卖家必看!亚马逊运营常见问题汇总!

作为亚马逊卖家每天都会遇到各式各样的问题,开case找客服但大多数客服专业水平让人捉急,这也难怪很多卖家会进各种亚马逊群交流了,但实际上进太多群不仅分散注意力还占手机内存。

作为亚马逊卖家每天都会遇到各式各样的问题,开case找客服但大多数客服专业水平让人捉急,这也难怪很多卖家会进各种亚马逊群交流了,但实际上进太多群不仅分散注意力还占手机内存。

在这里给大家总结了一些常见问题,基本这些问题在我们的卖家群经常遇到。

关于店铺利润核算:

一般店铺盈亏额=收入(总销售额)-支出(货物成本+运费成本+佣金费用+FBA费用+仓储费用+服务费+广告成本+税率成本)。净利润会在此基础上减去3项预计费用(预计人员工资、预计提成奖金、预计其他固定开支)。

这个只是基本公式,利润核算还是根据自己的实际情况而定。

关于加购的影响:

持续刷几天,提升产品转化率、大小类排名,亚马逊一个星期后自动识别买家不想买单时就会自动取消,不会对店铺取消率产生影响,但会对产品库存有影响,一个星期后就会自动恢复,具体时间不确定。

包装图片要求:

1.是实际照片,而不是电脑生成的图片(可以用手机拍,不要经过ps)

2.清晰展示商品或其包装的所有面(拍包装图6面图+ 产品面所有图,放PDF提交)

3.包含款式编号、商品名称或两者(包装上要有Model: XXX; Product name: XXX 字样)

4.包含企业或制造商的名称和实体营业地点(包装上要有供应商名称和地址,需和发票/证书的一致;要有你注册账号的公司名称和地址,和亚马逊后台一致)

5.重要信息必须以商品所售国家/地区的本地语言呈现(美英站-包装语言上需为英文;意站为意大利语,反正 就是对应站点语言)

改品牌的办法:

品牌的话是比较难改的,有两种办法可以尝试一下;

1.如果是有变体,先把变体拆分了然后再去修改品牌,因为变体一起的话父产品和子产品无法同步品牌。

如果拆分了还是修改不了,建议把Listing转化成卖家自发货,然后再去修改。因为发了FBA的产品都会被亚马逊给锁定,锁定的话就很难去修改信息。

2.如果上面的方法还是不行那就要请客服帮你改,请客服改的话可以提供你品牌网站,或者是提供产品实拍图加UPC条形码和包装图一起拍照给亚马逊。

遇到分仓的解决办法:

现在的话大多数情况都会分仓 因为亚马逊为了配送方便, 但是有两个办法可以尝试一下;

1.换一个美国的发货地址,尝试多几次看看还有没有分仓,或者换一个时间段再来做发货计划,因为有的时候系统是被锁定的,不管怎么样都会分仓的,所以可以尝试错开时间段来。

2.合仓,合仓要合仓费,可以咨询一下客服你的产品合仓以后大概要多少合仓费,然后再对比一下是合仓划算还是分开三个仓发划算。

刷单是怎么个操作方式:

新品要少量review的直接搞早期计划或者vine就好。有空没空多去Facebook和别人聊天慢慢找买手。有钱的可以开Facebook或者google adws寻找对你这个产品感兴趣的买家,让他们看到广告联系你免费获取一个,这样长久了资源就慢慢就有了。

如果要快速推,大量获取review的基本是找服务商。

黑五网一是设置coupon好还是设置prime折扣好:

如果以后要做秒杀就做coupon,不做秒杀就做会员折扣,因为会员折扣的价格会影响你日后报秒杀的价格,秒杀价格是你会员价格的基础上打八五折,当然一个月后会恢复;

coupon虽然前台看到价格是原价,但是它同时也会在前台显示出coupon优惠,这一点肯定会吸引到买家。

擦边球,冒险卖仿品:

见到过很多的卖家,专门从市面上去购买一些子账号或者批量账号,虽然这个方法很冒险,也存在很多弊端,但是确实暴利的来源之一,中国人的智慧是强大的,强大到让外国人害怕!

利用资源优势,降低一切开店成本,然后 “顶风作案”,一次性批量几十上百个店铺,然后一次性全部上架仿品去售卖,赚取一个平台从发现到采取的时间差,利润是真的很大,但是一旦被抓住会吃侵权官司,还有平台的严查!

这个方法现在很多人在做,但是我只是告诉大家有这个方法,却不建议大家这么做,还是好好的做好平台实操运营才是最可取,最长久的策略!

弊端:需要大量的账号支持和数据支持,以及资金投入,而且风险很大!

一些选品的建议:

建议先做一份深入的亚马逊同类目的市场调查,把大体的市场情况了解清楚,再确定是否值得投入,大概提几点思路:

1、把BS前100的所有产品进行分类统计,主要是大概了解市场前100的容量,可以用JS的销量预估配合,然后可以找些周期趋势分析,类如谷歌的趋势分析,大概模拟出前100市场1年的销售额;

2、根据前100汇总店铺信息,看看竞争程度,是多店铺还是几家独大,有办法的话最好可以查到注册店铺的时间公司信息,如果是中国卖家,就可以通过公司实力大概了解竞争压力;

3、看几款前100最近1年上新的产品的运营风格,大概了解推广较好的产品打法,然后按照自己产品的生产成本、运营成本和物流成本去估算最终产品如果推起来的真实收益情况,以及估算如果推广失败的损失,计算风险收益比;

4、如经过上一步计算觉得值得投入,那就可以具体安排各环节的投入以及时间安排,争取在相对旺季到来前3-6个月开始提前运营布局,具体运营布局就不说了,大家都有各自的想法。


来源:跨境电商达人张

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