大卖在即!亚马逊prime day要注意些什么?

pirme day在的火热程度,丝毫不亚于国内的“双11”。

2020年9月30日更新:

今年亚马逊海外购Prime Day活动时间已经确定,一共分为三个促销阶段,如下:

第一阶段:

9月28日-10月12日,预热;

第二阶段:

10月12日23点-10月15日14点59分,巅峰64小时,中亚海外购大促集中在此时间段

第三阶段:

10月15日以后,双十一提前购。

美国亚马逊Prime Day会员日日期为:10月13日-10月14日;

日本亚马逊Prime Day会员日日期为:10月13日-10月15日;

欧洲亚马逊Prime Day会员日日期为:10月13日-10月15日;

pirme day在的火热程度,丝毫不亚于国内的“双11”。

但prime day的操作和“双11”还是有很多区别的,国内一些卖家摩拳擦掌等待prime day,但是,建议卖家不要犯以下问题:

针对中国卖家,注意3点:

1.不要先提价再降价

这是中国卖家最擅长的脏套路,而且早就已经被国内卖家玩坏了,常见的耍小聪明。现在电商的各项机制、算法已经非常成熟,这个套路在亚马逊上已经玩不了。

亚马逊每年都会投入巨额资金用来技术研发,这种比较初级的操作其实已经上不得台面了。如果以投机的心态来操作,最后必然是自食其果,与亚马逊prime day失之交臂。

2.清仓商品

Prime day会带来巨大的流量,流量就会产生销量。由于参加prime day的商品,价格上会打很大的折扣。有些电商为了提升自己的利润,不惜以此充好;有的干脆祭出清仓的产品,低价获取流量,寄希望以大流量带动其他产品的销量。这种行为,无异于作死。

Prime day的客户质量相对较高,对于产品质量的要求也会高一些。大量的订单,必然会带来大量的reivew。差评数量一旦堆积,结局可想而知。

3.延迟发货

国内电商在重大节日之前,发货周期会边长,这点在国内已经成为惯例。但在亚马逊是绝对不能出现这种情况的。

参加亚马逊prime day的商品,要提前准备充足的库存。一旦断货,带来的灾难也是不可预估的。

爆单的卖家朋友不能掉以轻心!

那么亚马逊Prime day过后需要注意哪些事?

一、售后客服

大促之后肯定会有退换货产生的纠纷,集中爆发出来真是够产品力不强的卖家喝一壶的。PrimeDay期间,打折优惠广告铺天盖地,消费往往都是冲动消费。冲动消费以后,往往就会引发一波退货潮,这时候也是考验客服的关键时期,这时候退货率很可能是平时的几倍。如果客服工作做不好,还会拉低账户表现,小伙伴们一定要摆正心态,客观处理,小心再小心!

能否提供本地的退换货服务是区别大卖家与小卖家的标准,目前中小卖家选品的时候是主动的避开需要售后服务支持的产品的,主要偏重货值低、轻小商品,需要售后的时候直接扔掉吧,反正卖家补发一个基本都能解决。

二、流量订单下降,稳住排名

由Deal带来的巨大流量会迅速的拉高产品排名,大促结束后排名会快速下跌,一夜回到解放前。所以稳住排名是任何一次大促结束后应该做的,Deals的销量快速降下来之前,你要解决怎么把排名维持到比较好的状态,这里面就有很多文章做了。

作为卖家不能抱着“反正大家都下降我无所谓”的心态,在别人懈怠时去抢流量抢订单。那么就要求,用心的卖家针对性的做出店铺的促销调整,要结合实际情况,甚至保持加大推广力度,当大家都停下来休息时,你依旧在奔跑,才有可能超越!


来源:狼王站外推广

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