美国电商被实体店完爆？4450亿美元市场的现状与发展，中国卖家如何掘金？

美国网络零售与全美线上线下销售额对比 

美国网络零售2018年零售额预计为4450亿美元，预计美国在2027年的线上零售额将突破1万亿美元。报告显示，2017年网络购物占到了美国零售总额的12%，网络购物销量占全美线上线下总销售的比例会越来越大。

原因在于越来越多的美国消费者将从实体店向网络零售转移。

2017年亚马逊销量在美国网络零售额比例为34%，2027年比重将达到53%。这同时也意味着，2017年亚马逊销售在美国整体零售额中的占比为4%，而2027年占比将达到12%。

2018年，亚马逊市值已经突破6000亿美元，超过了美国包括沃尔玛在内的主要上市实体零售店约2978亿美元的总市值。与10年前仅仅175亿美元的市值相比，今天的亚马逊市值增长超过20倍。

电商平台亚马逊已经成为行业龙头，发展迅猛。

中国跨境电商卖家的成长

在亚马逊发展迅猛的背景下，再加上中国政府极力支持跨境电商，颁布了诸多有利于行业发展的利好政策，中国大型跨境电商企业取得了不错的成长。如傲基电商、有棵树、价之链、海翼股份……都实现了高速的增长。

据统计，2017年有39万新卖家入驻亚马逊美国站点，但留存下来的卖家并不太多。卖家被淘汰主要的原因，不仅是平台要求的二次审核、账户安全，还是业内盛行的刷单、侵权等。

导致卖家成长缓慢的原因也非常多。如资金链短缺，行业人才缺失，缺少推广资源、渠道资源……而任何一个环节都会影响到卖家成长。

对于80%美国人来说，网购已成为日常生活的一部分。其中大型电商网站（如：亚马逊、BestBuy、沃尔玛等）仍然是消费者们最常用的网上购物平台。

在众多电商平台中，借着便利的站内搜索和优质的购物体验，亚马逊凭在线上销量方面遥遥领先。仅2017年春，就有4636万消费者在亚马逊上购买消费类电子品。在网购挑选时，产品的图片和评论都是消费者关注的因素。

网购人群消费偏好

按照年龄划分，美国的80后、90后和00后已经成为了网购的主力军，他们约占美国50%的人口。在购物偏好上，他们都有超过六成的人喜欢网购，每周平均网购时间分别都在5.5小时以上，并且每个月都会进行网购。

购物决策思考过程

对于美国消费者来说，在进行购买决定前，往往会查阅多个网站。这一点在消费类电子品类尤为显著，43%的用户会浏览2个以上的网站，平均浏览的网站数量是3个。与此同时，网上的广告、电子邮件等渠道也是消费者了解折扣的主要途径。

消费类电子品网购习惯

2017年，整个美国消费类电子品的销量预计在204亿美元，这一类的消费者更加热衷查阅测评。其中，74%的消费者会在网上查询产品评价，68%的消费者会浏览YouTube的测评视频。并且在耳机等细分类别，消费者更偏向同样是消费者的评论，而非专家的评论。

线上消费者购物途径新趋势

综上所述，美国消费者会从不同渠道获取产品信息、评价、折扣等信息。

因此，对于品牌端来说需要深入了解用户需要，明确产品定位和调性，构建电商平台、自营站、社交媒体、搜索引擎和邮件营销等一系列相互配合的市场营销手段，形成流量互动、内容互补、评论互助的局面。

美国电商零售在全美零售市场占比并不多，可见发展空间还非常大。

通过美国“本土化”的传播途径，将各个平台整合在一起，利用数据收集和分析及时追踪消费者习惯。动态调整策略，应对消费者行为的变化，从而更有力的进击美国电商市场。