比疫情更让人担心的，是亚马逊中小卖家

今天已经是大年初九了，按照往常的惯例，大家应该都开始了新一年的工作。可惜如今受到疫情影响，各省市都要求各企业把开工日期延后至2月10日，也就是说比原来的时间足足晚了一周多。

政府这么要求肯定是有道理的，如今疫情正处于高峰期尚在攻坚阶段，毕竟全公司的人聚在一起上班其实和线下集会没啥区别，稍微大一些的公司一起上班的话就是大型集会了。政府要求延期上班也是为了尽可能的保护大家的生命健康安全，如果在疫情没有被完全控制的情况下强行开工，万一出现感染，先不说生命安全问题，按照现行制度只要发现一例全公司都要被隔离14天，这样对一个公司来说可谓是重大打击了！所以这里还是唿吁各位跨境电商的老板们，严格按照国家规定来执行，切莫像下图这家杭州公司一样，盲目开工导致因小失大！

昨天有一篇采访西贝莜面村老板的文章刷爆了朋友圈，在文章里面西贝的老板多次表达出对公司现金流的担忧，如果迟迟不能开工，客流不能恢复正常，可能账面上的资金也就只能支撑2-3个月，而且还是在申请银行贷款的情况下。其中有一句话让我印象深刻，他说：他们还算是知名大公司，平常的时候基本上是不缺钱而且现金流也非常健康，如今都已经举步维艰，何况那些中小企业，肯定会更加困难的甚至面临破产的危机！虽然西贝是餐饮行业看似与我们无关，但是西贝面临的情况如同一个镜像，我们亚马逊行业也遭遇着同样的事情！

当然了在疫情肆虐下，影响最大就是餐饮业，旅游业，线下教育，电影院等第三产业。作为亚马逊卖家的我们来说，和上述这些行业比疫情对我们的影响算是很小了，很多亚马逊卖家最近也常常自我安慰：疫情对我们行业的影响并不大不用太过于担心。不过这个所谓的影响小真的只是比较而言，某种意义上来说也算是心里安慰，就像你挂了三科发现你室友挂了六科然后你立马心情就会好很多一样，但是你会发现这其实并没有对你挂三科这个惨烈的事实有任何的实际帮助和改观。实际的情况是：不管是对于精品型的卖家还是铺货型的卖家，疫情真正的已经严重影响了我们亚马逊卖家的生意！

先来说一说以FBM自发货为主的铺货型卖家，平常这部分卖家的现金流是非常健康的相比于做精品FBA的卖家来说，毕竟不需要压货嘛，收的还都是现钱！但是成也小包，败也小包，延迟复工对他们的影响是非常巨大的，这也是为啥前段时间会发生了那起圈内众所周知的“深圳铺货型大卖的副总和员工撕逼”的事情了。

要知道铺货型卖家的员工其实和工厂产业线上的工人差不多，严格来说属于劳动密集型产业，需要靠人不断地上传产品来保证每天的绝对出单数量，而且还要有一大批专门负责打包的仓库人员负责从国内打包发货过去。一旦延迟开工，势必会导致每日单量下滑以及发货延迟，进而导致客诉陡增，对公司的现金流甚至店铺的安全都会有非常大的影响！

而且一般深圳的公司都是一月十五六号放假的，最晚一点的也不会超过十九号。因为疫情影响可能要到十号才能复工，当然如果中间疫情仍然没控制住不排除继续延迟复工的可能性，这么一算这个春节的超长假期都快有一个月了。这一个月的房租肯定是跑不了的，而且按照国家规定，延迟复工这段时间还是属于国家的法定节假日，人员薪资也需要正常发放，如果要加班还是必须付双薪，关于这个问题我们有发过一篇文章给大家做详细介绍，感兴趣的老铁可以看看这一篇文章：延迟复工，跨境电商人的工资到底怎么算？

要知道，铺货型卖家的员工人数和场地规模都会比精品型卖家要大很多，很多都是动则上千人的规模，每个月的固定人员工资和场地支出都非常巨大，如果十号能够正常开工倒也还好，但是如果疫情不能得到有效控制继续放假的话，我们账面上的资金还能够撑多久呢？何况在Q4旺季赚的钱相当一部分都被当作年终奖和年底分红发出去了。如果疫情继续肆虐，开工日期进一步延后的话，那就是毁灭性的打击了！

