PPC遭恶意点击？教你4招预防和应对恶意点击！

一、影响亚马逊PPC站内广告排名的因素

1、Bid(出价）

在一定范围内，出价越高，排在前面的可能性会越大，但它是有限度的，任何搜索引擎与平台，都会优先展示对消费者最有利的产品。

CPC的点击价格是由第二名的出价+第一名与第二名之间差价的百分比+你的表现综合得出的，这意味着它有一定额度的上限，并不是出价越高越有竞争力。

2、Performance（表现）

归结于一点就是看转换率，它的权重远高于竞价。

转化率有两个：一个是ctr点击转化率（即点击量除以展示量）,一个是 ACOS广告成本销售比，它们都可以从广告报表里或后台里看到。这两个指标越好，产品的竞争力也就越强，对买家越有吸引力。

转化率永远是自然搜索排名与广告搜索排名的第一决定因素，如果转化率不行，那么自然排名或广告排名也不会高。不断的筛选表现好的关键词，不断的优化listing,不断的提升转化率，广告的表现也就越来越好了。

二、PPC恶意点击的各种现象

PPC广告可以引流，增加产品的曝光量，但是如果PPC广告遭到竞争对手的恶意点击，不仅会降低转化率，还有可能降低权重和排名，以下是几种PPC恶意点击的现象：

1、广告点击激增

2、非法（不合规范）的点击

3、使用软件进行的恶意点击

4、一定时间内重复点击

对于“恶意点击”行为，Amazon已经在“有效付费点击”的页面中做出了明确说明，对于点击判定无效，亚马逊会在3日内退还这部分广告费用。

三、如何判定恶意点击？

如何快速判断自己的广告被人恶意点击了呢？

卖家可以每2到3天查看一次广告报表，并对比同一关键词的以下几个指标：

1、Impression突然下降

2、ACOS突然上升

3、Conversion突然下降

如果以上三个指标发生异常，你就要怀疑是不是PPC被恶意点击了，而且你最好对1个ASIN开2-3个广告组。

四、PPC被恶意点击的预防和应对方法

1、向客服申诉

如果亚马逊卖家发现自己的PPC被恶意点击，可以在后台（卖家支持-联系我们-推广产品-广告活动管理）向亚马逊客服申诉。

2、提高恶意点击的防范意识

卖家在亚马逊投放PPC广告后，可以每隔2到3天查看广告报表，检查广告是否出现恶意点击的情况。

3、分散风险

在投放PPC广告时，将关键词广告分开进行，将1个ASIN开两三个广告组，降低单个广告对自己产品销量的影响。

4、使用PPC广告分析软件

用分析软件（比如酷鸟、易麦宝）从产品、关键词、活动、等方面对自己的PPC广告效果进行评估、改良，一旦通过数据判定PPC被人恶意点击，立即向Amazon投诉。

跨境知道提醒：建议卖家在投放PPC广告时，在不同的时段设置不同的广告投放资金，优化listing，并从ctr点击和ACOS两方面提升转化率，同时提高产品质量和服务质量，以便让PPC广告效果最大化。