工具，捍卫卖家的知识产权，帮助提升消费者对品牌的信任。亚马逊一方面为品牌提供自动保护，主动移除涉嫌侵权或不准确的内容；另一方面，品牌可以利用不同的工具，发现、报告、以及提前阻止侵权行为。🌟工具推荐：品牌注册(Brand Registry)，举报违规行为(Report a Violation)，透明计划(Transparency)，知识产权加速器(IP Accelerator)，Project Zero, 亚马逊全球打假团队(Counterfeit Crimes Unit，简称CCU)。产品矩阵：24个常用工具，一站Get通过菜单栏“品牌——打造您的品牌”进入品牌卖家专属的Build Your Brand页面，即使是品牌运营新手也可以一站式get“所有品牌计划”区域汇总的24个品牌卖家最常用的运营工具，并可一目了然各个工具的核心作用，帮助运营人员自助学习，从而达到对品牌工具的灵活善用。后台的页面路径在哪里？卖家可登录后台，在首页左上角或底部菜单栏“品牌”菜单下进入“打造您的品牌”。注意：所有卖家均可在卖家平台首页左上角或底部菜单栏&quot;品牌&quot;菜单下进入全新“打造您的品牌Build Your Brand”页面。💡仅有完成了品牌注册，成为“品牌所有者Brand Owner”身份的卖家，可以完整看到该页面的所有内容，一站式了解品牌卖家的权益。<h2>2.促销折扣新功能</h2>为“折扣”和“买一赠一”促销活动添加预算使用促销工具中新增的预算功能，更好地控制您的“折扣”和“买一赠一”促销活动的支出。在创建新的促销时，您现在需要先设置一个包含总金额或订单数量的预算，然后才能推出促销活动。已经有预算的促销将会继续以当前形式进行。当促销达到其设定预算值的 80% 时，亚马逊将会下架该促销活动。剩余的 20%预算将用于支付已应用促销的买家所要进行的兑换。促销预算仅用于制定计划，您应该要预计到会出现各种超出预算的情况。亚马逊不对预算超支负责。此项新推出的预算功能不会影响正在进行的任何促销活动。不少卖家在群里讨论，亚马逊推出这个功能的目的是什么？有的卖家猜测这个目的是防止设置错误出现大批量零0元购订单。也有不少卖家吐槽这功能，中看不中用，以亚马逊系统的反应速度，即使设置了预算，短时间大量单量，系统也反应不过来。就跟优惠券预算一样。不知道各位卖家朋友们怎么看呢？欢迎关注微信公众号站外班主任，进群获取一手资讯，从此跨境不迷茫

离农历春节只剩不到10天时间了，最近卖家朋友们是在加班加点部署来年大计，还是优哉游哉准备放假过年呢？

亚马逊这些新功能你知道在哪里吗？速速来Get吧-跨境知道

亚马逊这些新功能你知道在哪里吗？速速来Get吧

年底了，骗子们又开始活跃了。又有一家打着“无货源也能做跨境”、“保底月销售额4万”的境外公司开始在收割国内一些听过跨境电商，但却几乎小白的卖家。可恶的是，这家企业推出的跨境B2C平台是假的，连提供货源的网站也是假的。这个名叫Lelong shop的跨境电商平台山寨自马来西亚本土电商平台“Lelong”，这俩名字非常容易混淆，Lelong本身在国内没有招商，于是Lelong shop就打着官方子公司的旗号，放出“无货源”“小白0基础起步月赚上万”等噱头，吸引了很多不明真相的卖家入驻。随后入驻的卖家都会一段时间出单很不错，不过这是山寨营造的假订单，卖家需要在平台指定的一件代发平台上订货发货，实际上这个购物款就已经到骗子手里了。电商平台这边前期会有一些正常回款，给卖家一点甜头尝尝，随后就会用押款账期拖延卖家提现销售款，最后甚至会直接用物流绩效以及产品差评等等理由扣押卖家回款乃至封店直接吞掉款项。尽管警方及时介入，但发现这个企业的IP主要是在境外且经常变动，甚至几乎所有的受害者都不确定与自己对话的那个人是谁，入驻的这个企业的主体是谁，这也导致了他们维权的难度加大。值得注意的是，这次的受害者主要集中在西北、西南等跨境电商并未渗透太多的地区，比如内蒙、贵州、河北等。跨境电商的红利仍然在释放，未来还是会有不少地区在大力扶持跨境电商，越来越多的内陆地区的企业或个人会参与进来，但大家一定要擦亮自己的眼睛，避免上当受骗。我们还是正正经经地做我们的亚马逊吧。这不眼看就要过年了，不知道各位卖家对于明年的选品有什么想法呢？以下是小编整理的几个有持续增长趋势运动类目，大家可以小小地参考一蛤：<h2>户外露营</h2>随着疫情的放开，户外露营又重新掀起了热潮，户外野营用品需求量急剧增加。根据美国商务部的数据，2022年户外用品产业（包括背包、服装、GPS、防晒霜、驱虫剂、冰桶和饮水器等）对国民经济的贡献超过了500亿美元。未来一段时间内，这一品类或将实现需求的新增长，对于卖家朋友来说，可以选择将其作为冲刺的品类。<h2>垂钓装备</h2>作为轻松减压的户外休闲运动之一，被誉为“水上高尔夫”的钓鱼运动逐渐受到了人们的喜爱，根据美国商务部的数据，2022年划船/钓鱼相关产业对国民经济的贡献达到213.79亿美元。未来卖家们或许可以在这一品类上多多发力，实现新增长。<h2>骑行运动</h2>一直以来，骑行所倡导的低碳环保健康的生活理念一直受到美国民众的喜爱。随着出行限制的逐步放宽，人们受到压抑的户外运动热情被进一步激发，消费趋势开始由“宅经济”向“户外经济”转变，骑行热潮再次涌起。目前来看，这一品类还是有很大销售空间的。<h2>团队运动</h2>众所周知，美国对团队运动项目极其喜爱，以橄榄球为例，作为美国最受欢迎的体育运动，人们对其关注度持续增长。从事这类冲撞式运动需要在运动时戴上专业的防护装备，如护肘、护膝、护踝、橄榄球手套、背心头盔护具等，因此，团队运动中包含训练配件和辅助保护等周边产品的这一类市场也极具潜力。此外，除了热门的团体运动项目带来的机会之外，跨境卖家朋友们也可以针对像飞盘、高尔夫、马术、赛艇这一类相对小众的团队运动类目发力。<h2>水上运动</h2>过去，水上运动的桨板皮划艇类型产品，都有难携带的痛点，随着水上运动产品不断创新研发，“充气式”皮划艇及立式桨板问世，更多人能接触水上运动，这一类市场也极具潜力。把握季节性销售机遇户外运动品类季节性销售日历：美国民众对于户外运动的热情正前所未有地高涨，也为我们的卖家带来巨大机遇，希望卖家们能够把握热点品类，抓住季节性销售机遇，在这个快速增长的巨大市场中抢占先机！欢迎关注微信公众号站外班主任，进群获取一手资讯，从此跨境不迷茫

