最新!2020年独立站出海要把握这些重要趋势!

进入2020年,独立站还值得做么?有哪些“坑”要踩?又会出现哪些出海营销新趋势?下面就听听汇量科技(Mobvista)电商事业部副总裁王瑞的具体分析。

进入2020年,独立站还值得做么?有哪些“坑”要踩?又会出现哪些出海营销新趋势?下面就听听汇量科技(Mobvista)电商事业部副总裁王瑞的具体分析。

据了解,成立于2013年的Mobvista,是一家以产品技术为导向的跨国AI智能广告流量平台。2018年初,随着独立站领域商机逐渐显露,其搭建起电商营销团队,并专注于独立站海外营销,主要为跨境卖家及品牌卖家提供三大类服务:一是整合海外优质媒体,提供覆盖全球260国家的媒体资源;二是专业的以效果为导向的广告优化服务;三是自助开户、自动优化广告、批量创建素材等工具服务。

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顺应变化 确定该赚谁的钱

从2017年年中到今年,独立站的爆发大概历经了两年时间,在王瑞看来,如今他们多少都出现了一些问题。

目前,独立站大都以铺货模式为主,以主打爆品的形式快速获取流量,通常向外输出的是质量不可控、没有品牌调性的产品。所以,随着独立站在2018年的快速增长和爆发,企业的产品或者供应链服务以及后端的营销服务能力跟整个市场需求出现了脱节。

“这种脱节来自于独立站市场早期快速喷发,致使不管来自于媒体,还是建站工具、SAAS服务工具、支付网关等的整个行业标准都不是很明确。”

王瑞指出,很多电商公司都是“由下而上”走——看不到卖家体系的趋势和自己公司组织架构的变化就先做了产品线,所以,随之而来的是越来越多的库存。也就是说,市场需求、前端销售与后端供应链发生了很大的脱节。

但今年下半年,这些并不理想的“反馈”开始让从业者重新审视这个市场。在王瑞看来,2020年,独立站行业将发生一些变化:

1、市场会对卖家包括物流、客服等在内的所有跟用户体验相关的服务提出更高的要求。卖家要更加注重客户运营体系(包括后端供应链服务体系)来增强用户信心。

2、从产品维度来看,独立站原本的杂货铺形式会得到很大程度的控制,这种控制不仅来自卖家本身,还有整个服务体系的其他监管者。卖家需要经营更专业的产品以及垂直产品线,打造更加专业的网站。

3、在品牌展现上,2020年独立站打法思路将会以一种偏向品牌化的路径发展,3C、家居、汽配等类目的增长趋势依旧显著,同时拥有部分品牌调性的品牌化步伐将会推动企业走得更快。

所以,独立站卖家要根据市场趋势进行公司策略目标调整,顺应趋势,锁定合适的市场和人群。用王瑞的话说,“要确定应该赚谁的钱,之后再来相应地调整要开发的产品线、布局明年的销售策略和思路。”

在“坑”中确定独立站思维

独立站由于需要烧钱且短期难以看到收益的特殊模式,被不少跨境卖家认为有很大的“坑”。“很多亚马逊、eBay转型的卖家,看到独立站的红利后就来尝试,但最后发现亏钱,就又退回了平台。”

综合来看,过去一些卖家转型试水独立站时,通常会有两个问题:

一、仍采用原本运营平台的团队,这也是独立站卖家出现最多的问题。“这是不合理的。当团队的使命发生改变时,团队的组织架构、组织能力以及思维模式就应改变,做独立站的公司需要审视行业走势以及相应调整团队人员的布局。”王瑞谈道。

二、试错投入,包括团队、产品开发以及整个运营的试错,都不够,导致资金投入后成效却不尽如人意。

针对独立站的“坑”,王瑞认为,它与平台生态是两个完全不同的模式。独立站需要独立的运营逻辑,从建站、物流、支付、产品、运营、发货,直到供应链以及整体后端服务,所有环节的团队、资源等都需要有一个完备的状态,否则亏损一定无可避免。

在王瑞看来,现阶段中国出口产品在独立站和平台上的不同主要在于表现形式不同。独立站更多的是卖家的品牌运营、宣传以及直接触达消费者的核心阵地,卖家需要思考更多的是如何通过产品描述、标题、图片的产品展现形式来快速直击用户灵魂,同时将产品后端能力给到用户。

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