TikTok Shop商家达人违规内容有哪些？怎么避免?

连续五年成为下载次数最多的应用程序，用户覆盖全球150个国家/地区，月活跃用户接近16亿，TikTok已经成为最受欢迎的社交媒体平台之一，而拥有庞大的用户群体的TikTok也成为大多数商家布局海外市场的必选阵地。

随着东南亚市场跨境业务的上线，TikTok Shop进入“一店卖全球”的新阶段，越来越多商家瞄准TikTok海外短视频&直播带货的蓝海市场，纷纷入局抢占市场红利。

为了规范平台商品的宣传，打造消费者可信赖的购物环境，TikTok Shop 要求商家在平台上宣传商品时必须保证信息的真实准确，并遵守TikTok Shop 内容规则。

平台上创作或上传的任何有关商品的内容必须符合实际，不能含有误导性信息或不真实的商品效果宣传。

如上传视频或商品落地页信息与商品实际功能或效果不符，这样的内容会被归为功能或效果具有误导性。

内容的形式可以有多种，如电商店铺橱窗、视频、直播等。任何额外内容（如封面页、标题、超链接、锚点链接、商品描述、人物发言、衣装、表现、声音、昵称、个人介绍、图像和其它内容）也在内容规则的涵盖范围内。

什么是“误导性”信息

误导性指的是内容中包含夸张、不科学、或错误说明的部分。如果商品的内容具有误导性，TikTok Shop 会将商品及其相关内容一同从平台上移除。

内容夸张

夸大商品功效，引起买家不满或不信任的内容属于夸张。为避免这一点，商家不得在描述商品表现时加入具体的时间限制。

例如：“我们的某某商品，五天见效”

此外，不得没有包含没有相关、有效、客观证据作为支持的绝对性声明，例如：NO.1 产品、100% 天然

不科学说法

不科学的、有损买家安全和信任的内容属于不科学说法。为避免这一点，商家不得作如下宣传：

不科学的商品宣传，例如：“某某衣服遇火烧不起来”
描述或宣传错误的医学信息，例如：“某某商品可治某某疾病”
错误说法

商品说明错误，从而使买家对购买过程不信任的内容。商家不得宣传或上传：

描述身体产生永久性变化的内容，例如：“永久去除痤疮、痣、或皱纹等面部瑕疵”

描述使用商品前后变化的内容，例如：“去除雀斑、黑头，以及缩小毛孔”

描述商品功能时应注意：

不可宣传某商品在具体一段时间内发挥效果的内容

不可宣称商品在某一时限内会取得明显效果

例如：“这款面霜使用一周即可让肌肤更加光滑”、“使用四周后，皱纹明显淡化”

若希望避免介绍商品功能时的误导性信息，我们建议商家在介绍中不包含任何准确的时间限制。

例如：“使用xx商品，短短几天感受身体的变化”

描述商品效果时应注意：

不可加入夸张的前后对比图，这其中包括但不限于美白牙齿、生发和去屑商品

例如：“14天头发即可长长3英寸”、“使用xx洗发水，头屑全不见”

合理描述或宣传商品功效的表达可为“xx商品可帮助去屑”

商家们注意了

TikTok Shop 会对进行误导性宣传的商家采取处罚措施，其中包括但不限于：

从平台上移除该商品
移除或屏蔽内容
正式警告信息
封禁达人/商家权限
暂时或永久收回达人/商家的享受的优惠保障
向有关部门报告达人/商家行为