年底了，骗子们又开始活跃了。又有一家打着“无货源也能做跨境”、“保底月销售额4万”的境外公司开始在收割国内一些听过跨境电商，但却几乎小白的卖家。

警惕：跨境电商惊现新骗局！文末附2023选品趋势预测-跨境知道

警惕：跨境电商惊现新骗局！文末附2023选品趋势预测

亚马逊卖家苦封号久矣。一向视卖家为刍狗的亚马逊，终于变得更“温柔”了一些了，推出了更为友好的对话机制——账户状况保障计划（Account Health Assurance，简称AHA）。在封号之前，亚马逊会与卖家主动沟通，也会协助卖家提交申诉，帮助其解除封号的风险。关于这一计划，前阵子已有消息传出，但亚马逊官方没有披露具体的实施细则。近日，亚马逊全球开店官方明确了账户保护的“具体措施”，同时也第一次明确了“封号标准”，本文将详述这些细节。在账户状况保障计划（AHA）计划下，亚马逊不再轻易封卖家的账号了，也不再搞“封号神秘主义”。一旦出现风险，亚马逊还会主动联系卖家，帮助卖家进行辩解、澄清、申诉，将其账号从死亡的边缘挽救回来。此外，卖家可以像开车时查看油表一样，随时查看自己的“账号健康分数”——该分数具体到个位数，非常清晰，让卖家对自己账户的安全情况更是心中数了，这是一个很大的进步。<h2>一、给具体违规行为进行分类管理并定等级</h2>对刷单、夹带插页、索评、商品问题等不同的违规行为分别进行界定，并分别给出了“严重”“高”“中”“低”等等级。<h2>二、升级卖家账户绩效的展示模块</h2><h3>AHR由原先的“高中低”的模式，转换为带分数的“油表”</h3>这个“油表”，就是账户状况评级（AHR）分数。相当于给卖家提供了一个“仪表盘”，让卖家随时可以查看自己的账号还有多少“油”（分数），清晰明了的知道自己离封号的距离。此次亚马逊对比之前简单的只有“红黄蓝”账户状况评级功能新增了账户健康分数，从0到1000分，并继续以绿、黄、红3种颜色来区分账户健康状况。第一档，绿色，分数为200-1000分，账号状况“健康”如果卖家的账户状况评级为“绿色”（“健康”，分数为 200-1000），这意味着根据涉及该分数的政策，卖家的账户没有被停用的风险。第二档，黄色，分数为100-199分，账户“有被停用风险”如果卖家的账户状况评级为“黄色”（“存在风险”，分数为 100-199），则账户有被停用的风险。第三档，红色，0-99分，账户“符合停用要求或已被停用”如果卖家的账户状况评级显示为“红色”（“不健康”，分数为 99 或更低），则说明符合停用要求或已被停用。要获取并维持“健康”的账户状况，小编建议卖家避免违反政策；如果违反了政策，请及时处理“账户状况”页面上列出的所有违规行为，并优先处理严重程度最高的违规行为。同时无论账户状况评级分数如何，如果亚马逊怀疑卖家的账户存在欺诈、欺骗、非法或其他有害活动，亚马逊也会立即停用账户。<h3>如果扣分了，可以通过申诉恢复分数和赚分数</h3>1. 申诉成功或者撤销投诉，可恢复分数卖家可点击“申诉”按钮，根据提示，来进行申诉或争议，或联系投诉者撤销投诉。2. 赚分数（1）如果账号分数被扣到低于100分，那么，要从“严重的违规行为”开始处理，依次对“账户状况”页面上所有违规行为进行申诉，逐步赚回分数；（2）正常的交易和订单配送，可以帮助卖家“赚”到分数。<h3>如何判断账户加入了账户保护计划（AHA）？</h3>在卖家“账户状况“的页面，如果出现“现在与我联系”和“监控我的绩效”的按钮时，说明该卖家已加入账户状况保障（AHA）计划。而如果卖家无法看到账户状况评级的数字分数，说明其账号不符合账户状况保障（AHA）计划的注册要求。<h3>什么情况下，有可能失去参加账户状况保护计划的风险？</h3>在“账户状况保障计划”页面，如果出现红色感叹号提示，说明该账户存在失去加入账户状况保障（AHA）计划资格的风险。说来说去，账户状况评级分数（AHR）分数是最重要的，一旦这个分数被扣到一定程度，就有封号的危险。<h3>如果重复违规，账号被封了，应该如何办？</h3>卖家要在72小时内撰写一份行动计划书，解释清楚，为何会有重复违规。同时，“重新激活您的账户”按钮进行申诉，之后每个违规行为右方的“申诉”按钮，再行申诉。<h3>如果是ASIN级别遇到问题，如何处理呢？</h3>一、先不着急删除违规商品，先进行自查，看看有哪些违规行为，参照收到的业绩通知，进行下一步的行动。二、如果自己无法解决问题，或者存在疑问，那么，利用“现在与我联系”的按钮，直接与亚马逊的“账户状况团队”联系。结语：希望更多卖家有资格参加账户保护计划。更多的细则，等待亚马逊的披露。

运营必看：亚马逊“封店标准”和“账号保护细则”首次公开-跨境知道

运营必看：亚马逊“封店标准”和“账号保护细则”首次公开

很多跨境卖家都会觉得引流太难了，很多平台做了引流没效果，其实卖家可以通过Instagram红人营销来引流。目前Instagram每月活跃用户超过13.93亿，用户平均每天在Instagram上花费30分钟。51%的用户是女性，49%的用户是男性。非常受年轻人的喜爱。Instagram受众群体庞大，上面的红人更是数不胜数，类型繁多。所以，要挖到红人并跟他们进行合作，还是要下一番功夫的。那要如何在Instagram上找到高质量的网红呢？<h2>01 通过tag（标签）在Ins搜索垂直红人</h2>什么是Tag标签：从本质上讲，Ins标签是一种对帖子进行分类的方式，以便发现新内容并扩大影响范围。帖子用了某个标签，则该帖子被归类到该标签类目下，将在标签页面上显示。标签类型可包括品牌名称、产品名称、行业专业术语、竞争对手品牌名称等。比如卖家想找与珠宝类别相关的网络名人，就用#jewelry在Instagram上搜索，以此类推。单词越精准越小众，找到的网络名人就越准确。一批网络名人是通过标签词确定的，高质量的网络名人是通过上述方法筛选出来的。一般来说，卖家会选择与约2W-4W的网络名人合作。一个原因是这类网红的粉丝参与度相对较高，有一定数量的粉丝，推广效果相对较快，另一个原因是报价相对合理。<h2>02 通过竞争对手找到网络红人</h2>每个类别都会有更好的营销品牌。他们在Instagram上会有很多好的网络名人po。卖家可以通过竞争对手的合作网络名人帖子筛选出参与度高的帖子，看看是否有满足卖家需求的网络名人。对于没有在Instagram主页上留下联系信息的红人，建议尝试以下做法：▶红人是否留下了其他社交媒体账号，比如youtube, twitter, telegram, 如果有的话我们可以尝试打开其他社交媒体看是否有红人的联系信息；▶可以用Instagram上的名字去其他社交媒体搜索，并确认能否搜到该红人；▶关注红人Instagram网红主页，然后尝试发私信给TA，也可以在其他社交媒体发私信。<h2>03 借助第三方网红平台来查找Ins红人</h2>主要有popularchips，hypeaution，Shoutcart，Pinsta，Socialbook等，当然，这些平台筛选红人的功能都比较强大，基础版本都是免费，想要快速找到大量的适配红人，其关键功能都是收费的。其中，我们更为推荐大家使用Shoutcart。在Shoutcart上面，你可以输入关键词找红人，也可以按左侧的类目找红人，还可以专门选择Instagram等渠道的红人和红人类型，粉丝关注红人的时间，以及粉丝画像：语言，国家，年龄，性别。如果你对粉丝数量和得分有要求，就进行自定义设置，然后点update即可。<h2>04 用谷歌搜索找到合适的网络红人</h2>我们还可以直接用谷歌进行搜索，关键词+instagrammer或者关键词+review site:http://instagram.com，请注意site:后面没有空格键。我们还可以安装SeoQuake插件来辅助谷歌搜索，这样查找相关结果的效率会更高。

