Facebook Shops

基本介绍

符合资质且收到Facebook官方邮件的卖家，可以通过Facebook免费创建在线商店，并从目录中选择他们想要展示的产品，同时通过自定义的形式，来自己设计店铺的封面及品牌的调性。商店是一个身临其境的全屏店面，借助全屏照片和可自定义的图片集，卖家可以建立其品牌故事、品牌形象，并推动产品的销售和店铺的流量。而用户则可以通过这个板块浏览商家发布的商品种类，并直接购买。用户从对商品产生兴趣，到下单、结账再到完成购买，整个流程无需跳转其他应用程序。这种无缝的在线购物体验，可以提升用户的购买体验及购买转化率。

此外，在Facebook Shops中，用户还可以通过WhatsApp，Messenger或Instagram 卖家发送消息，询问问题，获得支持，跟踪交货等信息。

商家要求

1、销售实物商品；

2、同意Facebook的商家条款。

商家权限

1、添加任意数量的商品：无需事先在任何其他地方上传商品目录，而且可添加的商品数量无上限；

2、自定义商品库存：可以将商品整理到不同的精品栏中，以便客户按类别浏览店铺；

3、轻松与客户交流：客户可以在卖家的主页店铺中提问；

4、获取成效分析：卖家可以查看每件商品的浏览量、点击量和购买量。

费用情况

Facebook Shop只收取5%的销售费用，商家入驻Facebook Shop是完全免费的。

发展历程

2020年5月，Facebook为卖家推出了一款允许卖家在Facebook应用程序内轻松建立在线商店的Facebook Shops。

2020年8月，Facebook新板块Facebook Shop于当地时间上周二（8月25日）上线。Facebook在做产品上线宣发时写道，“我们希望使人们的购物更加便捷，也希望不论是小卖家还是大品牌，都能将Facebook Shop作为与客户进行沟通联系的工具，并以此扩大他们的业务范围。