刷了30单，为什么还是搜不到产品？

最近有个卖家朋友私下问我，说他上的一款产品怎么都搜不到。只有当把全部标题都复制到搜索框中之后才能搜出结果，觉得非常不正常，问是不是因为关键词设置不好？

在不知道该卖家的产品之前，遇到这种情况我也觉得奇怪。哪怕是刚上几天的产品，只要亚马逊开始收录了，按理说也是可以搜到的，可能只是排名比较靠后而已。

更何况该卖家的listing已经刷了30单，有了销量，那么也就会有BSR排名，那么被搜到的可能性会更大。

而且只要是有一定经验的卖家，不至于在标题中都不放产品关键词吧，所以我否定了他问的“是不是因为关键词设置不好”的问题。

为了找到真实原因，该卖家将他的listing发我了。在浏览listing内容的时候，我发现在Product information模块中多了一条信息——“Department—Unisex-adult”，这里说明该产品被亚马逊标记为成人用品了。了解亚马逊规则的卖家应该知道，一旦产品被标记为成人用品之后，通过All Department的搜索框是搜不到该产品的，只能通过类目逐一去找才能搜到。

没了流量，也就没有销量，难怪这卖家朋友着急自己的产品为什么找不到。

那怎么知道自己的产品是不是被标记为成人用品呢？

除了通过上面介绍的在Product information模块中去看之外，也可以开case找客服咨询。当然，卖家朋友也可以自主在后台去确认，这里介绍一种比较常见的办法。卖家可以通过创建广告计划来进行确认，在选择需要投放商品的时候如果发现产品后面显示【不符合条件】，我们可以将鼠标放上去，弹出框就会显示具体的原因。如果产品被标记了成人用品，那就是不符合推广条件的。

一个常规产品被标记为成人用品，很有可能是被竞争对手恶搞了。这个时候我们只要开case找客服帮忙修正过来就行，而很多时候被恶搞之后要一段时间才会被发现，而几天没流量没销量对listing还是有一定伤害的，所以卖家朋友最好每天多关注一下后台数据，看是否有异常情况出现。

备注：

在我们找人刷单的时候，最好是让对方通过关键词搜索或点击广告来进行购买，这样能够最接近真实购买行为，能在一定程度上降低刷单被抓的风险。而如果产品在某一过程中被归类了，通过这种方法也能比较早地发现问题（比如产品搜不到了，广告也找不到了）。所以，运营中的每一个细节我们都要好好去掌握，这样才能做到更加精细化的运营。

（来源：绝版祥Cary）