很多跨境卖家都会觉得引流太难了，很多平台做了引流没效果，其实卖家可以通过Instagram红人营销来引流。

站外引流：如何在Instagram上找到高质量的网红？-跨境知道

站外引流：如何在Instagram上找到高质量的网红？

<span style="box-sizing: border-box; border: 0px solid #E5E7EB; --tw-shadow:0 0 transparent; --tw-ring-inset:var(--tw-empty, ); --tw-ring-offset-width:0px; --tw-ring-offset-color:#fff; --tw-ring-color:rgba(59,130,246,0.5); --tw-ring-offset-shadow:0 0 transparent; --tw-ring-shadow:0 0 transparent; outline: none !important;">黑五网一这个“爆单潮”过去快一个月了，对于亚马逊卖家来说，还有最后一波会出现在这周六，没错，“超级星期六”即将到来！！！<span style="box-sizing: border-box; border: 0px solid #E5E7EB; --tw-shadow:0 0 transparent; --tw-ring-inset:var(--tw-empty, ); --tw-ring-offset-width:0px; --tw-ring-offset-color:#fff; --tw-ring-color:rgba(59,130,246,0.5); --tw-ring-offset-shadow:0 0 transparent; --tw-ring-shadow:0 0 transparent; outline: none !important;">根据美国的年度消费者调查，今年将有超过1.58亿消费者在圣诞节前的最后一个星期六购物，即“超级星期六”。<span style="box-sizing: border-box; border: 0px solid #E5E7EB; --tw-shadow:0 0 transparent; --tw-ring-inset:var(--tw-empty, ); --tw-ring-offset-width:0px; --tw-ring-offset-color:#fff; --tw-ring-color:rgba(59,130,246,0.5); --tw-ring-offset-shadow:0 0 transparent; --tw-ring-shadow:0 0 transparent; outline: none !important;">由于大多数商店在 24 日早些时候关门，潜在的购物者开始他们的假期庆祝活动，因此12月17 日的超级星期六（中国的周日12月18日）是圣诞节前的最后一个完整的周六，有时总销售额会超过黑色星期五。（12 月 24 日星期六不算在内。）<span style="box-sizing: border-box; border: 0px solid #E5E7EB; --tw-shadow:0 0 transparent; --tw-ring-inset:var(--tw-empty, ); --tw-ring-offset-width:0px; --tw-ring-offset-color:#fff; --tw-ring-color:rgba(59,130,246,0.5); --tw-ring-offset-shadow:0 0 transparent; --tw-ring-shadow:0 0 transparent; outline: none !important;">这一数字比2021年超级星期六购物人数多出约1000万，也是自2016年NRF跟踪这一数据以来的最高数字。<span style="box-sizing: border-box; border: 0px solid #E5E7EB; --tw-shadow:0 0 transparent; --tw-ring-inset:var(--tw-empty, ); --tw-ring-offset-width:0px; --tw-ring-offset-color:#fff; --tw-ring-color:rgba(59,130,246,0.5); --tw-ring-offset-shadow:0 0 transparent; --tw-ring-shadow:0 0 transparent; outline: none !important;">超级星期六也被称为“疯狂星期六”，是圣诞节来临前的最后一个周六，是4000万“拖延症患者”为他们的朋友和家人购买礼物的最后机会。这也是圣诞节前购买礼物的最后促销机会。对跨境电商来说，这一天非常重要，它标志着购物季即将结束。<span style="box-sizing: border-box; border: 0px solid #E5E7EB; --tw-shadow:0 0 transparent; --tw-ring-inset:var(--tw-empty, ); --tw-ring-offset-width:0px; --tw-ring-offset-color:#fff; --tw-ring-color:rgba(59,130,246,0.5); --tw-ring-offset-shadow:0 0 transparent; --tw-ring-shadow:0 0 transparent; outline: none !important;">提醒卖家朋友们赶紧检查自己的库存，促销折扣，listing，可以在标题中加入圣诞礼物等关键词，争取在这个最后的狂欢中实现流量最大化。<h2><span style="box-sizing: border-box; border: 0px solid #E5E7EB; --tw-shadow:0 0 transparent; --tw-ring-inset:var(--tw-empty, ); --tw-ring-offset-width:0px; --tw-ring-offset-color:#fff; --tw-ring-color:rgba(59,130,246,0.5); --tw-ring-offset-shadow:0 0 transparent; --tw-ring-shadow:0 0 transparent; outline: none !important;">01 关于“远仓近送”风波</h2><span style="box-sizing: border-box; border: 0px solid #E5E7EB; --tw-shadow:0 0 transparent; --tw-ring-inset:var(--tw-empty, ); --tw-ring-offset-width:0px; --tw-ring-offset-color:#fff; --tw-ring-color:rgba(59,130,246,0.5); --tw-ring-offset-shadow:0 0 transparent; --tw-ring-shadow:0 0 transparent; outline: none !important;">前几天，一场“远仓近送”风波闹得跨境圈沸沸扬扬，一些无良物流商为了节省运输成本私自更改卖家的配送仓库。<span style="box-sizing: border-box; border: 0px solid #E5E7EB; --tw-shadow:0 0 transparent; --tw-ring-inset:var(--tw-empty, ); --tw-ring-offset-width:0px; --tw-ring-offset-color:#fff; --tw-ring-color:rgba(59,130,246,0.5); --tw-ring-offset-shadow:0 0 transparent; --tw-ring-shadow:0 0 transparent; outline: none !important;">近日，亚马逊对卖家后台进行了改版升级。改版后，卖家可以查看创建货件的地址，即可以看到自己的货物被哪个FBA仓签收。这也意味着，亚马逊终于出手整治“远仓近送”。<h2><span style="box-sizing: border-box; border: 0px solid #E5E7EB; --tw-shadow:0 0 transparent; --tw-ring-inset:var(--tw-empty, ); --tw-ring-offset-width:0px; --tw-ring-offset-color:#fff; --tw-ring-color:rgba(59,130,246,0.5); --tw-ring-offset-shadow:0 0 transparent; --tw-ring-shadow:0 0 transparent; outline: none !important;">02 暴利诱惑，乱怼仓，有什么后果？