亚马逊review政策突改,卖家再也不用提心吊胆催评了

亚马逊卖家的共同之处:间接性踌躇满志,持续性精神衰弱。但!因为这次的新功能,我宣布我依旧爱亚马逊!

亚马逊卖家的共同之处:间接性踌躇满志,持续性精神衰弱。但!因为这次的新功能,我宣布我依旧爱亚马逊!


近日菜鸟发现,亚马逊悄悄在后台上线了一个【Request a Review】功能。

卖家点击订单详情进去之后就会发现这个按钮。

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切换到中文页面更有利于理解。

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【Request a Review】按钮,仅可用于一次,且只能在订单送达日期后 4 至 30 天内使用。如果满足时间要求,会出现如下提示:

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点击之后,会出现如下提示。

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意思就是针对一个订单,该功能只能使用一次。

如果没有满足时间要求,会出现如下提示:

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早些时间,亚马逊为了帮助卖家获取更多的review,推出了一种买家可以只打分不写具体的评价内容,现在看来,亚马逊加大力度了,直接推出了【Request a Review】一键索评的按钮。

即如果你想向你的客户索要评价,你直接点击这个功能按钮即可完成。简单来说就是亚马逊会有一套专门的索评邮件模板,然后用他的这套模板帮助你完成索评的工作。

更让人开心的是不单单是要review,连feedback也会一起帮你要了。这个可比自己一个一个发送邮件来得容易(或第三方工具自动发送),更重要的是使用这个非常的安全,毕竟发送索评邮件本身就是违反亚马逊规则的。

 

不过有人欢喜有人忧愁,亚马逊这么一搞。那些专门做站内信索评的软件工具服务商了可能就要关门大吉了。

 

菜鸟觉得既然亚马逊都推出了【Request a Review】这个功能,那大家不妨大胆地去尝试吧,或许能够收到不一样的效果。当然除了站内催评价以外,各位卖家还可以考虑

1. 新品上架参与早期的评论人计划

如果幸运能够很快的获得review,打破review是0的尴尬境地。

2. 通过facebook等社交媒体

以我们的产品的消费目标人群为核心,建立属于我们自己的粉丝群,然后进行适当的引导。

3. 通过网红大V进行付费推广

通过大V产品推荐,提升销量和留评率。

 

在亚马逊上,没有review的产品难以吸引消费者,没有消费者,就没有人留下review,这是一个恶性循环。因此,新政策的发布对于那些苦于没有review的卖家无疑是雪中送炭,卖家更应该利用新的政策东风,给自己的产品多上一点评论。

总而言之,亚马逊review获取不易,且行且珍惜。


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