Temu黑五大战亚马逊

最近拼多多的海外平台Temu登陆美国市场的消息开始越来越多的受到关注。许多国内电商卖家对Temu给予了很大希望，同时最近已经在跨境电商行业奋战多年的几位卖家也在近期告诉Bamboo，非常担心拼多多会把国内卖家大规模引入跨境电商市场，而让行业的价格战进一步恶化。

今天，Bamboo将从海外消费者的角度为大家深度解析Temu进驻美国背后的原因，以及这个平台对海外市场以及每个中国跨境电商卖家的冲击哟多大。

第一部分 拼多多把国内发家秘诀拷贝到了美国

拼多多这几年应该是继淘宝、天猫、京东、抖音之后跑的最快的一批黑马。但是我却从来没有在上面买过东西。主要的原因是觉得价格便宜的离谱，每下一单要么是让商家亏钱，要么是让拼多多的投资人亏钱。但是让我吃惊的是，我自己的父母并不喜欢占便宜，却成为了拼多多的忠实客户。问他们为什么会这样，他们说：拼多多：

1.价格便宜

2.更重要的是服务非常好

3.送货非常快

4.退换货很方便

我自己喜欢研究每个公司的前世今生和独有的商业模式，所以也看了许多关于拼多多的传奇和介绍，可能我在这里说的不对，但是可以把我看到的拼多多的商业模式与大家分享

拼多多在中国为什么可以迅速发展？

1、价格想象不到的便宜，而能够比其他平台更便宜的原因，除了商家让利之外，很多时候来自平台对商家的补贴，也就是拼多多贴钱压低商品价格

2、初期有意识降低对于商品的审核，这里主要说的是其他平台不让销售的一些商品，比如：可能存在知识产权问题的商品、刀具等危险品

3、微信内部流量扶持，拼多多创始人黄峥经常把腾讯叫做“爸爸”，自己是腾讯投资的N个项目中的“孩子之一”。因为需要通过以上低价让客户邀请客户快速复制，拼多多必须依赖一个客户活跃使用量广泛的沟通工具，那就是“微信”。所以当腾讯禁止大部分用户发送商品信息或者外链时，正好给拼多多腾出了发展空间

拼多多在美国的运营模式

根据Bamboo观察，拼多多正在努力把以上国内的发家模式拷贝到美国。

1. 从以下截图大家可以看到拼多多的折扣力度非常大，平均价格只有亚马逊的1/5-1/10，而且免费送货！

2. 不断的折扣券，永远让人觉得便宜之外还有便宜

3. 与此同时，通过temu的分享按钮可以看到，拼多多正鼓励消费者通过Facebook、Instagram、WhatsApp、Twitter、手机消息短信进行分享获得裂变

第二部分 美国平台虎视眈眈，Temu步步惊心

记得在2019年亚马逊宣布退出中国市场时，许多人都在嘲笑亚马逊，认为电商平台的鼻祖eBay、亚马逊都被中国本土平台赶走了。而在近几年国内电动车的性价比远超特斯拉，以至于国内的打车平台和普通消费者纷纷购买国内品牌的电动车，同时上周特斯拉关闭了位于北京，也是中国的第一个展厅，也会让我们觉得我们击败了电动车#1大品牌特斯拉。

然而，可能大家需要看的更仔细的是

海外科技公司 vs 中国科技公司：拼命，拼钱？

1. 每一个西方，特别是美国上市公司会受到董事会、股东、证监部门，以及新闻媒体的密切分析和关注，当公司经营成本上升，却出现盈利下滑时，即使再大的销售额也无法持续。所以他们会选择暂停相关业务；

2. 无论是亚马逊还是特斯拉，眼里的市场是全球，而不是一个国家。所以他们会始终比较和平衡各个地区的投资，从而觉得哪个回报率更高加大投资力度，而推出投资回报率低的市场；

3. 我们看到中国公司似乎认为只要在中国击败了这些美国或者海外公司就可以自己吃下整个中国市场，所以会不断的补贴并且拼命做营销，企业销售额越高，亏损越大。最终，我们看看国内的电商平台、电商卖家、快递公司，电动车公司，会发现美国和海外公司离开后，内卷更严重。

