揭秘|关于亚马逊A9算法的几大谜团

关于在亚马逊上销售，仍然有许多挥之不去的迷思，许多都是关于亚马逊A9算法。为此，海外全方位电商服务平台Shopping Feed列举了亚马逊算法5大常见谜团，并一一为大家解密。

谜团1：无人知晓亚马逊算法的运作方式

真相：有迹可循

A9是一家位于加州帕洛阿尔托的公司，开发了产品算法以及代码，以支持亚马逊网站根据每个客户的体验对产品列表进行排序和加载。事实上。任何想要了解该算法运作方式的卖家只需要在网上搜索信息，阅读一些有关亚马逊SEO和关键词的相关文章就会知道该算法在确定产品的搜索排名时，会考虑一些直接和间接因素，如销售速度、关键词相关性、Review以及A+内容等等。

这种算法是一种商品关联式协同算法，这意味着它在节点系统上工作，就像一棵产品数或一个目录表，按层次结构顺序排列。当买家搜索产品时，亚马逊用来建议并向买家提供产品的信息是基于其目录中用来描述产品的有限术语。而结果的得出主要根据买家相关的因素、该买家在亚马逊和线上的行为相关因素以及当天流行的内容。以下为亚马逊A9算法工作原理图：

谜团2：卖家可以通过在搜索栏输入并查看自动提示来找到买家所使用的关键词

真相：搜索栏是个性化的

亚马逊设立了一个个性化平台团队（The Personalization Platform Team）。团队员工会花大量时间编写搜索栏的代码，为搜索者提供绝对个性化的产品列表。卖家可通过多次仔细的测试，就很容易看出来搜索栏的运作方式。

谜团3：该算法更倾向亚马逊品牌的产品，以及Vendor Central产品，而非第三方卖家的产品。

真相：listing的来源不会影响搜索结果，出现在搜索结果中的是产品而非卖家。

不存在算法更偏向第三方卖家还是供应商卖家的说法。算法真正看重的是listing是否满足客户需求。因此如果某一产品listing中有不止一个卖家，那么最能满足客户需求的卖家将更有机会进行销售。

作为亚马逊的卖家，通常有两种角色。一个是与亚马逊建立零售合作伙伴关系的供应商，卖家将商品出售给亚马逊，然后由亚马逊出售、营销和交付产品。第二种是成为市场上的第三方卖家，将其作为产品销售的平台，但独立处理交易的所有其他方面。

谜团4：亚马逊“客户至上”的理念意味着商品价格越低在搜索结果中的排名会更高。

真相：低价产品与较高的搜索位置无关。

如果某一产品的价格很低，但listing不够优化，那么就会阻碍搜索量的上升。亚马逊的客户至上理念的核心是让客户感到满意，而不是向他们出售价格最低的产品。这反而会导致客户满意度下降。当然这和抢占Buy Box 是不一样的，因为大多数买家都有价格意识，很多人不会花时间去阅读评论。如果你在其他方面达到了算法中的其他指标，就可以优化你的定价，以确保能提供最具竞争力的价格。

谜团5：当你为产品找到一个合适的关键字时，就要经常使用它，让它在你的产品listing中无处不在。

真相：反复重复使用某一关键词并不会增加索引能力。

关键字填充在亚马逊上是一种过时且无效的策略。除了该算法有指定索引频率上限之外，它对客户并没有吸引力，这反而会导致listing转换减少，从而导致在亚马逊上的排名下降。

关于搜索算法索引内容的具体内容、时间和方式，亚马逊并没有提供太多的细节，但是，基于案例研究支持的数据，应该在以下几个方面实现重点转换的内容优化：

　　•产品标题

　　•产品要点

　　•产品描述

　　•产品listing后台关键字

亚马逊此前卖家中心发布了一个Amazon Analytics的新版本，目前可用于已进行品牌注册的第三方卖家。此前只有供应商可以使用。除了搜索词数据、分析控制面板还包含有价值的数据，比如与ASIN关联的点击数据和搜索词。此外，Shopping Feed也联合亚马逊、Shopify等各大电商平台为卖家提供产品listing优化、同步和完善库存数据以及自动执行交付工作流程等服务。

