亚马逊Lightning Deal常见问题汇总

创造紧迫感是推动转化的良策妙计，亚马逊Lightning Deals（特惠秒杀活动）于是应运而生。这种限时抢购活动可以快速售出大量库存，受到卖家追捧。

但是，剑有双刃。有些Lightning Deal活动会引发光环效应，在促销结束后商品销量继续飙升，而有些活动却使卖家付出的成本远超过收益。

想要运行一个成功的Lightning Deal活动，卖家需要了解其中的运行机制，实时调整预期，防范潜在风险。

本文将通过Q&A形式，对Lightning Deal的方方面面进行答疑。

什么是亚马逊Lightning Deal？

“亚马逊Lightning Deal”是指在短时间内(通常是6小时)提供限量商品的限时促销。顾客可以在Today 's Deals页面、Prime和自然搜索中找到Lightning Deal。参与活动的商品的商品页面会出现徽章标识。

每月至少有5个卖家反馈（Seller Feedback）评级，且总评级至少为3.5星的的专业卖家才能启动Lightning Deal。此外，只有符合特定标准的商品才能参与活动，如，必须是具有销售历史的商品，新上市商品则不符合条件。

亚马逊非常注重活动表现情况，且会根据既得数据判断是否继续为卖家提供类似的活动机会。

亚马逊会对交易成功的卖家进行奖励。比如，如果卖家连续两次对同一商品成功进行Lightning Deal活动，亚马逊很可能会为商品的下一次活动提供更好的位置和曝光度，且不加收额外费用。

另一方面，如果活动失败，卖家可能失去再次对该商品进行Lightning Deal的机会。

因此，卖家需要考虑周全，以促成成功的Lightning Deal活动。

应该什么时候使用Lightning Deal？

Lightning Deal应该应用于卖家想要建立长期销售成绩的商品，而非只是为了短期的销售增长。

许多卖家以为Lightning Deal是用来快速提高利润的方法。虽然一次成功的活动的确可以增加销量，但这通常不会带来大量的额外利润。Lightning Deal的成本不低，除了运行活动的费用，商品折扣也会降低卖家的ROI。

通常情况下，Lightning Deal对于那些销售表现良好、但需要额外推动才能发挥全部销售潜力的商品来说最有效。

一个成功的Lightning Deal直接影响到商品的转化率和销售速度，可以提升商品的自然搜索排名，进而提高曝光度。

什么类型的商品适合使用Lightning Deal?

Lightning Deal不同于亚马逊的其他营销手段，如果卖家没有卖出活动商品的大部分库存，可能会招致惩罚。

因此卖家应该选择一个拥有广泛受众、畅销且适用于80/20法则（即一个品牌20%左右的商品占其总销售额80%）的商品。

前文提到，Lightning Deal可以提高商品的自然搜索排名。卖家可以对在目标关键词搜索排名靠前的商品进行Lightning Deal活动，将商品的搜索排名推到首位，然后使用广告推广，从而提高商品的自然销量。

Lightning Deals也可以用于清空计划停产的商品库存。将所有库存投入活动中，如果能售空，则目标达成；如果卖不完，由于商品即将下架，也不会受亚马逊惩罚影响。

综上所述，成功的Lightning Deal的完美商品应该具有高利润和畅销的特点，最好在过去曾进行过成功的促销活动，这样的商品可以确保销售表现良好。

如何创建 Lightning Deal？

首先进入卖家中心，在Deals Dashboard中点击Create a New Deal（创建新交易），查看符合条件的商品，然后遵循以下步骤：

1. 选择一个符合条件的商品。

2. 根据可选项，选择一个活动日期范围。

3. 输入交易价格或每单位的折扣，以及交易数量。注意：亚马逊对最高交易价格、最低交易折扣和最低商品数量有限制。

4. 查看Lightning Deal细节。

5. 点击提交。

如果暂时没有符合条件的商品，请定期返回页面查看，因为商品资质会发生变动，可能过段时间就可以申请活动了。

另外，卖家需要仔细检查商品是否符合Lightning Deal的标准，即使其在Deal Dashboard上显示合格，在活动创建后如亚马逊认定商品不符要求，活动将被取消且活动费用不会退还。

如何设置合适的活动时间和定价？

在设置Lightning Deal时，一般情况下，可直接采用亚马逊为商品指定的最低折扣。但对于Prime Day这样的竞争活动中，最好加大折扣力度，以获得更好的位置和提高曝光度，从而吸引更多的顾客。

