​毛巾、抱枕，单个ASIN月售近1000万，亚马逊Top5卖家牛在哪

在亚马逊美国站上，一个普通的抱枕，月销800余万元，一个普通的收纳架，月销400余万元，而一款婴儿奶粉30天内卖了超千万元。

以上数据都是来自单个产品，单个ASIN。作为普通卖家，是否会觉得，这样的数据夸张到离谱？

什么卖家可以把最普通的产品，卖到让人望尘莫及程度？这些卖家做了几个品牌？评论数和排名如何？我们是否可以从中得到一些参考和启示？

这些销售“战绩”，来自亚马逊北美站Top 5（排名前五）。

《蓝海亿观网egainnews.com》结合第三方数据，对这些排名前五的大卖家进行了研究，希望可以给大家带来一些启发。

目前，亚马逊排名前五的大卖家，包括Pharmapacks、AnkerDirect（安克）、EPFamily Direct、Utopia Deals、VM Express。（数据源：Marketplace Pulse）

大家可以看到，排在第二名的我们熟悉的中国卖家安克（Anker）。不过，Anker只是安克旗下的其中一个品牌。除了Anker （充电产品）这个主品牌，它还有Soundcore（音箱、耳机产品）、eufy（扫地机器人等智能家居产品）、Nebula （便携投影等影音娱乐产品）等品牌。

其他四个卖家，我们相对来说比较生疏一些。

在此，我们以从第五名到第一名顺序，复盘它们的“辉煌业绩”，以供大家参考。

Top 5：VM Express

2020年，亚马逊北美站排名第五（Top 5）的卖家是VM Express，深受20万消费者信赖和“好评”。

其主要出售REVLON、Mr.Heater、Lasko、CoWISE USA、OXO等五个品牌产品，另有一些其他品牌产品在售。

VM Express从2006年开始进入市场，主要在亚马逊、谷歌和eBay等平台销售。

其在亚马逊上销售的品类很繁杂，包括家居用品、美妆产品、玩具类目等在内，下图为VM Express在亚马逊上主要出售的产品中的一部分。

VM Express作为老牌卖家，拥有强大的实力。

VM Express在亚马逊上好评率（Feedback rating）高达97%。它是亚马逊的VC供应商之一，也是SFP（Seller-fulfilled Prime）卖家。 

尽管VM Express在2020年位列亚马逊Top 5卖家，但是开年至今，其在亚马逊上的销售似乎出现了些许问题。

根据SellerRatings的数据显示，在过往30天中，VM Express新增评论数量3949个，总评论数达到28.42万个，但是评论排名掉到了第10名，最近一个月刚刚回升到第9名。

这家亚马逊上表现不俗的大卖家，最终是会从亚马逊的荣誉榜单上跌落？还是会韬光养晦，蓄势待发？让我们拭目以待。

针对其自主销售产品端，VM Express有一套自己的服务体系。

VM Express为买家提供7天24小时不间断的客服帮助，超过90%的电话，会在10秒以内回应，邮件的平均回应时间在10分钟以内。

Top 4：Utopia Deals

作为2020年亚马逊Top卖家中的第4名，Utopia Deals在亚马逊美国站上拥有超过30万的支持者。

Utopia Deals主要出售的产品也是家居日用品，包括毛巾、床上用品、厨房用品、鞋服等等，产品不仅出售给普通家庭，也为酒店供货。

Utopia Deals在相对少数的产品类目中，发展出了多个品牌，包括Utopia Bedding、Utopia Towels、Utopia Home、Utopia Kitchen、Utopia Care 、NY Threads等。

在亚马逊美国站上，能够搜索到Utopia Deals店铺销售的产品，有219个。其近30天内销售额排名前112的产品月均销售额约17.01万美元。

其中销售额最高的，是一款抱枕。该抱枕近30天的数额高达126.47万美元，折合人民币约819.03万元。

这款抱枕在亚马逊上拥有5.49万个ratings，整体评分约4.7分，果然深受消费者信赖。

不过从Utopia Deals的销售情况来看，该抱枕供应酒店的概率还是相当高的。相较于普通的B2C小订单模式，B2B的订单量显然比较可观。

Top 3：EPFamily Direct

2020年亚马逊Top 3的卖家是EPFamily Direct。这是一家以家庭用品作为主打的店铺，成立于2015年，据SellerRatings介绍，该卖家在亚马逊上，是备受十万消费者信赖的顶级卖家。

从SellerRatings近期排名来看，EPFamily Direct近30天的评论表现，已经超过安克，跃居第二位了。

目前，EPFamily Direct主要出售EPAUTO、Cozy Up、Cha4TEA、Le Crozz这五个品牌的家庭用品，还有一些零散的其他品牌产品。

根据最新数据显示，EPFamily Direct在最近一个月内，增长评论5864条，总评论数达到了19.7万条。

EPFamily Direct在亚马逊美国站上出售271个产品，其中，近30天内销售额排名前112个ASIN的平均销售额为11.85万美元。

近30天销售额排名最高的，是一款折叠式收纳架。该收纳架近30天销售额高达约65.14万美元，折合人民币约421.69万元。

该产品售价约26.87美元，在亚马逊上已经累计了12515个ratings，总评分约4.6分，简单的收纳架能够积累如此庞大的评分数，足见EPFamily Direct的品牌效应，及粉丝粘性。

值得注意的是，在亚马逊上另有一家EPFamily的店铺，目前尚未查到该店铺跟EPFamily Direct是否有关系，不过两者之间的产品数量有一定的差距，是否为EPFamily Direct的新店铺？不得而知，但值得关注。

