​亚马逊扩大当日达服务,同城零售成新战场-跨境知道

​亚马逊扩大当日达服务,同城零售成新战场

实体零售业务是亚马逊的救命草?

亚马逊在第三方实体店推出当日达服务

除了相继在欧洲、墨西哥、巴西等地扩大当日达服务,亚马逊开始将此服务扩展到第三方实体店。

日前,亚马逊表示将在其为Prime会员提供的当日达服务中增加一些实体零售品牌。也就是说,亚马逊将在零售实体店推出当日达服务。

亚马逊扩大当日达服务,同城零售成新战场

为此,一些参与的零售商还为购物者提供在线订购商品并在商店取货的选项。在今年5月,就曾有报道称亚马逊正在使用其Flex送货司机测试类似的模式,他们将从购物中心的零售商处获取包裹并将其送到客户家门口。

当时,亚马逊已关闭了包括书店、四星级商店和快闪店在内的68家线下门店,首家实体服装店Amazon Style正式开业,亚马逊正式向新的线下阵地发力。

目前,亚特兰大、芝加哥、达拉斯、拉斯维加斯、迈阿密、凤凰城、斯科茨代尔、西雅图和华盛顿特区等十几个城市的Prime会员可以购买PacSun、GNC、SuperDry和Diesel,并能在同一天收到购买的物品。

亚马逊方面表示,未来几个月,Prime会员还可以从Sur La Table和100%Pure购买商品并享受当日送达服务。亚马逊计划将这一服务扩展到美国各地的其他零售商和城市。

不过,这一服务并不是完全免费的,对在符合条件的商品上花费25美元或以上的会员是免费的,而花费低于25美元的会员需要支付2.99美元费用。

据统计,在亚马逊宣布推出当日达服务之后,这些零售商增加了适用于当日达服务的数十万种商品,包括日常必需品、美容、宠物、玩具、电子产品和服装等几十个类别。

与美国零售商竞争

据eMarket最新预测,2022年,美国电商销售额将同比增长9.4%,增长将有所放缓,但今年美国电商销售额仍然有望突破1万亿美元大关。

2022年,亚马逊将继续主导美国电商市场,市场份额将高达37.8%。沃尔玛将占据6.3%的市场份额,排名第二。其次是eBay、Apple、Target、The Home Depot、Best Buy、Costco、Kroger、Carvana。

亚马逊将当日达服务扩大至零售实体店,被解读为是为了与提供当日达服务的快递公司和零售商进行竞争,如沃尔玛。此前,沃尔玛也宣布为其他零售商提供当日配送服务。亚马逊通过此举就可以占据美国电商市场更多份额。

亚马逊并不是唯一一家超越仓库来完成电商订单的公司,甚至可以说当日达服务已经成为美国零售商集体抢食的蛋糕。

过去两年,疫情驱动下在线零售获得快速增长,如当日达等快速交付能力成为在线零售商或快递公司霸占市场高地的标配,去年超快杂货平台的爆炸式增长就是基于如此逻辑。

不少零售商也通过与DoorDash、优步的Postmates、Instacart、UPS的Roadie以及Target的Shipt等按需交付提供商合作,扩大当日达的服务范围。

一直以来,沃尔玛试图通过自建仓库、提供燃料折扣等,扩大本土配送网络以及配送时效,与亚马逊展开竞争。

比如,沃尔玛于2019年推出InHome送货服务,它打算到今年年底将InHome送货服务从600万户扩大至3000万美国家庭,提升本地配送能力。与此同时,沃尔玛宣布今年年底前将DroneUp无人机配送服务扩大至美国34个站点,覆盖400万户美国家庭。

随着这些零售商掀起当日达的浪潮,以及疫情有所缓解后消费者转移线下消费,亚马逊入局第三方实体店当日达市场实为一种明智的选择。

(来源:跨境焦点)

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