除此之外，如下图所示，随着武汉疫情愈发严重引起世界广泛关注以后，FBM卖家可能还会遇到一些欧美国家的C端客户拒绝购买，以及拒收来自于中国的包裹的情况，这些都或多或少会对FBM卖家的出单量有很大的影响！目前还属于少数，但是如果疫情不能得到控制的话，会有越来越多的欧美买家加入到拒收拒买的序列！

说完了对FBM铺货型卖家的影响，我们来聊一聊对以FBA为主的精品卖家的影响。相对于铺货型卖家来说，延迟复工对精品型卖家本身公司来说影响较小。一方面精品型卖家公司运营人员和仓库人员较少且办公场地都不大，所以每个月的固定开支会少很多；另一方面FBA模式下不需要运营人员有太多的操作，在家上班也足够支撑了。而且物流配送亚马逊全包了，C端客户也比较难辨别产品是不是近期来自于中国，所以对每天的进账影响也不大。非常时期大不了就不打造新品维持现状是不需要花太多功夫的！当然了，要想说的这么轻松潇洒，前提是基于你的FBA库存充足的情况下！

如果这个时候断货或者即将断货，那么真的就惨了！在现阶段严峻的疫情形势下，工厂这边交货时间肯定会被影响，做好交货周期至少半个月到一个月延后的打算，如果你的工厂在湖北的话，时间肯定会更长。FBA头程物流的问题更大，一方面很多物流公司也要相应国家号召基本上都是10号才开工，这下就自动延期了一周；另一方面欧美国家的航空公司都开始减少甚至取消中国的航班，大的国际物流公司也开始逐步出现停运的情况，同时海关也加大了对来自于中国货物的审查力度，这些不利因素都会或多或少的影响到我们的FBA头程物流配送速度。所以，大家一定要有自己店铺热销listing可能会遭遇断货的心理预期。

一般来说，断货除了会导致我们资金上的损失以外，还有一个就是好不容易积累的listing权重的丢失，要知道断货时间越久，对我们listing的权重影响就越大，别到时候疫情得到控制货也好不容易到了，best seller却被断货拖废了那样就得不尝试了。所以，我们做精品的卖家一定要做好断货的准备以及相应的一个断货处理方案，这才是积极面对问题的态度！

面对即将断货的listing，怎么才能把断货的影响降到最低呢，这里教大家一个方法:

首先，当你估摸着可能还有4-5天就断货的时候：你要开始降低价格。记住哦是降价，而不是升高价格。目的是什么呢？  要让4-5天卖完的货1-2天就卖完了，保证断货之前拍名能够再冲一波。比之前还高一些。然后，当断货以后：一定要保证你的listing处于不可售的状态。如果有warehouse跟卖，把它买了就行。这一个步骤非常重要，一定要保证listing处于不可售状态。然后等你到货了，你会发现你的listing排名并没有下跌。

我们最长的周期是断过一次两周，就用这个方法保证了listing的排名完全不受断货的影响。如果断货时间太长比如超过一个月，这个方法的效用肯定会减弱的，但是比你什么都不做肯定要好的多的多！

看完上面的内容，我相信大家应该深刻的意识到：疫情对我们的影响是全方面的，不光影响了我们的生活，而且已经严重的影响了我们亚马逊卖家的生意，不管是铺货型卖家还是精品型卖家都深受其害。这里特别要提出的是：疫情肆虐和延期复工对一些亚马逊中小卖家和创业者的影响尤其巨大，大的公司还是有一定的风险抗压能力，账面上的资金也会更充裕，但是广大亚马逊中小公司就太脆弱了很有可能在这波浪潮下支撑不住。

所以，在这里也唿吁一下各位在亚马逊公司上班的朋友们，特别是中小公司的朋友，在非常时期真的要多体谅一下你们的老板，多多理解他们，这些创业者在重压之下苦苦支撑也真的是不容易，希望大家在延迟复工期间尽量积极配合老板的工作，2-9号虽然在家办公也不要敷衍了事还是得拿出百分之百的热情和精力出来，在家工作的效率也不要输于在公司，尽可能的全力减少疫情对公司业务的影响，这个时候在家办公也是彰显你职业精神的最佳时机了！

千万不要觉得公司活不活的下去与你关系不大，要知道皮之不存毛将焉附的道理，这个时候需要大家一起共渡难关，共克时艰！

来源：Moss的精神家园