Shopify推出欺诈保护安全功能,承担卖家交易损失

Shopify宣布向商家提供一项新的安全功能——欺诈保护(Fraud Protection),目的在于使商家能够更容易地识别欺诈性交易,特别是通过盗刷信用卡或使用非法获取的财务信息进行的交易。此外,Shopify还表示,新功能的目的之一在于最大限度地减少商家在评估潜在欺诈交易上花费的时间。Shopify还将向遇到退单拒付(chargeback)的商家提供支持。使用Shopify的商家仅需要在支付设

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Shopify宣布向商家提供一项新的安全功能——欺诈保护(Fraud Protection),目的在于使商家能够更容易地识别欺诈性交易,特别是通过盗刷信用卡或使用非法获取的财务信息进行的交易。


此外,Shopify还表示,新功能的目的之一在于最大限度地减少商家在评估潜在欺诈交易上花费的时间。Shopify还将向遇到退单拒付(chargeback)的商家提供支持。


使用Shopify的商家仅需要在支付设置中激活这一服务,即可使用这个安全功能。目前仍没有消息表明这项服务是否会收费,以及如果收费的话,商家需要支付多少费用。Shopify官方表示,对于使用这项服务而遇到欺诈交易的商家,他们将提供弥补措施,这对商家来说是非常有吸引力的。


Shopify的财务解决方案总经理Mohammad Hashemi表示:“通过欺诈保护功能,我们的线上商家在通过Shopify Payments收到每个订单时,能够实时收到我们的保护提醒,作出决策。我们会帮助管理所有交易可能产生的风险。如果交易确实是欺诈性的,Shopify会承担损失。另外,我们还会处理跟Visa和Mastercard之间的退款纠纷。实际上,我们是帮助商家在更短的时间内达成更多的订单,同时让他们感到安心。”


显然,“承担损失”这一保障是Shopify推出的这一安全功能的独特卖点,该保障大大增加了商家对该功能的信心。不难想象,如果Shopify背后没有强大的技术团队提供尖端科技的话,他们是不敢说大话,提出有如此强大说服力的保障的。


毫无疑问,对于在网站上销售的商家来说,买方欺诈是一个大问题,他们总是害怕收到使用窃取的信用卡下的订单,这样的订单在随后会产生退单拒付。很多商家的确花费了大量的时间去验证一个买家的真实性,特别是那些购买了高价值商品或大量商品的买家。有的时候,花在验证买家真实性上的时间比可能带来的经济损失更令人厌烦。Shopify推出的这一新功能,或能受到大量商家的青睐。

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