那么，A9算法如何运作？

买家可以选择数百万种产品，每个月在亚马逊上执行数亿次搜索查询。

对于每一个搜索查询，亚马逊需要在几毫秒内决定要在排名第1、第2等位置上显示的亿万种产品中的哪一种。

亚马逊在解决这一非常复杂的挑战时会考虑哪些因素。

●亚马逊根据购买可能性对产品进行排名

亚马逊希望产生收入，但亚马逊只有在发生销售的情况下才能盈利（亚马逊从卖家那里收取15％的佣金或从供应商那里收取保证金）。

这三方（买家、卖家和亚马逊）都有一个共同的目标：他们都希望进行交易。

因此，亚马逊的目标是建立一种增加交易数量的算法。为了实现这一目标，亚马逊针对每个搜索查询将消费者最有可能购买的产品排在第1位、第二大可能性排在第2位，依此类推。

换句话说：亚马逊必须根据购买可能性对所有产品进行排名。

●关键词和绩效决定亚马逊的排名和购买可能性

亚马逊按购买可能性对产品进行排名。这给我们留下了一个问题：

亚马逊如何确定购买可能性？

步骤1：关键词确定你的产品是否在亚马逊上排名

第一步，亚马逊通过查看关键词过滤掉与客户搜索查询无关的所有产品。

如果产品不包含搜索查询的所有关键词，则它不会出现在搜索中。

步骤2：销售表现决定产品在亚马逊上的排名如何

在第二步中，亚马逊确定剩余产品的购买可能性，并按照特定顺序对其进行排名（也称为亚马逊排名）。为此，亚马逊着眼于产品的销售表现。

效果是通过点击率（搜索结果中的点击率）、转化率（产品页面上的转化率），尤其是销售量来衡量的。对你来说，这意味着特定关键词的点击率、转化率和销售额越好，你的产品在该关键字上的排名就越高。

要积极提高点击率、转化率和销售量并改善排名，你可以使用各种杠杆，例如产品图像、文案、评论管理和PPC。

关于亚马逊搜索算法的事实：

　　●70％的买家从未点击过搜索引擎结果的首页；

　　●35％的买家单击互联网搜索网页上的首款产品；

　　●搜索结果中显示的前3个产品占点击次数的64％。

因此，如果你不在关键词搜索结果的第1页上，则成功的机会很小。

影响亚马逊自然排名的关键因素

1、产品标题

标题是在亚马逊上为你的关键词建立索引的最重要部分，但大多数卖家总是出错。产品标题需要清楚地说明你所销售的产品及其独特的好处，它还需要定位与你竞争的热销产品。前5个词应是搜索次数最高且相关的关键词。使用Helium 10 Cerebro之类的工具，你可以找到竞争对手的搜索排名最高的关键词，它们位于第1页。请参见以下示例：

可以看到，Scented candles（香薰蜡烛）的热销产品在许多短语关键词中排名第一。实际上，它在409个关键词中排名第一，这解释了为什么它每天销量超过1400支蜡烛。亚马逊的算法已将该产品确认为热销产品，并将继续以较高的排名支持该产品。如果我们想竞争，我们可以使用此工具查看需要对哪些关键词进行排名。

2、产品描述

前200个字符对于索引编制最为重要，因此请确保你在此处拥有搜索量最高的关键词。

3、要点

充分利用所有5个要点。同样，前200个字符是最重要的。第一个要点将具有最多的索引。

4、高质量图片和视频

视频最多可将转化次数提高4倍，因此这对于你在亚马逊上的销售成功至关重要。制作专业视频并将其添加到listing中。你的图像质量必须比竞争对手高。更大和更高的分辨率，对买家而言更有吸引力，因此转化率更高。

5、Reviews

A9考虑了3个主要标准：

　　●评分

　　●Review数量

　　●Review质量

4.5以上的高等级产品获得最高的排名和销售。如果你的评分下降到4.5以下，将失去排名并失去销售。低于4.0将失去更多排名和销量。包含图片并且被认为是质量的评论将提高排名。Review越多，排名通常越高，因此review是成功的关键。可以使用类似Manychat这样的排名和评论服务来获取更多review。

6、A+内容

此功能仅适用于品牌注册的卖家（因此，你必须先注册品牌），它在商品页面上提供丰富的内容服务。尽管亚马逊没有将增强内容分类，但A9算法更喜欢使用A +内容的页面，因为它揭示了卖家的真实性，它提供了增值成分，并基于亚马逊将收益提高了10％。在手机上，这一点尤为重要，因为A +内容会在要点之前出现。

7、库存可用性

断货极大地不利于搜索定位，关键是永不耗尽库存。如果发生这种情况，亚马逊会定期将你视为不可靠的卖家，使你很难再次获得较高的排名。

8、雇用亚马逊SEO服务提供商

亚马逊产品listing中的SEO不断发展，A9算法也在不断变化。Bilzar提供了专业亚马逊SEO工具可以使你快速有效地排名第1页。因此，在亚马逊上排名更高的另一种方法是聘请一家可信赖的，了解亚马逊A9算法的要求和规则的SEO服务商。

（来源：跨境电商爆料专业户）