惨兮兮！细数跨境卖家2019年经历过的大变故

2019年已经过去，2019这一年跨境电商圈都发生了哪些事情？卖家最多关注的是什么？

1：侵权

侵权是众多卖家们最经常关心的问题，主要询问的有火烈鸟侵权吗？鲨鱼宝宝侵权吗？美人鱼毛毯侵权吗？鸡蛋坐垫日本侵权吗？……

在去年也给卖家们盘点过不少的侵权案例，波及范围较为广泛的主要有，Angle-izer美国三角尺、Bristly宠物玩具牙刷、BUNCH O BALLOONS 水气球、速卖通emoji表情侵权等几个案件。

卖家评论：“现在各大电商平台的侵权处罚越来越重，知识产权越来越严格，都不敢乱选品了”。

2：二审

从5月初开始，就能听到不少卖家对二审讨论，特别集中在7月旺季，一觉醒来“满屏皆是小红旗”，亚马逊二审触发，卖家们惊魂未定，许多卖家更是因为信用卡更新和信用卡扣款失败等原因触发审核，导致账号被封。

卖家评论：“封的好，姐夫秋后算账，有问题的卖家都可能被封，合规化势在必行了”。

3：VAT 热度

3月份被许多卖家称之为“惊魂之夜”，大批量德国站卖家被封号，包括已上传税务证书和没上传VAT的店铺，9月份德国站又因为VAT问题一夜遭到大面积封号。

除此之外，英国在3月与11月，因宣布将要脱欧多次引发卖家对税务调整的恐慌，法国、意大利等欧洲国家也将在明年严查VAT。

卖家评论：“欧洲人们太难了，空调买不起，买得起装不起，装得起用不起，现在又要大规模查VAT，老百姓还怎么买物美价廉的东西。”

4：东南亚

亚马逊在10月入局东南亚新加坡站点，亚马逊、阿里巴巴（Lazada），腾讯（Shopee）和京东海外也都开始对这个市场默默发力，几大电商平台的争夺，让这个市场变得十分有看头。

卖家在今年询问最多市场也是东南亚，“Shopee究竟怎么样？”“Shopify独立站怎么样？”等问题频频出现，卖家们也时不时因为这些问题探讨。

卖家评论：“相比欧美的税，对不少人来说东南亚暂时是很好的避风港。

5：Review

今年关于Review事件颇多，先是在4月份再爆Facebook刷单工厂事件，随后，亚马逊便对Review处理流程进行了更新。

在5月，大批量卖家在一夜之间，爆增上百万条Review，单量不变，各种猜测，一度陷入恐慌，最后才发现是虚惊一场。

前段时间，Review又遭大变动，卖家不可使用邮件催评，并且在后台右上角出现了Request a Review按钮，可向买家发送索评信息，但使用效果依旧在热议，许多卖家表示使用以后，可能会索来差评。

卖家评论：“要是能出多少单就有多少Review就好了，那些不主动评论的自动好评。”

6：农药

今年4月份，亚马逊卖家圈就曾爆发过一次大面积的杀虫剂“误杀”下架事件，一些没有售卖农药产品的卖家也无辜躺枪，消息传得沸沸扬扬，谁知11月竟再一次卷土重来，更是被曝出是服务商在背后搞鬼，引发众怒。

卖家评论：“产品被无缘无故标记成农药，真的很无语，很多卖家小伙伴都中枪了。”

7：算法调整

从9月初开始，亚马逊因为调整搜索算法，被指可能会更加偏向于利润更高的产品，引发了卖家们的热议，至11月，许多原本订单稳定的卖家表示自己销量被腰斩，甚至跌幅高达7成，亚马逊A9算法大调整，迫使卖家们不得不调整战略，开始积极拓展站外流量，提高转化率和销量。

卖家评论：“这波算法变化确实对卖家影响很大，周围的朋友都反映自然流量下降了很多，不过还是要适应规则，适者生存。”

8：Listing

“Listing如何如何写”、“Listing如何优化”、“Listing被下架”等问题是较多卖家询问，而今年也是Listing出现状况最多的一年，先农药后医疗器械，卖家Listing被反复标记；卖家Listing描述太夸张也会受到小红旗；Listing被同行恶意劫持、修改；更有亚马逊美国站“Warranty”、“Guarantee”、“Money back”标题封号事件。

别问去年亚马逊Listing怎么写，问就是一个惨字。

卖家评论：“做跨境电商需要练就强大的内心，淡定一点，遇到疑惑，自己去探索和验证才是正道。”

（来源：跨境电商光头一休）