拼多多在美国似乎先天不足

Temu进入美国无疑是在国内电商市场进入饱和，以及国内经济放缓后在线销售额下降的大环境下走的一步险棋。而在第一步中我们提到的拼多多的国内优势，几乎在国外看不到，

首先，Temu在海外价格优势并不明显

Temu的价格也许比亚马逊和eBay低，但是与进入海外市场多年的速卖通相比，并不算低。况且还有Wish等低价平台竞争。

其次，Temu的免费送货实效在5-15天，这基本是一个国际小包的速度。如果希望快速送达，消费者买一个$3.98的商品需要额外支付$12.90的快递费，时效也要5-10天。免费送货则需要单次订单购买金额$99.00美元以上。

再看亚马逊，美国市场所有Prime订单送货时效是24-72小时，Prime会员免运费，即使有最少订货量要求，也仅仅只需要$25美金，这是拼多多的1/4。况且，亚马逊基本现在可以做到对绝大多数商品没有最低购物金额完全免费送货。

再看退换货等服务，拼多多在国内当然已经非常成熟，但是通过中国的仓库发往美国，我们是在不太确定把退货作为采购习惯一部分的美国人，如果出现退换货，Temu能够给他们提供什么样的客户体验。

而拼多多基本无法在海外依赖微信发展，按照现在的分享功能5个分享平台中，3个（Facebook Messenger、Instagram Direct、WhatsApp）属于扎克伯格的Meta，Twitter属于Elon Must、手机短信属于苹果、谷歌的手机系统，以及AT&T之类的电信运营商。我们很难想象这样的裂变会有多快。

最让人担心的，可能是拼多多上商家的产品，可能会在国外商家后出现的版权以及安全问题。大家都对亚马逊、沃尔玛、eBay上侵权投诉心有忌惮，而亚马逊强制卖家采购商业保险，其实是美国卖家在美国销售商品都会做的一件事情。所以，海外商品比国内贵，很重要的一点原因，是在于风险成本和运营成本远远高于国内。而Temu的低价、平台补贴、以及大额营销投入策略本来就会给拼多多带来巨大的财务压力，一旦在美国出现侵权或者安全问题，很有可能会给Temu在声誉和经济上带来巨大损失。

第三部分 拼多多赌低价，字节赌内容

其实不止拼多多，字节跳动最近也在美国市场推出了一个新的时尚类平台，叫做：IfYooou（https://www.ifyooou.com/） 。相对拼多多，字节跳动显得低调很多，明没有通过媒体大肆宣传，也没有对中国卖家普遍招商。这也许是字节跳动因为TikTok一直在饱受美国媒体和国会的质疑后更多的理解美国市场，那就是：在美国，低价行不通！

因此从定位而言，字节跳动并没有像拼多多一样做了一个多品类的平台，而是选择了一个非常垂直的平台“快时尚服饰”。其目标对手也不是亚马逊，而是国内现在市值超过Zara和H&M的Shein。

从字节跳动看来，许多中国公司都希望用低价和铺天盖地的宣传快速拿下市场份额，但是看一下以前雄心勃勃的速卖通和京东在美国的现状，可以明显知道也许Shein和TikTok是唯一两个在美国市场成功的公司，而唯有Shein是真正的唯一一家电商公司。

所以，字节跳动很清楚：美国消费者的价格属性弱，而明星和社交属性强。

这里并不是说美国消费者对于价格无动于衷，而是美国消费者见惯了低价。以至于，长期以来各个大型商超、电商平台不仅要拼价格，还要给消费者发信用卡来增强他们的粘度和回购率。

但是，由于社交平台源于美国，兴于美国，现在的垂直领域的社交平台也在美国层出不穷，因此内容营销和口口相传的社交平台在美国市场开发中极为重要。

在以下截图中，大家甚至可以看到Shein的坚实社交品牌大使很多，但是他们并不是知名模特和红人（Top-down），而是许多普通的消费者（bottom-up）。

相信2周之后的感恩节、黑五和网一，美国的电商平台之间的竞争将因为Temu的加入而更加激烈。我们也会更近一步关注每个平台和西方消费者的动向，与大家进行更多分析和分享。