亚马逊运营QA集锦（524-533）

Q524：我的一款产品，由于一个配件问题，被投诉了外观专利侵权，目前只是这个ASIN被删了，其它都正常，会影响账号吗？

先看邮箱有没有收到亚马逊的通知邮件，如果没有通知，账号也没有问题的话，一般没事的。一般不是大牌侵权都是删ASIN不影响账号。

Q525：因为使用了一次VPS登录英国站，一个礼拜后英国站关联死了，服务商都没申诉回来。但是现在其他四个站点还可以销售。请问这种情况可以注册其他四个站点的税号继续发FBA吗？就怕发货了，其他四个站点也会因为英国站关联出问题。

英国站和其它四国站点同属于欧洲站，如果有一个站点因为关联问题挂掉，其它几个站点挂掉也是有很大风险的。建议先不要去注册其它几国的VAT，先观察一段时间。

Q526：货件里面的产品还没有接收，货件状态就成了“已完成”状态，请问这是什么原因呢？

可能是你创建发货计划之后有一段时间一直没有发货的原因。如果货物在途，或者准备发货过去了，可以开case找客服将此发货计划重开即可。

Q527：美国站的一些产品想发到加拿大站去做，我是该同步，还是自建呢？

各有利弊吧，如果同步过去，可以共享review和QA等内容。但是如果一个站点的listing出问题，另外一个站点listing同样遭殃。

自建的话就没有办法共享review这些了，相当于上新品到加拿大站去推了。

Q528：一个一星差评，需要用多少个好评去抵消？怎么计算？

这个主要看你listing本身存在多少个rating以及现在的分数是多少。如果listing已经有上百个rating，并且分数在4.3以上，那一个一星差评的影响其实是不大的。

如果你新品一上来就来一个一星差评，这个时候你可能就需要好几个好评才能去抵消了。可以把握一个目标，就是要让自己的rating保持在4颗半星以上最优。

Q529：产品断货了，然后自己跟卖自己的listing，对原来listing有影响吗？跟卖好还是让它断货呢？

建议可以采用自发货的形式跟卖自己的listing，一来可以在一定程度上维持该listing的排名，二来也可以防止无良卖家把它当作僵尸listing捡走并对listing进行篡改。

当然，最重要的还是抓紧时间补货，毕竟断货对listing的伤害还是非常大的。

Q530：两个不同的FBA货件计划，发往的仓库是一样的，那么可以一起发的吗？

同一个仓库地址，对于货代来说可以作为一票货去发的。需要注意的细节就是不要贴错外箱标签就行。

Q531：我们公司注册了几个美国商标，现在想用在不同的亚马逊店铺上，这样会产生关联吗？亚马逊商标备案的时候是需要提供商标所有人或公司的名称的，这样的话会不会有问题？

不会关联，这个跟申请主体没有关系的。

Q532：我自己注册了一个品牌，之前授权给他人在亚马逊备案过了，现在我自己做亚马逊了，使用这个品牌可以作为拥有者再次备案吗？

不可以再次备案了，一个品牌在亚马逊平台只能备案一次。

Q533：登录亚马逊账号时用的是手机热点，不登录的时候想用别的网，租房子不方便签专门的网线，手机流量又扛不住，想问下这样可以吗？

其实你手机连哪里的WiFi是没关系的，但最好不要随便连上其它WiFi然后用手机登录亚马逊账号就行。

（来源：绝版祥Cary）