</h2><span style="box-sizing: border-box; border: 0px solid #E5E7EB; --tw-shadow:0 0 transparent; --tw-ring-inset:var(--tw-empty, ); --tw-ring-offset-width:0px; --tw-ring-offset-color:#fff; --tw-ring-color:rgba(59,130,246,0.5); --tw-ring-offset-shadow:0 0 transparent; --tw-ring-shadow:0 0 transparent; outline: none !important;">如果物流商在搞远仓近送的操作，首先转仓亚马逊会多收一笔中转费。因为信息不匹配，也可能会无法上架，丢件的风险也会大大增加，还无法追踪，无法进行索赔。<span style="box-sizing: border-box; border: 0px solid #E5E7EB; --tw-shadow:0 0 transparent; --tw-ring-inset:var(--tw-empty, ); --tw-ring-offset-width:0px; --tw-ring-offset-color:#fff; --tw-ring-color:rgba(59,130,246,0.5); --tw-ring-offset-shadow:0 0 transparent; --tw-ring-shadow:0 0 transparent; outline: none !important;">如果被亚马逊查到八周内四次准达率低于70%，那其所有的货在未来很长一段时间都会面临拒收、改约等。卖家发出去的货可能在很长时间都不知道在哪里，货件导致账号店铺IPI绩效影响，同时店铺账户也可能被暂停。<span style="box-sizing: border-box; border: 0px solid #E5E7EB; --tw-shadow:0 0 transparent; --tw-ring-inset:var(--tw-empty, ); --tw-ring-offset-width:0px; --tw-ring-offset-color:#fff; --tw-ring-color:rgba(59,130,246,0.5); --tw-ring-offset-shadow:0 0 transparent; --tw-ring-shadow:0 0 transparent; outline: none !important;">亚马逊一到旺季，甚至不是旺季也听闻有爆仓的消息出现。有一部分原因是多了很多计划之外的货物进仓。<span style="box-sizing: border-box; border: 0px solid #E5E7EB; --tw-shadow:0 0 transparent; --tw-ring-inset:var(--tw-empty, ); --tw-ring-offset-width:0px; --tw-ring-offset-color:#fff; --tw-ring-color:rgba(59,130,246,0.5); --tw-ring-offset-shadow:0 0 transparent; --tw-ring-shadow:0 0 transparent; outline: none !important;">圣诞旺季这个关键时候，各位卖家朋友们务必引起重视！卖家在选择物流商的时候一定要慎重，市场永远没有最低价。“羊毛出在羊身上”，合规才是长远之策，不要一昧贪图低价物流。现在正值旺季尾声，卖家可以重新评估物流商的能力与诚信，选择专业靠谱的物流商。<span style="box-sizing: border-box; border: 0px solid #E5E7EB; --tw-shadow:0 0 transparent; --tw-ring-inset:var(--tw-empty, ); --tw-ring-offset-width:0px; --tw-ring-offset-color:#fff; --tw-ring-color:rgba(59,130,246,0.5); --tw-ring-offset-shadow:0 0 transparent; --tw-ring-shadow:0 0 transparent; outline: none !important;">预约单准确率大于70%<span style="box-sizing: border-box; border: 0px solid #E5E7EB; --tw-shadow:0 0 transparent; --tw-ring-inset:var(--tw-empty, ); --tw-ring-offset-width:0px; --tw-ring-offset-color:#fff; --tw-ring-color:rgba(59,130,246,0.5); --tw-ring-offset-shadow:0 0 transparent; --tw-ring-shadow:0 0 transparent; outline: none !important;">亚马逊要求，预约舱单准确率大于70%，才有资格将货物交付给亚马逊仓。<span style="box-sizing: border-box; border: 0px solid #E5E7EB; --tw-shadow:0 0 transparent; --tw-ring-inset:var(--tw-empty, ); --tw-ring-offset-width:0px; --tw-ring-offset-color:#fff; --tw-ring-color:rgba(59,130,246,0.5); --tw-ring-offset-shadow:0 0 transparent; --tw-ring-shadow:0 0 transparent; outline: none !important;">预约单舱单准确率，指的是预约（承运人输入）上的PO数量和亚马逊收到的PO数量的对比。包括在预约中并顺利入仓的PO总数、不在预约中但被亚马逊仓收到的PO数量、以及预约中但接收时丢失的PO数量之和。<span style="box-sizing: border-box; border: 0px solid #E5E7EB; --tw-shadow:0 0 transparent; --tw-ring-inset:var(--tw-empty, ); --tw-ring-offset-width:0px; --tw-ring-offset-color:#fff; --tw-ring-color:rgba(59,130,246,0.5); --tw-ring-offset-shadow:0 0 transparent; --tw-ring-shadow:0 0 transparent; outline: none !important;">如果卖家的账户在8周内4次准确性低于70%，那么卖家的运营商中心账户将被暂停。<span style="box-sizing: border-box; border: 0px solid #E5E7EB; --tw-shadow:0 0 transparent; --tw-ring-inset:var(--tw-empty, ); --tw-ring-offset-width:0px; --tw-ring-offset-color:#fff; --tw-ring-color:rgba(59,130,246,0.5); --tw-ring-offset-shadow:0 0 transparent; --tw-ring-shadow:0 0 transparent; outline: none !important;">这个政策出台之后，严重可能会影响店铺账号。卖家朋友们可以从后台监管查看尾端物流情况。<span style="box-sizing: border-box; border: 0px solid #E5E7EB; --tw-shadow:0 0 transparent; --tw-ring-inset:var(--tw-empty, ); --tw-ring-offset-width:0px; --tw-ring-offset-color:#fff; --tw-ring-color:rgba(59,130,246,0.5); --tw-ring-offset-shadow:0 0 transparent; --tw-ring-shadow:0 0 transparent; outline: none !important;">但对卖家、合规的尾端派送团队、亚马逊自身来说，这是利好政策，尤其是外州、偏仓的派送。

