为什么要有自己的 “核心竞争力”？

做生意，一家公司只有拥有了自己的核心竞争力，才能在竞争激烈乃至惨烈的市场上存活下来。那么，什么是公司的核心竞争力？有的人认为是技术，有的人认为是人才，有的人认为是品牌，有的人认为是产品的质量，其实这些说法都不算错，但都有些片面。实际上，做生意，要想提高核心竞争力，需要从一样东西入手，这样东西就是细节，做好细节管理，你的技术、人才、品牌质量才能始终占据优势，这可以说是一条经商铁律。

话题一：什么叫做核心竞争力？

首先给核心竞争力定义,通俗的话就两点：

第一，别人没有的你有，别人提供不了的你能。

第二，企业文化，如何创立独特的企业文化，让员工忠诚、高效。如何创立制度，让公司运作顺畅，不出风险。遇到灾难有相应的措施制度，减少损失。

不过现在除了这两天，市面上提出了第三点，那就是<客户体验>。

你有的可能别人也有，你的企业文化也没什么突出的地方，企业运作起来看上去也不比别人好多少。但客户认为你的服务好，客户体验到商家的诚信与优良服务，就算别家的价格更便宜，质量更好，也坚决选你的产品。

举例说明：

1.奶茶店的核心竞争力就是他的品牌，而不是他的营销里面有什么核心竞争力。准确的来说，你是要问他的核心竞争力通过什么方法得到。无非是几种可能。奶茶店的地理位置（近就是王道），合适便宜的宣传渠道（通过微博，让附近的人知道。同时花成本在电视做节目。许多人平时不喝奶茶，没喝过其他，就不觉得他的不好喝了）。他的宣传策略，别的奶茶店都没有，就是他的核心竞争力。

2.投资类型公司的投资主要看中几样？第一，资金投入。第二，技术投入。第三，市场营销。第四，时间成本。第五，风险控制。第六，利润。第七，信息对称。其中第一个你说了。我说说二、三、四、五、六、七。

二，投资的时候你要有相应的技术人员，这些人不是你想找就满大街能找到，不然猎头公司也不会有市场了。

三、就算你有钱有技术，你的销售团队如何？你所在地的市场环境如何？不是每个人都能知道自己所在的市场到底有多大。而这些都需要做市场调研，市面上就有很多这种公司帮大公司做调研。

四，有些人不是没时间没精力，还有一种是时间成本，我的钱在其他地方一个月就能赚200W，而在你这个地方一年才赚200W，我就不投你这里。

五，你有完善的制度去最大化的创造效益吗？你能管理好团队吗？万一有事情，你能控制损失吗？

六，好，你非常有钱，我就看中这个行业，亏几年没关系。但是我既然这么有钱，这些毛头小利我没兴趣，我资金实力雄厚有更大的项目等着我去做呢。

七，以上全都有，果然是个完美的赚钱机会！可惜，我不知道这个行业，我不了解这个行业这么赚钱！这个就是信息不对称，不是所有赚钱的东西你都知道的。这也就是中介公司、第三方理财等公司的作用了，因为你们接收的信息没我多，你想买我知道的东西为你赚钱，那你就要给我钱。

综上所述，还有许多细微的问题，例如政府政策、账期、供货商关系等等。一条条下来，既有钱，又有技术人员，又了解当地市场，时间成本也算的过来，风险控制还很好，也知道这个行业非常有前途，恰好现在没有其他更好的项目。这种人有多少呢？而恰好条件全满足的，这些就是他的核心竞争力，因为别人都没有。

话题二：如何找到自己的核心竞争力？

你的核心竞争力是什么？

记得第一次听说核心竞争力，是在多年之前的大学，辅导员给我们开班会，提到了核心竞争力。这个概念让我又兴奋又好奇，为此我还给自己打了几天鸡血，但是因为没有明确的努力方向和可落实的计划，所以直到大学毕业，我除了考试合格，拿到了几次奖学金之外，我丝毫没有发现自己身上有任何优势。甚至相比其他同学，我拥有的更多的是弱势：性格内向，不擅交流、见识浅薄、只识得书本的知识、顺利毕业的专业课程连实际的熟练动手操作能力都没有……。

后几年的生活依然如此，除了一本正经的上课、实验、写论文外，我没有什么软实力，更不用说具备什么核心竞争力了。

工作后，面对自己的第一份工作，我谨小慎微，因为真的除了书本上的知识外，我好像什么也不会。领导在给新人培训时，提到了核心竞争力。这个对我来说，熟悉而又陌生却依然不明白的词汇。

