销量TOP1的产品被下架并被亚马逊驱逐出平台，这卖家经历了什么？

据英国《每日邮报》报道，亚马逊最畅销的一款牙齿美白产品因含有一种被欧盟禁用的化学物质，被亚马逊下架了。这款产品是由Harvey & Coco推出的Smile Rehab Teeth Whitening Kit，该产品在亚马逊的牙齿美白产品中销量排名第一，拥有超过800条的review，平均产品星际达到了4.5分。

据悉，Smile Rehab Teeth Whitening Kit之所以被下架，是因为含有欧盟禁止的一种化学物质——过硼酸钠。早在2010年，欧盟就禁止制造商将其用于化妆品中，因为研究表明，该物质会损害人们的生育能力和胎儿的健康，相关牙医专家也警告指出，如此受欢迎的产品中竟含有这种化学物质是“非常不该的”，人们使用它冒着“巨大的风险，因为过硼酸钠过水物有可能导致人们牙釉质永久损伤”。

据悉，亚马逊在接到相关警告后，在数小时内就将该产品下架了，亚马逊还表示将把该卖家“驱逐”出其平台。“所有的卖家都必须遵守我们的销售指导要求，对于不遵守平台要求的卖家，我们将会采取包括删除他们的账户在内的行动。”一位亚马逊发言人说。

产品被下架前，Smile Rehab Teeth Whitening Kit以两个装17.49美元的价格在亚马逊上销售，并为消费提供免费送货服务，对此，Harvey & Coco的发言人表示，“我们非常重视产品的安全，”并声称该产品符合规定。该公司还在自己的网站上以同样的价格出售该套装。

美国国家卫生研究院（National Institutes of Health in the US）警告指出，过硼酸钠还会导致人们口腔和食道损伤、化学烧伤和牙龈损伤。它还会刺激人们的眼镜和皮肤，并导致人们腹泻、呕吐，含量高得还有可能致命。

关于这个下架案例 ，卖化妆品的卖家一定要小心注意了。

亚马逊另一起下架案件是和CAIR有关，CAIR向亚马逊投诉其平台上销售冒犯其宗教的商品，亚马逊收到消息后很快下架了这些产品。据悉这些产品把其宗教的经文、图案、文字等印在马桶圈或者门垫、狗垫上售卖，教会的成员到推特上发表不满情绪，亚马逊不得不下架了产品。

实际上也并非卖家有意要去冒犯，有时是制造商把这些图案、文字印在产品上，而卖家又对这些信息不了解，最后踩了雷，作为跨境电商卖家要了解各国不同的宗教信仰，当地文化、习俗等，大家在选品的时候多加小心。