根据美国的年度消费者调查，今年将有超过1.58亿消费者在圣诞节前的最后一个星期六购物，即“超级星期六”

超1.58亿人将“血拼”！美国超级星期六购物节即将到来！亚马逊出手整治“远仓近送”！-跨境知道

超1.58亿人将“血拼”！美国超级星期六购物节即将到来！亚马逊出手整治“远仓近送”！

关于站外推广，很多人会有这么几个疑问，其实是和底层逻辑相关的，今天给大家科普下这个问题：<h2>01 红人和群组管理员为何愿意给卖家发帖？</h2>是因为卖家或者服务商支付给红人或者管理员的3美元，5美元吗？其实不是，是为了获取亚马逊支付给亚马逊联盟参与者的联盟佣金。这个佣金是销售额的3%左右，某款产品，通过该红人的联盟链接销售了100单，假设单价为10美元，那么这个红人可以得到30美元的联盟佣金，但是我们支付给红人的发帖费用一般为3到5美元，明显比联盟佣金少多了，所以，第一个底层逻辑，红人博主发帖是为了赚取亚马逊支付给他们的联盟佣金，而不是为了我们给他们的几美金。<h2>02 为什么要收3-5美元？</h2>其实他们以前是不收钱的，还会追着你要产品，但是现在不同了，卖家越来越多，红人博主和管理员反而越来越少了。卖家越来越多很好理解，红人为什么会越来越少呢？因为亚马逊的联盟佣金，曾经是8%，那些赚不到钱的红人只好退出了。所以，还在坚持的红人，很有可能有1000条未读消息，红人时间有限，他只读100条消息，那怎么选这100条呢？交钱的优先呗。所以第二个底层逻辑，我们所支付的3到5美元，仅仅是优先读帖的快速通道费而已。100个产品里，再去挑选他认为卖得动的产品。<h2>03 红人愿意为你的帖子花费多少时间？</h2>一般来说，1分钟，复制，黏贴，删掉一部分敏感词，仅此而已。换位思考，现在一个淘宝卖家邀请你给他写好评，给你3元或者5元，你愿意给他多少时间。所以有些卖家问，能不能加几张图啊，能不能让红人给Landing Page啊，纯粹是想太多了。最后，服务商赚的是什么钱呢？差价。假设找10个红人发帖，最低2美元，部分5美元，那差不多会去到30到40美元左右的成本，卖家支付给服务商300元，服务商赚多少？一般不超过80，也就几十块钱。所以如果服务商给你特别低的价格，或者在你身上花了特别多的时间，那么，可能花钱的地方就要缩水了，比如188元的套餐，为什么便宜？因为我们觉得某些产品，发某些5美元以上的红人有点浪费，所以这些红人就不发了……04 红人博主或者群组管理员可以赚到多少钱？以认识的一个华人群组为例，一个一万人左右的群，佣金收入在1万到2万人民币之间，卖家和服务商给的发帖费在三千人民币左右，另一个7万人左右的美国群组，每天的收入大概在一千美元左右，差不多3万美元一个月，都这么有钱吗？有更有钱的，某个大博主从不收发帖费，佣金每个月超过10万，只赚联盟佣金。当然，也有很穷的，某个1000人小群组曾经抱怨，做了7个月，挣了三十美元，说以后再也不做了……所以说红人博主和管理员，关键还是靠卖家的好产品赚钱，产品越好，粉丝买的越多，赚的越多，所以我们的收费是根据产品定价的，产品越好，被转发几率越高，收费越高，反之……越便宜很多新卖家不知道红人推广怎么做，今天整理了四点供大家参考和分析：<h2>01 红人所在地区</h2>红人是遍布全球的，可以说只要有社媒的地方就会有红人存在，只是咖位的大小区别。但以目前的红人市场来看，主要还是欧美的红人活跃度更高，分布也更多，也是红人竞争最为激烈的地方。但对于亚马逊卖家来说，做的都是地区生意，所以找当地的网红合作，推广产品增加曝光的效果会来得更明显。<h2>02 红人的营销品类</h2>红人一般不会对带货产品有很具体的品类限制，只是能垂直影响的粉丝群体范围大小却是有区别的，例如一个日常测评美妆产品的红人，她的粉丝一定也是一帮对美妆产品有兴趣的群体，如果你让她去帮你推厨具，那效果一定大打折扣。因此这一点就关系到红人的粉丝用户画像了，卖家的产品应该和红人产出的内容以及受众群体具备比较高的匹配度。一般来说，日常快销品、3C类、美妆产品的带货效果是比较明显的。当然，对于一些小众及垂直的类目产品，例如专业机械零部件，技术含量较高类型的，找到小众垂直领域的top红人去推广，那优势也是非常大的。所以相较于全平台找红人背书，找到垂直类目领域的红人去做一次精准的测评更实惠且效果可能更明显。毕竟我们找红人去帮助推广，最终目的也是想提升转化率。红人适合去营销什么样的产品，基础受众的人群画像是否清晰，这些都需要卖家全面的去做分析。<h2>03 红人推广平台</h2>目前红人的主流收费模式还是以“一口价”为主，而且一般都很爱惜自己的口碑，不会过于趋于商业化，所以在与红人沟通合作事宜的时候最好不要以一个强势的甲方态度去要求红人应该怎么怎么做，很容易引起红人的反感而拒绝你的合作。目前主要的红人推广平台为YouTube、Instagram、Facebook、TikTok等社媒平台▼YouTube作为全球最大的视频分享网站，其基本频道的类目发展已经很成熟，因此包容性也更强，而且YouTube用户分布全世界，适合做任何站点的推广。Ins的地位在海外的红人营销中占据着非常重要的地位，根据相关调查显示80%的快消品跨境卖家都会选择ins作为其主战场，地位之重不言而喻。Facebook作为一个拥有亿级流量大池的老牌人脉社交平台，也是很不错的发展品牌粉丝社群的地方。而像TikTok这样新兴的视频平台则越来越迎合于18-35岁的年轻消费群体，且营销影响力正在逐步变大，如果你的产品目标消费群体就是年轻人的话，那就不妨可以考虑通过TikTok的流量入口去变现。<h2>04 红人价格</h2>和红人的合作费用一般会因为红人粉丝数量和地区的差别而不同。绝大多数情况下，红人的粉丝量越大报价也会相应更高，而从地区方面来看的话，欧美和日韩的红人更为成熟，体系相对完整，那么价格自然也会更高。