也是在工作中，我看到了不同人的升迁之路，有的因为演讲能力比较好而攀升；有的因为英语比较好而和国际业务接轨；有的因为PPT做的比较好而被老总看重；有的因为人际交往与沟通能力突出而被委任与大客户链接。然而这些能力我们都没有在学校的课堂上学习过，自己更没有在实际的工作和生活中，努力提升过。

记得有一期《快乐大本营》邀请了一位嘉宾，当时何炅和谢娜还在开玩笑：这位嘉宾是演戏里面最会拍戏的；拍戏的里面最会做生意的……之类。当时，只觉得是个玩笑，笑过便忘记了。现在想来，这难道不是是一种竞争力吗？能够让你在同类人中脱颖而出的不就是这种与众不同的能力吗？

有一篇文章《我是如何涨薪10倍的》是这样写的：核心竞争力是指个人相较于竞争对手而言所具备的竞争优势与核心能力差异。它不是一个能力，而是多方面能力的组合，能够为企业创造价值的优势或能力，才是核心竞争力。

现在社会上特别流行“斜杠青年”这个概念，一个人能够衍生出多个不同的职业身份。仔细思考，这种不同的职业身份其实就是个人能力的体现。只有具备了这种能力，才能衍生出这样的身份。这种能力就是核心竞争力，大家都该好好的思考下自己的核心竞争力是什么。

核心竞争力不是天生的，而是后天培养的。关键是我们要找到自己感兴趣的方向，并持之以恒的发展和学习，制定目标和可落实的计划，任何一项小小的技能都会成为核心竞争力。我自己也在努力的寻找，在生活和职场生活难以平衡的职业生涯中，我通过拼命看文章、看书，思考自己的兴趣、特点、优势，找寻自己的核心竞争力，并让这种能力在自己的职场生活中发挥最大的优势和价值。

坚持下去，在这个人人都很懒的时代，你也有可能成为一个牛逼哄哄的名人！

话题三：我们做一个企业，核心竞争力有哪些？

1、高水平的人力资本。知识经济的到来，使越来越多的人认识到人力资本对企业竞争力的巨大决定作用。但问题的关键是，对于企业的所有者来说，进行怎样的机制设计才能将人力资本与企业有机地结合在一起，使特殊人才竭力为企业奉献才能，使企业所拥有的“豪华战车”不致白白浪费。

2、领先业内的核心技术。坚实的竞争力来自执著的专业化，兢兢业业在一个领域做好，形成强大的令对手望而却步的专有技术，牢牢占领一个稳定的市场，这就是自己的核心竞争力。拥有自己的核心技术是企业获得核心竞争力的必要条件，但不是充分条件，关键是拥有持久保持和获得核心技术的能力。佳能公司利用其光学镜片成像技术和微处理技术方面的核心竞争力，成功地进入了复印机、激光打印机、照相机、扫描仪以及传真机等二十多个产品领域；本田公司的核心专长是引擎设计和制造，这支撑了小汽车、摩托车、割草机和方程式赛车的制造。

3、不竭的创新动力。企业创新分制度创新、管理创新、技术创新、产品创新。创新的关键是“创”，目的是实现“新”。翻开国内外许多企业的发展史，其实就是一部部创新史。如苹果电脑的产品设计创新能力，它首开使用鼠标操作电脑的先河，它的麦金托电脑可看可感的设计，极大地促进了个人和家庭电脑市场的发展。

4、突出的管理能力。管理能力是企业竞争力的核心内容，包括企业获得信息能力、推理能力、决策能力和迅速执行决策的能力，也可以理解为狭义的“企业核心能力”。在一定意义上，企业的管理能力取决于企业是否拥有一支特殊组织才能和企业家才能的经理队伍。近年来，河北华斯裘皮有限公司之所以成为国内裘皮业的老大，就是因为公司注重管理能力的提高，形成了以“狠严细实快新”为特点，同时极具人性化的管理模式。

5、稳固的营销网络。营销网络是通过一定的管理技术将配送中心、营销网点、信息体系和信息系统等联系在一起，形成覆盖较大区域市场的营销网络。从企业竞争力的角度分析，企业一旦在消费者中形成了营销网络，将成为后来者进入该市场的壁垒，从而在相当长的时期内获得超额利润；而后来者只有花费大量的投入与先入企业进行广告和销售网的争夺战，才有可能在市场上获得一席之地。

6、良好的品牌形象。品牌是决定市场竞争胜负的关键，是企业的无形资产，它的基本功能是把不同企业之间的同类产品区别开来，使之以不同的形象存留于消费者心中。沧州好日子超市有限公司是华北地区拥有便利店数量最多的商业企业，也是商务部推广“千乡万村”的试点企业，其加盟店数量的急剧膨胀，就是因为诚实可信的品牌形象赢得了客户和消费者的信赖。

