卖家注意！亚马逊自发货订单自动取消政策更新了

9月10日消息，AMZ123获悉，亚马逊于昨日发布公告，宣布将对自发货订单自动取消政策进行更新，更新后的政策将于9月30日生效。

公告写道：“关于卖家自配送网络(MFN)订单自动取消的政策即将更改，如果卖家未在预计发货日期（ESD）后的30天内发货并确认订单，Amazon将自动取消订单。”

同时，从2020年9月30日开始，亚马逊将自动取消在“立即发货”通知电子邮件中规定的“发货日期”后的7个工作日内未发货和未确认的任何订单。卖家可以通过修改Handling Time来设置此日期。但请注意，此日期是订单结帐页面上显示的预计送货时间计算的一部分。

更新后的政策还包括在“发货日期”+ 7个工作日后自动取消的订单将被计入订单取消率（CR），并将直接替代先前的“延迟发货率”。卖家可以在“帐户健康”版块中监督这两个指标。亚马逊要求卖方将CR保持在2.5％以下，以防止潜在的帐户停用。

需要注意的是，卖家应买方要求取消的订单将不会被计入订单取消率。

来源：AMZ123