重拳出击！又有刷单公司被亚马逊起诉，超60000个评论账号被曝出...

近两年，从一波又一波的封号潮我们可以得知，亚马逊对操纵评论的打击力度，可谓是有增无减。

亚马逊不仅把矛头对准了不合规运营的卖家，也试图将那些背后的灰黑产组织揪出来，好让平台得以良性发展。

2022开年时，亚马逊曾出过一则通报，称将协助并配合上海、河南、山西的公安机关完成多起针对出口跨境电商灰黑产组织和违规卖家的案件调查。

这些灰黑组织主要的工作也是围绕着亚马逊卖家店铺制造恶意评论、shua单炒信的工作展开，亚马逊认为，这些行为严重损害了大多数诚信卖家所构建的健康营商环境，因此，对这些国内shuan单组织进行了严厉打击，其中有48人被移送起诉、案件也在陆续开庭审理。

当然，不仅是国内的shua单组织遭到审判。近日，国外专门制造亚马逊虚假评论的公司也让亚马逊重拳出击了。

01

shua单公司被亚马逊起诉

据外媒报道，近日，亚马逊联合执法机构以制造虚假五星好评、帮助卖家操作产品排名和评论为由将英国的AMZTigers、西班牙的TesterJob等三家头部shua单公司起诉了。这几家公司也可能即将面临着监禁、罚款或没收资产的处罚。

而一些老亚马逊运营相信也对这两家公司有所耳闻，因为这毕竟可以算行业内的头部shua单机构了。

尤其是AMZTigers，据资料显示，AMZTigers上有62000个评论帐号，遍布亚马逊的美国、日本等多个站点，且英国一个站点就有20000个评论帐号。

并且这些帐号都是AMZTigers自营的，利用佣金和免费产品赠送来吸引真实的卖家入驻，然后在亚马逊上购买指定的产品，几天后提供评论，并且有的还会要求上传视频和图片模仿真实评论，流程相当规范，

有消息称，每条好评的费用约为15欧，如果数量多还会提供优惠和折扣等，属实非常"人性"了。

而此次被外媒曝出的原因也是非常的有趣，源于其中一家公司TesterJob的内部工作人员。原因就是工作人员在完成购买-评论之后，卖家并没有按照之前约定好的提供报销费用以及评论的费用，联系不上，最终选择了举报。

举报之后，目前此网站也处于停止运营状态。

此事曝光之后，也有卖家表示担忧。担心是否又会有一波封号潮，害怕以前刷过的号因此连累到。

因为早在去年，引起大规模封号的导火线或许是国内一专门从事shua单的组织意外泄露了涉及超过20万用户、1300万条亚马逊平台虚假产品评论的“shua单”数据。这份数据被曝光之后，自此，众多大卖因shua单数据被亚马逊重罚，并陆续出现帐号、资金被冻结的情况。

回归到此次事件本身，卖家利用虚假评论提高产品排名一事，亚马逊就是严令禁止的，且惩罚措施也绝不手软。

在亚马逊的卖家中心页面上，销售政策和卖家行为准则上也明确写着：

亚马逊对所有买家评论违规行为都实行零容忍政策。如果我们发现卖家有任何试图操控买家评论的行为，将会立即采取措施。其中包括但不限于：

• 立即并永久撤销卖家在亚马逊商城的销售权限，同时扣留资金；

• 移除商品的所有评论，并阻止商品日后收到评论或评级；

• 从亚马逊永久下架商品；

• 对卖家采取法律行动，包括诉讼和移交民事和刑事执法机构等；

• 公开披露买家的名称和其他相关信息。

• 这些惩戒措施，对于企业来说，都是致命性的。

一个品牌被封，往往就意味着这个产品原来的品牌都会被亚马逊拉黑，都是连带性的惩罚性质，重新开始只能从零开始，又将面临一个很长的时间周期。

而这些代价，95%以上的卖家是承受不起的。

因此，优匠在这里也劝诫各位卖家，合规运营，不去触碰平台的禁区，千万不可抱其侥幸心理，因为即便是历史久远的不合规行为，有朝一日也终究会被亚马逊拿出来秋后算账。

02

只有合规才能实现亚马逊长期主义

据悉，每周在亚马逊的所有站点上大约会产生3000多万条评论，相关的专业团队会对每条评论进行分析，比如查看评论的来源是否与购买账户，交付地点一致等一些关联因素，来识别可疑和虚假交易。

数据统计，在2020年，亚马逊在全球投入逾7亿美元，共阻止逾600万次异常的卖家账户注册和超过2亿个虚假评论上线，其中超过99%的虚假评论是通过主动监测发现的。目前，亚马逊在全球约有1万名员工负责监控店铺的行为，包括网络钓鱼、产品评论。

并且亚马逊还表示，未来将会投入更多的精力和资源打击不合规运营的行为，并持续通过先进的习技术和专业的人工审查，不断提高甄别不合规运营行为的能力，让合规运营理念根植于每位卖家的心。并且与全球各地的执法部门合作，通过经济处罚、民事诉讼和刑事诉讼等方式追究违法者的责任，对违反者严惩不贷。

而对于卖家来说，合规运营也是亚马逊成功的必经之路。

过去，一些粗放型卖家可能通过一些不合规的行为，一些黑科技简单粗暴地赚了一笔快钱，但如今想要走这种捷径实现财富自由根本不可能。

想要实现长期主义，就必然要回到深耕细作的精细化运营思路上，未来，亚马逊也将往深刻长远的方向发展。

所以，与其绞尽脑汁思考走捷径，还不如把时间花在产品以及提高自己的运营打法上身上。

亚马逊后时代属于产品为王的精细化运营时代，随着平台的规则的更加成熟和规范，卖家的两极分化也会越来越明显。

新卖家的不断入驻，也造就了亚马逊的市场竞争将会越来越激烈。如何站稳脚跟，供应链（产品和资金链）+运营体系（打法和团队结构）将会是决定性因素。

最后，优匠也想对各位卖家说，对于经常使用和依赖违规操作的卖家，应该要好好重新规划下自己的运营路线了。

现在这个形势下，即便是有一些违规行为躲过监查，但是被查也就只是时间问题，未来亚马逊将会一步步全面合规，只有精细化的白帽玩法才能细水长流。