外国公司起诉中国卖家操纵评论，深圳大卖也上榜！

美国公司NOCO正在起诉一些海外公司，称这些公司生成虚假的产品评论，并操纵算法来欺骗亚马逊上的购物者。

总部位于美国俄亥俄州、成立于1914年的NOCO表示，越来越多的客户在亚马逊上购买其产品，快速启动器和电池充电器。

NOCO首席远见官Jon Nook说:“这是我们销售的重要组成部分，而且还在继续增长。不过，我们在网站上的产品评论和评级却没有因此增加，而且似乎成为了海外竞争对手的目标。Nook表示：“这会大大影响我们公司的收入、盈利能力和品牌声誉。”

周四，NOCO的律师向美国北区地方法院提起了一项联邦诉讼，指控近12家外国实体(大多位于中国)在利用亚马逊的系统。

该诉讼称，以中国公司为主的外国卖家为损害竞争对手利益的虚假评论买单。

诉讼指出，海外点击农场（雇用人们点击链接）将这些评论推到顶部，从而产生更多的浏览量。该诉讼还指控两家公司操纵算法，使劣质产品获得“亚马逊的选择”徽章，从而增加销量。

“我们收到了这些海外地下咨询公司的建议，不用2美元就可以得到一个虚假评论。”Nook说，“想到你所有的努力、所有的产品开发、所有的技术都可以通过2美元的审核就完成，这绝对令人沮丧。”

NOCO的代理律师Jon Pinney说，消费者经常被误导。专家建议消费者注意那些没有提供太多细节的过于正面或负面的评论。

Pinney说：“亚马逊创造的全球市场实际上是由算法驱动的，并且在一定程度上这些算法是被操纵的，这确实会影响一家公司在亚马逊上运营的能力。”

Pinney表示，该诉讼旨在迫使海外公司遵守规则，或停止在亚马逊上运营。NOCO还唿吁亚马逊和美国国会采取更多措施，为企业和消费者创造公平的竞争环境。

（来源：美鸥网）