关于站外推广，很多人会有这么几个疑问，其实是和底层逻辑相关的，今天给大家科普下这个问题。

站外推广的底层逻辑是什么？

每年旺季都会有无良同行搞事情，今年也不例外，而且尤为猖狂。不仅恶意投诉下架listing，还威胁勒索，不拿到钱誓不罢休，简直是丧心病狂。无良同行的恶搞招数主要有两方面：<h2>1. 恶意投诉版权侵权</h2>卖家反馈自己卖得好好的listing被恶意投诉版权侵权，而且亚马逊发过来的下架邮件还带有浓浓的警告味。邮件中联系人信息几乎都有“联系撤诉 X小时后不回且继续投诉”等字样，卖家曾试过主动联系，对方表示撤诉可以但需要给钱。收到钱后对方的确有按约定撤诉，但不久后又会故技重施~浏览跨境论坛发现，有不少卖家都遇到这种情况。恶意投诉版权侵权杀伤力强、申诉难，卖家本就不愿面对，如今再加上威胁勒索，就更加难缠。如何应对？恶意版权侵权投诉常见的有两种，一是复制卖家listing到自建站或其他站点，二是搬运卖家的图片到云盘等，最后再倒打一耙投诉版权侵权。若卖家无法证明版权归属，或者做的恰好是侵权产品，就很容易被拿捏住。这种恶搞利用了亚马逊的版权侵权投诉漏洞，防不胜防。最好的应对方法就是防患于未然，提前保存好可以证明版权归属的资料，遇到恶意投诉能更快更有效的申诉及恢复listing。比如：①在拍摄产品图片时保存原图以及一些带有时间节点的创作证明；②建立品牌独立网站，listing上传到亚马逊之前可先上传到独立网站备案；③及时给原创作品登记版权（listing下架后登记也可有效解决）；……若是没有提前保存好资料，可以选择提交DMCA进行申诉，不过在提交前要确认listing并无侵权。若在侵权的情况下提交，一旦对方起诉或被亚马逊认定为错误使用，便会面临封号危险。<h2>2. 恶意抢注商标</h2>有卖家爆料自己被商标流氓勒索近55万，原因是所售配件的同名德国商标被抢注，对方抢注成功后发起侵权投诉，还提前下了test buy，甚至还打算花1000欧元去让律师发德国快速临时禁令冻结卖家账户。对方来势汹汹，卖家只能妥协花钱解决。恶意抢注商标一般都是为勒索钱财，而且开价都不低。不给钱的话，就会用各种恶搞招数继续“施压”，如篡改listing图片信息，在listing和标题添加其他商标等等。▼某香港公司被爆抢注近50个商标如何应对？①对于正在申请中，尚未获准注册的商标，可以第一时间向商标局提出异议。②对于已经注册成功的商标，可申请宣告无效或者撤销。③若是上述两种方法都不适用，可选择出资“赎回”被抢注商标。但不管怎么做，都是耗时费力又烧钱的，因此最好就是能做到防患于未然：①加强商标检测。如若企业/卖家有进入海外市场的计划，要注意关注当地商标申请公告，发现抢注及时提起异议或诉讼，将抢注扼杀在摇篮。②尽早注册商标。商标注册具有严格的地域性，仅在注册地受到保护，国内注册的商标在海外不受法律保护，因此卖家需尽快注册海外商标，才能保障自身利益。③进行防御性注册。商标保护有类别之分，可在与该商标类似或非类似商品类别上分别进行防御注册，做好商标布局，以免受到侵害。黑五网一旺季当头，大家除了注意防范这些恶意攻击的同行，其他就是一些准备工作了，这里整理了一些注意事项：<h3>1.提前预估销量，做好备货准备。</h3>保证货物的准时上架，每年的大促前都是物流时效比较慢，亚马逊容易爆仓，所以大家要留足运输时间，不要大促已经开始了，你的货还在路上或者还在入仓过程中，那么后面流量变小，你这些库存的压力就不小了。销量预估可以参考你去年的销售历史，给自己一个上涨或者下跌系数，如果自己没有卖过的类目，就用卖家精灵导出去年大促以及前后几个月的销售系数做参考。还有就是目标和资源导向法去备货，但是对于季节性尤其节日属性的商品，整体建议是要保证卖空哪怕少一点库存也可以。<h3>2.避免活动出bug</h3>Amazon后台出bug是常有的事情，如果你的活动是AM 帮你提报的，或者你的一些广告位的资源是AM 协助购买的，那么一定要记得提前主动联系AM获取更多资源和确认信息，保证活动的正常进行，如果活动出了问题，也记得第一时间联系AM 并开urgent case。一旦活动没有如预期进行，错过了流量高峰，就无法达成销售目标，而且你后续的库存压力就会很大哪怕是后续补跑活动，效果也会打很大的折扣。<h3>3.检查Listing</h3>在LD, DOTD等活动开跑前，一定对Listing做全方位检查 (包括不仅限于价格，库存，类别，buybox ，图片能否放大)，确保Listing 上所有的信息都是正确的，并且提前1-2周对Listing 做好优化。黑五和网一时间相差很近，我们提报的站内LD或者7DD 一般也只会选择一个跑，这个看运营的营销安排即可。<h3>4.避免活动前改动Listing</h3>在活动开跑期间(包括开跑前一周)，切忌 (或者非常谨慎) 对Listing做任何操作 (比如改价格，换类别，改variation ...)，避免Listing 出现异常。<h3>5.设置最大购买量</h3>低毛利、负毛利Code等offer记得设置最大购买量，同时要注意各种折扣一定不要叠加，一定一定要小心，这点很多公司亏几百万的都有。还有一种很无语的操作，就是你没有设置最大购买量，你的所有的库存被竞争对手恶意购买99个不结算，导致其他消费者没法购买你的产品了，我之前的运营就听到其他运营碰到过。<h3>6.Always Plan B</h3>给你的重大deal 规划Plan B，比如当预计到deals价格不会火的时候，可在开跑前申请降低价格；或者当天准备折上折的Code/Coupon，并且发站外；<h3>7.站外曝光资源保证按计划进行</h3>大型deal 站外资源配套提前规划好，提前联系媒体进行Deal曝光 ，Deals网站0点发帖等。保证发出去的活动或者code 是active 的。这一部分其实把握在外部人员手里，有时候编辑忘记给你发送了，你们有时是不能及时联系编辑或者网红解决的，就算后面联系上了，也会错过最佳活动时间，那么你为站外备的货很有可能要半年才能卖掉了，所以联系站外的小伙伴一定要记得提前double check 好。<h3>8.广告预算</h3>规划好deal 期间的广告预算，并且及时调整和优化广告效果，一般大促都会给到2倍左右的广告预算。

每年旺季都会有无良同行搞事情，今年也不例外，而且尤为猖狂。不仅恶意投诉下架listing，还威胁勒索，不拿到钱誓不罢休，简直是丧心病狂。

旺季搞事情的又来了！大量卖家收到警告邮件，不给钱就投诉下架！！！-跨境知道

旺季搞事情的又来了！大量卖家收到警告邮件，不给钱就投诉下架！！！

相信做美国站的卖家老铁们都有关注加拿大站，部分老铁们应该加拿大站做得也不错。其实很多卖家在美国站销量遇到瓶颈的时候会考虑扩展加拿大站的渠道进行销售。美国的销量虽然高，但是营销费用同样居高不下。加拿大站点的利润率会比美国高很多，同时竞争没有那么激烈，尤其今年Prime Day会员日提报了加拿大站点“镇店之宝”的卖家老铁们，应该都感受到了加拿大站点的巨大潜力，很多甚至爆单量比美国还高。做加拿大站点还有个简便的方式，就是直接用美国的货物配送到加拿大站点，另外加拿大的消费者退货率真的很低，他们普遍比较富裕，很少愿意花时间和精力去退货。<h2>加拿大站点究竟有多“香”？</h2><h3>消费人口</h3>2022年加拿大线上消费者数量将增长至2600万人，相当于超过60%的加拿大人都会进行网购。从收入上看，2021年加拿大人均国民总收入达5.2万美元，人均消费超2900美元，国民消费能力很高。同时，亚马逊在加拿大电商排名名列前茅，很多的加拿大消费者会选择在亚马逊上进行购物。地广人稀，物流、售后等服务体验好加拿大是地广人稀的国家，人口集中在南部，主要城市是温哥华、多伦多、渥太华，因此，小编建议新手卖家朋友们开通亚马逊加拿大FBA服务，且选择在这几个城市的仓库最好。据统计，可实现Prime运送承诺（FBA入仓）产品的转换率比在美国高达八成。为提高亚马逊站点服务内容，亚马逊加拿大还推出新包裹取货网络，一个专门为客户提供取货点的新网络系统，让客户可以选择在方便的地点取货，无论是在家附近、日常通勤或者是旅行途中。通过Amazon Counter，亚马逊将在加拿大各地设立数百个取货点，并计划在2022年进行大规模扩充。<h3>电商发展空间大</h3>目前，亚马逊是加拿大规模大、发展最快的在线零售商之一。据悉，在亚马逊美国站开店的卖家，有32%左右都已经布局了加拿大站点，开始面向加拿大消费者。其中，亚马逊加拿大站点的每月独立访问人数，已超过1500万，持续增长中。且总浏览时间达5.05亿分钟，流量巨大，目前仍在快速增长。其发展速度是亚马逊美国站的两倍以上，消费习惯类似美国平均年龄40.7岁、亚马逊月浏览时长高达5.05亿分钟。值得一提的是，过去亚马逊美国站、加拿大站、墨西哥站使用独立销售账号，但现在，只要使用“北美统一账号”，每月支付39.99美元，就可以在Seller Central后台轻松切换这三个站点进行上架产品并销售。<h3>相关政策扶持</h3>据了解，中国卖家在加拿大站开店，同样是可以开通亚马逊FBA服务的，而且无需专门开设加拿大银行账户，销售款项可直接汇往卖家的亚马逊美国收款账户，非常方便快捷。<h2>关于加拿大站点选品</h2>加拿大站点的选品是非常容易的。因为无需额外准备，凡是美国站热销的产品都可以在加拿大站点畅销。美国站卖家可以直接将现有业务拓展过去，节省准备时间和成本。<h2>加拿大站点究竟有哪些畅销品类？</h2>加拿大站点跟美国站点一样，畅销的都有消费电子、个人用品（包括服装配饰）、家居和家具等品类，但占比上略有不同。从零售电商销售额来看，消费电子品类是加拿大体量最大的产品类别之一，紧随其后的是服装和配饰品类。家居和家具、个护健康及美妆品类也因居家及健康趋势的快速增长而呈现上升趋势。亚马逊物流远程配送计划（NARF）对于加拿大站点的用处？为帮助卖家轻松将美国拓展生意拓展至加拿大，亚马逊上线了亚马逊远程物流配送计划，该计划可以将美国站FBA库存直接配送给加拿大买家, 无需将库存事先运送到加拿大。1.亚马逊物流远程配送计划为加拿大的Prime买家提供免费配送服务；2.由亚马逊处理跨境配送事宜，让配送流程更简单便捷；3.进口税费和相关费用由买家支付, 无需卖家承担；4.退货会直接退回美国，省心省力。

