干货| 亚马逊的这些报告,卖家你都用对了吗?

在亚马逊后台,你可以看到数不胜数的报告,比如库存、订单、退货、广告等。今天的文章将重点介绍如何借助亚马逊的报告来评估业务,并作出相关决策。

在亚马逊后台,你可以看到数不胜数的报告,比如库存、订单、退货、广告等。今天的文章将重点介绍如何借助亚马逊的报告来评估业务,并作出相关决策。

01 找到适合投放PPC的广告

亚马逊的PPC广告可以提高产品的曝光率和销量,是提高产品收入的最佳方式之一。而现在通过报告,你就能找到最适合投放PPC广告的产品。 首先你要知道,浏览量低但转化率高的产品最适合投放PPC广告,它能最大化你的广告支出回报率。 接下来你就可以借助后台的Buiness Reports来找到这类产品。Buiness Reports提供了产品的销售情况,它按照日期、商品和其他这三大版块来归类数据。 要查看每个商品具体的销售情况和流量,点击By ASIN:

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在这个分类下提供三种报告,分别是:

· Detail Page Sales and Traffic(详情页面上的销售量与访问量)。

· Detail Page Sales and Traffic by Parent Item(父商品详情页面上的销量与访问量)。

· Detail Page Sales and Traffic by Child Item(子商品详情页面上的销售量与访问量)‍。

卖家还需要了解以下几个指标的含义,才能正确解读报告:

· Sessions(买家访问次数):有多少买家访问了你的页面。在一次访问中,即使买家多次浏览多个页面(24 小时内),也只会记为一次访问。

· Session Percentage(买家访问次数百分比):访问特定SKU/ASIN的用户所占比例。

· Page Views(页面浏览量):页面被点击的总次数。

· Page Views Percentage(特定页面浏览量百分比):特定SKU/ASIN所占的页面浏览量百分比。

· Buy Box Percentage(黄金购物车百分比):用户点击黄金购物车购买按钮所占页面浏览量的百分比。

· Units Ordered(订购商品数量):买家订购的商品数量。

· Unit Session Percentage(转化率):买家访问次数与订单次数的百分比,越高越好。· Total Order Items(订购商品种类数量):买家购买的商品种类,比如用户买了一台电脑和两个鼠标,这一栏就显示2。‍

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上图蓝色框中可以看到,买家访问次数有48次,买家访问次数百分比为1.41%——只有1.41%的买家访问了这个产品,而转化率高达8.33%。 这明显就是一个浏览量低但转化率高的产品。那么在你投放亚马逊广告时,就可以选择这个产品。

02 发现转化率低的产品

既然报告可以发现浏览量低转化率高的产品,那么它也可以显示那些产生了大量浏览但却很少销量的产品。 在Buiness Reports里,点击By ASIN,选中Unit Session Percentage(转化率)这行,点击上方箭头然后选择降序排序,这样就可以清楚看到转化率低的产品。

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比如上图,买家访问次数是924,但只售出两个产品,转化率只有0.22%。 转化率低意味着产品页面质量差,需要卖家改进listing页面。

值得注意的是,这个产品的黄金购物车百分比是84%,意味着你还有其他竞争对手,很有可能只有一个。如果你不能对listing进行编辑,可以尝试联系拥有listing的卖家进行修改,这对彼此都有好处。

03 查看业务整体表现

点击Buiness Reports,选择By Date,就可以查看各个时期的表现。日期报告有三个分类数据,分别是:

· Sales and Traffic(销量与访问量):产品的总销量以及访问量,按照日期排序。

· Detail Page Sales and Traffic(产品详情页销量):它和前一个分类很相似,但提供更多指标,包括转化率,黄金购物车比例等。

· Seller Performance (卖家表现):提供包括退款率、反馈、A-Z索赔等方面的数据。这里的数据如果变化大,都需要引起卖家的重视。

04 利用Brand Analytics研究关键词

亚马逊为品牌卖家提供了数据分析工具Brand Analytics,Brand Analytics为卖家提供了三种数据报告,分别是:

· 亚马孙搜索词报告(Amazon Search Term Report)。

· 购物分析报告(Market Basket Analysis)。

· 产品对比和替代购买行为报告(Item Comparison and Alternative Purchase Behavior)‍。

卖家可以通过亚马孙搜索词报告(Amazon Search Term Report)查询关键词表现。

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以下是搜索词报告中各个名词的具体解释:

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(来源:AMZ123跨境电商)

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