电商巨头投入100亿美元，只为提升购物体验！

日前，亚马逊宣布豪掷100亿美元，在北卡罗来纳州扩建其云计算与AI基础设施，从计划细节来看，该项目规模宏大，建成后将涵盖一系列先进设施，包括大量高性能的服务器、海量的数据存储驱动器以及先进的网络设备等。

从AI购物助手Rufus在美国市场的全面上线，到AI购物指南的智能推荐，再到生成式AI模型Nova的惊艳亮相，亚马逊正以令人目眩的速度，将AI的触角深深植入电商的每一个环节：消费者查询商品、比较品牌、获取搭配建议，甚至生成购物决策，AI正重塑用户的购物旅程。

这绝非亚马逊的独角戏。Bloomreach的数据揭示了一个更宏大的趋势：84%的电商企业已将发展AI功能视为首要任务。驱动这股浪潮的核心，是AI带来的惊人价值：

• 客户满意度飙升： 更精准的推荐、更流畅的交互、更个性化的体验。

• 平台收入显著增长： 更高的转化率、更大的客单价、更强的客户粘性。

• 运营成本有效降低： 自动化流程、优化供应链、提升客服效率。

全球AI电商市场的规模，正以不可阻挡之势奔向2032年的457.2亿美元！

然而，面对席卷而来的AI浪潮：

• 你是否还在为如何将AIGC、智能体（Agent）等前沿技术真正融入你的选品、营销、客服和运营而困惑？

• 你是否苦于那些炫目的技术概念难以落地，无法转化为实实在在的订单增长与利润提升？

• 你是否渴望抓住这波红利，却苦于找不到可复用的方法和可落地的策略？

答案，就在鹭岛之滨！

以上文章内容来源于“TKFFF导航网”公众号