盘点|全球疫情升级后1000+电商品类众生相

自今年一月新冠病毒肺炎爆发以来，经过举国上下一个多月的奋力抗争，目前的疫情防控算是取得了阶段性成效，不少城市实现了零新增病例。但就在近日，广州、郑州、广元等多个城市却出现了令人“揪心”的场景！

在这里，我们也再次呼吁：疫情还未结束！还没到扎堆吃喝游玩的时候！我们承受不起病毒的反扑！

解禁是为了复工复产，不是让大家出门聚会！目前，全国大部分省市已进入“疫情防控+复工复产”的阶段。从本周起，在各地政府和公司的“硬核”支持下，许多跨境电商人也在历经焦虑和煎熬后，终于回到公司开启了正式的复工。

从未料到，我竟如此想念公司！

回想起这半个多月了居家办公生活，不少跨境卖家坦言：太难了，简直不堪回首，从来没有那么想念在公司上班的日子……

侃哥一位卖家朋友调侃到：天天憋在家里，都快忘记怎么和人打交道了，想念我的工位，想念和大家一起优化listing的时光，心里踏实！每天能去公司上班就是最幸福的事！

的确，沟通成本大，工作效率低，关键信息掌控不全，给居家办公的卖家们带来了诸多的问题。再加之受疫情影响，供应工厂推迟复工、产能下降，海外物流受阻、费用上涨，导致产品断货、销量骤减等一系列连锁反应，给不少公司的整体运营造成了巨大影响，全年的经营规划也被打乱，可以说跨境人的2020年起步较往年差了一大截。

如何自救？

各位卖家复工后的当务之急是联系上游工厂和物流货代，断货的产品抓紧时间补货；

然后调整运营策略，提高在售产品利润，压低广告和推广费用，把断货对listing的影响减到最小；

最后也是最重要的环节，对疫情爆发后的这段时间进行复盘，适时调整2020年的运营计划，经过这次疫情后，自己的选品方向、推广引流、运营思路是不是需要优化甚至是转型。毕竟新冠病毒对各行各业，包括电商行业的冲击是显而易见的。

疫情爆发后的电商品类众生相

这段时间，大家谈论得最多的除了疫情本身，还有疫情对各行各业的影响，但是绝大多数都停留在预测和评估阶段，缺乏数据支撑。对电商从业者来说，最想知道的是这次疫情对电商行业的影响到底有多大？哪些品类受到的冲击最大，哪些品类影响较小，哪些品类不受影响甚至逆势上扬。

前不久，解数咨询发布了一份数据报告《疫情影响下1000个电商品类众生相》，针对此次疫情公布了阿里20大行业、超过1000种品类，10000个TOP商家在疫情期间的数据表现，分析并探讨各个行业通过电商平台解除困局、获得突围的办法，把危机转为机会。

虽然这份报告分析的是疫情影响下的国内电商品类众生相，但对跨境卖家而言是绝对有参考价值的。目前，新冠肺炎疫情正在全球范围内急速传播，包括日本、韩国、意大利等海外国家的新增病例剧增，美国《华盛顿邮报》称：新冠疫情或处于席卷全球的边缘……这意味着疫情对跨境卖家的影响还将持续，之前疫情在中国爆发后对国内电商类目的影响，算得上是前车之鉴了。

来源/腾讯健康

由于该报告长达81页，这里我们选取了其中的重点内容，供大家参阅。

Part 1 二十大行业在疫情期间大盘流量变化

该报告通过抓取并分析了阿里一级类目下的一些典型子品类，并对这些品类在疫情期间的流量、销量变化做了深度的探讨和剖析。数据源通过阿里生意参谋从新年到疫情爆发期间（2020年1月9日-2月6日）阿里20大行业流量（访客数）数据统计分析得出。

来源/解数咨询

分析发现：45%的行业受到疫情的影响较小，其中25%的行业不仅没有负面影响还获取到了更多流量关注；55%的行业受疫情影响较大，其中20%的行业流量下滑了40%以上。（正所谓几家欢乐几家愁）

