做跨境电商，这些运营知识你需要熟记！

跨境电商的崛起的背景下，国内市场日趋饱和，竞争越来越激烈，很多商家都在持续亏本赚吆喝，而跨境电商丰厚的利润让更多国内卖家纷纷转战海外，开启出海潮，随着经济全球化的发展，世界各国之间的贸易往来越来越频繁，跨境电商已然成为时代的主题，跨境电子商务已经进入迅猛发展阶段。我国企业是通过跨境电商进入海外市场的成本降低，而曝光率和搜索率却会提高，对于新加入跨境电商的中国企业十分有利。目前跨境电商运营人才紧缺，怎么做跨境电商运营呢？这是我们接下来讨论的话题。

跨境电子商务也就是跨境电商，是指分属不同关境的交易主体，通过电子商务平台达成信息或是商品交易的国际商业活动。目前根据跨境电商模式的不同，平台是会提供支付结算，跨境物流送达、金融贷款的服务内容均有不同。在跨境电商市场是按照商业模式而划分的，跨境电商平台分为B2B、B2C以及C2C三种类型。我们在做跨境电商时必先了解的这几个最基本的知识：

一、熟知平台规则，选择适合你的平台

工欲善其事必先利其器，遇到过无数人，网上随便看一些乱七八糟的东西，就开始准备做了，选平台之前第一件事就是，了解平台的规则，然后选择一个适合你的，适合你的平台，我打了红色，着重强调一下适合，话不多说，一起来看一下，你能做的平台有哪些？

二、语言要基本掌握

听说读写都得行，英语或者小语种。当然也不需要多精通，遇到不懂很正常，要是开始做外贸了你还学英语，那这个起点就是-1。

三、熟悉产品产

对产品肯定要很熟悉。知道成本构成，生产流程，生产工艺，认证。这些客户都会问到，越是大买家重要的买家，越是问很专业的产品问题。对产品知识的了解，是你建立自信的第一步，也是你和客户关系的纽带。

四、快递物流

是联系客户自己的货代还是使用自己公司的货代？或者是使用国际快递的官方货代？快递，空运还是海运？是否需要提前订舱或者预约快递取件。

1、根据不同的发货方式，提前了解到需要准备的资料。以免工厂生产完毕，你的出口，报关，退税等资料还没准备好；还要和客户确认随货的用于清关的文件。

2、如果是中东或者其他清关比较严格的国家，要提醒客户清关可能需要哪些特别的证，是否需要提前准备。不排除客户会抱着侥幸心理省钱不去做特别的证，最后导致清关文件不合格，要求补寄文件甚至货物直接退回的风险。简而言之，这里需要你了解国际贸易的流程，规定。

五、熟悉掌握互联网知识

懂得搜索引擎应用，懂得使用电子商务网站接订单，懂得博客营销，自媒体引流，很多方方面面点滴知识用心积累；整个国际市场都在变化、中国的制造业、人力成本优势、国际贸易关税政策、物流技术/成本/要求，都在发生翻天覆地的变化：不把这些因素考虑进去、不站在整个国际市场的视野来看待这个问题，很有可能会受到自己视野的局限而失去先机。可以说，未来的5-10年，跨境电商这个行业的赢家是属于那种能够站在整个国际市场的视野上看待这个问题的人。

做跨境电商你需要合理的选择最优的平台，根据产品、市场定位作为依据，而不是盲目的跟风。目前在非洲、中东、东南亚等新兴市场，跨境电商的潜力巨大，而针对这些市场Tospino跨境电商平台可以为企业提供产品上架、报关清关、海外推广、仓储配送、售后结算等等一系列的出海服务，前期聚焦一带一路新兴市场，成功避开其他平台的竞争影响，从非洲开始打开市场，持续拓展到东南亚直至全世界。入驻第一年可以享受免费海外仓储，永久免配送费。

跨境电商运营是离不开努力和学习，平常不断去优化自己的商品，加大自己的一个工作量，那么付出总会得到相应回报。全球市场在不断发展，巨大的果实等着各位努力去获得属于自己的那一份。这样才可以及时跟上跨境电商的节奏去赚取其中的赢利的。这个模式也是我们在跨境电商的行业中驰骋的机会！