亚马逊搜索页面Review改版,这类卖家机会来了!

对于那些在亚马逊平台上经验丰富的老卖家而言,平台持续调整政策、规则和运营方式早已成为司空见惯的事情。近日,亚马逊在商品评论(Review)的显示方式发生了重大的变革,引起了卖家广泛的关注和热议。亚马逊Review大变革,前台页面上不再显示数量无论亚马逊卖家的经营水平如何,店铺运营基本上都围绕着流量和转化率这两个关键点展开。从评价的星级、首页上显示的评价数量,这些因素往往直接影响着消费者是否选择购买

对于那些在亚马逊平台上经验丰富的老卖家而言,平台持续调整政策、规则和运营方式早已成为司空见惯的事情。

近日,亚马逊在商品评论(Review)的显示方式发生了重大的变革,引起了卖家广泛的关注和热议。

亚马逊Review大变革,前台页面上不再显示数量

无论亚马逊卖家的经营水平如何,店铺运营基本上都围绕着流量和转化率这两个关键点展开。从评价的星级、首页上显示的评价数量,这些因素往往直接影响着消费者是否选择购买产品,从而直接影响了卖家的销售业绩。过去,亚马逊在商品页面上直接显示产品的评论数量和星级,让消费者一目了然地了解到该产品购买者的反馈。

然而,新的变革将这一显示方式进行了调整。现在,亚马逊前台页面上不再显示产品评论数量,而是直接呈现出产品的星级评分。海小妹观察前台页面上的多个搜索结果页面,可以发现目前除了少数产品保持不变外,展示方式大致可以分为以下两种:

  • 只显示一个星,4星+/5星+评论比例

  • 只显示一个星,后+评论数量

这一变化使得消费者在浏览产品页面时,首先看到的是该产品的整体评价水平,而要查看具体的评论数量,需要点击进入产品页面才能看到。

亚马逊的这一调整,也直接引发了卖家圈内的激烈讨论,一时间众说纷纭,立场各异:

卖家A:搜索结果页面再次经过了调整,评论数量不再显示。这种变化是否为亚马逊开创新链接提供了契机呢?

卖家B:这种显示五星占比的会不会减少差评对整个商品影响,像我有个3.8的评分的商品,就有一个50%左右的5星比例,感觉比之前显示4颗星好看诶。

卖家C:亚马逊可能这是想倒逼大家提升产品质量,只有星级高的产品才能卖得好,低质量低评分的产品滚出亚马逊,和temu彻底区分开来。

Review变革有何影响?

在海小妹看来,亚马逊所进行的这次Review变革,主要对以下几个方面产生影响:

首先,这一变革有助于提升消费者的购物体验。评论数量的隐藏使得消费者能更迅速地获取产品评级信息。

其次,评论数量不再像过去一样重要。评论数量的隐藏削弱了老产品前台页面上过多的评论视觉冲击,从而对产品的印象产生了更平衡的影响。这对于新品尤其有利,因为新品通常拥有更高的五星好评比例,有了与老产品竞争的机会。

然而,这也对选品过程产生了一定的不利影响。比如以往卖家会通过Review数量来评估销量,进而评估选品的可行性。现在无法直接看到评论量较多的产品,使得选品时失去了一个重要的参考方向。

回归本质重视产品是核心

亚马逊对Review方面的更新,似乎在鼓励卖家将更多的精力投入到产品本身的质量提升和用户需求满足上。

通过隐藏评论数量,弱化老品的评论刺激,以及强调新品的机会,亚马逊可能希望卖家将更多注意力集中在改进和升级他们的产品上,以提高产品整体质量和用户体验。

这种政策变更可能在一定程度上促使卖家更加关注产品质量,推动他们不断优化产品,以获得更多积极的用户评价和高评级。这对于整个平台的可信度和用户满意度都有积极的影响,同时也可能加强了卖家之间的竞争,从而推动市场的发展和进步。

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