7、有魅力的顾客服务。顾客特色服务是企业接近消费者的最直接的途径，它可以给顾客带来利益和心理上的满足感、信任感和安全感。黄骅信誉楼商贸有限公司依靠所特有的“无因退货”、“顾客永远是对的”等等理念，近距离贴近消费者，企业营业额直线上升，目前扩张速度逐步加快，已在华北地区拥有十几家加盟店（大型商场）。

8、产生强大影响力的企业文化。以共同价值观、企业精神为主要内容的企业文化，是构成企业核心竞争力的个性化、深层次的重要因素之一，它强烈地影响着企业员工的行为方式，并通过经营决策过程和行为习惯等体现在企业的技术实践和管理实践中。企业文化实际上是企业经营理念及其具体体现的集合。从概念上看，企业文化非常简单，而通常的难度在于找到适合企业特色的文化理念和具体落实。良好的企业文化是企业整合更大范围资源、迅速提高市场份额的重要利器。

虽然不同的企业实际表现出来的核心竞争力不尽相同，但企业核心竞争力的大小最终体现为获利能力、市场份额、企业形象及公众对企业产品和服务的认同等。在知识经济时代，企业的核心能力已经成为市场竞争优势之源，成为企业发展的基石。国外许多成功企业，在经营过程中早已把企业核心竞争力作为战略决策的前提。当前，我国越来越多的企业开始重视这一趋势，积极完善企业核心竞争力，制定长期规划，体现自身的竞争优势，以使企业在激烈的市场竞争中立于不败之地。

话题四：做电商平台的核心竞争力有哪些？

那么我们回到我们的跨境平台，我们的买家凭什么会选择我们？首先做流量就不说了，毕竟肯定是要有流量进来的，我们今天主要是讲解一下，有流量进来后，他们看到了我们的产品了，为什么会选择我们？其实也就是如何提高转化率！

比如以下几个方面：

1）我的产品成本很低，价格公道

或许成本应该是一个最关心的事情了，所以一定程度上，是比较重要的影响因素之一，谁不想买的东西，最低的价格最好的服务呢！

2）我的产品好评很多，值得信赖

一个连评价都没有的产品，又怎么会有怎样的好的销量呢，或者说有了好的评价，还害怕没人买呢？就像亚马逊的        QA问答！

3）我的产品包邮，支持无理由退货

我相信大家自己购物，都会喜欢包邮，这个是一个最好的体现转化率的地方，包括有海外仓，买家买完东西后，都会希望最短的时间收到产品!

4）我的产品质量很好，产品买一送一

这个渠道就是很好的一个提高转化的方法，每个人都想贪图小便宜，其实这么多年的经验过来，外国人是非常喜欢占便宜的！所以也是有利于提高转化率！

5) 产品listing写的很优质，买家看完没问题

好的一个描述，能够提供帮助你提高很多的转化率，它就好像是一个售前服务，帮助你解决售前问题，买家整个listing看完了，就会觉得没问题，要么付款要么就不付款结束了！

6）我的产品排名很靠前，有做广告

这个是一个很有意思的因素，比如这几家面馆，有的人不想多走路，就直接第一家就好了，这个就是排名在第一位的好处，有的人看到就买了，也是这个道理！

7）我的售后做得很棒，一直物流跟踪确认收货

做产品的同时，一定要注重服务，毕竟我觉得服务应该是包含在产品里面一起的，只有好的服务才能带动更多的销量，也就是重视产品整个流程！

8）产品首图拍的很好，具有吸引力

首图或者图片肯定是一个比较重要的原因了，别人讲究第一印象，影响分就是很重要了，第一眼看过去，觉得好就会继续往后面看！才会有看完的耐心！

9）关键词很有优势，能够被大部分搜到

关键词的价值，就是在于让你让你的产品，能够有被搜到的可能，这个也是可以帮你实现排名问题，总归而言，也是别人选择你的原因之一！

10）我的店铺货量充足，很适合各种需求的买家

品类多，类目全，这个也是买家能够选择的原因，毕竟大家买东西的时候也会想要有一个更多的选择！

一条街面馆10家，开店营业，每家的价格都一样，服务内容也一样，甚至于面条口味都一样，那么这时候客户哪怕是看哪一家老板娘足够热情和漂亮，也会选择一家店铺吃面条的吧？这就是，给你的客户/买家一个选择你的理由。如果你自己都给不了别人选择你的理由，那么客户又怎么会在你这里付费购买呢？

来源：三月梦呓