根据Pitney Bowes的调查结果,假日购物可能会一直延续到新年。据结果显示,在供应链中断的情况下,美国消费者希望假期后能有折扣和增加库存。
根据Pitney Bowes的调查结果,假日购物可能会一直延续到新年。据结果显示,在供应链中断的情况下,美国消费者希望假期后能有折扣和增加库存。
供应链中断导致的商品缺乏和发货延迟,消费者在节日购买商品的心理不能得到满足。特别是自从流行的礼物卡,人们收到他们的圣诞袜。然而,Pitney Bowes发现,今年有一半的消费者考虑等待购买他们原本计划在节日期间购买的东西。
Pitney Bowes全球电子商务市场战略副总裁Vijay Ramachandran表示:“我们看到,消费者正在密切关注有关库存挑战的头条新闻,并相应地降低了他们的预期。我们的BOXpoll调查结果发现,一半(51%)的消费者考虑等到1月或2月再购买部分商品,这意味着假日购物季可能会持续到2022年初。”
消费者表示有耐心的主要类别是电子产品和服装。
调查结果当中还包括:
1、而在年轻一代中,这一比例有所增长,大约三分之二的z一代和千禧一代都在等待2022年的销量。
2、三分之二(68%)的消费者预计会发现很多商品在这个节日缺货,但只有四分之一(26%)的消费者认为零售商应该对商品的延迟和短缺负责。
3、近一半(45%)的消费者说,他们在节日季早期并没有看到自己期待的优惠,43%的人说,他们将在节日前推迟购物,以便看到最好的优惠。
4、三分之二(69%)的消费者预计供应链问题将持续到明年年初,62%的消费者预计供应链问题将持续到2022年。
往年这个时候已经临近旺季末尾,但今年的情况就较特殊,卖家应计划好接下来的店铺运营。
(原创:跨境知道)