Part 2 疫情影响下电商品类众生相

1、受疫情，正向或者没有影响的类目：洗护清洁剂/卫生巾/纸/香薰、ZIPPO/瑞士军刀/眼镜、计生用品、互联网医疗/保健用品、婴童尿裤

2、受疫情影响较大的类目：水产肉类/新鲜蔬果/熟食、服饰配件/皮带/帽子/围巾、美发护发/假发、零食/坚果/特产

3、受疫情影响较小的类目：美容美体仪器、奶粉/辅食/营养品/零食、教育培训、玩具/童车/益智/积木/模型

4、受疫情影响中等的类目：粮油米面/南北干货/调味品、美容护肤/美体/精油、个人护理/保健/按摩器材、文具电教/文化用品/商务用品、咖啡/麦片/冲饮、传统滋补品、女装/女士精品

来源/解数咨询（点击可放大查看）

Part 3 受疫情正向影响或0影响（典型类目数据）

1、洗护清洁剂/卫生巾/纸/香薰品类

如下图所示，2020年此类目大盘流量因为整体电商增量日访客从19年的1100万上涨至1600万，同样因为新年暂停发货影响流量下掉至700万（跌幅50%），随着新年结束，访客上涨至2100万，相较于年前涨幅30%。

来源/解数咨询

此此类目受疫情影响不仅不大，且是正向影响。推测因为此一级类目涵盖了洗手液、抽纸等消毒清洁类产品，这些产品在疫情期间成为热销产品，因此需求热度暴涨。

2、ZIPPO/瑞士军刀/眼镜品类

此类目在淘内属于中型类目，日流量从2019年至20年涨幅不大（12.9%），受到新年影响整体大盘跌幅在40%-50%左右。在2019年新年结束流量较年前上涨20.97%，但在2020年仅上涨了6.67%。说明疫情对此类目的增长带来一定影响，但影响不大。其中子类目眼镜，不仅没有受到疫情的负面影响，在此期间斩获了2.7倍的增长，主要源于此类目有相当适合疫情的产品--护目镜。

Part 4 受疫情影响较大（典型类目数据）

服饰配件/皮带/帽子/围巾品类

来源/解数咨询

如上图所示，此类目受整个经济大环境影响，2020年相较于2019年整体流量增幅有26.7%，受到新年快递发货影响，整体下滑了60%以上。2019年的大盘访客数据随着新年过去快递恢复，流量上涨至年前状态；但2020年大盘却因疫情影响，下滑了近40%。此类目在春节前会有一波交易的热潮，主要是为新年焕然一新的形象做准备，但在疫情面前，社交的场景减少，人们对于服饰配件采购的热情也逐渐减弱了，此类目的访客热度受疫情影响下滑较严重。同时受到经济波动影响，个人针对非刚需品的消费趋于理性。

Part 5 卖家如何拆解“疫情”困局?

非刚需类的产品，如服装配饰、美发烫发类产品，在疫情期间跌了10倍+且短期没有复苏迹象，主要原因是个人经济受到影响后，消费趋于理性。

此类目的商家需要找到疫情期间新的增长品类，尝试向日用刚需类产品扩品。同时需要注意待疫情结束后的爆炸性消费增长。时刻关注店铺流量变化，如果该类目访客复苏，就尽快针对各个转化较高的流量入口做好蹲守和提前布局。

以上内容整理自解数咨询，如果大家对此报告感兴趣想查看全部内容，请在本公众号后台回复“疫情”关键词获取完整报告。

结语

回顾亚马逊近几年的变化，已经由原来的流量红利逐渐切换到了存量竞争阶段，未来亚马逊的竞争格局或将更趋同于国内天猫。所以对大部分中小卖家来说，今年最关键的是要提升自身运营能力，然后从产品、推广、风控三个方向做好精细化运营。

从目前新冠病毒向全球蔓延的趋势看，2020年这场疫情已经在世界范围内升级，对跨境卖家的影响还将持续。但也有一部分人将当下的疫情危机，视为新的一轮挑战，疫情似乎既是“黑天鹅”，也是“白天鹅”。挑战注定会带来新的机遇，危机往往是新时代的开始。冰川时代过后，迎来了物种大爆发。坚信疫情过后，跨境电商也定会迎来更好的发展前景！

（来源：侃侃跨境那些事儿）