相信做美国站的卖家老铁们都有关注加拿大站，部分老铁们应该加拿大站做得也不错。其实很多卖家在美国站销量遇到瓶颈的时候会考虑扩展加拿大站的渠道进行销售。

亚马逊加拿大市场究竟有多香？快来布局吧-跨境知道

亚马逊加拿大市场究竟有多香？快来布局吧

不知不觉2022已经只剩下2个多月的时间了，不知道各位卖家今年的战绩是“硕果累累”，还是怎一个“惨淡”了得？不管怎么样，最后的几个月时间，希望大家都能把握最后的一波流量，争取笑到最后。虽然还没到年底，但有很多卖家已经开始准备明年的销售计划和选品啦，今天给大家分享一个在未来很有潜力的产品：智能门铃上一组数据：智能门铃系统是一种联网的门铃设备，不管谁在门口按响了门铃，它都会向房主发送通知。并且。这种门铃还可以和智能手机关联，iOS系统和Android系统都可以兼容。来访者按下门铃的按钮后，智能门铃设备就会被激活，门铃会通过集成的运动传感器来识别来访者，可以有效避免入室抢劫和非法入侵，保护户主安全。2020年，全球智能门铃的市场规模为24.448亿美元，到2030年这一市场预计将达到122.783亿美元，2021年至2030年期间的复合年增长率预计为17.2%。在门铃系统中应用物联网(IoT)和人工智能(AI)的趋势推动了智能门铃市场的增长。随着人们对安全防护的意识不断提高，预计未来将进一步推动对智能门铃的需求，并带动智能门铃市场的增长。另一方面，随着互联网普及率的上升，以及一键控制所有家电的大趋势，在未来的一段时间销售智能门铃的商家数量也将迅速增加。<img src="http://dingyue.ws.126.net/2022/1019/24092628j00rjzmpp003xd000ki00aep.jpg" style="box-sizing: inherit; border: 0px; display: inline-block; vertical-align: middle; width: 679.2px; border-radius: 4px; white-space: initial;"/><span class="rich-editor-image-delete iconfont icon-delete2" style="box-sizing: inherit; font-size: 20px; -webkit-font-smoothing: antialiased; position: absolute; right: -15px; top: -15px; width: 25px; height: 25px; z-index: 99; color: rgba(51, 51, 51, 0.45); cursor: pointer; opacity: 0; transition: all 0.3s ease-in-out 0s; font-family: iconfont !important;">从全球角度来看，目前对智能门铃设备的最大需求是北美市场，尤其是美国，因为美国大多数家庭居住在单户住宅中，周围居民密度较低，所以对安全的需求较高。 除了北美以外，预计东南亚的一些新兴市场未来对智能门铃的需求也会激增。随着互联网在东南亚的日益普及，智能家居产品无法接入互联网的问题已经得到解决，这将促进该地区相关产品的需求和销售，对智能门铃的需求也将自然增加。其实，阻碍了智能门铃市场增长的几大因素，无外乎是网络普及率、人民生活水平以及研发投入资金等问题。相信随着互联网的高度普及，以及人民生活水平的不断提高，以及相关技术的发展完善，智能门铃市场未来预计将实现持续增长。在北美，智能家居产品的需求一直都是呈上升趋势，卖家朋友们可以留意一下这个市场哦。

不知不觉2022已经只剩下2个多月的时间了，不知道各位卖家今年的战绩是“硕果累累”，还是怎一个“惨淡”了得？不管怎么样，最后的几个月时间，希望大家都能把握最后的一波流量，争取笑到最后。

跨境卖家看过来：新商机！全球智能门铃市场或将实现持续增长-跨境知道

跨境卖家看过来：新商机！全球智能门铃市场或将实现持续增长

相信每个中国卖家都曾被亚马逊旺季前的扫号潮弄得心惊胆战。这几天就出现了一个“认证风波”，有不少卖家收到了账号视频认证邮件，内容如下：看到这个就问你慌不慌？亚马逊真的是狗啊！ 大家都知道下半年是亚马逊的销售旺季，有万圣节，圣诞节，感恩节等盛大节日，很多卖家一年就靠这个时候赚一波，所以早早就做好了规划，下单，备货，发FBA。这时候来这么一下，一不小心没处理好，之前的投入的时间和精力将付诸东流。小编了解到，此次风波针对的账号不确定，有新号有老号，有吃过绩效的，也有干干净净的，甚至听闻有些账号之前注册的时候就已经视频认证过。所以，亚马逊的心思还真不是凡人你我能猜的，全靠运气。前两天在微博看到了一个叫“跨境背包客”的大佬总结了关于视频认证过程中被问到的一些问题，如果恰好遭遇审核，就按照这些问题去准备相关资料，没有收到审核邮件的卖家也可以收藏起来以备不时之需哦。<h2>关于亚马逊视频验证，分几种情况，</h2>第一种就是新开的账户，这种视频验证很简单，在视频的时候展示一下即可。第二种∶就是老账户要视频认证审核，这个审核还分2种情况，一种是认定欺诈的药店铺验证，一种就是纯粹验证店铺的，第一种会冻结店铺的资金但是店铺是正常的。<h2>关于视频验证的问题好多人私信问啥具体问题；必备三件套 </h2>个人注册的老账户必备三件套身份证，信用卡账单，采购发票（还有银行收款的对账单）企业店铺注册必备四件套营业执照，法人信用卡账单，采购发票，银行对账单在视频面试的邮件会提示你准备这些，同时视频面试的时候会让你展示，针对个人的收款对账单P卡可以下载的，同时在视频面试完还要发送这些资料到指定的邮箱 <h2>关于视频认证面试问题我挑重点说几个</h2>1.店铺信用卡卡号是多少后四位是多少2.有没更换过密码，邮箱，手机号码，大概是什么时候更新的。为什么更新3.信用卡开卡是那个银行，那个地区的?4.店铺收款卡卡号是多少? 后四位是多少5.信用卡注册手机号码是多少?哪个运营商的?6.有没注册其他账户7.办公地址在哪里?办公地址有没注册其他店铺8.店铺有没品牌备案，商标证书展示一下9.品牌是自己注册还是授权的，什么时间注册的，拼写品牌名称10.供应商名称，要打字出来的11.品牌的含义是什么为啥会想到注册这个品牌12.用什么方式登陆店铺13.供应商联系方式在哪里14.店铺有没更换过信用卡几次为什么更新15.店铺有没更新密码，几次为什么更新16.有没更换过注册邮箱（这个很重要因为后面要用注册邮箱发资料&nbsp; ）17.店铺绩效问题，怎么处理18.店铺是自己注册还是服务商注册的。19.视频验证的IP地址在哪里20.店铺差评怎么处理21.店铺订阅费扣除是那天22.店铺余额是多少最近一次提款时间23.注册时间注册邮箱说在运营24.店铺经营时间25.店铺卖的什么产品最好卖的那个产品，最近30 天销售额是多少26.谁在运营店铺，运营人和你什么关系，运营人叫什么名字27.说出注册邮箱，如果有更改过的还要说出新旧的邮箱，更改时间28.品牌备案是什么时候大概时间29.北美联合站点是哪几个30.销量最好的产品第一单是什么时间?为啥卖这个产品用途是啥 以上问题我是想起来就总结更新的，记得Amazon chime是可以切换你视频电脑桌面共享的，你如果英文不好可以带一个翻译的，我们视频验证是新加坡的人。有些问题会反复确认的问。 以上就是这位大佬满满干货。文章的最后感慨一下，今年做亚马逊的卖家真的太难了啊！祝愿大家在这个旺季能大赚一波！

