认证难度升级！二次视频验证再袭，大批卖家遭扫号！

上周有一批卖家订单猛增，吃到了一波美国发钱的福利。然而做亚马逊的快乐总是短暂的，就在前几天，亚马逊人又经历了一次大规模的封号浪潮。

有多位卖家爆料称，近期有不少同行被扫号。

亚马逊突发大扫号,二次视频验证再袭

据卖家们接收到的邮件通知显示：

根据亚马逊商业解决方案协议第3条，卖家的亚马逊销售账户将于2022年9月2日停用。

亚马逊认为卖家的帐户可能已被用于从事欺骗性或非法活动，从而损害亚马逊的客户、其他销售合作伙伴和亚马逊的商店。

卖家需要通过视频面试完成虚拟身份验证。如果在收到该通知后的14天内亚马逊未通过验证收到重新激活请求，卖家的亚马逊销售账户将被停用。

另有一位拥有同样遭遇的卖家在论坛上发帖求助，表示自己收到了亚马逊的视频认证通知，但并未到认证时间，无理由停用账户，点击激活账户则需要提供水电煤账单。

到目前为止，这位卖家的邮箱和绩效通知里，也仅收到了一封关于视频验证的邮件。

而且该卖家的账号状况都是正常，并没有收到关于二审的任何文件和通知。

目前，一批国外公司资料注册的店铺被封，其中英国资料的店铺是重灾区。

与此同时，也有部分用国内资料注册的店铺也被封了，被封原因多以二次视频验证为主。

视频认证作为一项增强的安全措施，卖家要想有权限在亚马逊上销售产品，就必须完成额外的身份审查。

整个视频认证大约20分钟，若卖家在收到邮件7天内没有向亚马逊预约视频通话，或者在审查期间没有提供原件，将没有资格在亚马逊商城销售商品。

据了解，此次的视频验证和注册店铺时需要的视频验证不同，这次的视频验证审核较为严格，通过率比较低。

首先，卖家要准备的材料较多，主要为供应链和产品信息，如果没有及时提供就会被暂停销售。其次，认证只能单人进行验证，不能多人配合。

另外，有已进行了该视频验证的卖家反馈称，视频认证结束后需要等待的时长并非邮件里所提到的14天，而是长达30天左右。

此次收到二次视频验证的账号，大多是于21年下半年到22年注册的，过了第一次视频认证的账号为此次重灾区

那么收到邮件的卖家们要如何应对视频验证呢？以下几点或许对卖家朋友们会有点用处。

视频面试需提供的材料

• 1、中国公民身份证或护照原件。

• 2、纸质版的营业执照。营业执照上应显示法人代表姓名，与身份证件上的姓名一致。

• 3、供应链和产品信息。如采购合同、采购发票、物流信息、商标、信用卡账单、水电煤账单等。

*如果不是企业法人代表：请安排贵公司法人代表通过视频会议完成身份验证，或者确保您已得到企业授权，可以携带法人代表的身份证件原件和营业执照原件赴约完成身份验证。

视频面试的几点注意事项

• 一、视频面试通话可以预约中文语言环境，卖家可以用普通话进行对话；

• 二、必须单人验证，切勿多人出镜配合；

• 三、视频时需要展示相关证件，包括营业执照、身份证等，身份证与本人在一起的视频将被记录并收录；

• 四、准备好包括采购合同、物流信息、信用卡账单、水电煤账单等其他证明材料，提前进行充足的了解与准备。

对于亚马逊这波扫号的动机，行业猜测这可能是下半年旺季前的一次整顿。因为基本上每年旺季前亚马逊都会对账号进行一次整顿。

最后，希望所有收到邮件的卖家都能顺利通过验证，迎接下半年即将到来的销售旺季！

（内容转载于外跨境）