亚马逊运营常见的错误有哪些？这几点错误要避免！

电子商务的发展一直在稳步上升，没有放缓的迹象。如今，有数十万家商店完全在线运营。事实上，全球电子商务市场预计明年将增长到40亿美元以上。

尽管在线零售业的总体发展态势良好，但这并不意味着每个人都能做的很成功。目前麦家之间的竞争非常激烈，顾客的信任度普遍偏低。还有许多卖家在经营的过程中，不可避免的犯了很多的错误，导致不必要的损失。不仅仅是新手，成熟的卖家也老犯一些错误。接下来小编谈谈卖家经常犯的几个关键错误，看看你是否中招。

1.忽略关键数字业务安全

在现代的互联网时代，大家的私人信息每天与在线企业共享。根据普华永道的一份报告，69％的消费者并不认为在线购买足以保护他们的私人信息。更令人担忧的是，如果有87％的在线购物者认为他们的信息可能存在被泄露的危险时，他们会转而使用竞争品牌。

为了消除这些担忧并确保您的客户不会转向其他品牌，您必须尽一切努力确保数据安全。因此你的付款结账方式将成为实现这一步的重点。

您需要使用具有SSL加密功能的电子商务平台进行在线支付选项。这是为了确保敏感信息不会被黑客入侵或泄露。但是，您不仅需要使用加密手段和安全措施，还应该让您的客户明白这一点，请记得在整个网站上显示可信任的徽章符号，例如BBB认证，防病毒软件和付款保护，以提高消费者对您网站的信任。

2.未能收集大量评论

经营在线商店最棘手的部分之一是客户无法查看实物产品。因此，大多数人依靠评论和评级来帮助他们做出最终的购买决定。

根据BrightLocal的一项研究，客户在他们认为可以信任一个足以考虑购买的商家之前，平均会阅读十条评论。

未收集大量评论肯定会损害您的转化次数，但这并不是说您的在线商店有多少评论就好了，评论反馈的质量更加会影响其他客户的购买动机。

例如，Trustpilot通过问题提示很好地从客户评论中获取更深入的见解，这些提示旨在为感兴趣的客户（以及他们自己）提供他们所需的真实信息。

收集评论时，您需要提出正确的问题以获得高度的反馈。卖家不要怕提出有关利弊的主要问题，毕竟一个不那么出色的诚实评论会比一个假冒的评论好很多。

3.复杂和冗长的产品描述

产品描述是将关键字作为电子商务SEO策略的主要部分。但是，重点是卖家不能过度的使用产品间距和过于冗长的listing描述。你只需要在几秒钟内就能吸引到客户的注意力。

调查显示，38％的在线购物者认为如果内容太长或者需要花费很多精力阅读的话，他们会退出网站。而且文字太过密集的网站是没有任何吸引力的，这会让客户对您店铺的第一印象大打折扣，因此产品页面的整体外观非常重要。

但您可以使用其他内容资源，而不是依赖您的网站来解释产品的所有好处和用途。以皮肤护理公司Derma-E为例，在其网站上，每个产品都有一个相当简单的listing描述。但是，他们的博客文章和社交媒体页面都是关于店铺产品的介绍，包括优点和使用方法等信息。这让客户可以自己选择想要浏览的内容，而不会被产品页面上的大量文字所惊到。

4.产品利基太广泛

由于网上竞争如此激烈，如果您的在线业务太多的话，这会使你的总体业务受到损害。相反，较小的利基方法要好得多，特别是对于规模较小的在线零售公司。

首先，您需要进行一些深入研究，以确定您可以做到与市场上拉开一些微小差距。以婴儿玩具为例，这里的市场是巨大的，所以一般的营销方法不太可能让你的品牌走得更远。然而，通过缩小你的利基到有机制成的婴儿玩具，全天然木材和无毒成分这一块，那将是一个利基观众所期望的爆款产品。