卖家仅可以选择Lightning Deal活动的星期范围，具体日期和时段由亚马逊决定。

因此，建议卖家在商品的旺季安排Lightning Deal。查看商品的销售历史，以商品的销售高峰期。

如果对亚马逊安排的活动日期不满意，卖家也有其他选择（详情请看下文）。

Lightning Deal的费用是多少？

通常情况下，Lightning Deal的活动费用为150美元，在Prime Day或Cyber Week等活动期间，费用会加至300美元甚至更高。

除了亚马逊收取的费用外，卖家还需要考虑商品折扣的成本。请记住，短期回报并不是Lightning Deal的目的，应关注商品长期的盈利能力，即自然搜索排名上升和获得新客户。

对活动商品投放赞助商品广告可以提高交易成功率，因此卖家还需将广告费用纳算在内。

为什么Lightning Deal会被亚马逊拒绝？

Lightning Deal活动被拒绝的一个常见原因是库存门槛。有时亚马逊会在活动提交后提高最低交易数量，卖家需要相应地进行调整。

即使商品本来显示可用于Lightning Deal，活动还是可能会被亚马逊拒绝。

活动商品必须符合以下标准：

• 在亚马逊上有销售记录，商品评级至少为3颗星；

• 涵盖尽可能多的商品变体；

• 非限制性、冒犯性或不适当的商品；

• 符合所有地区的Prime标准；

• 为全新商品；

• 符合客户商品评论政策；

• 符合定价政策，并具有有效的参考价格。

如果活动被拒绝，卖家可以通过添加更多的商品变体，增加交易数量，或加大折扣力度来解决问题。

此外，也存在亚马逊误判的情况。卖家如确定活动符合要求，可以向亚马逊Deals团队发送申诉或者联系Seller Support。

不满意亚马逊设定的活动时段该怎办？

卖家只能选择Lightning Deal的星期范围，具体的活动日期和时段在活动审批后由亚马逊设定。如果对最终的活动时间不满意，卖家可以在活动开始前的24小时取消并提交新的活动。卖家可以不断重复这个过程，直至获得满意的时间段。

Lightning Deal与7-day Deals（7天促销）相比，那个更有效？

一般来说，相比7天促销，Lightning Deal在交易页面上有更好的可见性。此外，Lightning Deal的秒杀性质使购物者感到更大的紧迫感。

一个比较Lightning Deal和7天促销结果的简单方法是，在不同但相似的时间段对同一商品运行相同折扣的两种活动。根据过往经验，Lightning Deal的表现几乎都优于7天促销。

Lightning Deal在Prime Day、黑五等活动期间的运作方式是否相同？

Lightning Deal在Prime Day和Cyber Week活动期间的运行方式相似，但有几点需要注意。

首先，收费提高，在Prime Day当周进行Lightning Deal的费用为300美元，Prime Day当天的Lightning Deal只对Prime会员开放，且收费为500美元。

Prime Day和Cyber Week是一年中最令人期待的两个网上购物活动，这意味着卖家的竞争更加激烈，目标关键词的广告竞价也会增加。

要想使Lightning Deal在大促活动期间拔得头筹，卖家必须提供比平时更高的折扣。亚马逊会给予最佳交易更有利的位置。

建议在大型购物节期间增强广告宣传阵势，以推动更全面的营销战略。包括：

• 在销售前的前几周开始推广品牌和商品。

• 在活动当天最大限度地利用广告策略。

• 分析结果，以确定如何能最大限度地提高商品在自然搜索中的位置。

之前说过，品牌往往会在Lightning Deal活动结束后的几周内享受光环效应，在Prime Day和Cyber Week期间的活动尤甚。

总而言之，在大型促销活动中，达成成功交易的难度和成本都会提高，但回报也会更高。

为什么Lightning Deal会失败？

闪电交易失败的原因繁多。最常见的是卖家设置的活动商品数量过高，而不能偶售出大部分或全部活动商品库存的Lightning Deal会被亚马逊视作不成功的交易。

卖家的一个常犯错误是使用Lightning Deal来推销一个没有广泛吸引力的小众商品，这种不佳的交易表现将影响到未来进行活动的机会。因此卖家应该慎重选择参与活动的商品，并理智设定交易商品数量。

时机不当和广告宣传不充分也会导致活动失败。对于季节性商品，不要在其淡季进行Lightning Deal，应选择其高峰销售期。此外，广告也是推动和优化促销活动的有利方法。

Lightning Deal在哪些国家可用？

Lightning Deals在所有亚马逊有运营业务的国家都可以使用，但创建活动的过程可能会因站点不同而有所差别。例如，亚马逊的欧洲站点要求卖家为每个国家创建单独的交易活动。

来源：美鸥网