Top 2：AnkerDirect

2020年亚马逊卖家排名Top 2，正是跨境电商卖家们都熟悉的，奉为榜样的安克创新旗下的品牌Anker。

据SellerRatings介绍显示，安克在亚马逊美国站点，已经深受超过90万消费者的信赖。旗下的Anker、Soundcore、ROAV、Zolo、Nebula等品牌广受消费者喜爱。

AnkerDirect在亚马逊美国站上出售的产品，能够搜索到的有289个产品。近30天的平均销售额约9.77万美元。

其中销售额最高的，是一款数据线。该数据线在近30天的销售额达到了53.98万美元，约人民币349.3万元。

这款数据线售价19.9美元，在亚马逊上累积了2.78万个评分，总评分4.7分。Anker这个品牌，在欧美地区的消费者中拥有广泛的知名度，产品质量备受好评。

作为跨境电商行业标杆，安克在其店铺运营、产品开发上，有着自己独树一帜的成套理念。

其产品在材质上进行革新，以“耐用”作为主要卖点，同时兼顾产品外观设计，获得诸多国际设计大奖。

运营上，安克走的完全是精品模式，少量的SKU，专注于电子产品单一品类中的三个子品类产品，在一种跨境电商大企业当中是及其罕见的。

同时，其社交媒体的运用也非常值得称道。

Top 1:Pharmapacks

2020年亚马逊排名Top 1的卖家，是Pharmapacks，这是一个神奇的卖家，一些数据显示，它好像没有自主品牌，销售的主要其他人牌子的产品。

在这样的情况下，Pharmapacks连续多年蝉联亚马逊第一卖家宝座，着实很令人意外。

Pharmapacks LLC创建于2010年，是一家出售健康和美容用品的电商平台，在亚马逊、eBay和沃尔玛等电商平台上，也有销售产品。该公司还在药物基因学网站上销售产品。

按照其介绍，Pharmapacks在亚马逊上出售健康美容产品，其提供的产品价格能做到令人惊喜。这也就意味着，Pharmapacks拥有强大的供应链，能够为其提供质优价廉的产品。

从SellerRatings监测到的最新数据显示，过去一个月时间里，Pharmapacks依然是亚马逊上最受消费者欢迎的Top 1卖家，该排名以好评数作为参考数据。

Pharmapacks在亚马逊上有超过1万个产品在售，值得留意的是，其大部分产品都是从自家仓库自发货配送，只有少数产品可以使用Prime Shipping。

而这样的情况下，Pharmapacks却能够做到总评分在4.9-5分的评价，足见其在物流配送上拥有巨大的优势，即便不依靠亚马逊的FBA配送，也能及时将产品送达买方。

Pharmapacks店铺的产品，在亚马逊美国站上能够搜索到955个结果，囊括了医药、家居、美容、健康、服饰等多个品类产品，其排名靠前的208个ASIN中，近30天的平均销售额约为6.26万美元。

其中，近30天销售额排名第一的，是一款婴儿奶粉，销售额高达211.04万美元，折合人民币约1363.98万元。

这款奶粉在过去的30天中售出了13200份，利润率高达80%，这样的销售额、销量和利润率，让大部分卖家望尘莫及。

强大的盈利能力，也让Pharmapacks备受资本方青睐。

2018年6月12日，Pharmapacks获得以Sealed Air希悦尔等三家投资公司领投的种子轮3250万美元。

2020年7月30日，由McKesson Ventures麦凯森创投、Emerson Group埃姆森集团、JPMorgan摩根大通等六家创投公司领投，Pharmapacks获得了1.5亿美元的战略投资。

同年9月3日，Pharmapacks又获得以Emerson Group埃姆森集团等五家公司领投的4000万美元战略投资。

至此，Pharmapacks已知获得投资总额超过4.2亿美元。

●Pharmapacks如何蝉联桂冠的？

从Pharmapacks的众多介绍中，我们可以总结出其在经营上存在的几个特点：

一是，重视系统技术开发。

从创立之初，Pharmapacks就对线上运营的管理系统做了深入的研发，尤其重视自动调价系统。Pharmapacks的调价系统，能够结合线下实体店的出售价格、亚马逊等平台上监测到的实时数据等，对产品价格进行及时调整，以获取更多的购物车资格。

二是，重视渠道建设。

无论是供应商渠道还是物流配送渠道，都是Pharmapacks深耕的重点，经过十几年深耕，Pharmapacks能够从供应商手中以十分优惠的价格拿到产品，同时拥有充足的仓库，并且能够通过自发货物流及时将产品送到消费者手中。

三是，重视客服建设。

Pharmapacks在亚马逊上出售的产品总评分在4.9-5分之间，其中客服主动联系消费者，处理好售后有着很大的关系。

Pharmapacks会通过第三方评分网站，监测自营网站和平台上的1-3分评价的消费者，并主动通过邮箱、电话等方式跟消费者进行沟通，争取跟消费者之间消除误会，并取得谅解，最终删除差评。仅2015年一年，Pharmapacks就有超过3300个低分评价被成功删除。

当然，Pharmapacks的成功也离不开其深厚的资源优势。供应链资源、物流资源，以及受到官方认可的渠道资源等。

在不做自主品牌的情况下，努力将各个细节都打磨到极致，正是Pharmapacks蝉联冠军多年的终极经验。

结语：纵观亚马逊Top 5卖家的情况，我们不难发现大卖家都有自己成熟而稳定的打法。善于拓展渠道的拓展渠道，善于打磨产品的打磨产品。

有如Pharmapacks这种一看就是铺货模式，却能够拿到多轮巨额融资的，也有如安克这种对产品精雕细琢，深耕某一品类的精品模式。

经营之道从来都是这样子的，没有哪个模式更优秀，只有哪个模式更适合自己。如果非要说有什么共同点，或许是对消费者一以贯之的负责任精神和服务精神。

来源：蓝海亿观网