前两天在微博看到了一个叫“跨境背包客”的大佬总结了关于视频认证过程中被问到的一些问题，如果恰好遭遇审核，就按照这些问题去准备相关资料，没有收到审核邮件的卖家也可以收藏起来以备不时之需哦。

两天前，我在微博上看到一位名叫跨境背包客的老板，他总结了视频认证过程中被问到的一些问题。如果他碰巧遇到审计，他会根据这些问题准备相关材料。没有收到审计电子邮件的卖家也可以在紧急情况下收集它们。

亚马逊视频认证都会问些什么问题呢-亚马逊视频认证会关联吗怎么过注意事项-跨境知道

避坑指南，亚马逊【视频认证】过程中重点问题总结

过去两天，亚马逊人又经历了一次大规模的封号浪潮。这次亚马逊给了给了卖家15天的时间准备账户审核，而违规的部分账号直接封了！卖家们接收到的邮件通知依旧是：根据亚马逊商业解决方案协议第三条，停用卖家的亚马逊账户，因为违反了亚马逊的卖家政策和卖家行为准则。尤其是英国资料的账号，国内资料注册的账号也被封，大多是以二次视频验证为由。也有卖家表示称收到亚马逊的视频认证通知，但并未到认证时间，无理由停用账户，点击激活账户则需要提供水电煤账单。目前为止所有通知就只有一封视频验证的邮件，任何绩效正常。视频认证作为一项增强的安全措施，卖家要想有权限在亚马逊上销售产品，就必须完成额外的身份审查。整个视频认证大约20分钟，若在收到邮件7天内没有向亚马逊预约视频通话，或者在审查期间没有提供原件，账号必定无法激活！这次的视频验证有别于注册店铺时需要的视频验证，此次所需准备材料较多：采购合同、采购发票、物流信息、商标、信用卡账单、水电煤账单等；而注册店铺需要主要身份证和营业执照，所以卖家们必须准备得当。小编得到已进行了该视频验证的卖家反馈，视频认证结束后需要等待的时长并非邮件里所提到的5天，而是长达30天左右。现在可预约中文语言环境，切勿多人出镜配合，此次认证，要求严苛，只能单人进行验证。凡是多于一个人，那么认证必定失败。而一个回答问题时，容易答错踩雷。所以，此次认证极难通过。据了解查证，于21年下半年到22年注册的，过了第一次视频认证的账号为此次重灾区。但亚马逊此次扫号动机，基本可以猜测判定每年例行几次大活动前的扫号风波。卖家们也不用过于绷紧神经，接下来的旺季是一年中的大戏。祝大家多多爆单。欢迎关注站外班主任，进群获取一手资讯，从此跨境不迷茫

过去两天，亚马逊人又经历了一次大规模的封号浪潮。

旺季前的视频验证扫号风波，你中招了吗？-跨境知道

旺季前的视频验证扫号风波，你中招了吗？

如何重新激活滞销已久的亚马逊老Listing，想必是众多卖家做亚马逊这么多年的一个痛点了；因为开店计划上架多个产品，每个产品的备货数量，都会受到物流、差评、运营等因素，导致一部分的产品滞销。这堆滞销库存放在亚马逊FBA仓，而且长期无法售卖。那么卖家不仅会面临大量的仓储费用，而且影响店铺的IPI绩效指标，限制你的库容，限制你的发货数量，影响你的爆款产品的备货数量的计划。那对于这些滞销已久的老链接而言，如何通过站内促销，站内广告或者站外推广等多渠道去激活流量就成了一个非常重要的点了，今天就来跟大家分享下如何去激活亚马逊滞销库存的listing的！<h2>一、分析链接</h2>我们要先分析产品链接，主要是分析产品的评论数量和星级。针对老链接，这里指的是：1.上架后没有及时运营，错过了新品扶持期2.在推广过程中遭遇差评，差评率高，Rating低于3.8星3.产品有缺陷，质量不行，退货率过高4.断货或者其他事故而错过最佳推广时期的老链接一般以30条评论和3.8星级为判断标准；通常来说，如果要对一款老品链接重新激活，通过站内促销、投放广告、站外推广的渠道重新激活listing的话，起码要求Reveiw至少有30条，3.8星级甚至更高才有机会通过广告重新激活。<h2>二、分析库存</h2>情况一：老链接库存少（1-500）建议先利用站外推广的方式清库存，因为不仅是推新品还是让老链接重新冲排名，都会花费很大的一部分费用，而且老链接的成功率还会大大降低;因为亚马逊平台遵循的是飞轮理论，一条链接想要打造称爆款，亚马逊更看重的是长期的增长对比，在中期的某一个点产生爆发，就像陀螺，前期投入大，转速慢，一旦到了一个速度，才会产生一个爆发。打爆款需要持续把转化率提升起来；这样链接的自然排名才可能稳住，如果中途发生断货或者链接出现差评等原因会大大影响链接推广进度。情况二：老链接库存多（500+）建议为了降低额外的仓储费用和维持良好的店铺IPI分数，可以有节奏的通过站外推广的方式去处理积压库存；只要该产品市场容量还行，并且提供有竞争力的优惠折扣力度，通过性价比最高的FB站外推广投放是可以帮你清理掉很大一部分库存，而且能够维持老品的出单量；所以建议你可以尝试利用站外去投放，先把链接库存降低下来。<h2>三、分析流量</h2>上架超过半年以上而且不怎么推广的老链接，基本是没有自然流量的。如果目前还有少许的订单，这部分订单基本来源于复购、其他产品的关联流量、自己店铺产品的关联流量等等（如Frequently bought together，Compare with similar items）。所以需要通过站外流量/广告流量带来订单，促进BSR排名的提升，从而促进自然排名的提升，带来更多的自然流量。

如何重新激活滞销已久的亚马逊老Listing，想必是众多卖家做亚马逊这么多年的一个痛点了；因为开店计划上架多个产品，每个产品的备货数量，都会受到物流、差评、运营等因素，导致一部分的产品滞销。这堆滞销库存放在亚马逊FBA仓，而且长期无法售卖。

如何重新激活滞销已久的亚马逊老Listing，想必是众多卖家做亚马逊这么多年的一个痛点了；因为开店计划上架多个产品，每个产品的备货数量，都会受到物流、差评、运营等因素，导致一部分的产品滞销。这堆滞销库