干货!8要素快速提升独立站转化率

网购日益盛行的时代,消费者购买的不仅仅是产品,更是一种便捷的购物体验。在购物体验中,优化搜索体验,非常关键。下面8种方法,能让消费者获得更好的搜索体验,同时帮助卖家提高网站产品曝光度。简单明确的表现产品的特性虽然在一个页面上要有尽可能多的重要的产品信息,但不应该让客户陷入悬念,要简洁的描述产品特性,让客户可以快速了解产品价值。Nerd Skincare就巧妙地应用了这一原则。了解并解决客户关注的问

网购日益盛行的时代,消费者购买的不仅仅是产品,更是一种便捷的购物体验。在购物体验中,优化搜索体验,非常关键。

下面8种方法,能让消费者获得更好的搜索体验,同时帮助卖家提高网站产品曝光度。


简单明确的表现产品的特性

虽然在一个页面上要有尽可能多的重要的产品信息,但不应该让客户陷入悬念,要简洁的描述产品特性,让客户可以快速了解产品价值。

干货!8要素快速提升<a href=https://www.ikjzd.com/w/188
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Nerd Skincare就巧妙地应用了这一原则。


了解并解决客户关注的问题

在确定产品页面包含哪些内容时,要考虑到客户会因为什么因素,而放弃购买。

如下图的生存带,虽可以通过高质量的照片传送外观形象,但无法看出耐用性和实用性。

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SlideBelts发现了客户的关注点,将一些重要的信息备注在了产品图片里。


突出明确的号召性用语

追求“优化”产品页面时,确保不会意外地遗漏重要元素,如:“添加到购物车按钮”。

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客服聊天工具

通过聊天工具,客户可以快速地得到答案,像产品页面常见的问题解答一样,有针对性的实时聊天,可以快速解决客户的需求。

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通过视频弥补图片的不足

在线购物的一个明显缺点是无法触摸,不过可以通过“图文+视频”的方式,将产品全方面的展现给客户。

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展示评论和个人推荐

在购买之前,近95%的购物者都会阅读评论,调查一致表明,客户信任评论的次数超过了卖家提供的产品描述。

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对买家的保障

通过更多的产品细节、产品评论、代言人保证、国家认证等等,让你的产品更有说服力。

记住,顾客这是只是观望而已,还没有决定要下手,因此,你要强调的是,解释你的商品比竞争对手好在哪里!

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推荐相关产品和组合销售

产品页面的目的是销售,卖家可以在页面添加相关产品的展示,填充产品页面,同时也可以通过组合销售的形式提高订单的总价。

干货!8要素快速提升独立站转化率

跨境电商卖家想要成功运营独立站,必须利用对客户的了解,提供最棒的购物体验,而无缝的产品搜索体验仅仅是个开始。


                                       

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