新一轮疫情下的土耳其在线购物趋势

土耳其由于地处亚洲和欧洲的交汇处，在物流运输方面处于非常重要的位置，因此其物流基础设施也较为完善。与此同时也带动了土耳其电商的发展，根据土耳其统计局（TÜİK）近期发布的相关数据显示，土耳其在线购物人数将近36.5％，而去年同期是34.1％。在16-74岁年龄段的人群中，互联网渗透率为79.0％，而2019年同期，土耳其的互联网渗透率为75.3％。

一、土耳其消费者线上购买的较多的是服饰、鞋子和配饰

根据土耳其统计局近期发布的报告显示：土耳其消费者中有将近60.9％的人购买了服装，鞋和配饰。

来源：TÜİK

在土耳其统计局（TÜİK）最新的报告显示，土耳其男性消费者参与线上购物的比例为40.2%，而在这40.2%的男性中，有54.2%的人购买了服装、鞋子和配饰；24.1%的男性在网上点餐或使用餐饮服务；22.5%的男性购买纸质书、杂志和报纸。女性消费者参与线上购物的比例为32.7%，其中68.5%的人购买了服装、鞋类和配饰；31.5%的人购买了化妆品、美容保健品；30.2%的人购买了纸质书、杂志和报纸。而在2019年同期，男性的这一比例为38.3%，女性为29.9%。

土耳其如此快速的电商发展也得益于土耳其当地消费者良好的电商消费习惯、与其自身发展较为完善的物流基础设施。

二、土耳其当地的网购习惯

在2020年疫情期间，土耳其选择线上购物的人口比例达到新高，达到65%，仅次于中国。在这些网购人群中，85%的消费者选择享受送货到家服务，22%的消费者选择将包裹放在中转站，还有19%的消费者选择将包裹放在办公区域。在网购支付方式上，43%的土耳其消费者网购时喜欢使用Visa支付，43%的人喜欢使用万事达信用卡。

三、土耳其政府对当地物流基础设施的支持

1、优越的地理位置

土耳其由于地处亚洲和欧洲的交汇处，处于非常重要的地理位置。并且邻近欧洲、亚洲和中东国家，因此是通往这些国家物流运输的重要枢纽。土耳其非常看好中国的“一带一路”倡议，为更有效地将自身发展计划融入其中，土耳其积极发展本国的“中间走廊”计划，土耳其想要通过这个计划，使欧洲、中亚、南亚、中国以及其他东亚国家通过土耳其联系在一起。在2015年，土耳其与中国签署谅解备忘录，协调“一带一路”倡议与土耳其“中部走廊”计划。该谅解备忘录不仅涉及人文交流在内的多个领域的连通，而且还涉及运输和物流。

2、当地政府对物流发展的极度重视

2013年，土耳其政府称为了使其贸易额在2023年增加至1.1万亿美元，将投入2000亿美元用于基础设施建设，其中最重要的是交通基础设施。

2018年10月29日开放的伊斯坦布尔土耳其新机场，为物流业的进一步发展做出巨大贡献，将在未来几年成为新的航空、旅游，贸易和物流中心。

在2019年12月的时候，土耳其对当地的物流发展作出了重要规划，将对物流基础设施建设投入约1,100亿美元，政府的目标包含：修建延伸至70,000公里的附加路网，包括36,500公里的双车道和8,000公里的高速公路。政府还计划在2030年前建设25,000公里的铁路网络，将货运量增加到1.25亿吨。

政府也计划建立后勤中心，该中心将沿着连接线的294公里延伸，穿过有组织的工业区，港口和自由贸易区。在丝绸之路的十字路口开设21个物流中心，加大其建立物流中心的力度，这些物流中心可以通过现代丝绸之路处理价值超过20亿美元的贸易流。

全和悦土耳其国家经理也表示：互联网巨头对土耳其市场是非常重视的，比如阿里在2018年投资了土耳其电商平台Trendyol、亚马逊土耳其站在2018年就已经上线，再结合土耳其本身完善的物流基础设施和消费者对在线购物的认可，土耳其市场未来可期。